其中包括，宜研究提高投保年龄上限，重视70岁及以上高龄老年人保险保障需求，科学适当放宽投保条件，对 有既往症和慢性病的老年人群体给予合理保障；宜发展多种类型的医疗保险、商业性长期护理保险等产品，科 学厘定费率，提供多种方式覆盖全生命周期的健康保障，重点关注失能失智、高龄慢病、生活困难等老年人群 的特殊需求等。 《规范》主要包含十一部分，通过明确服务适老化的定义、基本原则、管理机制，以及各服务渠道、各服务环 节的适老化改造具体标准，为保险机构有效、合理地进行服务适老化改造提供了具体指导和依据。 在产品服务部分，《规范》鼓励保险机构加大适老化产品研发力度，充分考虑老年人群风险特点和保障需求， 以及在为老年人群提供各类服务场景中可能存在的风险，推出更全面的保险产品。 近日，中国保险行业协会（下称"保险业协会"）正式发布《保险机构适老服务规范》（下称《规范》）。 《规范》全面规范了保险机构面向老年人提供服务的统一标准。标准内容涵盖了保险机构服务老年客户的各个 方面，包括柜面、互联网、电话等各类服务渠道的服务标准，销售、理赔、增值等各服务环节的服务标准，以 及落实老年消费者权益保护工作的具体标准。通过全面、具体、明确的 ...

值得注意的是，规范对关键服务环节作出细化要求，包括营业场所配备老花镜、血压仪等适老设施，电 话客服设置"一键转人工"快捷通道，移动端应用程序开发大字版界面等功能优化。同时鼓励机构探索智 能穿戴设备健康监测、远程视频核保等创新服务模式。 获悉，该规范作为我国首部保险业适老服务行业标准，将为全国200余家保险机构提供统一改造指引。 业内人士指出，标准的实施将推动行业建立适老化服务长效机制，助力老年群体享受更安全、便捷、有 温度的保险服务。 来源：本网综稿 （原标题：中国保险行业协会发布适老化保险服务行业标准） 2025年5月13日，中国保险行业协会在北京正式发布《保险机构适老服务规范》。该行业标准旨在推动 保险机构提升适老化服务水平，切实保障老年消费者合法权益。 据协会负责人介绍，我国老龄化程度持续加深，60岁以上人口已超3亿。为回应老年群体对保险服务的 特殊需求，由多家头部保险公司组成专项工作组，自2024年初启动编制工作。通过深入调研老年客户服 务痛点，借鉴行业优秀实践经验，经过多轮专家论证和意见征集，最终形成涵盖服务全流程的规范化标 准。 该规范明确三大核心要素：一是确立"以人民为中心"的服务理念，要求保险 ...

■本报记者 曹沛原 数据显示，2024年，全县油菜种植面积攀升至80万亩以上，其中高油酸油菜种植面积从2023年的10万亩 迅速扩充至20万亩。政策性油菜保险的落地实施，给农户吃下了"定心丸"，极大增强了农户种植油菜的 信心。截至去年底，中国太保产险湖北分公司累计承保全县油菜达190万亩，累计提供近5亿元的风险保 障金，为2万多户受灾农户支付理赔款1000余万元，切实帮助农户抵御风险，减少损失。 阳春三月，荆楚大地春光明媚。享有"湖北油菜第一县"美誉的沙洋县，广袤的大地上铺展着超过80万亩 的油菜花海，正灿烂地绽放着春日的浪漫。3月下旬，以"乡村振兴，花开荆楚"为主题的2025年湖北省 油菜花节在这片花海中开幕，吸引了众多游客前来打卡，推动了"赏花经济"的持续升温。而在这生机勃 勃的背后，离不开中国太保产险湖北分公司的专业守护。 为种植户提供"双保险" 筑牢油菜花产业根基 早在2023年，中国太保产险湖北分公司与郑州商品交易所合作，成功开展了首单油菜籽"保险+期货"试 点项目，有效规避了因油菜籽价格波动而产生的市场风险，为种植户提供了"双保险"，真正实现了"种 得安心、卖得放心"。 沙洋县作为油菜大县，油菜常 ...

Core Insights - The growth in premium income does not necessarily lead to an increase in insurance service income, as revealed in the 2024 annual reports of listed insurance companies [1][4]. Group 1: Insurance Service Income Trends - In 2024, the insurance service income showed divergence among listed insurance companies, with property insurance companies experiencing growth while life insurance companies saw declines [2][4]. - Among the three major property insurance companies, all reported increases in insurance service income: China Pacific Insurance at 191.4 billion yuan (up 8.1%), Ping An Property at 328.1 billion yuan (up 4.7%), and China Re at 485.2 billion yuan (up 6.1%) [2]. - Conversely, four out of five listed life insurance companies reported declines in insurance service income, with China Life down 2%, Ping An Life down 0.1%, China Taiping down 2.3%, and Xinhua Insurance down 0.5%. However, China Re Life reported a significant increase of 23% [2][3]. Group 2: Impact of New Accounting Standards - The implementation of the new insurance contract standards has changed how insurance income is reported, shifting from premium income to insurance service income, which is recognized based on the progress of service delivery rather than upon receipt of premiums [4][5]. - The difference in accounting treatment means that while premium income can be recognized immediately, insurance service income is recognized over the service period, leading to potential discrepancies between the two metrics [4][5]. - The insurance industry is still transitioning to the new standards, and there is a lack of understanding and focus on the insurance service income metric among industry participants [5][6]. Group 3: Future Outlook - As the industry adapts to the new standards, the importance of insurance service income is expected to increase, particularly for life insurance companies that are moving towards high-quality development and should focus on value premiums rather than just scale [6][7]. - The complexity of the insurance service income metric, which involves various assumptions and calculations, has contributed to its lower visibility compared to traditional premium income [5][6].

中国第二大线上保险中介服务机构。 本文为IPO早知道原创 作者｜Stone Jin 微信公众号｜ipozaozhidao 据IPO早知道消息，手回集团有限公司（以下简称"手回集团"）于3月7日更新招股书，继续推进港 交所主板上市进程，中金公司和华泰国际担任联席保荐人。 成立于2015年的手回集团作为一家中国人身险中介服务提供商，致力于通过数字化人身险交易和服 务平台，在线为保险客户提供保险服务解决方案。 根据弗若斯特沙利文的资料， 按2 023 年 中国人身险中介市场的总保费 计算 ，手回 集团 排名第 八，市场份额为2.9%。 而按 2023 年的长期人身险的总保费计算，手回集团是中国第二大线上保 险中介服务机构，占据 7.3%的市场份额 ；按 2023 年的长期人身险的首年保费计算，手回集团同 样是中国第二大线上保险中介服务机构。 目前，手回集团的人身险数字化交易及服务解决方案通过小雨伞、咔嚓保和牛保100三大平台赋能于 不同销售场景中的保险交易及服务——在小雨伞进行在线直接分销；在咔嚓保通过保险代理人进行分 销；在牛保100在业务合作伙伴的协助下进行分销。 在上游，手回集团于2 022 年至2 024 ...