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一年不登录就删号!游戏公司有权一键清零吗?
猿大侠· 2025-08-04 04:12
近日,网易多款游戏因其账号注销机制引发广泛争议。《阴阳师》《世界之外》等游戏的玩家陆续发现:自己因一年未登录,账号竟已被系统自动清除,充值记 录、角色进度、皮肤道具等全部消失。相关话题登上热搜,维权玩家在社交平台留言区控诉"霸王条款",情绪激烈。 据悉,网易游戏在服务协议中明确规定:若用户连续365天未登录游戏,平台有权删除其账号及所有游戏数据。这一条款最早出现在2022年11月更新的协议版本 中。 在媒体披露的信息中,多位玩家反馈并未接收到任何形式的提醒通知,且客服在回应时仅表示"协议内容未改,删除与否无法确认",并未给出具体补救路径。这 一模糊态度,也进一步激化了玩家的不满。 "离大谱,说小点那些高三的学生,退网一年辛辛苦苦备考,考完暑假一登,发现号没了,网易你觉得合理吗?"一位用户的发言引发众多共鸣。 在社交平台上,不少玩家表示账号中承载着多年的回忆和真实金钱投入,"我不登录不代表我不要了","这相当于我租了一个仓库,一年没去你就把我东西全扔 了",也有声音指出:"哪怕是退游,也不等于放弃权利"。 不过,也有理性讨论指出,长期未登录的账号确实可能占用服务器资源,"进行清理在一定程度上是合理的",但前提是 ...