在零售行业数智化转型加速的背景下，线上、线下融合的智慧零售模式成为竞争核心。权威机构预测， 2025年中国智慧零售市场规模将突破万亿。 作为智慧零售领军者，天虹数科商业股份有限公司(股票代码：002419)(以下简称"天虹数科")率先布 局，正式签约玄武云(股票代码：2392.HK)智慧U客产品，启动面向B端客户群体的智慧CRM建设，以 AI驱动零售业客户管理革新。 资料显示，天虹数科成立于1984年，是国有控股的上市企业，连续多年入选"中国连锁百强企业"。公司 以百货、购物中心、超市三大业态为核心，打造"天虹""君尚""sp@ce"多品牌矩阵。 在销售流程支持方面，市场活动环节，贯穿活动策划、审核、执行跟踪及线索采集，全程跟踪落地情 况；报价与合同管理环节，涵盖报价单维护、审核、打印模板管理，以及合同起草、审批、归档全流 程；投标环节则贯穿投标申请、进度管理、费用登记、点检查验和结果反馈，助力天虹数科精准把握投 标全流程，提升中标竞争力。 与此同时，在机会推荐与知识库方面，双方共建的CRM将提供智能化的招标信息订阅服务，支持商机 快速获取及跟进转化操作，为业务拓展提供精准的信息触达与商机捕捉能力；知识库将支 ...

日前，玄武云(2392.HK)旗下的智慧U客产品荣获广东软件风云榜"行业应用解决方案TOP 15"奖项，这 彰显了玄武云CRM在耐消行业的数智化应用实力。 AI大模型、数据智能、行业解决方案、信创适配及专利布局等多个维度，始终贯彻落实"业务+技术"双 轮发展战略。 去年，玄武云凭借DI数据智能技术及行业应用入选"广州市首批数据要素企业"名单，其DI平台已构建 680万+零售终端知识图谱，推荐准确率超85%，数据类产品应用已落地多家企业客户，助力企业挖掘数 据资产价值。同期还入围了广州"最具市场价值AI企业"及"应用场景创新榜""广州企业创新TOP100榜"， 获"科技创新服务商"奖，这都体现了玄武云AI技术的商业化能力。 玄武云本次获评"行业应用解决方案TOP 15"的"智慧U客(LTC+ITR+PRM+AI)"是玄武云为耐消行业打造 的智慧CRM系统。平台基于华为销售管理领域LTC(Leads to Cash)的管理理念，聚焦于打通销售服务业 务端到端流程，实现以客户为中心的企业价值链再造。通过LTC+ITR构建企业销售服务一体化业务闭环 能力，结合PRM打造高效伙伴协同能力，赋能业绩规模化增长。另外，解决 ...