作为行业内最早布局AI大模型的公司，水滴公司创业以来坚持科技驱动，每年投入近3亿元用于研发， 申请大模型相关专利51项，构建了覆盖保险全场景的大模型应用体系。水滴公司运用自主研发的保险大 模型，在获客、销售辅助、客户运营及风控等环节实现智能化升级。持续的研发投入将强化AI驱动的 精细化运营，提升运营杠杆与销售转化效率。 本季度，水滴公司AI应用持续在各业务环节赋能提效。"AI质检助手"通过AI大模型推理能力提升品质 管理效率，使得质检人效提升83%。此外，"水滴水守AI保险专家"业务提效明显，在电话服务场景实现 单月辅助贡献保费超200万元。在客服环节，"AI客服"覆盖保单咨询、保单管理、产品答疑等多个保险 客服服务场景，能够7×24小时及时响应用户问询，平均问题解决率达到52%。 智通财经APP获悉，水滴公司（WDH.US）发布2025年第一季度业绩后，6月20日国泰君安国际发布研 报，上调水滴公司目标价至1.8美元，维持"买入"评级。在2025年第一季度，水滴公司的收入和利润均 超预期。国泰君安国际还提高了水滴公司2025年的盈利预测，以体现该公司运营效率提升带来的盈利能 力改善进展。 国泰君安国际研报指 ...

中台运营环节，今年3月，水滴上线"AI客服"——"保小慧"，覆盖保单咨询、保单管理、产品答疑等多 个保险客服服务场景。依托前沿大模型能力，"保小慧"能够精准识别用户情绪，7*24h及时响应，全年 预计可减少50%问题流转率，服务提效可达50%。 图：水滴公司创始人兼CEO沈鹏 后端生态方面，优先落地了AI质检解决方案，实现语音、企业微信等全场景覆盖的同时，可将人工质 检的成本降低一半以上。 沈鹏透露，水滴公司将在2025年全面推进"All in AI"战略，从内到外全面拥抱AI。这一战略已取得显著 成效，2024年水滴公司归母净利润增长近120%。未来，水滴公司将持续打磨AI能力，通过降本增效， 实现自身与保险公司合作伙伴的共同发展。 4月25日-26日，由深圳市南山区政府指导，"慧保天下"主办的"2025保险科技峰会暨专题研讨会"成功举 办，汇聚全国各地70多家保险机构、近200位行业高管，共探"AI+保险"浪潮下的现实机遇、路径与问 题。其中，水滴公司创始人兼CEO沈鹏受邀参会，沈鹏表示，保险行业正迎来AI赋能的"奇点时刻"，AI 将推动保险行业迎来爆发。2024年，在AI大模型的赋能下，水滴公司归母净利 ...