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情绪共鸣
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英敏特高级副总裁徐如一:年轻人喜欢玩梗,品牌要开得起玩笑
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-07-11 09:19
"过去两年,中国消费者喜欢的品牌形象和品牌叙事都发生了很大变化。在不确定的环境 中, 不管在国内还是国外,消费者对高冷、严肃、正襟危坐的品牌形象都表现出更少的喜 爱度。而一个相对成熟、可靠、稳重、平易近人的品牌更容易走近消费者。"7月10日,在由 南方都市报举办的"2025高品质消费品牌TOP100生态大会"上,英敏特亚太区洞察高级副总 裁徐如一分享了近期对消费者的相关研究。 她提到,在今天"卷"中求新、消费者口味变化 的时代里,把握长消费周期的变化、挖掘差异化消费需求、在存量市场中找到创新点、注重 情绪共鸣正成为品牌的破局之道。 在今天"卷"中求新、消费者口味变化的时代里,怎样真正打动消费者?徐如一表示,如果年轻人喜欢玩 梗,品牌就要开得起玩笑。"比如京东外卖最近就因为网友对'猪猪侠'的调侃回应了一波民间创意,不 光推出外卖联名IP,还把网友的调侃做成一个角色设定。" 品牌创新这件事情又要怎么做?徐如一提到,目前,情绪共鸣正在成为创新的突破口,这背后连接的不 是某个年龄段,而是一种跨代际的消费心态,品牌应把握好长周期的变化;另外,品牌也可以利用差异 化挖掘需求的方式来做到破局。她表示,比如,利用"童趣"来打 ...
如何让消费者真的动“新”?
虎嗅APP· 2025-06-21 08:58
这届消费者,正在用实际行动重新定义"上新":从IP周边、限定玩偶、再到情绪饮料,越来越多爆火 新品,天然带着社交标签与情绪符号,只要够新、够特别,能发朋友圈,ta们就可能成为成交的直接 动因。 消费者关注的,是什么新? 当下的上新潮,一方面研发节奏加快,技术革新快捷,价格虽然是核心竞争力,却也开始"泛滥";另 一方面则是营销成本升高,而消费者的注意力却在快速流失。这样的趋势下,品牌依旧遵循传统上新 思路,只把上新当成SKU更替,大概率成为用户眼中的"又一款",注定得不到回应。 品牌认知的上新表达,却未必是用户眼中的触动;而用户在意的表达,你可能一句都没讲出来。从用 户的角度看,他们要的"新",不仅是多几个功能点,也不再是简单换装就能解决。真正想看到的 是,"这个商品是不是更懂我了",能否出现在他们真正需要、想象过的生活片段里。 题图|视觉中国 一只咧嘴笑的毛绒小怪兽Labubu频频冲上热搜,一块图案"吧唧"铁皮被抢断货。谷子、娃衣……你 可能看不出这些商品明确功能点,但它们实打实地在卖,甚至卖爆了。 比如近期爆火的富士X-Half,不再是参数让它出圈,而是它回潮了一种新审美——"复古胶片"与"生 活想象感"。 ...
行业洗牌加速,奥利奥凭何让经销商“敢押宝”?变的是玩法,不变的是玩心!
Sou Hu Cai Jing· 2025-04-29 02:00
作者丨张雨薇 这两年有一个很明显的感触,快消行业市场格局的变化太快、太剧烈了!尤其是休食品类。各种小品牌、白牌乘着零食折扣店的东风迅速崛起占领市场, 许多一线品牌陷入"卖不动、不敢压"的尴尬局面。 但总有例外。一位华北地区的经销商透露:"奥利奥始终占着货架C位,就连折扣店里都能保持稳定增长。" 的确,在走访多地市场后笔者发现,这个进入中国二十余年的经典品牌,不仅没有在"内卷"中褪色,反而从去年的"可乐联名"、宇宙限定,到今年春天 的"寻味八方"系列,持续搅动市场。 这让人不禁好奇:在行业洗牌加剧、竞争白热化的当下,作为休食品类的领导品牌,奥利奥为何能长盛不衰? 活跃的"玩心": 奥利奥为何总能刷满存在感? 在休闲食品市场竞争愈发激烈的背景下,消费者的注意力已然成为最稀缺资源。如何吸引并持续吸引消费者注意力?推新、联名是常见策略,但在新品满 天飞的当下,想要真正"出圈"实属不易。 作为一个拥有百年历史的经典品牌,在与"年轻一代"的较量中,奥利奥不仅没有被"卷"下舞台,反而凭借一系列先锋创意和创新产品不断给市场惊喜。 今年春季出游季,奥利奥推出的"寻味八方"系列,可谓是品牌对本土文化深挖的集大成之作。 两款春季限 ...