Worldpanel 消 费 者 指 数 今 日 宣 布 启 用 全 新 品 牌 名 称 及 品 牌 识 别 —— Worldpanel by Numerator 。 Numerator 作为北美知名市场研究公司，已于今年初宣布与 Worldpanel 进 行 全球性业务整合。此次品牌焕新标志着 Worldpanel 正式成为全球领先的第一方消费者购买 数据与洞察分析公司 。 Worldpanel 消费者指数目前在全球拥有13 0个消费者样组，每年追踪超过5 630亿次消费者的 品牌选择及400万次购物行为， 成为全球首家实现连续性全球化监测消费者购物行为的研究 机构 。 在 中 国 市 场 ， Worldpanel 消 费 者 指 数 将 持 续 作 为 央 视 市 场 研 究 (CTR) 的 核 心 业 务 板 块 (Worldpanel, a CTR Service in China) ，为客户提供专业服务。 "我们的使命始终未变。作为全球购物者与消费者行为的权威解读机构，通过解码消费 逻辑与购物方式，持续助力品牌增长。我们非常荣幸能扩充全球业务版图，加速向科技 公司转型，同时坚守 Worldpanel ...

Group 1 - The traditional market research industry, valued at $140 billion annually, is facing significant challenges due to slow processes, biased samples, and delayed insights, with software only representing a small fraction of this market [1][4][5] - AI is revolutionizing market research by enabling the creation of AI-native survey platforms that can autonomously conduct interviews and analyze results using large language models, fundamentally restructuring the industry's business model [2][9][19] - Traditional market research methods are labor-intensive and often result in outdated insights by the time they are delivered, leading to a demand for more agile and real-time research solutions [5][7][10] Group 2 - AI-driven research tools are democratizing access to market insights, allowing smaller companies to leverage capabilities that were previously only available to larger enterprises, thus reshaping the competitive landscape [9][26] - The emergence of generative agents, which simulate human behavior and interactions, is creating a new paradigm in market research, moving from static snapshots to dynamic, evolving customer behavior models [14][18][19] - Successful AI research platforms are integrating insights across various departments, breaking down traditional silos and providing continuous, subscription-based insights rather than one-off reports [23][24] Group 3 - The shift from descriptive to predictive research capabilities is transforming market research from a cost center into a profit engine, enabling companies to anticipate market reactions and identify new opportunities [25][27] - Companies that effectively utilize AI agent simulation technology will gain unprecedented customer insight capabilities, while those adhering to traditional methods will struggle with speed and cost [26][27] - The ongoing development of multimodal AI will enhance the realism and complexity of simulated customer behaviors, further revolutionizing market research methodologies [26][27]

中国顾客对优质体验的需求强烈且付费意愿突出。数据显示，92%的中国顾客因预期良好体验选择品牌，远超全球70%的水平；87%的顾客愿意为更好的体 验多付费，是全球46%的近两倍。这表明"体验溢价"在中国市场尤为显著，品牌需将体验质量作为核心竞争力打造方向。 在人工智能应用方面，中国顾客呈现"高期待、低信任"特点。31%的顾客认为AI客服更有益于公司，低于全球39%；仅18%认为AI客服使顾客受益更多，虽 高于全球14%，但整体信任度仍偏低。这反映出AI在客服场景的应用需更注重用户价值，而非单纯效率提升。 二、情感依赖：体验成功的关键要素 情感依赖与顾客体验关键指标（如净推荐值、满意度、继续使用可能性）及顾客终身价值呈正相关。在中国，体验达到或超越预期是建立情感依赖的核心， 体验超出期待的顾客中，73%与品牌建立情感依赖，而体验低于期待者这一比例仅5%。但相较于全球，中国顾客更难建立情感依赖，可能与体验一致性不 足相关。 《益普索：2025年顾客体验全球洞察报告-中国篇》聚焦中国顾客体验趋势，通过对比全球数据，揭示品牌提升客户关系的关键路径，主要内容如下： 一、中国顾客体验的核心特征 今天分享的是：益普索：202 ...

大家好，我是金米，专注海外问卷渠道查三年了，参与填写海外问卷，肯定是能拿到报酬的，不然我早就从这个行业消失了。但网络上对海外问卷项目的风 评并不好，大多数人抱怨自己被割了韭菜根本赚不到钱，，这到底是怎么回事？为何海外问卷调查会成为韭菜重灾区？拿不到报酬的原因是什么？ 为什么我们做了三四年了一直能稳定结 算,而很多公司一毛都拿不到? 首先,优质的渠道资源是前提 其次,我们所有的渠道都是经过内测, j 解清楚平台规则,能稳定下款后才开放给 大家去做,加上最后的质量管控,没有到 由不给钱啊 · · · 1，上家不靠谱。 ET N THE THE 六回 - 2 51 做问卷最核心的关键在于有没有优质的渠道资源，也就是说你的上家合作的问卷公司靠不靠谱，是不是真实的一手渠道资源。 目前国内大部分的问卷公司都是二三道贩子，二道贩子是靠他的上家打赏资源，等待他的上家给予结算，自己都朝不保夕。自己既没有海外运营部门，也没 有自己的技术团队，自然也无法与海外问卷公司直接沟通，问卷类型、质量要求等没法完全掌握。又怎么保障你的资源跟结算呢？ 浙江 - 是的 可以直接找,拿拿渠道啊 没给我结账,做的时候说 结, 到现在也没给 个月没赚 ...