航旅纵横方面表示，平台上线该产品的初衷是为旅客提供更灵活的延误保障，尽可能抵消旅客因延误产 生的负面情绪，但近期部分用户反馈产品影响了自身的出行体验。对于用户的相关反馈与建议，航旅纵 横高度重视，已及时联系保险公司下架该产品。其相关负责人还表示，后续将不断优化产品，持续为旅 客提供更便捷的产品和服务。 此前，有媒体报道，航旅纵横推出了一款9.9元的 "惊喜数字"精准延误险，引发不少消费者吐槽。据了 解，该保险产品每天随机设定一个数字，起飞延误时长等于该数字分钟整，即可获得300元津贴。该产 品因理赔条件苛刻，被指误导消费者，甚至有消费者认为其"赔付概率几乎为零，类似竞猜游戏"。 北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）8月27日，针对"9.9元精准延误险被吐槽像'买彩票'"一事，航旅纵横 回复北京商报记者称，"惊喜数字"产品是保险公司今年3月新推出的一款航班延误险产品。在航班延误 30分钟以内的情况下，旅客有机会获得保险赔偿。 ...

近期，航旅纵横推出了一款9.9元的"惊喜数字" 精准延误险，引发不少消费者吐槽。该产品因理赔条件苛刻，被指误导消费者，甚至有消费者认为其"赔付 概率几乎为零，类似竞猜游戏"。 据悉，该保险产品每天随机设定一个数字，起飞延误时长等于该数字分钟整，即可获得300元津贴。 据华夏时报，"在航旅纵横值机的时候弹出个提示，延误21分钟可以获赔300元，只需9.9元，结果搞了半天是必须延误21分钟整，搁这卖彩票呢！"来自广 东的陈女士说道。 同时，在社交平台上，另外一个帖子也表示，自己买到9.9元延误险，延误时间必须是16分钟才能赔付。 产品界面截图其中购买份数可以选择2份，声称"津贴翻倍至600元" 投保页面截图写着"惊喜数字，分钟不差，得300元津贴"，"起飞延误时长=16分钟整，即可获得300元津贴"。但和醒目的红色赔付数字相比，等号和整字 字符字体较小。 在这些帖子下面有不少评论，有的说"没仔细看就付钱了，才发现是个坑"，"这是在卖彩票吗"，有回复"可以找客服退，但可能排队很久，很坑就是了"。 据航旅纵横App官方在社交平台的回复显示，【惊喜数字】活动获得津贴的唯一情形为：航班实际起飞延误时长，与公布的"惊喜数字 ...

近期，航旅纵横推出了一款9.9元的"惊喜数字" 精准延误险，引发不少消费者吐槽。该产品因理赔条件苛刻，被指误导消费者，甚至有消费者认为其"赔付 概率几乎为零，类似竞猜游戏"。 据悉，该保险产品每天随机设定一个数字，起飞延误时长等于该数字分钟整，即可获得300元津贴。 据华夏时报，"在航旅纵横值机的时候弹出个提示，延误21分钟可以获赔300元，只需9.9元，结果搞了半天是必须延误21分钟整，搁这卖彩票呢！"来自广 东的陈女士说道。 同时，在社交平台上，另外一个帖子也表示，自己买到9.9元延误险，延误时间必须是16分钟才能赔付。 产品界面截图 其中购买份数可以选择2份，声称"津贴翻倍至600元" 不少消费者吐槽，这样关键信息容易被人忽略，而且一般人会默认延误时长是指超过该数字。 据封面新闻，记者注意到，在黑猫投诉平台上，也有网友发布投诉意见称，在航旅纵横平台购买了延误惊喜数字兑换活动，活动的规则是与延误时间一模 一样就兑换300元，"结果起飞时我特意看了时间是42分，刚好延误了，我的惊喜数字17分钟，然后到达以后我查看了购票平台和航司信息，全都是42分起 飞的，只有航旅纵横是显示的是41分起飞。"这位网友后来联系 ...

每经编辑｜陈柯名 近期，航旅纵横推出了一款9.9元的"惊喜数字" 精准延误险，引发不少消费者吐槽。该产品因理赔条件苛刻，被指误导消费者，甚至有消费者认为其"赔付 概率几乎为零，类似竞猜游戏"。 据悉，该保险产品每天随机设定一个数字，起飞延误时长等于该数字分钟整，即可获得300元津贴。 据华夏时报，"在航旅纵横值机的时候弹出个提示，延误21分钟可以获赔300元，只需9.9元，结果搞了半天是必须延误21分钟整，搁这卖彩票呢！"来自广 东的陈女士说道。 同时，在社交平台上，另外一个帖子也表示，自己买到9.9元延误险，延误时间必须是16分钟才能赔付。 产品界面截图 其中购买份数可以选择2份，声称"津贴翻倍至600元" 投保页面截图写着"惊喜数字，分钟不差，得300元津贴"，"起飞延误时长=16分钟整，即可获得300元津贴"。但和醒目的红色赔付数字相比，等号和整字 字符字体较小。 在这些帖子下面有不少评论，有的说"没仔细看就付钱了，才发现是个坑"，"这是在卖彩票吗"，有回复"可以找客服退，但可能排队很久，很坑就是了"。 据航旅纵横App官方在社交平台的回复显示，【惊喜数字】活动获得津贴的唯一情形为：航班实际起飞延误时长 ...