近期，飞机"锁座"及有偿选座服务引发热议，不少消费者反映，在线选座时经济舱前排、靠窗、靠过道等较为便利舒适的座位常被单独锁定，要么无法选 择，要么需额外付费或用积分兑换。这一行为无异于是航司变相增加收益的手段，损害了消费者合法权益。江苏省消保委近期针对机票锁座开展了专项调 查，于今天（11月26日）公布了调查结果。 此次调查选取了国内10家航司作为调查对象，包括东方航空、南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、春秋航空、 吉祥航空，通过消费者实际购票、线上选座的方式，对上述航司的官方购票App进行了摸查，重点关注锁座比例、锁座范围、兑换模式及客服解释口径等 内容。为厘清行业经营边界，推动消费者合法权益得到切实保障，江苏省消保委线上约谈上述十家航空公司。会上，江苏省消保委结合调查结果，通报了 机票锁座服务市场存在的四个问题： 一是锁座行为普遍存在，优质座位过度锁定。10家航司经济舱均存在锁座行为，购票阶段锁座比例介于19.9%～62.1%之间，均值达38.7%。且锁定范围高 度集中于经济舱前排、靠窗及靠过道等消费者偏好的优质座位，仅开放中间区域、机尾等舒适度较差的座位供免费选择，限 ...

结合调查结果，江苏省消保委在11月21日对前述10家航司进行线上约谈，提出机票锁座服务市场存在的 四个问题。 首先是锁座行为普遍存在，优质座位过度锁定。10家航司经济舱均存在锁座行为，购票阶段锁座比例介 于19.9%—62.1%之间，均值达38.7%。且锁定范围高度集中于经济舱前排、靠窗及靠过道等消费者偏好 的优质座位，仅开放中间区域、机尾等舒适度较差的座位供消费者选择，限缩了消费者权利。 其次是解锁机制变相付费，挤压普通消费者权益。锁定的优选座位主要依赖会员积分/里程兑换，但非 会员或偶尔出行的消费者缺乏积分累积渠道，只能被动接受普通座位；部分航司进一步增设付费路径， 开放积分/里程付费购买座位，实质将"基本座位选择权"拆分为付费服务，变相提高出行成本。 11月26日，江苏省消费者权益保护委员会（以下简称"江苏省消保委"）发布机票锁座调查报告，通报了 锁座行为普遍存在、优质座位过度锁定、解锁机制变相付费、挤压普通消费者权益等四个方面的问题。 调查数据显示，被调查的10家航司的平均锁座率达到38.7%。值机选座收费是航司推出差异化服务、提 高收益的策略之一，逐步进行选座收费也是国内民航业的趋势之一。如何在保障 ...

四川航空、山东航空、春秋航空选座页面 解锁机制变相付费，挤压普通消费者权益。锁定的优选座位主要依赖会员积分/里程兑换，但非会员或 偶尔出行的消费者缺乏积分累积渠道，只能被动接受普通座位；部分航司进一步增设付费路径，开放积 分/里程付费购买座位，实质将"基本座位选择权"拆分为付费服务，变相提高出行成本。 此外，信息不透明且解释不合理，侵犯知情权。部分航司选座页面标识模糊，购票时未显著告知锁座规 则与收费标准；客服回应则多显牵强，常以"保障安全""系统默认"等为由，与"高比例锁座、付费即 解"的实际相悖，无法提供合法合理依据。 11月26日，针对由来已久的飞机"锁座"及有偿选座服务等问题，江苏省消保委发布消息称，已于11月21 日线上约谈了东方航空、南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航 空、春秋航空、吉祥航空等十家航空公司。 江苏省消保委结合调查结果，通报了机票锁座服务市场存在的四个问题。锁座行为普遍存在，优质座位 过度锁定。10家航司经济舱均存在锁座行为，购票阶段锁座比例介于19.9%—62.1%之间，均值达 38.7%。且锁定范围高度集中于经济舱前排、靠窗及靠过道等消费者偏好的优 ...

11月26日，江苏省消费者权益保护委员会（以下简称"江苏省消保委"）发布机票锁座调查报告，通报了 锁座行为普遍存在、优质座位过度锁定，解锁机制变相付费、挤压普通消费者权益等四个方面的问题。 调查数据显示，被调查的10家航司的平均锁座率达到38.7%。值机选座收费是航司推出差异化服务、提 高收益的策略之一，逐步进行选座收费也是国内民航业的趋势之一。如何在保障消费者权益和体验的前 提下提升收益，进一步减少司乘认知矛盾，是航司必须考虑的课题。对此，江苏省消保委也线上约谈上 述10家航空公司，要求航司开展自查自纠，对于协议文本中存在的涉嫌"锁座"的不公平格式条款进行梳 理和修改。 5家航司的锁座比例超40% 江苏省消保委表示，此次调查选取了国内10家主流航司作为调查对象，包括南方航空、东方航空、中国 国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、春秋航空、吉祥航空，通过消费者实际 购票、线上选座的方式，对上述航司的官方购票App进行摸查，重点关注锁座比例、锁座范围、兑换模 式及客服解释口径等内容。 根据江苏省消保委的通报，从锁座比例看，购买阶段所调查的航线锁座比例从19.9%—62.1%不等，均 值达38. ...

近期，飞机"锁座"及有偿选座服务引发热议，不少消费者反映，在线选座时经济舱前排、靠窗、靠过道 等较为便利舒适的座位常被单独锁定，要么无法选择，要么需额外付费或用积分兑换。这一行为无异于 是航司变相增加收益的手段，损害了消费者合法权益。江苏省消保委近期针对机票锁座开展了专项调 查，于今天（11月26日）公布了调查结果。 一是确保信息透明，清晰、完整、及时地向消费者告知座位分布与收费政策； 二是保障规则公平，确保购买同等票价旅客享有平等的选座机会； 三是尊重选择自主，充分保障消费者的知情权与选择权，杜绝变相强制消费。 同时，江苏省消保委就飞机票锁座问题的整改工作，向各航司提出两点明确要求，并于15个工作日内将 整改情况以书面形式进行提交。 此次调查选取了国内10家航司作为调查对象，包括东方航空、南方航空、中国国航、海南航空、厦门航 空、深圳航空、山东航空、四川航空、春秋航空、吉祥航空，通过消费者实际购票、线上选座的方式， 对上述航司的官方购票App进行了摸查，重点关注锁座比例、锁座范围、兑换模式及客服解释口径等内 容。为厘清行业经营边界，推动消费者合法权益得到切实保障，江苏省消保委线上约谈上述十家航空公 司。会上 ...

Core Insights - The appreciation of the Renminbi has positively impacted certain sectors, with the Renminbi appreciation benefiting stocks rising by 0.54% compared to the previous trading day [1] - The Shanghai Composite Index closed at 3864.18, down 0.15%, while the Shenzhen Component Index closed at 12907.83, up 1.02% [1] Summary of Benefiting Stocks - China Eastern Airlines (600115) led the gainers with a closing price of 5.06, up 2.43%, with a trading volume of 1.2588 million shares and a turnover of 634 million yuan [1] - Other notable gainers include: - Pinwo Food (300892) at 34.70, up 2.18%, with a turnover of 172 million yuan [1] - Liangxing Paper (002067) at 5.51, up 1.85%, with a turnover of 4.98 million yuan [1] - Tongling Nonferrous Metals (000630) at 5.04, up 1.00%, with a turnover of 1.074 billion yuan [1] - China National Aviation (601111) at 8.08, up 0.25%, with a turnover of 716 million yuan [1] Capital Flow Analysis - The Renminbi appreciation benefiting sector saw a net inflow of 94.82 million yuan from main funds, while speculative funds had a net inflow of 248 million yuan, and retail investors experienced a net outflow of 342 million yuan [2] - Key stocks in terms of capital flow include: - China National Duty-Free (601888) with a main fund net inflow of 2.30 billion yuan and a retail net outflow of 3.19 billion yuan [3] - Tongling Nonferrous Metals (000630) with a main fund net inflow of 94.99 million yuan and a retail net outflow of 60.20 million yuan [3] - Rongsheng Petrochemical (002493) with a main fund net inflow of 13.96 million yuan and a retail net outflow of 14.28 million yuan [3]

据江苏省消保委消息，近期，飞机"锁座"及有偿选座服务引发热议。为厘清行业经营边界，推动消费者 合法权益得到切实保障，江苏省消保委于11月21日线上约谈东方航空、南方航空、中国国航、海南航 空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、春秋航空、吉祥航空等十家航空公司。会上，江苏省 消保委结合调查结果，通报了机票锁座服务市场存在的四个问题：一是锁座行为普遍存在，优质座位过 度锁定；二是解锁机制变相付费，挤压普通消费者权益；三是信息不透明且解释不合理，侵犯知情权； 四是协议文本存在不公平格式条款，权利义务设置不对等。江苏省消保委就飞机票锁座问题的整改工 作，向各航司提出两点明确要求，并于15个工作日内将整改情况以书面形式进行提交。 （文章来源：第一财经） ...

中泰证券（600918）发布研报称，Q3航空板块油汇利好下成本下降，南航、东航归母净利润略超预 期。该行指出，航企有较多外币负债且多以美元负债为主，若人民币汇率走弱，可能会使航企产生较大 金额的汇兑损益，从而影响当期利润；航油成本是航空公司的大项成本之一，油价大幅上升将增加航司 的燃油成本，进而影响经营业绩。 消息面上，11月25日，人民币汇率刷新逾1年来高位，在岸、离岸人民币对美元汇率双双收复7.09关 口。业内认为，后续美元指数上行空间有限，人民币走势则将稳中偏强。此外，俄乌停战预期上升，油 价走弱。 航空股涨幅居前，截至发稿，东方航空(00670)涨5.1%，报4.53港元；中国国航（601111）(00753)涨 4.52%，报6.47港元；南方航空（600029）(01055)涨3.36%，报5.22港元。 ...

此前，上市航司陆续披露了2025年10月份主要运营数据，多家上市航司今年10月份旅客周转量以及货邮 周转量同比上行。 以中国国际航空股份有限公司(以下简称"中国国航（601111）")为例，今年10月份，其客运运力投入(按 可用座位公里计)同比上升4.3%，旅客周转量同比上升8.7%；平均客座率85.3%，同比上升3.4个百分 点。货运方面，今年10月份，中国国航货运运力投入(按可用货运吨公里计)同比下降0.9%，货邮周转量 (按收入货运吨公里计)同比上升3.1%；货运载运率为38.9%，同比上升1.5个百分点。 华泰证券股份有限公司发布的研报显示，今年10月份，航空票价改善趋势延续。考虑到供给增速低位、 行业反内卷、基数较低等因素，行业收益水平的回暖有望延续，催化板块关注度和预期，行业中长期景 气度有望持续改善。 11月25日，《证券日报》记者从中国民航局了解到，今年10月份，我国民航运输规模增势良好，共完成 运输总周转量146.0亿吨公里、旅客运输量6783.5万人次、货邮运输量91.7万吨，同比分别增长10.8%、 5.8%、13.4%。国际航线旅客运输量、货邮运输量同比增速均超过20%，货邮运输量月度 ...

公告 臨時股東會之暫停過戶期間 中國國際航空股份有限公司（「本公司」）董事會（「董事會」）謹此宣佈，本公司擬於二零二 五年十二月十六日（星期二）舉行臨時股東會（「臨時股東會」）。本公司將於二零二五年十 二月十一日（星期四）至二零二五年十二月十六日（星期二）期間（首尾兩日包括在內）暫停 辦理本公司H股（「H股」）股份過戶登記，期間不會辦理任何H股股份過戶。為符合資格出 席臨時股東會並於會上投票，H股持有人須於二零二五年十二月十日（星期三）下午四時三 十分前，將所有過戶文件交回本公司於香港的H股股份登記處香港中央證券登記有限公 司，地址為香港灣仔皇后大道東183號合和中心17樓1712-1716室。於二零二五年十二月 十日（星期三）營業時間結束時名列本公司股東名冊的H股股東將有資格出席臨時股東會並 於會上投票。 香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告之內容概不負責，對其 準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示概不會就因本公告全部或任何部分內容 而產生或因倚賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。 00753 承董事會命 中國國際航空股份有限公司 公司秘書 肖烽 本公司將適時刊發臨時股東會通函 ...