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现代化用电营商环境
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★两部门发文深化提升 "获得电力"服务水平
Zheng Quan Shi Bao· 2025-07-03 01:56
6月3日,为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,持续提升我国"获得电力"服务水平, 国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升"获得电力"服务水平 全面打造现代化用电营 商环境的意见》(以下简称《意见》)。 国家能源局表示,《意见》在原有"三零""三省"基础上,进一步强化改革思维、加大改革力度,通过实 行一系列影响范围广、惠及主体多、含金量高的改革措施,推动建立与经济社会发展新形势、新要求相 适应的现代化用电营商环境体系,促进"获得电力"工作在服务我国经济社会高质量发展上发挥更大作 用。 回溯此前,2020年,上述两部委就"全面提升'获得电力'服务水平,持续优化用电营商环境"曾提出重要 意见。相关政策实施近五年时间,我国已基本实现小微企业低压用电报装"零上门、零审批、零投 资"(以下简称"三零")服务、高压用户用电报装"省力、省时、省钱"(以下简称"三省")服务全覆 盖,用电营商环境得到显着改善,在行业内和全社会产生了较大影响,"获得电力"已经成为我国供电服 务领域一块金字招牌。 而此次发布的最新版本《意见》,则提出要巩固提升"三零"服务,将低压办电"零投资"扩大至160千瓦 及以下各类民 ...
加快构建用电服务新生态
Jing Ji Ri Bao· 2025-06-24 22:10
持续完善相关产业政策体系。明确供电可靠性、电压合格率等强制性标准,设立专项基金,持续支持配 电网数字化智能化改造,对综合能源服务企业给予更大力度的增值税优惠。建立"住建—能源—交通"等 部门联合审批平台,推行电力管线规划许可"一证通办",尽早将电力接入工程审批纳入地方政府考核。 充分激发各类经营主体活力。鼓励电网企业完成AI客服全覆盖,推广"电力碳效码"帮助工业企业进一步 提升用电效率,有效降低碳排放,并通过"区块链+电力交易"平台建设等方式,进一步降低中小用户交 易成本。制定用电报装服务规范国家标准,建立"小时响应、日内答复"等服务承诺,并对违约企业实施 电费优惠扣减;加快相关技术创新与应用,重点突破柔性化灵活化配电、虚拟电厂等技术,推动"荷随 源动"、车网互动等工作尽快落地见效。 我国用电营商环境改革已进入深水区,要从多维度发力,持续完善相关产业政策体系,充分激发各类经 营主体活力,构建用户侧需求响应新机制,加快构建用电服务新生态。 不久前,国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于深化提升"获得电力"服务水平全面打造现代化 用电营商环境的意见》,提出全面建设具有中国特色的现代化用电营商环境,为经济社会高 ...
服务先行 乘“云”而上——广东电网打造现代化用电营商环境观察
国家发展改革委和国家能源局日前印发的《关于深化提升"获得电力"服务水平全面打造现代化用电营商 环境的意见》提出,到2029年,我国基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监 管协同化的现代化用电营商环境。 电力是城市的血脉。南方电网广东电网致力于实现"获得电力"水平提升,广州达到国际领先,粤港澳大 湾区整体达到世界主要湾区领先,粤东西北城市加快迈向全国第一方阵。 系统推进充电设施建设,破解电动车充电难题;服务窗口充分前移,实现电力"超前赋能";全流程线 上"云服务",让企业告别"跑腿办电"……聚焦"高效办成一件事",南方电网广东电网正在全力打造现代 化用电营商环境。 科学布局破解电动车充电难 "充电桩就在楼下,安全又实惠。"在广东江门开平市云顶华庭小区新建的电动自行车充电点前,陈女士 说。 过去一段时间,电动自行车"充电难、充电贵、充电不安全"问题是群众反映强烈的"急难愁盼"问题。今 年以来,南方电网广东江门供电局通过政企协同,系统推进电动自行车充电设施建设,有效破解了电动 车充电难题。 记者了解到,为满足人民群众对美好生活的高品质用电需求,广东电网在探索"电等车"上下功夫,创新 实施"容缺受 ...
国网浙江电力解读“获得电力”新政
Zhong Guo Dian Li Bao· 2025-06-16 02:55
Core Viewpoint - The joint issuance of the "Opinions on Deepening and Enhancing the 'Electricity Access' Service Level" aims to create a modern electricity business environment that is equitable and efficient, addressing the disparities in electricity service between urban and rural areas and ensuring reliable electricity supply for the public [1][3]. Group 1: Policy Background and Objectives - The "Opinions" emphasize the importance of service inclusivity as a key direction for reform, aiming to optimize resource allocation and ensure that the benefits of electricity development are equitably distributed among all users [4][5]. - The goal is to establish a comprehensive electricity service system that is inclusive, responsive, and equitable, aligning with the service philosophy of the State Grid Corporation [5]. Group 2: Strengthening Service Foundations - The focus is on improving electricity supply in underprivileged areas, with strategies including enhancing communication with property owners and providing financial support for infrastructure upgrades [7][8]. - A collaborative mechanism involving developers, power companies, and government departments is proposed to ensure reliable electricity supply in new residential areas [9]. Group 3: Optimizing Public Services - The "Opinions" advocate for a monitoring mechanism tailored to the diverse electricity needs of different users, ensuring that critical facilities receive prioritized service [10]. - Efforts to enhance user safety and manage electricity effectively are emphasized, including the establishment of a user safety management system [10][11]. Group 4: Innovative Collaborative Mechanisms - The integration of government and enterprise resources is highlighted as a means to improve service delivery and address local electricity issues effectively [13]. - The establishment of unified service standards for urban and rural areas aims to eliminate disparities in electricity service quality [13]. Group 5: Digital Service Upgrades - The shift towards digital services is aimed at enhancing user experience through real-time information sharing and proactive service delivery [14]. - The development of a digital platform for electricity services is intended to streamline processes and improve transparency for users [14][15]. Group 6: Cost Management and Value Creation - The focus on optimizing electricity costs for enterprises through data analysis and tailored service offerings is a key strategy for enhancing the business environment [16]. - The introduction of digital services like "Electricity Fee Manager" aims to assist businesses in reducing costs and improving efficiency [16].
南网广东电网解读“获得电力”新政
Zhong Guo Dian Li Bao· 2025-06-13 03:29
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升"获得电力"服务水平 全面打造现代化用 电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升"获得电力"服务水平 持续优化 用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有"三零""三省"基础上,进一步强化改革思 维、加大改革力度,通过实行一系列影响范围广、惠及主体多、含金量高的改革措施,推动建立与经济 社会发展新形势、新要求相适应的现代化用电营商环境体系,促进"获得电力"工作在服务我国经济社会 高质量发展上发挥更大作用。为准确把握624号文核心要义,我们将分享系列解读文章。本次分享内容 来自南方电网广东电网有限责任公司。 坚持以人民为中心的发展思想 促进供电服务高质化发展 南方电网广东电网有限责任公司 2025年5月16日,国家发展和改革委员会与国家能源局正式发布了《关于深化提升"获得电力"服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)(以下简称《意见》)。该《意 见》在2020年9月25日国家发展和改革委员会与国家能源局发布的《关于全面提升"获得电力"服务水平 持续优化用电营商环境的意见》( ...
一图读懂丨关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见
国家能源局· 2025-06-11 11:43
8 阅读 | 四 国家发展改革委 国家能源局 关于深化提升"获得电力"服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见 制定背景 《国家发展改革委国家能源局关于全面提升 "获得电力"服务水平 持续优化用电营商环境 的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)实施 以来: "三省"服务全覆盖 用电报装 "三零" 零上门 % 省力 3 省时 ● 零审批 ● 零投资 & 省钱 用电营商环境得到根本性改善 人民群众用电获得感明显增强 为全面贯彻落实党中央、国务院关于优化营 "三省" 商环境决策部署,进一步巩固"三零" 服务成效,国家发展改革委国家能源局近日出台 了《关于深化提升"获得电力"服务水平 全面打 造现代化用电营商环境的意见》: 全面建设景有/ 中国特色的现代出:更高环境 工 | FD, 1-2 的電目标 ST HI lay 供电高质化 监管协同化 办电便捷化 服务普惠化 用电绿色化 到2029年用电营商环境实现 我" 律得 推进 打造 具有较强国际竞争优势的用电营商环境 # 一流城市 提示 具有引领示范作用的用电营商环境 - #17 先进地区 发展 具有区域影响力的用电营商环境 特色城镇和乡村 带动全国城乡"获得 ...
经济日报丨全面打造现代化用电营商环境
国家能源局· 2025-06-06 03:17
两部门印发《意见》提升"获得电力"服务水平—— 当前,我国降低办电成本、精简办电环节达到了全球领先水平。居民用户和小微企业告别了"花钱 办电"的历史,进入了"办电一分钱不花"的时代。2015年,我国全面解决了无电人口的用电问题, 2020年实现了"村村通动力电",更好地满足了农业生产经营的用电需求。持续加大改革力度,实 现居民用户和用电容量小于160千瓦的低压小微企业一分钱不花就能快速接电,过去5年年均为用 户节省办电投资约600亿元。 同时,我国城市和农村电网供电可靠水平逐年提升,2024年城网用户和农网用户平均停电时间较 2020年分别下降28%、44%。其中,京津冀、长三角、珠三角的主要城市2024年户均停电时间已 经低于1小时,部分城市核心区域进入分钟级,达到世界先进城市水平。 办电便利度是用电营商环境的直接体现,与上一轮政策相比,《意见》在进一步压减办电时间、降 低办电成本和提升办电便利度等方面提出了新要求。国家能源局市场监管司司长郝瑞锋介绍,《意 见》在巩固深化已有"三零""三省"服务成效的基础上,进一步提出了"办电便捷化"这一改革目标和 系列具体举措,概括起来就是"三个更",即办电成本更低、办电 ...
国家能源局多措并举 降低企业办电成本
Zheng Quan Shi Bao· 2025-06-05 17:57
其中,在降低企业成本方面,国家能源局聚焦减轻民营企业负担,在现行低压小微企业"零上门、零审 批、零投资"的"三零"服务基础上,进一步拓展"三零"服务范围,将惠及更多民营经济组织。 迎峰度夏即将到来,对于今夏电力保供情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋回应表示,从目前情况 来看,预计今年迎峰度夏期间,全国电力供应总体有保障,局部地区高峰时段可能存在电力供应紧张的 情况。 郝瑞锋指出,国家能源局将以"常态供应有弹性、局部短时紧张有措施、极端情况应对有成效"为目标, 压紧压实各方责任,通过强化能源电力监测预警、充分发挥高峰时段保供潜力、加快支撑性电源建设投 产、做好跨省区电力优化互济、加强需求侧响应等措施,全力保障迎峰度夏电力安全稳定供应。 6月5日,国家能源局副局长宋宏坤在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上表示,为进一步帮助民营企 业降低生产经营成本,国家能源局将指导供电企业免费提供电能监测、能效诊断、能效咨询等公共服 务,通过推广"能效账单"等服务模式,帮助民营企业优化用电结构,减少电费支出。同时,鼓励更多的 市场化主体开展综合能源业务,为民营企业提供能源托管、节能改造等能效服务,帮助企业降低综合用 能成本。 ...
政策解读丨《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》解读
国家能源局· 2025-06-04 01:00
为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,持续提升我国"获得电力"服务水平,国家发展 改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升"获得电力"服务水平 全面打造现代化用电营商环境的 意见》(以下简称《意见》)。现从四个方面对《意见》进行解读。 一、关于政策出台背景及意义 党的二十届三中全会强调,"营造市场化、法治化、国际化一流营商环境",优化用电营商环境是其重要 组成部分。优质高效的供电服务、稳定可靠的电力供应对企业群众生产生活具有重要作用,与千家万户 切身利益、经济社会发展方方面面密切相关,是推动能源高质量发展的全局性事项和关键性工作。 2020年9月,经国务院同意,国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于全面提升"获得电力"服务 水平 持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号,以下简称1479号文)。1479号文 实施近五年以来,我国基本实现低压小微企业用电报装"零上门、零审批、零投资"(以下简称"三零") 服务、高压用户用电报装"省力、省时、省钱"(以下简称"三省")服务全覆盖,用电营商环境得到显著 改善,在行业内和全社会产生了较大影响,"获得电力"已经成为我国供电服务领域 ...
国家发展改革委 国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见
国家能源局· 2025-06-03 08:38
国家发展改革委 国家能源局关于深化提升"获得电力"服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意 见 发改能源规〔2025〕624号 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局,北京市城市管理委,天津、上 海、重庆市经信委(工信局),国家能源局各派出机构,国家电网有限公司、中国南方电网有限责 任公司、内蒙古电力(集团)有限责任公司,各有关供电企业: 推进用电营商环境建设,是打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的重要组成部分。《国家发 展改革委 国家能源局关于全面提升"获得电力"服务水平 持续优化用电营商环境的意见》(发改能 源规〔2020〕1479号)实施以来,全国实现了用电报装"三零"(零上门、零审批、零投 资)、"三省"(省力、省时、省钱)服务全覆盖,我国用电营商环境得到了根本性改善,人民群众 用电获得感明显增强。当前,我国正迈上全面建设社会主义现代化国家新征程,为全面贯彻落实党 中央、国务院关于优化营商环境决策部署,按照《中华人民共和国能源法》《优化营商环境条例》 等法律法规要求,坚持以人民为中心的发展思想,持续提升"获得电力"服务水平,满足人民群众对 美好生活的高品质用电需求,服务经济社会高 ...