央视网消息：由国家市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求》，在12月2日发布并实施。这个标准是针对外卖平台吗？它能够解决哪些问 题？外卖速度越快越好，价格越低越好的这种外卖魔咒，能被这份国标打破吗？《新闻1+1》本期关注：外卖"新国标"，立下了哪些"新规矩"？ 外卖"新国标"聚焦哪些问题？ 北京大学电子商务法研究中心主任 国家市场监管总局法律顾问 薛军：我们国家外卖平台在运行过程中，它实际上在落实相应的审核责任，在保护相应 的外卖骑手一些权益，还有平衡商家的正当权益方面，的确出现了一些引发公众舆论关注的问题，这个标准把入网商家的资质审核的问题，还有如何来保护 商家的一些公平交易权，以及保护平台相关的外卖骑手的权益，作为一个关键的内容来进行规定，实际上在很大程度上比较细化，弥补了相关规范不是特别 明确的一些缺陷，所以标准的出台对于完善我们国家外卖平台的服务管理方面的一些具体规范，具有非常重要的推动意义。 平台落实主体责任 国家监管部门协同治理 薛军：完善外卖相关的市场的治理，不能简单把责任推给平台一家，它是一个需要社会各方面的力量来协同治理的一个过程。这个标准的确以平台作为一个 关键主体，从很多的方面 ...

▲资料图：骑手正在送外卖。图/IC photo 外卖"新国标"来了。 据新华社报道，由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，9月24日 向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题，帮助外卖平台企业规范服务管 理、提升服务质量，减轻商户经营负担，引导平台企业公开有序竞争。 一个健康的市场生态，应实现平台、商户、骑手和消费者等多方利益的平衡与共赢。当平台从"烧钱补 贴"转向合理竞争，商家无需在低价与品质之间做出妥协，消费者不必担心"幽灵外卖"，骑手能够在安 全与收入之间找到平衡点，这个与民生息息相关的行业，方能真正迈向可持续发展之路。这也是"新国 标"制定的意义所在。 尤其针对部分商家反映的"卖得越多、亏得越多"怪现象，"新国标"重点规范了平台和商户价格促销行 为。比如，征求意见稿要求，平台开展价格促销活动，相应成本应由平台自身承担，不应通过推广工具 捆绑、临时上调服务收费等方式，将促销活动成本变相转嫁给商户或配送员。平台价格促销活动应坚持 合理限度原则，促销优惠后不应使得商品实际成交价格为零或为负，扰乱正常的市场价格秩序。 无疑，这些促销规则的明确，将为无序竞争划 ...

Core Viewpoint - The draft "Basic Requirements for Service Management of Food Delivery Platforms" has been publicly released for feedback, aiming to regulate service management, enhance service quality, and reduce operational burdens on merchants in the food delivery industry [1] Group 1: Regulatory Focus - The draft focuses on key issues such as platform fees and promotional activities, which are essential for guiding food delivery platforms towards standardized service management [1] - The initiative is intended to promote fair competition among platform enterprises by encouraging transparency and orderly practices [1] Group 2: Institutional Framework - The national standard plan for the "Basic Requirements for Service Management of Food Delivery Platforms" is overseen by the National Platform Economy Governance Standardization Technical Committee, with the Market Supervision Administration as the supervising authority [1] - Key drafting organizations include the China Standardization Research Institute, the China Cybersecurity Review and Certification Center, and the Market Supervision Big Data Center [1]