航班座位选座服务
Search documents
至少65%座位要放开免费选!中航协征求意见稿来了
第一财经· 2026-01-29 12:53
2026.01. 29 征求意见稿的核心是对"锁座"比例进行了明确:其中国内航班 免费可选座位的比例至少不低于 经济 舱总座位数的70%,对于座位数更多的机型,免费可选座位的比例更高。 | | | | 航班经济舱总座位数(2 | 免费可选座位范围( | | --- | --- | | 小于160(含) < | 不低于经济舱总座位数的 70%e | | 大于160(不含)小于200(含)← | 不低于经济舱总座位数的 75%2 | | 大于200(不含) < | 不低于经济舱总座位数的 80%= | 对于国际及地区航班,免费可选座位应不低于经济舱总数的65%。 本文字数:1600,阅读时长大约3分钟 作者 | 第一财经 陈姗姗 今日,中国航空运输协会发布《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》,对航班"锁 座"的数量、获取和释放规则进行了明确,并向社会征求意见,意见反馈截止时间为2月2日。 在此之前,江苏省消保委曾约谈十家航空公司,通报机票锁座存在的四个问题,包括优质座位过度锁 定,解锁机制变相付费,信息不透明且解释不合理等。 至少65%座位要放开免费选 在此之前,江苏省消保委曾调研10家航司的经济舱 ...
航班“锁座”多少合适?选座能收费吗?中航协征求意见稿来了
Di Yi Cai Jing· 2026-01-29 11:01
在此之前,江苏省消保委曾约谈十家航空公司,通报机票锁座存在的四个问题,包括优质座位过度锁定,解锁机制变相付费,信息不透明且解释不合理等。 至少65%座位要放开免费选 对航班"锁座"的数量、获取和释放规则进行了明确。 征求意见稿的核心是对"锁座"比例进行了明确:其中国内航班免费可选座位的比例至少不低于经济舱总座位数的70%,对于座位数更多的机型,免费可选座 位的比例更高。 今日,中国航空运输协会发布《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》,对航班"锁座"的数量、获取和释放规则进行了明确,并向社会征求 意见,意见反馈截止时间为2月2日。 国内航班不可现金选座 不过,征求意见稿中也提到,增值服务性预留座位的具体位置,由各公共航空运输企业根据旅客需求确定。 所谓"增值服务性预留座位",是指航司在保障运行安全及特殊旅客之外,主动设置预留的座位,旅客一般需要通过积分兑换或者现金支付才能选座。 近年来确实也有越来越多的航司把飞机座位"明码标价",并且被"明码标价"的座位占比有不断增加的趋势,开始是第一排和安全通道的座位,之后靠窗的座 位也开始收费,更有航司前6排的座位都是收费的。 | 航班经济舱总座位数(2 | ...
国内航班免费可选座位最低要求占七成!曾有航司因锁座被约谈
Nan Fang Du Shi Bao· 2026-01-29 10:40
1月29日,南都N视频从中国航空运输协会获悉,该协会组织各航空公司研究制定了《公共航空运输企 业航班预留座位规则(征求意见稿)》团体标准,当日向社会公布,并进行为期一个月的公开征求意 见。根据《征求意见稿》内容,航空公司须将经济舱座位分为"免费可选座位"和"预留座位"两大类。 明确预留座位释放时间 据了解,此次公开征求意见的《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》团体标准覆盖国 内、国际及地区航班,首次系统规范航空公司经济舱座位预留的种类、范围、比例及信息告知等关键内 容。 曾有多家航司锁座被约谈 南都此前报道,不少消费者反映,在线选座时经济舱前排、靠窗、靠过道等较为便利舒适的座位常被单 独锁定,要么无法选择,要么需额外付费或用积分兑换。2025年11月,江苏省消保委组织开展了专项消 费调查,约谈东方航空、南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航 空、春秋航空、吉祥航空等10家航空公司。 江苏省消保委表示,当前部分航空公司将本属常规服务范围的座位通过锁定方式进行收费的做法,涉嫌 侵害消费者的公平交易权与自主选择权。 2025年11月26日,吉祥航空相关负责人回应南都记者称, ...
航班预留座位规则征求意见:国内航班不得付费选座,免费可选座位比例不低于70%
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-29 10:24
"航班锁座"规则得到进一步明确。 1月29日,中国航空运输协会发布关于《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》(以下 简称"征求意见稿")。根据《征求意见稿》内容,航司须将经济舱座位分为"免费可选座位"和"预留座 位"两大类。 《征求意见稿》指出,国内航班的预留座位,在符合相关法律、法规、规章要求,及特殊旅客服务保障 需求的前提下,应于人工办理乘机登记手续柜台开放期间对旅客免费开放。权益类预留座位,应不晚于 航班计划起飞时间前3小时供旅客线上免费选择。 国际及地区航班预留座位规范方面,增值服务性预留座位包括权益类预留座位和付费选座。对携带年龄 不满两周岁婴儿的旅客、年龄满两周岁不满十二周岁的儿童旅客免费开放权益类预留座位。 具体来看,国际及地区航班应提供不低于经济舱总数65%的座位供旅客免费选择。运行保障性预留座位 的范围、具体位置须符合相关法律、法规、规章要求及特殊旅客服务保障需求等,增值服务性预留座位 的具体位置由各公共航空运输企业根据旅客需求确定。遇特殊、重大保障任务及其它安全运行需要等特 殊情形时,可根据实际需求预留。 国际及地区航班的预留座位应在符合相关法律、法规、规章要求,及特殊旅客服务 ...