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中产被山姆背刺了一刀
创业邦· 2025-06-25 10:10
以下文章来源于财经天下WEEKLY ,作者财经天下 财经天下WEEKLY . 《财经天下》周刊官方账号,提供有品质的深度报道,讲述中国企业在时代浪潮中的精彩故事。 中产扛起了沃尔玛在中国的增长。6月18日,中国连锁经营协会发布的数据显示:沃尔玛(中国)2024 年实现销售额1588.45亿元,同比增长19.6%,但门店数量却同比下滑8.5%。沃尔玛门店数量减少 来源丨 财经天下WEEKLY( cjtxweekly ) 作者丨 易浠 编辑丨 吴跃 图源丨Midjouney 30多家收入却大幅增长的功劳主要在于山姆。 2024年,面向中产的山姆贡献了沃尔玛中国三分之二的业绩,销售额突破了1000亿元。今年4月, 沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静透露,中国有8家山姆会员店单店销售突破5亿美元(约合人民币36.7亿 元)大关。而2023年,该数据为3家。 山姆正加速在中国跑马圈地。2024年,山姆在中国新开6家门店,覆盖温州、绍兴、泉州等地,门店 总数为52家。今年上半年,山姆又新开4家店,预计年底门店数将突破60家。 但在社交媒体平台上,最近山姆翻车的帖子越来越多,坚果吃出虫子、牛奶喝出异物……不少消费者 称,自己愿意 ...
山姆“活虫门”危机,3亿中产天塌了
Xin Lang Cai Jing· 2025-06-14 11:22
作为无数心中的白月光,山姆的会员制模式一直备受中产群体青睐,20年的时间里,在中国开下50家左 右仓储式会员店。 有中产之光之称的山姆超市,又出事了。 最近,一则#山姆客服称坚果有蠕虫不是个例# 话题冲上热搜,引发全网热议。 社交媒体上,有关山姆的话题是年轻人通用的社交货币,各种爆款商品更是人们生活不可或缺的一部 分。 但硬币的另一面,山姆长期陷入食品质量、虚假宣传质疑,正应了那句话,一边卖爆,一边挨骂。 山姆,又出事了 零售业少不了食品安全问题,山姆也不例外。 这一次的危机事件起源于浙江湖州的潘女士在山姆会员商店 APP 线上购买了一份每日坚果,价格为 99 元。 据浙江电视台《1818黄金眼》报道,潘女士满心欢喜准备享用美食时,看到里面有一天活虫在爬,彻底 没了心情,但她保存了下来曝光了这件事。 潘女士的愤怒之情溢于言表,表示"家里所有山姆买的吃的东西,我都没有打开,我就不吃了,我不敢 动了。" 随后她找山姆协商这件事,得到的答案是退货,不过第二次给出了退一赔一的方案,只是又一次协商, 才给出了退一赔二的措施。 不过据潘女士介绍,山姆在解决问题时让自己很失望,其客服表示如果潘女士不接受的话,就请潘女士 自 ...