铁路运输
Search documents
国铁沈阳局春运首日年味浓
Zhong Guo Jing Ji Wang· 2026-02-03 08:56
春运首日,国铁沈阳局将地域文化与候乘服务相融,举办了快闪舞蹈、新春歌舞、春联送福等文艺活 动,打造沉浸式春运体验。在沈阳至长白山(603099)G8155次列车上,旅客有的穿上地道的东北大花 袄、戴上棉帽围巾,在"高铁照相馆"专区沉浸式拍照打卡。有的在高铁餐车改造的特色小吃品鉴区品尝 冰糖葫芦、冻梨、冻柿子、黏豆包等美食。 2026年春运2月2日拉开帷幕,中国铁路沈阳局集团有限公司以充足运力、特色服务与浓浓年味,温暖旅 客归家路。春运首日,国铁沈阳局发送旅客51.5万人次,开行旅客列车1018列,全力满足旅客出行需 求。 ...
新春走基层丨铁路售票厅里,看车票背后的变迁
Ren Min Wang· 2026-02-03 08:55
"怎么看手机上的车票有没有买成功?" "您别急,我看下订单。""李静导购台"带头人、太原南站客运车间副主任李静接过旅客手机,快速查看起来。 今年是李静在岗位上服务的最后一个春运。1992年退伍进入铁路系统,她当过列车员、客运员,2006年来到售票窗口,2012年开创"导购台"。三十余载光 阴,她亲历了一张车票背后的时代变迁。 "如今大部分车票通过互联网售出,和过去相比,真是天壤之别。"李静回忆说,早些年春运时,买票的队伍能从大厅一直排到站前广场,不少人为了买到一 张回家的车票,带着铺盖在售票厅打地铺排队。"那时满脑子想的,就是怎么能更快把票卖给旅客。" 为了"快"起来,李静把数百个车站代码记得滚瓜烂熟,旅客一说站名,她的手指便在键盘上同步完成输入。她还自创了"缓、简、速、唱、全"五字售票方 法:语气和缓问需求,简明确定车次日期,迅速操作出票,唱收唱付核对清楚,最后将票与找零一并递出。 2011年春运,李静曾一天售出车票2100张,40天春运累计售出车票超过4万张。"看到旅客买到称心的车票,我比他们还高兴。那种想回家的心情,谁都理 解。" 变化紧随而至。2011年6月12日,12306网站上线,2012年春运, ...
新疆铁路推出十项举措擦亮“天山雪莲”品牌
Zhong Guo Jing Ji Wang· 2026-02-03 08:54
Core Viewpoint - The Xinjiang Railway Department has launched ten new passenger-friendly services for the 2026 Spring Festival travel season, aiming to enhance the travel experience and promote the "Tianshan Snow Lotus" brand [1] Group 1: Passenger Services - The Xinjiang Railway is expected to send 6.07 million passengers during the Spring Festival, representing a year-on-year increase of 2.6% [1] - Ten new services include increased train operations, upgraded train quality, optimized ticket supply strategies, free online ticket refunds for a limited time, and a dedicated service for elderly passengers to purchase tickets via phone [1][2] - Additional services include the introduction of quiet carriages, increased free charging stations at train stations, more waiting seats on platforms, and a lost item express delivery service [1] Group 2: Train Operations - During the Spring Festival, the Xinjiang Railway plans to operate a maximum of 117 pairs of passenger trains, an increase of 21 pairs compared to the previous year [1] - New direct express trains will be introduced on routes from Urumqi to Beijing West, Zhengzhou, Taiyuan, Lanzhou, and from Kashgar to Chongqing West [1] - Train upgrades will include the replacement of train sets to enhance travel times, with some routes seeing reductions of up to 5 hours and 48 minutes [1]
草原铁路2026年春运期间预计发送旅客447.5万人次
Zhong Guo Jing Ji Wang· 2026-02-03 08:47
Core Viewpoint - The 2026 Spring Festival travel season in China, starting from February 2 to March 13, is expected to see a total of 4.475 million passengers, with a daily average of 112,000, marking a 5% year-on-year increase [1] Group 1: Passenger Flow and Trends - The passenger flow is expected to be relatively dispersed before the festival due to the late timing of the Spring Festival, with a peak anticipated from February 12 to February 15, and a post-festival peak from February 21 to February 24 [1] - Major stations experiencing concentrated travel demand include Hohhot Station, Hohhot East Station, and Baotou Station, with high-speed train tickets to Beijing being particularly sought after [1] Group 2: Train Operations and Capacity - The China Railway Hohhot Bureau Group will implement a peak train operation schedule, arranging 21 pairs of direct temporary passenger trains and 11 pairs of peak line trains [2] - During the Spring Festival, 42 pairs of high-speed trains will operate from Hohhot, Baotou, Bayannur, Wuhai, and Ulanqab to Beijing, ensuring all-day service [2] - The opening of the Baoyin High-speed Railway will enhance connectivity, making routes to Yinchuan, Lanzhou, and other cities more popular [1][2] Group 3: Cultural Activities and Community Engagement - Cultural activities themed "Culture into Thousands of Homes, Warm Homecoming Journey" were held at Hohhot East Station, featuring performances and calligraphy events to enhance the festive atmosphere [3] - Various cultural initiatives, including book donations and museum-style educational activities, were organized to enrich the travel experience for passengers [3]
(新春走基层)浙江春运见闻:智慧科技上阵 暖心服务随行
Zhong Guo Xin Wen Wang· 2026-02-03 08:46
(新春走基层)浙江春运见闻:智慧科技上阵 暖心服务随行 中新网杭州2月3日电(奚金燕)2026年春运已经拉开帷幕。面对今年春节假期延长、出行需求集中释放带 来的保畅压力,浙江多地高速、铁路客运部门提前部署,通过数字化智慧管控、强化联勤联动、拓展便 民服务等举措,全力护航民众平安出行。 智慧管控成保畅"主力" 在高速公路方面,智慧化、精准化管控成为应对大流量的关键。浙江交通集团高速公路温州管理中心依 托"驻点设备一张图"系统,40处一线驻点力量及93处智能干预设备实现实时可视化调度,指挥决策更具 靶向性。同时,该管理中心将30辆专业施救车、9台高效撒盐机、256吨环保融雪剂等应急物资纳入数字 化管理平台,精准预置到易拥堵、易结冰路段,对重点区域实施"一点一策"预防性处置。 借助高速公路数字管控综合决策平台、通行状态自检系统等智能化管控新技术,浙江交通集团高速公路 金华管理中心采取道路不间断"微循环"巡查、"引控诱"动态管控、隧道交通实时监控、重点路段分区块 专人指挥调度,以及就近从快、靠边施救、"施救在线"急客通等服务举措,旨在缓解高速主线大流量通 行压力。 为应对流量激增,浙江交通集团高速公路丽水管理中心增设 ...
春运期间全省跨区域人员流动量预计达11.59亿人次
Nan Fang Ri Bao Wang Luo Ban· 2026-02-03 08:13
当春运首趟列车出发的汽笛在广州白云站拉响,当国产大飞机的航迹首次划过珠海的天空……2月2日, 2026年春运热气腾腾地拉开序幕。 今年春运叠加春节9天超长假期,40天里,预计广东跨区域人员流动量约11.59亿人次。当"十五五"开局 之年的首个春运到来,日趋完善的交通网络、愈加温情的暖心服务、智慧高效的科技赋能,处处彰显着 大湾区流动的生机与温情。 更从容 春运首日的广州南站热热闹闹又忙中有序,书法家现场挥毫,为旅客免费书写春联、赠送福字,不少旅 客手捧着墨香四溢的春联笑意盈盈出发,候车大厅里洋溢着喜庆祥和的节日氛围。当天,车站到发旅客 53万人次,同比去年春运首日增长19%。 今年春运,客流量迎来增长,但旅客回家的路更从容了。 新线首秀—— 广湛高铁、汕汕高铁汕头至汕头南段首次亮相春运,成为广东铁路交通网络升级的重要突破口。 枢纽升级—— 广州站转型为高铁枢纽后,主要办理京广、贵广、南广方向跨线动车,春运期间安排开行列车196列, 同比增加74列,覆盖郑州、济南、西安、南昌等热门出行方向。 广州白云站今年春运首次全面承担普速临客运输任务,以"高铁+普速"双网协同模式,有效缓解了核心 枢纽的客流压力。 广州白云 ...
锐评丨旅客手环里有服务二维码!春运是必须答好的民生大考
Bei Jing Ri Bao Ke Hu Duan· 2026-02-03 07:29
奶皮子酸奶带不上飞机不必"一口闷",服务柜台为旅客提供专业打包服务;推出五款特殊旅客识别手 环,在老年旅客手环增添服务二维码,扫码即可显示全部权益列表及相应位置导引;冬衣可以寄存、电 瓶车8分钟急客承诺……2月2日,长达40天的2026年春运正式拉开帷幕。据北京晚报报道,除全力保障 运营安全,北京首都机场和大兴机场还推出一系列便民举措,减少旅客旅途奔波的疲惫,传递春运的温 情与暖意。 首都机场推出五款特殊旅客识别手环。图据北京顺义官微 每一个服务细节的打磨和创新,都源于对旅客需求细致入微的关怀。为特色食品提供打包服务,化解了 酸奶制品的携带漏洒等难题,更守护了一份从北京捎去远方的心意;为老年旅客手环增添二维码,将闪 个不停的大屏幕信息转化为眼前一扫即得的清晰指引,帮助老年人少走"冤枉路",让便捷服务真正覆 盖"慢行"群体。从舌尖的享受到指尖的便利,首都机场春运服务致力于优化不同旅客的出行体验,为回 乡或度假的旅途添一份舒畅与温情。 优质的服务水准并非首都机场的独家风景。据报道,大兴机场今年组织281名志愿者支援春运服务一 线,值机环节推出行业首创的"外航国际值机通办",开通国际自助值机和无纸化出行服务,旅客平 ...
铁路成都东站来了个“机器人”
Xin Hua Wang· 2026-02-03 07:05
新华社成都2月2日电(记者谢佼)2月2日春运首日,铁路成都东站的机器人"查询师"悄然上岗,为春运出行"上新款"。 在铁路天府机场站等分站点,机场、铁路、地铁无缝接驳,有的务工人员从地铁换乘,来到铁路服务台询问,直接就可办理票务。 疲劳拥挤、大包小包的"春运"已成为过去,说走就走、便捷智能的"春运"变为现实。这巨大的改变,发生在短短十余年里。 铁路成都东站"游佳服务岗"品牌带头人、"全国劳动模范"游佳还记得,2010年春运,售票大厅彻夜排队,30多个售票窗口全开,站前广场上增设 若干个售票窗口,还派出流动售票车到在蓉高校售票。那时铁路部门还会加派人手前来支援,帮助售票,整个火车站就像一口沸腾的火锅。 已退休的售票员温荣英在当时创造了一项纪录,10个小时内卖出近3000张火车票,平均每12秒卖出一张。她还有个绝活,无论乘客说自己到哪 儿,她都能一口准确地报出中转换乘的车次、票价,堪称最强"人脑CPU"。 而今,智能手机、机器人、人工智能、5G信号……一项项基础设施和服务举措综合叠加。购票再也不需要人脑去记忆和对话。售票窗口从必不 可少的流程入口,变为向不善于操作智能手机的人群提供帮助服务。 根据售票情况预测,以成 ...
春运首日,江苏公铁水空共发送旅客209万人次
Yang Zi Wan Bao Wang· 2026-02-03 05:28
2月2日,春运首日,江苏全省公铁水空共发送旅客209万人次,较上年春运同日增长4.8%。 春运期间,江苏省铁路集团高铁公司控股铁路实行春运列车运行图,计划增开临客列车61对,其中苏 北、苏中、皖北地区往返南京、上海方向临客列车41对,充分释放徐盐客专、连镇客专等管内线路客运 通道运输潜能。同时,依据车票预售数据和实时客流变化,灵活实施"一日一图",通过动车组重联、长 编组运行等方式,持续补充热门方向运能,确保旅客回家路"走得了、走得好"。 扬子晚报/紫牛新闻记者笪越 其中公路发送旅客105.2万人次,较上年春运同日下降1.3%;铁路发送旅客83.5万人次,较上年春运同 日增长12%;航空完成旅客吞吐量19万人次,较上年春运同日增长10.4%;水路发送旅客1.21万人次, 较上年春运同日增长30.4%。城市客运发送旅客1321.9万人次,较上年春运同日下降1.1%。 ...
春运大考需要用心作答
Hai Nan Ri Bao· 2026-02-03 04:34
2月2日,2026年春运拉开帷幕,我省机场、港口、车站游人如织,空气中弥漫着归来的喜悦和出游 的欢欣。为迎接封关首年的首个春运,我省交通运输、旅文等多部门提前部署,以系列扎实举措对接旅 客需求,呵护每一段美好旅程。 对不少旅客而言,春运是一场甜蜜的奔赴,而对于交通保障等部门而言,春运是一场全方位、多维 度的"大考"。这是封关之后首个春运,适逢"史上最长"春节假期,人气旺、流量高。数据显示,琼州海 峡春运期间预计运送旅客超466万人次、车辆超117万台次,同比分别增长12%和10%。做好今年的春运 保障,不仅是对运输能力的考验,更是对封关后协同机制、通关效率、服务效能的全面检验。 保障春运,运力是"硬支撑",是旅客最为关注的焦点。为应对激增的客流量,我省"海陆空"加大运 力,优化供给。比如,琼州海峡新增两艘新能源专业化运输船舶,新能源车运输保障能力由去年的日均 3500台次提升至5000台次;美兰机场联合多家航空公司在海口至北京、上海、广州、深圳等热门航线增 加航班;铁路部门加开广州白云站至海口站临时旅客列车。以强运力对接高客流,让出行选择更便捷, 护航旅客安心出行。 春运涉及交通运输方方面面,在提升运力的同时 ...