酒店业
Search documents
万豪旗下酒店床上现活虫,集团客服:正在调查,酒店将作出说明
Xin Jing Bao· 2025-10-15 07:33
"万豪万枫"是万豪国际集团旗下精选服务品牌,定位中高端市场。该品牌2017年进入中国,今年完成品 牌升级,正式启用中文名"万豪万枫酒店"。据了解,该品牌是万豪国际旗下开业及筹建酒店数量最多的 品牌之一,已在全球20个国家和地区拥有超过1350家酒店。近几年,万豪万枫在中国市场发展迅速,目 前开业及筹建项目超过150家。2025年前7个月,品牌新签约酒店数量同比增长75%。 近年来,酒店行业在高运营成本与激烈竞争的双重压力下,卫生问题屡被曝光。今年9月,万豪国际旗 下常州万豪酒店因"循环使用一次性拖鞋"事件登上热搜,引发公众对其卫生管理的质疑。业内人士指 出,各大酒店集团为抢占市场份额,加速扩张导致供给高增,行业陷入价格竞争,不少酒店为维持入住 率下调房价,从而压缩成本,而卫生投入往往成为首先被削减的环节。 作为全球规模最大的酒店集团,万豪国际近年来加快在中国布局。截至2025年8月,集团在中国市场运 营622家酒店,覆盖120多个城市。但其经营表现未同步改善。财报显示,2025年上半年万豪国际大中华 区每间可用客房收入(RevPAR)为73.19美元,同比下降1%;平均房价(ADR)为112.36美元,同比下 ...
伦敦朗廷酒店,体验地道英伦生活
Xin Lang Cai Jing· 2025-10-15 03:18
Core Insights - The Langham Hotel in London is a historic luxury hotel, recognized as Europe's first luxury hotel, and has been a favorite among many notable figures over the past 160 years [2] - The hotel underwent significant renovations in 2015, adding new facilities while maintaining its classic charm, which includes the new Regent Wing, Club Lounge, and a spa [2] Location and Accessibility - The Langham Hotel is conveniently located on Regent Street, close to major shopping destinations like Selfridges and cultural sites such as Regent's Park and the BBC headquarters, making it an ideal spot for travelers [4] Unique Features - The hotel is known for its signature "Langham Pink," a color inspired by a hidden feather pattern discovered during renovations, which has become a distinctive symbol of the hotel [4] - The Langham is credited with originating the English afternoon tea tradition, which remains a popular experience at the hotel today [6] Design and Atmosphere - The hotel's corridors are notably wider than typical hotels, designed to facilitate social interactions and art appreciation, reflecting Victorian-era social customs [6] - The decor of the executive suite features a blend of modern comfort and Victorian elegance, enhancing the historical ambiance of the hotel [6] Service Excellence - The hotel employs "service ambassadors" to ensure a warm and personalized guest experience, exemplified by thoughtful gestures such as delivering milk and a goodnight card to guests [8] Club Lounge Experience - The Club Lounge offers a luxurious space for guests to relax, featuring a complimentary breakfast with high-end options like caviar and champagne, and a Happy Hour with a selection of fine wines and cocktails [10][12] - The attention to detail in service, such as staff remembering guests' preferences, contributes to a memorable stay [10] Balancing Tradition and Modernity - The Langham Hotel successfully balances its rich history with contemporary needs, ensuring that classic elements remain while providing modern conveniences and comfort [12]
顶奢酒店越来越多,谁还能撑起价格天花板?
3 6 Ke· 2025-10-15 00:42
高端酒店密集登场、房价屡创新高 近年以来,中国大陆奢华酒店市场呈现出量价齐升的景象。近五年内,大中华区新开业的奢华酒店多达181家,且从北上广深到二三线城市都在涌现高端 酒店。 更引人关注的是这些酒店不断刷新价格上限。以往顶级五星酒店客房定价约每晚3,000-5,000元,如今一夜飙升至1.5万元起步。 例如,2024年秋天开业的北京前门文华东方酒店标榜全国最贵酒店,基础房价每晚1.5万元,最顶级套房高达近20万元/晚,一举将国内顶奢酒店价格天花 板推到了新高度。 上海宝格丽酒店这样的顶奢品牌,普通客房每晚超过6,000元,跨年夜400㎡的宝格丽套房标价竟达22.3万元。 上海宝格丽酒店 在度假胜地海南三亚,老牌奢华酒店文华东方多年来客房均价约2,000元/晚,超过当地酒店平均价格三倍以上。 就连传统并非高端游客集聚地的珠海,也因新晋顶奢度假村蜂拥而入出现价格破万的房型。今年4月开业的珠海东澳岛阿丽拉酒店泳池套房保持在1.7万 元/晚左右,成为珠海史上首家房价过万的酒店。 近两年开业的四川九寨沟丽思卡尔顿.隐世酒店价格也以上万元的单价继续刷新国内酒店天花板。 可以说,顶奢酒店狂飙已成为市场显著现象,一方面顶级 ...
旅游刺激措施将于10月29日启动
Shang Wu Bu Wang Zhan· 2025-10-14 15:49
(原标题:旅游刺激措施将于10月29日启动) 据曼谷邮报10月14日报道,财政部长已确认,他准备于10月29日推出一系 列刺激国内旅游的措施,旨在吸引1.15万亿泰铢的国内旅游收入,从而加速泰 国的经济复苏。 作为政府"快速取得重大成果"政策框架的一部分,该政策旨在通过短期举 措实现长期可持续发展。同样担任副总理的埃克尼蒂表示,这项国内旅游刺激 计划有望推动国内生产总值的增长。 根据该计划,他提出了三项措施,旨在迅速提振当地的旅游业。 首先,有一项针对二线城市开展研讨会旅游的扶持政策。政府机构和国有 企业如果在被认定为二线旅游省份的地区,或政府规定的其他旅游区域,为员 工组织研讨会所产生的相关费用,可以享受企业所得税减免的优惠。用于支持 此次研讨会的资金将从2025年第三季度的预算中划拨出来,具体金额为70亿泰 铢。 其次,根据"泰国境内旅游"政策,从10月29日至12月31日期间前往泰国二 线城市的纳税人,可以在申报个人所得税时,扣除一定数额的实际旅游费用和 酒店住宿费用。不过,具体可抵扣的费用金额尚未明确规定。 最后的措施是对酒店翻新提供税收优惠。他表示,所有对自有物业进行再 投资的酒店,尤其是那些致力于 ...
上海万豪万枫酒店被投诉“连换五次房均有虫”!店方称正处理
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-10-14 14:50
Group 1 - A guest reported finding live bugs in multiple rooms at the Shanghai Xujiahui Marriott Hotel during the National Day holiday, expressing dissatisfaction with the hotel's hygiene and handling of the situation [1][2] - The hotel confirmed the issue and stated that a dedicated team is addressing the matter, while Marriott International's customer service indicated that hotel staff are currently managing the situation [1][2] - The hotel, which opened in 2025, is a high-end establishment with room rates typically ranging from 700 to 900 yuan [3] Group 2 - The guest experienced allergic reactions and was not offered an apology upon checkout, only receiving a full refund for the night [2] - The guest has filed a complaint with the local health authority, which has promised to investigate the hotel's hygiene conditions [2] - The hotel suggested that guests inspect the room before confirming their booking to ensure it meets their expectations [2]
苏州金鸡湖凯宾斯基酒店:绿色实践与社会责任并行,引领可持续发展新风尚
Zhong Guo Jing Ji Wang· 2025-10-14 07:45
近年来,苏州金鸡湖凯宾斯基酒店积极践行可持续发展理念,自开展"创建绿色饭店"活动以来,通 过全方位绿色管理、节能减排、环保倡导及社会公益行动,获得社会各界广泛关注与积极响应。酒店不 仅在内部运营中实现绿色环保,更通过各类举措呼吁宾客、社区等共同参与环保与公益事业,成为本地 可持续发展的示范力量。 酒店在践行绿色理念的同时,也积极投身社会公益: 绿色客房管理 酒店将客房内的沐浴液、洗发水、护发素及润肤露由传统小瓶装更换为环保家庭装,大幅减少一次 性塑料使用;同时推广"自选更换床品与毛巾"服务,让宾客根据实际需求灵活选择,既提升入住体验, 也有效节约资源。酒店还对一次性塑料制品进行严格控制,倡导环保生活理念,为宾客营造绿色、舒适 的住宿环境。 绿色餐饮与节约用餐 酒店在餐饮环节多措并举倡导绿色与节约: 餐厅摆放咖啡渣回收再利用宣传,宾客可免费领取用于家庭园艺,实现资源循环利用; 餐桌设置节约用餐宣传标语,温馨提示宾客适量点餐; 推出"厉行节约反浪费"及"绿色用餐"奖励措施,引导健康、文明的用餐习惯; 每张餐桌均配备分餐勺与公筷,守护宾客及家人的健康安全,推广文明餐桌新风尚。 公益行动与社会责任 定期探访苏州特殊教 ...
体验经济崛起“十一”酒店市场价稳、人旺、“更会玩”
Zhong Guo Jing Ying Bao· 2025-10-13 12:19
中经记者李媛北京报道 2025年中秋国庆双节叠加的"超级黄金周"圆满收官。8天假期带动全国文旅市场全线飘红,也让酒店业 成为消费复苏的重要窗口。 旅游酒店行业资深高级经济师赵焕焱对《中国经营报》记者表示:"今年'十一黄金周'酒店业总体上比 较稳定,在供不应求的地区,酒店价格上涨幅度有了一定控制。"在他看来,行业经历了疫情后的调整 期,今年迎来的"稳"中有"进"——价格理性、入住高位、需求多元。 华住集团数据显示,今年国庆中秋假期期间,旗下酒店共接待客人超1055万人次,同比去年增长36%; 其中外宾超5.7万人次,同比增长75%。假期整体入住率超过80%,10月3日达到峰值——超过8100家门 店满房。北京、成都、杭州、长沙等热门城市的中高端品牌酒店几乎"一房难求"。 而就在"十一黄金周"的前两天,华住集团旗下高端人文度假品牌花间堂北京天安门·御道店正式开业。 酒店选址于中轴线南段的文化核心地带,既承载古都肌理,又汇聚国际品牌资源。这家门店的亮相,被 视为华住在高端酒店赛道布局的重要一环。"花间堂不仅是一家酒店,更是我们'城市度假'战略的延 伸,"华住集团内部人士指出,"我们希望让旅客在都市中心也能拥有可沉浸 ...
黄金周酒店乱象:1千多一晚亚朵全季,他们选择在景区扎帐篷
3 6 Ke· 2025-10-13 03:17
有些"家底"的中年人宁可多花钱住五星酒店,也不愿成为镰刀下的"韭菜";而年轻人则玩出了新高度——他们干脆睡到大自然中,在景区附近 搭起了五颜六色的帐篷。 刚刚过去的国庆及中秋长假,全国各地热门景区再次上演"人从众"模式: 长城变成"人城",泰山被10万人挤爆,西湖水泄不通…… 比人山人海更让人血压飙升的是酒店价格的疯狂上涨,平时100元左右的快捷酒店,一夜之间竟然涨到1000元以上。 面对一个又一个"酒店刺客",觉醒的消费者们展开了反击: 住不起的"黄金周" 距离国庆假期还有一个月,小悠就已开始规划旅游方案了。 小悠和父母生活在苏州,爸爸妈妈很想去北方看海,她便锁定了青岛。 然而,当她预订酒店时却吃了一惊,市中心平时300元左右的连锁酒店,价格基本都在千元以上,即便位置稍偏的也超过500元。 现象背后,是酒店行业的冰火两重天。 一方面,行业下行,不少酒店被迫关停;另一方面,不断有新玩家涌入。 旅游业热热闹闹,与之紧密相连的酒店业却整体表现不佳,现出颓势。这个假期,消费者的选择正在重塑酒店市场格局。 当大家不再盲目接受高价低质,而是寻找更适合自己的消费方式时,酒店行业也站在了发展的十字路口。 图 | 国庆期间的 ...
“五星级酒店”开不下去了!背后藏着什么信号?
商业洞察· 2025-10-12 09:23
以下文章来源于晓芳聊财经 ,作者王晓芳团队 作者: 王晓芳团队 来源: 晓芳聊财经 ---------------------------------- 曾几何时,五星级酒店是中国高端消费的象征,代表着身份、地位与极致服务。 比如: 晓芳聊财经 . 说商业奇闻、讲品牌故事、人话解读行业内幕。王晓芳,壹创新商学创始人,20年企业管理咨询经验, 链接赋能16万家企业。聚景资本管理合伙人,投资中信建设、喜马拉雅、金维制药等众多项目。 北京瑜舍的日式极简设计风格房间,曾经标出过一晚3万元的住宿价格; 上海宝格丽酒店,更是炒出过30万元的跨年夜套房; 北京金茂威斯汀大饭店,经常接待美国总统。 但如今: 北京瑜舍酒店,于去年6月宣布 正式关闭 ; 上海宝格丽酒店,以24.3亿元底价, 被挂牌出售 ; 北京金茂威斯汀,以约28.02亿元的价格, 被出售 。 顶级如五星级酒店,最近两年也在疯狂被抛弃。 根据文旅部数据显示,2019年底中国五星级酒店数量为845家,而截至2024年三季度,这一数字 已降至736家,五年间减少了近13%。 曾经火爆一时的五星级酒店,是城市的地标,也是房地产商眼中的香饽饽。 为什么现在越来越难以经 ...
2025年“超级黄金周”酒店业观察:2350万接待人次背后的文旅新图景
Hua Xia Shi Bao· 2025-10-11 14:31
值得注意的是,北京作为首都和重要旅游目的地,在这个黄金周期间表现尤为突出。据不完全统计,北 京市核心区域酒店入住率持续保持在90%以上,其中前门、王府井、什刹海等热门商圈酒店更是一房难 求。10月9日,华信东方(北京)国际旅行社运营负责人李伯轩对《华夏时报》记者表示:"今年国庆期 间,北京热门区域酒店的入住率达到100%,平均房价较去年同期上涨15%,特别是能够观赏中秋明月 的景观房,提前两周就已预订一空。" 本报记者 张蓓 见习记者 陈炳衡 北京报道 2025年国庆中秋叠加的8天"超级黄金周"正式收官,酒店行业迎来期盼已久的业绩爆发。华住集团与锦 江酒店(中国区)最新数据显示,两大巨头假期合计接待人次突破2350万,其中华住接待1055万人次, 同比增长36%;锦江接待超1300万人次,同比增长30%。这份成绩单不仅展现了国内旅游市场的强劲复 苏,更折射出文旅消费的新趋势。 10月11日,北京伯豪瑞廷酒店总经理芦键对《华夏时报》记者表示,"对五星级酒店来说,十月黄金周 一直是传统旺季,一直是酒店行业全年的突出盈利点,黄金周期间,伯豪瑞廷酒店平均入住率达到 75%,这表明在多方努力下,市场逐步趋于稳定,对此感 ...