此次获奖，既是鼓励，更是动力。未来，北大方正人寿将持续深化科技在保险服务全流程的融合应用，不断探索数字 化、智能化服务新模式，致力于为客户提供更优质、更温暖、更智慧的保险服务体验，坚守保险保障本源初心，为推 动行业高质量发展贡献力量。 近日，由金融界主办的"启航·2025金融年会"在北京隆重举行。在年会重磅环节——第十四届金融界"金智奖"颁奖盛典 上，北大方正人寿保险有限公司凭借在保险服务领域的持续创新与扎实成效，荣获"杰出保险服务奖"。这一权威奖 项，是对公司坚持以科技赋能服务、积极提升客户体验的充分肯定。 空中客服：运用远程视频、人脸识别、电子签名等技术，实现复杂保全业务"面对面"线上办理，达成保全线上功能 100%覆盖，提供7*24小时便捷服务。 北大方正人寿始终秉持"以客户为中心"的服务理念，积极应对行业挑战，致力于构建覆盖保单全生命周期的智能化服 务体系。公司通过整合微服务平台、空中客服、智能外呼、智能理赔等核心模块，以科技驱动服务流程优化与体验升 级： 智能外呼：聚焦高频服务场景，实现动态触达与需求智能识别，催收场景单次外呼接通率实现大幅提升。 微服务平台：打造集"在线查询、在线保全、在线增值、在 ...

12月10日，中国邮政储蓄银行以"开启数字邮储 i∞纪元"为主题，召开2025年数字金融大会暨手机银行 11.0发布会。邮储银行行长刘建军出席本次活动并致辞，副行长牛新庄在大会上首次发布了邮储银 行"AI2ALL"数字生态。此次大会展现了邮储银行在数字金融领域的阶段性成果与未来布局，彰显了其 以科技赋能金融、以智能重塑服务的坚定步伐。 坚守价值原点： 以战略定力守护金融本源 刘建军指出，科技正在以前所未有的力度改变着时代前进的速度、金融变革的深度、服务触达的广度。 对于银行业来说，技术始终是第一生产力，人工智能正在推动着传统金融模式加速解构，全新服务范式 全面涌现。邮储银行践行新时代的金融使命，立足服务实体经济本源，持续优化金融供给、降低融资成 本、提升服务体验，让金融活水如数字信息般精准滴灌千行百业、千家万户，与客户、合作伙伴共同创 造价值。 算力方面，基于千卡国产芯片，邮储银行建成了AI算力资源池，智能算力规模实现从"单机单卡"到"大 规模集群"的算力架构升级，并启动了国内金融行业首个国产超节点智算集群建设，大幅提升智算基础 设施水平。 算法方面，邮储银行坚持"外部引进+自主培育"双轨并行，一方面积极引进 ...