临近元旦佳节,交通银行深圳分行携手深圳市南山区沙河街道文昌街社区长青老龄大学,共同举办了一场 以"元旦新起航,银发关怀防诈新篇章"为主题的送温暖慰问活动,进一步深化银行适老化服务,将温暖与关 怀送入老年社区。 活动现场,交通银行深圳分行精心组织了一场蝶骨巴特包制作活动。 在工作人员的细心指引和耐心帮助下,现场参与的老年人们发挥创意,通过剪裁、拼接、贴画等工序,亲手 制作出一个个五彩斑斓、独具匠心的手提包。 大家兴奋地展示自己的作品,互相点评交流,现场洋溢着欢声笑语。 同时,工作人员还向老年人们详细讲解了如何防范养老诈骗,提高他们的风险意识和防范能力。 通过生动的案例分析和实用的防骗技巧,让大家更加深入地了解了各类诈骗手段,学会了如何保护自己的 财产安全。 活动结束后,工作人员还为老年人们送上了精心准备的慰问品,并与他们亲切交谈,聆听心声,了解他们的生 活需要。 现场的老年人们对活动给予一致好评,表示交行让他们真切感受到了来自社会的温暖与关怀。 未来,交通银行深圳分行将继续深耕养老金融领域,不断探索创新服务模式,为老年人提供更贴心、便捷的 金融服务,为银发群体送去更多温暖与关怀。 (CIS) ...

深汕特别合作区是深圳深入实施"百千万工程"的主阵地、推进乡村全面振兴的主战场。交通银行深圳分 行始终秉持"金融为民"的服务理念，积极履行社会责任，将金融知识的普及工作深入到深汕地区的每个 角落，特别是县乡区域，致力于提升农村金融服务水平，为当地居民提供更加暖心的金融服务。 为进一步提升深汕地区村民的金融素养和风险防范意识，交通银行深圳分行联合有关媒体共同举办 了"金融为民·金融消保知识进农村"教育宣传活动，走进深汕特别合作区鹅埠镇红罗畲族村，通过分发 金融消保宣传手册、现场答疑解惑、设置金融知识问答和游戏互动环节等多种形式，向村民们普及了消 费者八大权益、理性维权、防范违法金融活动等重要知识。同时，工作人员还积极倡导合理理财，普及 储蓄国债知识，帮助村民们树立正确的金融观念。活动覆盖鹅埠镇红罗畲族村1000余名村民，发放宣传 折页和手册共计2000余份，取得了良好的社会效果。 交通银行深圳分行还积极与区内公安部门合作，紧密围绕实际需要，共同开展具有乡村特色的金融宣传 活动。例如，与深汕公安联合举办的"守好拆迁款，护好你我他"金融教育宣传活动，就深受村民们的欢 迎。活动提高了大家的反洗钱、反赌反诈、防非法集资等 ...

近日，交通银行深圳分行积极响应国家反洗钱号召，走进深圳市智造城实验学校，举办了一场主题 为"共筑反洗钱防线，喜迎元旦新篇章"的反洗钱宣传活动，吸引了近百名师生参与。 活动中，交通银行深圳前进支行的志愿者们提醒大家，节日期间网络购物、资金转账频繁，不法分子可 能会利用这一时机，混在正常交易中进行非法资金转移。师生们要时刻保持警惕，切勿因贪图小利而陷 入洗钱犯罪的陷阱。同时，工作人员还分享了近期典型的洗钱案例，如充值返现等欺诈手段，帮助大家 更好地识别洗钱陷阱。 为了更深入地普及反洗钱知识，交通银行深圳分行的工作人员精心准备了宣传折页和反洗钱宣讲课堂， 通过生动的案例讲解和互动问答，让师生们全面了解反洗钱法律法规，掌握识别洗钱犯罪的方法和技 巧。此外，活动还特别设置了有奖知识问答环节，以生动有趣的方式加深了大家对反洗钱知识的理解和 记忆。活动现场气氛热烈，师生们积极参与互动，纷纷表示此次活动提高了自己的反洗钱意识。 反洗钱工作是一项长期而艰巨的任务。未来，交通银行深圳分行将继续积极履行社会责任，加强与社会 各界的合作，共同筑牢反洗钱防线，不断创新宣传方式，提高宣传效果，以实际行动守护金融秩序的稳 定与安全。（CI ...

近日，交通银行深圳分行营业部成功为三位美国籍老年人办理已故存款人遗产提取事宜，以专业、高效 的服务赢得了客户的高度赞誉。 某天下午，临近营业结束的时候，三位美国籍老奶奶来到了交通银行深圳分行营业部，咨询已故存款人 遗产提取事宜。工作人员了解到，由于相关文件均在美国办理，之前在其他银行办理业务遭遇了阻碍， 被要求提供大使馆或领事馆的公证文件，这给她们带来了不小的困扰。当天，她们在商场看到交通银行 深圳分行营业部的招牌后，抱着试一试的想法前来咨询。 交行工作人员在充分了解客户诉求后，迅速启动了核实程序。得益于中国加入海牙公约所带来的便利， 相关文件无需再经大使馆转递，从而大大简化了业务流程。经过银行合规部门与网点的紧密协作，次日 中午，这项业务便顺利办理完成。 老人们对交通银行深圳分行的专业服务和高效协作深表感激，她们在离开时留言表扬并深情拥抱工作人 员，感慨道："没有想到，一次简单咨询竟真的解决了我们的问题，衷心感谢诸位交通银行深圳分行的 工作人员！" 银行网点是商业银行服务社会民生的窗口。此次外籍人士疑难问题的高效解决，是交通银行深圳分行提 升专业服务能力，助力深圳更高水平对外开放的生动案例。 交通银行深圳分 ...

为提高公众对反洗钱的认识，有效预防和打击洗钱违法犯罪活动，今年以来，交通银行深圳分行组织开 展了以"远离洗钱犯罪，维护金融安全，守护美好生活"为主题的反洗钱系列宣传活动，助力增强社会公 众对洗钱活动的防范意识和识别能力，共同维护良好的金融秩序。 线上，交通银行深圳分行通过微信公众号、新闻媒体等多种渠道，广泛宣传反洗钱知识、警示案例等内 容。线下，交通银行深圳分行举办了近450场公益讲座，投放了近万份宣传折页，通过进社区、进校 园、进企业等多种方式，与客户面对面交流，进一步提升宣传效果。 下一步，交通银行深圳分行将继续以实际行动践行金融工作的政治性、人民性，积极开展多样化的反洗 钱宣传教育活动，助力提高公众金融安全意识，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。 在中国人民银行深圳市分行指导下，交通银行深圳分行紧密结合实际开展宣传工作，重点围绕"早春 行"、"3·15"国际消费者权益保护日、"4·15"全民国家安全教育日等多个重要时间节点，精心策划了一系 列形式多样、内容丰富的反洗钱宣传活动。 值得一提的是，交通银行深圳分行在此次宣传活动中特别关注老年人、青少年、务工人员等重点人群， 针对他们的特点和需求，开展了差异化 ...

近日，交通银行深圳分行联合深圳市中立法律服务社、广东梦海律师事务所，走进深圳市育才教育集团 育才二小，举办了一场以"与法同行，携手守护未成年人成长"为主题的公益普法活动，吸引了百余名师 生参与。 活动邀请了深圳市中立法律服务社理事长何栋民律师、广东梦海律师事务所杨帆律师等普法志愿者担任 讲师，围绕未成年人保护、预防未成年人犯罪等内容进行了讲解。 接着，来自交通银行深圳前海分行的志愿者以《反诈宣传进校园，金融为民谱新篇》为题，深入浅出地 介绍了电信网络诈骗的常见套路和防范措施，通过现场互动和情景模拟等方式，让师生们深刻认识到反 洗钱和反诈骗工作的重要性。 活动现场气氛热烈，师生们积极参与互动，纷纷表示在活动中增强了自身的法律意识和自我保护能力。 未来，交通银行深圳分行将深入践行"金融为民"理念，积极履行社会责任，深入推动普法教育和金融知 识普及相融合，助力构建安全、和谐的社会环境。 （CIS） ...

为深入推进支付便利化工作，交通银行深圳分行以网点为阵地，积极联合社区、商圈、企业等，在厅堂 内外持续开展宣传活动，不断提升金融服务质效，更好地满足广大民众的支付需求。 厅堂内，交通银行深圳分行精心准备了外籍来华人员开户服务指南、数字人民币支付指南、微信支付使 用指南等宣传物料，并将其放置在全辖网点的醒目位置，方便客户随时取阅。同时，围绕适老化服务、 账户服务、外币兑换、"零钱包"兑换等关键领域，做好厅堂宣传，通过现场讲解、演示等方式，帮助客 户更好地了解和掌握支付便利化的相关知识。 厅堂外，交通银行深圳分行组织专业团队，深入开展金融知识"五进入"宣传活动。近日，交通银行深圳 上步支行联合南园社区及周边物业公司等机构，开展了以"支付便利化，办好民生微实事"为主题的系列 宣传活动。活动设置了猜灯谜、巧做中国结、趣味游戏等多个互动环节，灯谜内容不仅涵盖了传统文化 知识，还巧妙融入了支付便利化、反假反诈等金融知识，使大家在娱乐中增长了金融知识，得到了众多 居民的欢迎和认可。 未来，交通银行深圳分行将继续秉承"金融为民"理念，不断创新金融产品与服务，提升支付便利化水 平，为构建更加和谐、安全的金融环境贡献力量。（CIS ...

交通银行深圳分行践行"金融为民"理念，立足社银示范网点——分行营业部，致力于打造15分钟银行金 融服务圈，为老年群体提供更加便捷、贴心的金融服务。 交通银行深圳分行营业部以社银合作窗口为阵地，精心构建了七大主题服务区域，包括交银康养区、社 保自助区、社保宣传区、社保窗口区、致敬劳动者区、社保进万家活动区和荣休仪式区，为老年市民提 供全方位的社保金融服务体验。这些区域不仅体现了对老年客户的贴心关怀，还普及了社保知识，提高 了业务办理效率。 同时，营业部还设置了"2便捷+1私密"专窗以及银行智能机具、手持终端等移动业务受理设备，老年客 户可以在此一站式办理参保登记、养老金领取、失业金申领等社保业务，以及金融社保、个人养老金开 户等银行事务。这极大地节省了老年客户的时间和精力，让他们免于在不同机构之间奔波。 此外，交通银行深圳分行还携手区社保局，深入到福田区各党群中心，定期将金融服务送到社区，让老 年客户在熟悉的环境中就能享受到专业的金融服务，进一步增强了金融服务的便利性。 交通银行深圳分行的"银色"服务通道，是金融机构积极应对人口老龄化挑战、履行社会责任的生动实 践。通过创新服务模式，为老年群体提供了全方位、多层 ...

近日，中国通信标准化协会与中国信息通信研究院联合主办的2024（第七届）金融科技产业大会圆满落 幕。大会上揭晓了第四届（2024）"金信通"金融科技创新应用案例的评选结果，交通银行深圳分行荣获 两项荣誉。 其中，交通银行深圳分行与南山区政务服务和数据管理局联合申报的《"信用+医疗"信用就医创新服务 方案》成功入选"十大案例"，该方案通过数字技术与数据要素的深度融合，实现了医疗服务的便捷化、 智能化，极大提升了居民的就医体验。 此外，交通银行深圳分行与总行网金部联合申报的《新媒体RPA策略一体化渠道协同金融云服务解决方 案》荣获"最佳服务体验案例"，该方案通过新媒体渠道与RPA（机器人流程自动化）技术的结合，实现 了金融服务的高效协同与个性化定制，为用户带来了全新的便捷体验。 交通银行深圳分行始终坚持以客户为中心的发展理念，积极探索数字技术与数据要素在业务创新、流程 再造等方面的应用，先后落地了南山区信用就医、小程序线上线下一体化预约开户、比亚迪线上车贷、 优合订单贷等一系列创新项目，不断增强服务实体经济能力，为推动数字经济与实体经济的深度融合贡 献力量。 未来，交通银行深圳分行将深入践行金融工作的政治性、人民 ...

为积极履行社会责任，给予特殊儿童群体更多的关怀，自今年6月以来，交通银行深圳分行携手香蜜湖 街道办，精心策划了一系列主题为"交灌未来 守护童心"的公益活动，用爱和行动为特殊儿童撑起一片 希望的天空。 6月15日，"交灌未来 守护童心"公益活动在东海缤纷广场盛大启动。活动现场气氛热烈，吸引了众多市 民参与。7月29日，交通银行深圳香蜜支行网点迎来了22名外来务工人员子女，银行工作人员通过生动 有趣的方式教导孩子们掌握了基础金融知识，还通过情景模拟向孩子们传授了反诈、反洗钱等防范知 识，让他们在互动中学会如何辨别诈骗陷阱。 针对家庭困难儿童，交通银行深圳分行量身定制了"小小音乐魔法家"及"小小金融家"两大专属公益课 程。这些课程寓教于乐，不仅丰富了孩子们的知识储备，更在潜移默化中培养了他们的艺术素养和金融 意识。 11月25日，交通银行深圳分行联合东海社区党群服务中心组织了一场别出心裁的非遗竹编生肖 DIY活 动。活动邀请了竹编非遗传承人现场展示精湛技艺，并指导孩子们亲手制作竹编生肖。在家长的陪伴和 工作人员的鼓励下，孩子们勇敢地尝试，一个个灵动的生肖作品在孩子们的手中诞生。 通过开展这一系列活动，交通银行深圳分 ...