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深度解读2024年中国互联网保险消费者洞察报告:数智化赋能互联网丨银行与保险
清华金融评论· 2025-06-10 10:31
随着我国手机上网用户和在线支付用户规模分别突破1 0亿大关,互 联网保险的消费者已经成为我国保险市场的中坚力量。他们是什么 样子的?选择哪些保险?有哪些需求和偏好?中国保险行业,尤其 是互联网保险行业将因此发生哪些改变?5月2 8日发布的《2 0 2 4年 中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)给了我们 答案。 《报告》由元保集团(以下简称"元保")携手清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究 中心(以下简称"清华五道口保险中心")联合编撰,中国保险学会担任学术指导单位。 原中国保险监督管理委员会副主席周延礼 在《报告》中指出,近年来,在推动多层次社会保障体 系构建的过程中,保险业承担着风险转移、资源配置和民生保障三重职能,其中互联网保险凭借 技术驱动与服务模式变革正在发挥着越来越重要的作用。 中国保险学会党委书记、会长董波 对《报告》给予高度评价,他表示《报告》深入剖析了互联网 消费者的特性,全面探讨了其需求、痛点与购买行为,还对行业趋势展开了细致的研究,通过这 些分析,报告精准地洞察消费者需求,为推动互联网保险行业高质量发展,从容应对新一轮产业 革新提供了来自消费者需求层面的建议和参考。 ...
一周保险速览(05.30—06.06)
Cai Jing Wang· 2025-06-06 08:46
平安资产管理有限责任公司获批设立恒毅持盈(深圳)私募基金管理有限公司,首期基金规模达300亿元,将重点布 局优质上市公司,助力资本市场高质量发展。近年来,保险资金持续提升股票配置比例,特别是在低利率背景下,高 股息股票成为重要配置方向。数据显示,截至2025年一季度末,我国保险资金运用余额达34.9万亿元,权益投资比例 创新高,预计未来三年每年增配高股息资产3000亿至4000亿元。 财经网×企业预警通App ◆行业关注 上海市消保委指出互联网保险四大乱象 上海市消保委联合复旦大学发布的测评报告显示,2024年10月至2025年4月期间,主流互联网保险产品在线销售存在 四大问题:产品名称有歧义、信息披露不全面、营销文案不规范以及人工客服缺失。测评选取了10家平台的150款产 品样本,发现部分产品通过误导性命名、弱化关键条款展示、夸大宣传及缺乏有效客服支持等方式影响消费者权益。 报告建议改进这些问题以提升用户体验和保障透明度。 年内撤销近千家 保险公司分支机构再"瘦身" 近年来,保险公司分支机构持续裁撤,2025年以来已有946家退出市场,新设仅163家。业内人士分析,主要原因包括 市场环境变化、运营成本上升、 ...
互联网保险搭上数智化快车
Jing Ji Ri Bao· 2025-06-05 22:08
《报告》显示,2024年消费者对保险产品的调整以在原产品的基础上升级保障为主,60%的消费者选择 在原产品基础上升级保障。北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生表示,保险产 品升级浪潮不仅带来保费增长的新引擎,而且推动行业为客户提供全生命周期保险服务。在当前经济不 确定性加剧、金融市场波动常态化的宏观背景下,保险作为防御性金融工具的独特价值得以凸显。保险 产品通过不同设计实现的长期收益确定性机制,能够有效对冲利率下行风险并锁定长期养老现金流,成 为家庭财富安全的重要守护者。 近年来,我国持续保持全球第二大保险市场地位。多位业内人士认为,消费者的保险意识显著增强,消 费能力持续增长,同时消费理念越发理性。一方面消费者逐年增加保费支出,保险配置方式从保单持有 向保障优化演进,从基础保障向"精细化保障+财富管理"的复合功能升级。另一方面,消费行为越发清 醒理智,消费者关注产品的性价比,也关注个性化保障水平。 元保集团创始人方锐表示,《报告》已连续发布4期。4年来,不同年龄段、不同城市、不同收入人群的 保险需求因互联网保险而得到极大的释放,智能理赔、智能客服、智能保险推荐被更多消费者使用和认 可,保险 ...
【财经分析】数智化赋能互联网保险升级 普惠保险需求正在线上释放
Xin Hua Cai Jing· 2025-05-29 12:01
Core Viewpoint - The insurance industry in China is increasingly playing a vital role in the modernization of the national governance system, driven by the integration of digital and intelligent technologies in internet insurance, which is fostering significant advancements in product design, service models, and risk management [1][4]. Group 1: Internet Insurance Growth - The online insurance purchase rate in 2024 has risen to 78% from 73% in 2023, while offline purchase rates have decreased from 85% to 79% [2]. - The rapid growth of online insurance is attributed to the development of digital consumption habits and the transformative impact of AI technology on consumer experiences throughout the insurance purchasing process [2][3]. Group 2: Consumer Insights - In the pre-purchase phase, nearly 10% of consumers are using AI models to gather insurance information; during the purchase phase, 40% are utilizing personalized insurance recommendation tools; and 36% have experienced the convenience of intelligent claims tools, leading to an overall claims satisfaction rate exceeding 95% for the first time in 2024 [3]. - The demand for inclusive insurance is being increasingly met online, with rising online purchase rates across various demographics, indicating a broadening of the consumer base for internet insurance [4][5]. Group 3: Regulatory Support and Market Dynamics - Recent policy documents have reinforced the regulatory framework for the insurance industry, promoting the healthy development of internet insurance and its role in enhancing social security and supporting the real economy [4][6]. - The acceptance of internet insurance intermediaries among younger consumers has surged, reflecting a shift in consumer behavior and a potential reshaping of the competitive landscape within the industry [6]. Group 4: Future Outlook - The insurance industry is expected to experience new opportunities for growth as it embraces technological advancements, particularly in health insurance, aligning with national strategies such as "Digital China" and "Healthy China" [7].
线上首度比肩线下、保险成财富管理“榜眼” 过去一年保险业发生了哪些变化?
南方财经全媒体记者 林汉垚 北京报道 2025年5月28日,由元保集团与清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合编撰、中国 保险学会担任学术指导单位的《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)正式发 布。 《报告》揭示了过去一年中国互联网保险市场的变化,指出线上购险率首次与线下持平,互联网保险将 成为保险行业增长的重要引擎。此外,随着消费者保险意识提升,保险配置方式正在从"基本保 障"向"精细化配置"升级,2024年约57%的消费者通过保险进行财富管理,保险成为仅次于银行理财的 第二大财富管理方式。 线上购险率有望两年内超线下 2024年,中国保险业在宏观经济稳中向好的背景下,呈现出了稳健上扬的良好态势。与此同时,互联网 保险也正步入规范化、高质量发展的新阶段,市场规模持续扩张,渗透率显著提升。 根据中国保险行业协会数据,2024年前7个月,互联网保险累计保费3663亿元,与2023年同期比较增长 了15%。《报告》预测,未来5年,互联网保险年均增速将稳定保持在15%-20%,总保费有望突破万亿 元大关。 互联网保险政策也在不断完善,2024年8月,国家金融监管总局发布了《关于 ...
元保上涨2.04%,报14.99美元/股,总市值6.76亿美元
Jin Rong Jie· 2025-05-28 14:12
5月28日,元保(YB)盘中上涨2.04%,截至21:52,报14.99美元/股,成交3.77万美元,总市值6.76亿美 元。 元保,是元保集团旗下的互联网保险优选平台,元保保险经纪公司拥有保险监督管理部门颁发的全国性保 险经纪公司牌照。 元保以互联网、大数据、AI等前沿科技为核心驱动力,致力于为用户提供优质保险产品及服务, 全方面提 升中国家庭的抗风险能力,元保与多家保险公司建立深度合作关系,将不同纬度的疾病和意外风险纳入保 障范围, 致力于为客户提供国内一流的保险规划服务,帮客户量身定制保险方案。 本文源自:金融界 作者:行情君 财务数据显示,截至2024年12月31日,元保收入总额32.85亿人民币,同比增长60.6%;归母净利润8.66 亿人民币,同比增长326.28%。 资料显示,元保有限公司是一家在开曼群岛注册成立的境外控股母公司,主要由其境内实体子公司元保 有限公司运营。本集团主要从事在中华人民共和国("中国")提供在线保险分销和服务。 元保,是元保保险经纪(北京)有限公司运营的互联网保险中介平台,于 2020 年正式上线运营。截至 2021 年 5 月,元保公布已累计获得数百万付费用户,用户范 ...
元保上涨2.08%,报15.2美元/股,总市值6.85亿美元
Jin Rong Jie· 2025-05-21 14:08
5月21日,元保(YB)盘中上涨2.08%,截至21:54,报15.2美元/股,成交10.47万美元,总市值6.85亿美 元。 财务数据显示,截至2024年12月31日,元保收入总额32.85亿人民币,同比增长60.6%;归母净利润8.66 亿人民币,同比增长326.28%。 资料显示,元保有限公司是一家在开曼群岛注册成立的境外控股母公司,主要由其境内实体子公司元保 有限公司运营。本集团主要从事在中华人民共和国("中国")提供在线保险分销和服务。 元保,是元保保险经纪(北京)有限公司运营的互联网保险中介平台,于 2020 年正式上线运营。截至 2021 年 5 月,元保公布已累计获得数百万付费用户,用户范围覆盖国内 90%以上地区,完成近 10 亿元 C 轮融资, 由源码资本领投,凯辉基金、山行资本、北极光创投、启明创投、SIG 跟投,元启资本担任独家财务顾 问。 元保,是元保集团旗下的互联网保险优选平台,元保保险经纪公司拥有保险监督管理部门颁发的全国性保 险经纪公司牌照。 元保以互联网、大数据、AI等前沿科技为核心驱动力,致力于为用户提供优质保险产品及服务, 全方面提 升中国家庭的抗风险能力,元保与多家保险 ...
不断深耕行业 做专业领域研究者 不断探索未知 做创意表达传播者
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-05-16 23:13
从财经记者到金融、科技课题研究员,再到视频编导、出镜主播,又到大型传播活动策划,记者熊润淼 的身份变得更为多元、复合。 我是熊润淼,近几年,同行们越发明显地感受到了我的"不务正业",他们问得最多的一个问题是:"小 熊,你怎么什么工种都在干?"他们常常在线口采访活动、行业深度报道、智库报告、数据新闻和创意视 频里见到我,我也总是乐于告诉他们:"在南都,记者可以有N种技能、N种面貌。" 从财经记者出发,这7年来,我的工作内容愈发丰富,涉及领域愈发广阔。逐渐地,我的身份从财经记 者到金融、科技课题研究员,再到视频编导、出镜主播,又到大型传播活动策划,变得更为多元、复 合。回头看这条"长坡厚雪"的记者路,我可能开始"滚雪球"了。 A面 从微观视角深挖,与行业共成长 时间回到2018年,我入职后,恰逢南都全面智媒化转型,我得以从做记者的第一天开始,就开始学着做 研究员,做专业领域的调查和研究报告。2019年2月,我第一份独立完成的行业报告出炉,背后是近300 万条网络数据的采集与分析、近万份调查问卷的梳理;到今天,7年内,我已主笔编制过15份数字金融 领域的研究报告。 这份对数字金融课题的深耕,是从对互联网金融监督报道 ...
元保上涨3.94%,报14.78美元/股,总市值6.66亿美元
Jin Rong Jie· 2025-05-14 15:37
5月14日,元保(YB)盘中上涨3.94%,截至23:18,报14.78美元/股,成交9.52万美元,总市值6.66亿美 元。 财务数据显示,截至2024年06月30日,元保收入总额15.29亿人民币,同比增长58.68%;归母净利润 3.29亿人民币,同比增长320.98%。 资料显示,元保有限公司是一家在开曼群岛注册成立的境外控股母公司,主要由其境内实体子公司元保 有限公司运营。本集团主要从事在中华人民共和国("中国")提供在线保险分销和服务。 元保,是元保保险经纪(北京)有限公司运营的互联网保险中介平台,于 2020 年正式上线运营。截至 2021 年 5 月,元保公布已累计获得数百万付费用户,用户范围覆盖国内 90%以上地区,完成近 10 亿元 C 轮融资, 由源码资本领投,凯辉基金、山行资本、北极光创投、启明创投、SIG 跟投,元启资本担任独家财务顾 问。 元保,是元保集团旗下的互联网保险优选平台,元保保险经纪公司拥有保险监督管理部门颁发的全国性保 险经纪公司牌照。 元保以互联网、大数据、AI等前沿科技为核心驱动力,致力于为用户提供优质保险产品及服务, 全方面提 升中国家庭的抗风险能力,元保与多家保 ...
元保上涨51.6%,报22.74美元/股,总市值10.25亿美元
Jin Rong Jie· 2025-04-30 15:25
元保以互联网、大数据、AI等前沿科技为核心驱动力,致力于为用户提供优质保险产品及服务, 全方面提 升中国家庭的抗风险能力,元保与多家保险公司建立深度合作关系,将不同纬度的疾病和意外风险纳入保 障范围, 致力于为客户提供国内一流的保险规划服务,帮客户量身定制保险方案。 资料显示,元保有限公司是一家在开曼群岛注册成立的境外控股母公司,主要由其境内实体子公司元保 有限公司运营。本集团主要从事在中华人民共和国("中国")提供在线保险分销和服务。 元保,是元保保险经纪(北京)有限公司运营的互联网保险中介平台,于 2020 年正式上线运营。截至 2021 年 5 月,元保公布已累计获得数百万付费用户,用户范围覆盖国内 90%以上地区,完成近 10 亿元 C 轮融资, 由源码资本领投,凯辉基金、山行资本、北极光创投、启明创投、SIG 跟投,元启资本担任独家财务顾 问。 元保,是元保集团旗下的互联网保险优选平台,元保保险经纪公司拥有保险监督管理部门颁发的全国性保 险经纪公司牌照。 4月30日,元保(YB)盘中上涨51.6%,截至23:00,报22.74美元/股,成交123.94万美元,总市值10.25亿美 元。 财务数据显示 ...