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电商生态重构
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淘宝盯上了小红书的流量
Hua Er Jie Jian Wen· 2025-05-08 13:31
编辑 | 黄昱 作者 | 刘宝丹 互联网平台进入竞合新阶段之后,竞争格局又开始了新的演变。618大促来临之前,阿里和小红书联手 憋了个大招。 从发布会公布的内容来看,双方的合作主要体现在三个层面,一是数据打通,此次双方就品牌商家种草 达成战略合作,共建三方账号,商家可以通过淘宝种草星河平台观测从种草到下单的全链路效果,提升 投放效率。 二是业务层面,双方首次打开效果广告链路,新增笔记下方"广告挂链"功能,对于前期加入试点的品牌 来说,在小红书的投放内容可直接跳转至淘宝天猫。华尔街见闻获悉,只有广告笔记才可以添加淘宝链 接,该功能会先在部分行业做试点,后续会逐步开放。 三是投放,虽然双方都没有提及投放额度,但淘宝天猫明确表示,将加大投入,并为商家种草笔记进行 加热、投流。 不同于直接投流,这次合作,首次实现了小红书种草到淘宝消费转化的全链路打通,带来的直接效果是 投放效率的提升。近年来,品牌商家增长压力逐渐上升,经营确定性增长对商家的吸引力越来越大,这 也是推动淘宝天猫和小红书深度合作的重要推动力。 5月7日,华尔街见闻获悉,淘宝天猫与小红书已签订战略合作,打造"红猫计划",将进一步开放融合, 打通从种草到购买 ...
“仅退款”即将退出舞台,电商平台为何按下暂停键?
Sou Hu Cai Jing· 2025-04-24 14:06
文|疯人评 4月22日,据北京商报记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 "仅退款",消费者收到货后的退款不退货申请,将由 商家自主处理。 "仅退款"落幕,漏洞的温床将不复存在 深夜十一点的仓库里,打包机仍在轰鸣。浙江义乌的玩具商老张,盯着后台退款订单苦笑。 每三个订单,就有一个申请仅退款,有人甚至用"商品太完美",作为退款理由。这正是压垮电商平台,取消仅退款功能的最后一根稻草。 某母婴品牌负责人展示的退款清单里,也赫然展示着,已拆封的婴儿推车,以"运输变形"为由,申请退款,而物流记录却显示,该商品完好签收。 而对于消费者和商家,从短期来看,都会经历一段阵痛。首先,部分消费者或许会觉得退款变得更复杂,也会因为习惯被打破,而产生抵触心理。 而中小商家也在面临新的挑战。未来,服务及售后质量将更加关键,服务不佳,意味着出局。 从长期红利角度看,良性生态也在经历着重构。 "仅退款"曾是电商平台拉拢消费者的"杀手锏"。无需退货、秒速到账的极致体验,让消费者在售后纠纷中,占据绝对主动权。 然而,这把双刃剑逐渐失控。有人收到货后捏造质量问题"白嫖"商品,商家则批量刷单,骗取平台补贴,甚至利用规 ...
当“世界工厂”的货架转向国内,谁能接住这波“反向海淘”?
Sou Hu Cai Jing· 2025-04-17 22:21
这场由电商主导的"反向海淘"浪潮,正在颠覆传统外贸逻辑。当出口转内销从"救急方案"升级为"战略赛道",外贸优品又能否成为激活内需的"新子弹"?答 案或许就藏在当下。 "工厂货柜从满载出口订单,到堆满退货标签,仅用三个月。"这是广交会上一位玩具出口商的叹息,同时也揭开了当下国内外贸企业的集体焦虑。 近来,全球需求疲软、海运价格暴跌、海外通胀高企——曾经在出口上一往无前的"世界工厂",正面临前所未有的生存考验。 但就在最近,东方甄选正式启动"外贸优品入驻"专项行动,让更多优质外贸产品走进直播间;京东的采购经理们也拿着2000亿元的"采购预算",逐家叩击外 贸工厂的大门;永辉超市则开通"绿色通道"完成15天极速上架,与供应链企业共同勉力。 外部驱动加市场倒逼,出口转内销的必然逻辑 近来给市场带来最大影响的美国关税政策收紧,直接冲击了依赖出口的外贸企业。 海关总署数据显示,2025年第一季度,中国对美出口同比下降12%,其中电子、机械等出口依赖型行业受冲击最为严重。 图源来自pixabay图库 与此同时,国内消费市场也正在经历从"量"到"质"的升级,消费者对高性价比、差异化的商品需求激增。 中国互联网络信息中心数据显 ...