携程问道

Search documents
从低调布局到主动进攻 美团酒旅开战大模型
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-06-06 11:08
Group 1 - Meituan has launched its AI tool "Meituan Jibai" aimed at hotel operators, focusing on efficient customer acquisition, long-term management, and service transformation to enhance guest satisfaction [1][2] - The CEO of Meituan, Wang Xing, emphasizes a proactive strategy in AI development, advocating for leveraging resources to capitalize on disruptive technologies rather than merely defending existing assets [1][3] - The hotel and travel sector is entering an AI era, with Meituan preparing to support the industry's AI ecosystem development and planning to release an AI travel assistant for consumers [3][4] Group 2 - The integration of AI in Meituan's hotel services aims to improve operational efficiency and enhance user experience by providing dynamic business suggestions and personalized customer service [2][4] - Meituan's core local commerce segment, which includes its hotel and travel business, reported a revenue of 64.324 billion yuan in Q1, reflecting a year-on-year growth of 17.8% [3][6] - Meituan has made significant investments in AI and large model companies, indicating a forthcoming surge in AI applications across its various business lines [5][6] Group 3 - The company has invested heavily in AI technologies, with over half of its strategic investments focused on hard tech, including robotics and AI [6][7] - In Q1, Meituan's R&D expenditure reached 5.8 billion yuan, marking a 15% increase year-on-year, and the company is developing multiple AI application assistants for external users [6][7] - The competitive landscape in the travel industry is intensifying, with other players like Tongcheng and Ctrip also launching AI-driven services [3][6]
依赖AI的第一个长假,我在路上堵老实了
Hu Xiu· 2025-05-08 06:54
这个五一,编辑部的两位撰稿人体验了市面上一些旅行规划AI。 林森菜用DeepSeek和飞猪的"问一问"分别规划了两套潮汕周边自驾两日游的行程,赵芮则是在本溪旅行途中,使用AI助手程心AI和携程问道帮助规划观 光行程。 我们发现,把旅行交给AI是一件有趣的事。你会迷失在虚构的景点之中,也会跟着规划一头撞进堵车的车流之中。 一个隐秘的变化是,AI旅行规划助手的雏形已经具备。日后,它能否击中旅行弱规划人群和中老年出行规划的需求,决定了这类产品可以走多远。 用AI规划旅行,靠谱吗 五一,林森菜回汕头和父母一起度假。 放假前,她用DeepSeek起草了一份汕头周边为期两天的自驾游行程。不到半个小时,就敲定了旅行大致的景点和观光顺序。 中途发生了一些小插曲。林森菜跟DeepSeek起先讲的是要和爸妈一起旅行,需要规划两大一小的旅程。然而,DeepSeek把她当成了儿童,在规划时还照 顾到林森菜玩沙子的需要,要带上她在海边挖沙的工具,以及便携推车,方便她爸妈带孩子,还考虑了景点是否方便她爸妈推婴儿车。让人哭笑不得。 图 | DeepSeek生成的旅行计划截图 意识到DeepSeek误解了这个家庭旅行团成员年龄构成,林森菜修 ...
“五一”消费观丨从“踩坑帖”到“一键出发”,AI旅游规划靠谱吗?
Zhong Guo Jin Rong Xin Xi Wang· 2025-05-01 04:50
新华财经上海5月1日电(谈瑞)出门旅行,不管是"特种兵"还是"躺平游",不管是"J人"还是"P人",免不了的第一步就是"做攻略"。 这份"看不见的劳动"之庞杂,甚至催生了新的商机。某二手交易平台上,代做旅游攻略的一条帖子轻轻松松就能吸引来上百人询价问单。 假期宝贵,容不得随心所欲地挥霍——大到整体行程的机票、酒店,小到某个景点的门票、解说,甚至几点几分落日时的最佳拍照机位,哪一处都少不得细 细做上一番功课。 截图来自二手交易平台闲鱼App 有专职卖家分享了制作旅游攻略的SOP(Standard Operating Procedure,标准操作程序),并表示"一套流程下来大概要花好几个小时",具体包括:了解客户 需求-搜集基本信息-圈定机酒选择范围-搭建行程框架-细化每日行程及就餐(包括怎么转车、什么路线这种程度的细化)-各种找图片、地图软件截图等-最终 输出交付文档。 都2025年了,"AI助理"还不能顶上这份工吗?AI规划旅游,到底靠不靠谱? AI一键生成旅行攻略,OTA平台纷纷入局 临近"五一",阿里巴巴旗下的综合性旅游出行服务平台飞猪上线了一个AI"问一问"的新功能。官方演示视频显示,它能够综合考虑出行 ...
OTA抢攻大模型落地 AI规划旅行还差“一口气”
Zhong Guo Jing Ying Bao· 2025-04-29 21:57
赶在"五一"假期之前,OTA平台展开了新一轮AI竞赛。 继同程旅行宣布首家接入DeepSeek大模型,飞猪日前上线多智能体(Agent)驱动的旅行规划产品"问一 问",为用户提供集机票/酒店预订、目的地推荐等多种需求为一体的行程规划;加上途牛旅游网官宣自 主研发的"AI助手小牛",以及携程2023年上线的"携程问道",各家都在加速AI大模型在旅游行业的落地 工作。 这种推进后续还会体现在相关产品的不断迭代和升级,飞猪、同程旅行方面向《中国经营报》记者透 露,近期还在酝酿新一波升级。为什么抢在"五一"之前密集"上新"?"可以趁'五一'之前抢占一批用户心 智,提高使用率。"旅游行业业内人士认为。 "五一"假期交给各家AI"小助手"规划行程,效果究竟如何?记者进行了实测。 仍在"体验阶段" 作为传统的假期热门目的地,记者以"云南昆明,'五一'两人深度游,预算为5000元"为主题,向同程"程 心AI"、飞猪"问一问"、"携程问道"分别提问,得到了非常不同的规划和推荐。 "程心AI"用时1分多钟制定了一个昆明5天深度自然文化之旅,覆盖了昆明主要景点、包含交通安排、住 宿推荐、景点安排以及亮点介绍与餐饮推荐。交通安排可直 ...