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百果园董事长谈水果贵:不会迎合消费者,教育消费者成熟
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 09:01
近日,百果园董事长余惠勇发视频回应水果贵。 视频中,余惠勇表示:"水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的呢,非常少,我们仍然会坚守做高品质的。我要想给顾客留下一个便宜的印象是很 容易的,因为它不同的品质差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果呢供大于求,但真正的好水果是供不应求的,也是 它贵的一个原因。我们一方面,可以听到百果园太贵了的声音,但另一方面,我们百果园有几千万的会员,如果没有一批真正认识到百果园价值的顾客, 那百果园也就不复存在。" 门店方面,截至2024年底,百果园的零售门店数量为5127家,同比净减少966家。 余惠勇还提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上。我们 不会去迎合消费者,他并不清楚的所谓的便宜之类的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他是无从选 择的,他只能选择便宜,只能看价格。一方面我们认为还有空间在成本上继续去优化,能否再低一点的价格供应给我们顾客,但是我绝不在品质上做让 步,除非我直接换品相,把品质做差一点、价格便宜点,但这不 ...
百果园董事长“爹味”说教消费者,哪来的勇气?
Xin Lang Cai Jing· 2025-08-10 08:58
有自称百果园加盟商的网友表示,去年开始,三无退货服务改为公司承担60%,其他由加盟商承担,而 且是整单的金额利润全扣除,不是被退的果品利润,加盟商在亏损。 《BUG》栏目查询发现,百果园的部分水果价格确实偏高。以荔枝为例,在北京某百果园店的单价为 每500克39.9元,而鲜果汇某门店的价格是每500克16.8元。百果园门店工作人员解释称,他们的荔枝甜 度和味道比较好,都是经过检测的。但也有消费者表示,其实百果园的水果"又贵又不好吃","常买到 坏或者不新鲜的水果,会员到期已经不续了。" 对于"教育消费者"的说法,很多消费者表示不以为然,"中年男老板这么喜欢爹味儿?吃个水果还要被 人教育?""属于得了便宜还卖乖"。 而百果园从2009年推出的"三无退货"服务,也被诟病。在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上, 涉及到百果园问题水果退款的投诉仍居高不下。多位消费者在网络社交平台抱怨遭遇退款难。 "百果园称不会迎合消费者"冲上热搜,百果园董事长余惠勇在视频中回应水果价格贵的问题,引发热 议。余惠勇提到:"百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上""绝不在品质上做让步。" (百果园北京门店外卖平台的荔枝价格) ...
百果园水果太贵?董事长:在教育消费者
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 08:32
图片来源:视觉中国 8月10日,"百果园称不会迎合消费者"登上微博热搜,引起了广泛关注。 据东方财经报道,8月8日,百果园董事长余惠勇通过视频公开回应外界对其水果价格过高的质疑,他表 示,水果虽是普通商品,但品质差异极大,真正了解水果的消费者却很少。百果园始终坚持做高品质水 果,不会为了迎合市场而牺牲品质。 他还表示:"一方面我们认为还有空间在成本上继续去优化,看能否以再低一点的价格供应给我们顾 客,但是绝不在品质上做让步,除非直接换品相,把品质做差一点、价格便宜点,但这不是我们要走的 路。" 8月10日,智通财经查询名为"百果园余惠勇"的视频号,未发现相关视频。 公开信息显示,百果园创办于2001年。2023年1月,百果园挂牌港交所成功登陆资本市场。 近年来,公司经营业绩面临较大压力。据百果园财报,2024年公司实现收入102.73亿元,同比下降 9.8%;毛利为7.64亿元,同比下降41.9%;除所得税前亏损为3.91亿元,而上年同期为盈利3.81亿元。 对于营收下降、扭盈为亏,百果园解释称,2024年面临水果零售业竞争加剧和消费者需求变化的双重挑 战,以及自身经营周期调整带来的挑战。门店方面,截至202 ...
“月薪2万都吃不起百果园”?董事长回应:不会迎合消费者,在教育消费者成熟
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 07:25
Core Viewpoint - The company, 百果园, is facing significant criticism from consumers regarding high prices and perceived declining quality of its products, leading to a negative public perception and financial struggles [1][3][5]. Company Performance - 百果园 reported a revenue of 102.73 billion yuan in 2024, a year-on-year decline of 9.8%, and a pre-tax loss of 3.91 billion yuan, marking the first net loss in five years [11]. - The company experienced a drastic drop in net profit, with a decrease of 66.06% in the first half of 2024 compared to the previous year [11]. - The number of retail stores decreased by 966 year-on-year, with an average of nearly 5 stores closing daily, leaving a total of 5,127 stores [11]. Consumer Sentiment - Social media users have expressed frustration over the high prices of fruits at 百果园, with comments highlighting that even a modest purchase can exceed 100 yuan [3][5]. - The company's chairman, 余惠勇, acknowledged the complaints about pricing but emphasized the importance of quality and the need to educate consumers about the value of high-quality fruits [5]. Market Position - 百果园 has over 5,000 chain stores and more than 80 million registered members across over 190 cities in China [11]. - The company aims to maintain its focus on high-quality products rather than competing solely on price, despite the current market pressures [5].
百果园水果太贵?董事长余惠勇回应:我们不会去迎合消费者,在教育消费者成熟
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 07:25
8月10日,"百果园称不会迎合消费者"登上微博热搜,引起了广泛关注。 据东方财经报道,8月8日,百果园董事长余惠勇通过视频公开回应外界对其水果价格过高的质疑,他表 示,水果虽是普通商品,但品质差异极大,真正了解水果的消费者却很少。百果园始终坚持做高品质水 果,不会为了迎合市场而牺牲品质。 在视频中,余惠勇直言:"我想给顾客留下便宜的印象是很容易的,因为不同品质的水果价格差可达四 五倍。便宜的水果供大于求,而真正的好水果供不应求,这也是它贵的原因。"他强调,百果园多年来 一直走在"教育消费者成熟"的路上,而不是利用消费者的信息不对称来获取短期利益。 此外,余惠勇提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟。我们不 会去迎合消费者,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际 上他是无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。" 8月10日,智通财经查询名为"百果园余惠勇"的视频号,未发现相关视频。 公开信息显示,百果园创办于2001年。2023年1月,百果园挂牌港交所成功登陆资本市场。 近年来,公司经营业绩面临较大压力。据百果园财报,2024年公司实现收入10 ...
“月薪2万吃不起”?百果园董事长回应水果太贵:不会迎合消费者;网友:你赚我钱还想教育我?
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 06:51
今天(8月10日) 话题"百果园称不会迎合消费者" 登上热搜 据媒体报道,8月8日,百果园董事长余惠勇表示:"水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的,非 常少,我们仍然会坚守做高品质的。我要想给顾客留下一个便宜的印象是很容易的,因为它不同的品质 差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果供大于求,但真正的好水果 是供不应求的,也是它贵的一个原因。我们一方面,可以听到百果园太贵了的声音,但另外一方面,我 们百果园有几千万的会员,如果没有一批真正认识到百果园价值的顾客,那百果园也就不复存在。" 此外,余惠勇还提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百 果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上。我们不会去迎合消费者,他并不清楚的所谓的便宜 之类的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他是无 从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。一方面我们认为还有空间在成本上继续去优化,能否再低一 点的价格供应给我们顾客,但是我绝不在品质上做让步,除非我直接换品相,把品质做差一点、价格便 宜点,但这不是我们要走的路。" 曾有不少网 ...
热搜第一!月薪2万元吃不起水果?百果园董事长回应:不会迎合消费者
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 04:55
8月9日晚,#百果园称不会迎合消费者#冲上热搜第一。 视频中,余惠勇表示:"水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的呢,非常少,我们仍然会坚守做高品质的。我要想给顾客留下一个便宜的印象是很 容易的,因为它不同的品质差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果呢供大于求,但真正的好水果是供不应求的,也是 它贵的一个原因。我们一方面呢,可以听到百果园太贵了的声音,但另外一方面呢,我们百果园有几千万的会员,如果没有一批真正认识到百果园价值的 顾客,那百果园也就不复存在。" 此外,余惠勇还提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路 上。我们不会去迎合消费者,并不清楚的所谓的便宜之类的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他是 无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。一方面我们认为还有空间在成本上继续去优化,能否再低一点的价格供应给我们顾客,但是我绝不在品质上 做让步,除非我直接换品相,把品质做差一点、价格便宜点,但这不是我们要走的路。" 百果园官网显示,百果园(全称深圳百果园实业( ...
水果太贵,百果园董事长回应:我们在教育消费者成熟
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 04:28
8月8日 百果园董事长余惠勇 发视频回应水果贵 相关话题登上热搜第一 视频中,余惠勇表示:"水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的呢,非常少,我们仍然会坚守做高品质的。我要想给顾客留下一个便宜的印象是很 容易的,因为它不同的品质差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果供大于求,但真正的好水果是供不应求的,这也是 它贵的一个原因。我们一方面呢,可以听到百果园太贵了的声音,但另外一方面呢,我们百果园有几千万的会员,如果没有一批真正认识到百果园价值的 顾客,那百果园也就不复存在。" 此外,余惠勇还提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路 上。我们不会去迎合消费者,他并不清楚所谓的便宜之类的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他是 无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。一方面我们认为还有空间在成本上继续去优化,能否再低一点的价格供应给我们顾客,但是我绝不在品质上 做让步,除非我直接换品相,把品质做差一点、价格便宜点,但这不是我们要走的路。" 2023年1月,百果园挂牌港 ...
百果园董事长回应水果太贵:我们在教育消费者成熟
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 04:21
据东方财经报道,8月8日,百果园董事长余惠勇发视频回应水果贵。 视频中,余惠勇表示:"水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的呢,非常少,我们仍然会坚守做高 品质的。我要想给顾客留下一个便宜的印象是很容易的,因为它不同的品质差别太大了,哪怕外观同样的 水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果呢供大于求,但真正的好水果是供不应求的,也是它贵的一 个原因。我们一方面呢,可以听到百果园太贵了的声音,但另外一方面呢,我们百果园有几千万的会员, 如果没有一批真正认识到百果园价值的顾客,那百果园也就不复存在。" 此外,余惠勇还提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百果 园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上。我们不会去迎合消费者,他并不清楚的所谓的便宜之类 的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他是无从选择 的,他只能选择便宜,只能看价格。一方面我们认为还有空间在成本上继续去优化,能否再低一点的价格 供应给我们顾客,但是我绝不在品质上做让步,除非我直接换品相,把品质做差一点、价格便宜点,但这 不是我们要走的路。" 根据报道,社交媒体上,曾有 ...
百果园董事长回应水果吃不起:“不会迎合消费者”;网友:赚我钱还想教育我?
Sou Hu Cai Jing· 2025-08-10 04:21
今天(8月10日) 曾有不少网友吐槽,"太贵了""月薪2万吃不起""百果园随便买买,一百大洋就没了""到底谁在吃百果园?"还有网友称,百果园越来越贵,质量却越来越 差。 有网友表示: 登上热搜 百果园的品质与价格不符, 据媒体报道,8月8日,百果园董事长余惠勇表示:"水果这个产品非常普通,但是真正了解水果的,非常少,我们仍然会坚守做高品质的。我要想给顾客 留下一个便宜的印象是很容易的,因为它不同的品质差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果供大于求,但真正的好水 果是供不应求的,也是它贵的一个原因。我们一方面,可以听到百果园太贵了的声音,但另外一方面,我们百果园有几千万的会员,如果没有一批真正认 识到百果园价值的顾客,那百果园也就不复存在。" 此外,余惠勇还提到:"我认为商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟,像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路 上。我们不会去迎合消费者,他并不清楚的所谓的便宜之类的,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择。但是如果消费者不知情的时候,实际上他 是无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。一方面我们认为还有空间在成本上继续 ...