携程 20250520 摘要 • 携程集团 2025 年第一季度整体预订量同比增长超 60%，国际在线旅游平 台表现强劲，亚太地区为主要增长引擎，移动平台贡献 70%的国际预订， 反映用户对 App 旅行规划的偏好。 • 中国入境旅游显著复苏，2025 年第一季度全国入境游客同比增长 40%， 免签国家游客占比 75%。携程入境预订同比增长约 100%，亚太经合组织 主要免签国酒店预订搜索量增长超 240%。 • 携程集团积极拥抱人工智能，通过 AI 助手 Trip Genie 提升用户体验，用 户会话时长增加约 50%。AI 聊天机器人处理超 80%的售后询问，显著缩 短响应时间，提高客户满意度。 • 携程关注老年人市场，提供超 7,000 个旅游产品、2000 家合作酒店及 4,000 个酒店套餐，并提供一对一客户支持。同时，通过短剧推广旅游产 品，鼓励供应商开发适老化产品。 • 年轻旅行者对"娱乐+旅行"体验需求旺盛，相关产品收入同比增长超 400%。携程策划音乐会、动漫、体育赛事等主题产品，以满足年轻群体 对个性化和文化相关性的需求。 Q&A 2025 年第一季度携程集团的业绩表现如何？ 2025 年 ...

以下是携程 FY25 Q1 的财报电话会纪要，财报解读请移步《携程：又是增收不增利，优等生也遇到难题了？》 一、财报核心信息回顾 | TCOM Financial Results Recap | | | | | | | | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | RMB '00mn | 1Q23 | 2023 | 3Q23 | 4Q23 | 1Q24 | 2024 | 3Q24 | 4Q24 | 1Q25 | 1Q25E | var. | | Total net revenue | 92.0 | 112.5 | 137.4 | 103.3 | 119.1 | 127.7 | 158.8 | 127.4 | 138.3 | 138.0 | 0.2% | | yoy | 124% | 180% | 99% | 105% | 29.4% | 13.5% | 15.7% | 23.5% | 16.2% | 15.9% | | | Accommodation | 34.8 | 42.9 | 5 ...

新华财经上海5月1日电（谈瑞）出门旅行，不管是"特种兵"还是"躺平游"，不管是"J人"还是"P人"，免不了的第一步就是"做攻略"。 这份"看不见的劳动"之庞杂，甚至催生了新的商机。某二手交易平台上，代做旅游攻略的一条帖子轻轻松松就能吸引来上百人询价问单。 假期宝贵，容不得随心所欲地挥霍——大到整体行程的机票、酒店，小到某个景点的门票、解说，甚至几点几分落日时的最佳拍照机位，哪一处都少不得细 细做上一番功课。 截图来自二手交易平台闲鱼App 有专职卖家分享了制作旅游攻略的SOP（Standard Operating Procedure，标准操作程序），并表示"一套流程下来大概要花好几个小时"，具体包括：了解客户 需求-搜集基本信息-圈定机酒选择范围-搭建行程框架-细化每日行程及就餐（包括怎么转车、什么路线这种程度的细化）-各种找图片、地图软件截图等-最终 输出交付文档。 都2025年了，"AI助理"还不能顶上这份工吗？AI规划旅游，到底靠不靠谱？ AI一键生成旅行攻略，OTA平台纷纷入局 临近"五一"，阿里巴巴旗下的综合性旅游出行服务平台飞猪上线了一个AI"问一问"的新功能。官方演示视频显示，它能够综合考虑出行 ...

以下是 携程 2024四季度的财报电话会纪要，财报解读请移步《 携程：高投入下入境游能 "力挽狂澜" 吗？ 》 一、财报核心信息回顾 | TCOM Financial Results Recap | | | | | | | | | | | vs 2019 | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | RMB '00mn | 4Q22 | 1Q23 | 2Q23 | 3Q23 | 4Q23 | 1Q24 | 2Q24 | 3Q24 | 4Q24 | 4Q24E | var. | 2Q 1Q 4Q | 30 | | Total net revs | 50.3 | 92.0 | 112.5 | 137.4 | 103.3 | 119.1 | 127.7 | 158.8 | 127.4 | 123.3 | 3.4% | 146% 147% 152% 153% | | | yoy | 7.5% | 124.1% | 180.4% | 99.4% | 105.5% | 29.4% ...