Sou Hu Cai Jing
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2025 AI客服演进全纪实:从死板关键词到“人感”对话,来鼓AI如何重塑获客逻辑?
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:10
Core Insights - The article discusses the evolution of AI customer service from keyword matching (1.0) to model-driven (3.0) systems, highlighting how Laigu AI addresses customer acquisition and conversion challenges, achieving over 56% ROI improvement for brands, positioning it as a key driver for customer growth by 2025 [2][3]. Group 1: Evolution of AI Customer Service - The initial phase of AI customer service was characterized by rigid keyword matching, leading to high abandonment rates due to inability to understand complex queries, with over 60% of users opting out of consultations [2]. - The transition to the 3.0 era is marked by the emergence of advanced language models like DeepSeek and GPT-4, enabling AI to perform deep semantic understanding and logical reasoning, functioning as "AI employees" [2][3]. Group 2: Laigu AI's Capabilities - Laigu AI is recognized as an industry leader due to its robust technology and official authorization, applicable across various sectors including education, healthcare, and emerging fields like photography and finance, providing customized AI customer acquisition solutions [3][4]. - The integration of leading models allows Laigu AI to offer 24/7 "human-like" support, resulting in a 38% increase in average lead retention rates and a 56% ROI boost for businesses [4]. Group 3: Compliance and Security - As the first officially authorized third-party IM service provider for Xiaohongshu, Laigu AI has a natural advantage in compliance, supporting full access to various platforms while ensuring account security during customer acquisition [4]. Group 4: Strategic Implementation - Companies can leverage Laigu AI for unified management of private messages across multiple platforms, eliminating the confusion of managing multiple accounts [5]. - The AI can automate marketing efforts by identifying high-intent comments and proactively messaging potential customers, ensuring no opportunities are missed [6]. - Real-time data monitoring through Laigu AI's intelligent dashboard allows businesses to track engagement and optimize marketing strategies swiftly [7].
马斯克再遭打脸:监管数据显示特斯拉未在加州推进Robotaxi
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:08
IT之家 2 月 27 日消息,据路透社今日报道,尽管特斯拉 CEO 埃隆 · 马斯克多次宣称"特斯拉距离在加 州推出 Robotaxi 无人驾驶机器人出租车服务仅剩数月之遥",但实际情况并非如此。 图源:Pixabay 加州机动车辆管理局记录却显示,特斯拉在 2025 年并未采取任何实质性行动。数据显示,该公司 2025 年在加州道路上的自动驾驶测试里程已经连续第六年为零。 图源:Pixabay 在加州监管体系中,记录测试里程对于 Robotaxi 企业的运营至关重要。该体系要求企业必须逐步通过 一系列许可,才能获准运营如 Alphabet 旗下 Waymo 那样的无人驾驶网约车服务。 要像 Waymo 那样在加州运营 Robotaxi 业务,特斯拉首先需要从该州 DMV 和负责监管商业网约车的公 共事业委员会获得测试和运营无人驾驶车辆的许可。 但特斯拉目前仅持有 DMV 的入门级许可,该许可允许在驾驶座上配备人类安全监督员的情况下测试无 人驾驶车辆。DMV 发言人表示,特斯拉尚未申请任何额外许可。 南卡罗来纳大学法学教授、自动驾驶专家布莱恩特 · 沃克 · 史密斯(曾担任加州 DMV 顾问)指出,特 斯拉 ...
招联消费金融取得金融场景合法性校验方法及装置专利
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:08
天眼查资料显示,招联消费金融股份有限公司,成立于2015年,位于深圳市,是一家以从事货币金融服 务为主的企业。企业注册资本1000000万人民币。通过天眼查大数据分析,招联消费金融股份有限公司 参与招投标项目225次,财产线索方面有商标信息146条,专利信息347条,此外企业还拥有行政许可80 个。 国家知识产权局信息显示,招联消费金融股份有限公司取得一项名为"金融场景合法性校验方法及装 置"的专利,授权公告号CN116189090B,申请日期为2023年2月。 声明:市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。 来源:市场资讯 ...
戴尔科技2026 财年业绩创历史新高,全年营收1135亿美元同比增长19%
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:08
2 月 27 日,戴尔科技于 2 月 26 日发布 2026 财年第四财季及全年业绩(截至 2026 年 1 月 30 日),全 年营收创纪录,每股收益创纪录,现金流创纪录。 全年营收达 1135 亿美元(IT之家注:现汇率约合 7777.44 亿元人民币),同比增长 19%;第四财季营 收达 334 亿美元(现汇率约合 2288.69 亿元人民币),同比增长 39%。 全年每股摊薄收益(EPS)创纪录地达到 8.68 美元,同比增长 36%,全年非 GAAP 每股摊薄收益创纪 录地达到 10.30 美元,同比增长 27% 实现全年运营现金流 112 亿美元(现汇率约合 767.46 亿元人民币) 2027 财年业绩指引:全年收入增长 23%,稀释每股收益增长 33%,非 GAAP 稀释每股收益增长 25% 来源:IT之家 此外,戴尔科技 2026 财年完成了超过 640 亿美元(现汇率约合 4385.51 亿元人民币)的 AI 优化服务器 订单,全年出货额超过 250 亿美元(现汇率约合 1713.09 亿元人民币),并以 430 亿美元(现汇率约合 2946.52 亿元人民币)的创纪录订单积压进入 202 ...
人本股份取得铁路列车转向架杆端关节轴承快速安装试验机专利
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:08
国家知识产权局信息显示,人本股份有限公司取得一项名为"铁路列车转向架杆端关节轴承用快速安装 试验机"的专利,授权公告号CN119984812B,申请日期为2025年4月。 来源:市场资讯 芜湖伦比轴承有限公司,成立于2018年,位于芜湖市,是一家以从事通用设备制造业为主的企业。企业 注册资本16589.96万人民币。通过天眼查大数据分析,芜湖伦比轴承有限公司共对外投资了2家企业, 参与招投标项目10次,专利信息24条,此外企业还拥有行政许可10个。 声明:市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。 天眼查资料显示,人本股份有限公司,成立于1997年,位于温州市,是一家以从事电信、广播电视和卫 星传输服务为主的企业。企业注册资本38723万人民币。通过天眼查大数据分析,人本股份有限公司共 对外投资了41家企业,参与招投标项目24次,财产线索方面有商标信息188条,专利信息1978条,此外 企业还拥有行政许可9个。 上海人本集团有限公司,成立于2004年,位于上海市,是一家以从事通用设备制造业为主的企业。企业 注册资本18800万人民币。通过天眼查大数据分析,上海人本集团 ...
京东方取得显示基板及显示面板专利可延长漏电路径
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:08
声明:市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。 来源:市场资讯 国家知识产权局信息显示,京东方科技集团股份有限公司取得一项名为"显示基板以及显示面板"的专 利,授权公告号CN115623881B,申请日期为2021年4月。 天眼查资料显示,京东方科技集团股份有限公司,成立于1993年,位于北京市,是一家以从事计算机、 通信和其他电子设备制造业为主的企业。企业注册资本3741388.0464万人民币。通过天眼查大数据分 析,京东方科技集团股份有限公司共对外投资了73家企业,参与招投标项目306次,财产线索方面有商 标信息777条,专利信息5000条,此外企业还拥有行政许可47个。 成都京东方光电科技有限公司,成立于2007年,位于成都市,是一家以从事仪器仪表制造业为主的企 业。企业注册资本2500000万人民币。通过天眼查大数据分析,成都京东方光电科技有限公司参与招投 标项目926次,专利信息5000条,此外企业还拥有行政许可528个。 ...
年轻人钱花哪儿了?4成人消费持平,95后最能花|2025青年消费调研
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:05
报告概要 01 整体消费趋势:从"报复性增长"转向"平稳务实" ⦁ 2025年消费市场整体趋稳,41.5%的受访者表示消费支出与去年持平,这是近三年来"基本没变化"占比首次成为主流。此前2023年超半数人消费增加,如 今"报复性消费"热潮已退,人们进入更平稳的消费节奏。 ⦁ 95后是消费意愿最强的群体,44%的人花得比去年多,消费净增长值(增加比例减去减少比例)领跑所有年龄段。相比之下,80后成为唯一消费净增长为 负的群体,年龄越大消费越谨慎。 ⦁ 收入变化直接决定消费行为:收入增加的人群中,近三分之二选择多花钱;收入减少的人群中,超半数削减开支。有钱就花、没钱就省,成为最朴素的消 费逻辑。 02 消费流向与决策逻辑的十一大发现 ⦁ 发现1:体验型消费持续走热,户外取代室内娱乐。 约四成受访者为旅游和户外活动增加开支,旅游消费净值高达26.4个百分点。而KTV、剧本杀等室内 社交娱乐业态明显萎缩,净值分别为-11.4和-9.9个百分点。 ⦁ 发现2:"保命主义"成为消费刚需。 食品饮料、服装鞋包、营养保健品是消费净增长最高的三大品类。保健品不再只是中老年专属,各年龄段年轻人均将 其视为"新刚需",双11期间天 ...
2025年大健康赛道年度复盘总结
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:05
以下内容基于魔镜洞察《2025年度消费新潜力白皮书》报告部分内容整理所得。 2025年大健康市场稳健增长,同比增长15.8%,整体销售额超3000亿 2025年,大健康市场持续增长,销售额达到3043.8亿,同比增长15.8%,销量约29.2亿件,同比去年增长19.0%。其中,保健食品类规模最大,2025年销售 额达到1244.8亿元,占据大健康市场40.9%,同比增长19.9%。社媒端,养生相关话题讨论量同比上升显著,减肥健康人群占据话题讨论的50%以上,反映 出目前大众对于健康的重视。 增强免疫力赛道规模领跑,改善贫血、脑营养、睡眠管理增长动力强劲 增强免疫力市场以超198.9亿规模领跑2025年保健食品市场,口服美容、骨骼健康市场同样领先,规模均接近170亿,但口服美容市场趋于饱和,增速放缓 至14.5%。三大细分市场外其他多个赛道同样呈现出强劲的增长态势,改善贫血、睡眠管理、脑营养等的增速均高于市场平均水平,其中改善贫血市场 2025年销售额同比激增81.4%,这一增长部分得益于春节礼赠场景的热度攀升与养生滋补消费风潮的兴起 —— 节日期间改善贫血的滋补礼盒类产品销量 同比翻番,兼具补血功效与养生属性 ...
欧亚特跨境电商骗局,伪装合规跨境,收割创业者血汗钱
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:05
其诈骗套路精准针对创业人群,层层递进、环环相扣,极具迷惑性。平台先通过短视频、创业社群、招商宣讲等渠道引流,用"零经验可做、无需囤 货、月入过万"的虚假案例,吸引创业者咨询。随后,以"入驻费""服务费""保证金"为由,向创业者收取数千元至数万元不等的费用,声称缴费后可获得 店铺运营、货源对接、物流配送等全程扶持。初期,平台会提供虚假的订单数据,让创业者误以为店铺盈利,诱导其继续缴纳"升级费""推广费"。 当创业者缴纳足够费用、发现无实际订单和盈利时,平台便开始敷衍推诿,要么以"运营不当""市场波动"为由推卸责任,要么关闭后台、拉黑联系方 式,彻底失联。真实案例触目惊心:有创业者缴纳3万元入驻费和服务费,不仅未获得任何货源和扶持,店铺也无法正常运营,联系客服却被拉黑;有 宝妈投入1.5万元,轻信"无货源躺赚"的承诺,最终仅收到几单虚假订单,所有投入石沉大海,维权无门。 在此郑重提醒广大创业者,跨境电商创业需选择正规平台,警惕欧亚特跨境电商这类虚假平台的诈骗陷阱。凡是承诺"零门槛、高回报、无风险"的跨境 创业项目,一律不要轻信;凡是要求先缴纳高额入驻费、保证金的平台,务必提高警惕。创业前务必核查平台的海关备案信息 ...
吹牛108分钟破纪录!特朗普只字不敢提中国,承认美国输不起了?
Sou Hu Cai Jing· 2026-02-27 07:05
日前,特朗普在国会联席会议上发表了美国历史上时间最长的国情咨文演说,108分钟的长篇大论中,这位向来言辞犀利、爱拿中国"说事"的美国总统,展 现出罕见克制——全程几乎避谈中国,这种反常背后有什么算计? 这场接近2小时的演讲中,特朗普用大量篇幅聚焦贸易与关税,大谈自身"贸易成就",却始终未敢点名中国,转而将矛头指向所有国家,强调"哪怕最高法院 判定对等关税违宪,所有国家也必须遵守与美国达成的贸易协议"。 他逐一列举过去一年通过关税威胁达成的协议,涉及日本、欧盟、印度等多个国家和地区,唯独少了以往视为"主要目标"的中国。 特朗普对中国选择性沉默,核心是清楚中国是唯一面对关税压力,始终保持高度战略定力、坚持对等反制的大国,其"极限施压、速战速决"的套路在中国制 造面前彻底失灵。 但中国的坚守,让其"胜利宣言"显得苍白。与其他国家妥协不同,中国始终坚守底线,通过制度性反制、科技自主创新增强竞争力,让美国关税武器逐渐失 效。 此前,特朗普政府多次对华加征关税,涉及商品总额达数千亿美元,妄图迫使中国签署"城下之盟",但中国从未退缩,既采取对等反制,精准打击美国农民 等特朗普"铁杆支持者",又通过供应链调整、扩大对外开放, ...