N晚报记者 辛春喜 转自：南湖晚报 通讯员 曹海燕 夏晓蕾 在浙江平湖市当湖街道洁芳社区，有一个被居民亲切称为"1780"的治理项目。这个数字并非编号，而是 取其谐音——"益起帮你"，寓意邻里互助、共建共治。面对金色港湾小区50幢楼、3115户、近7000名居 民构成多元、管理复杂的现实，社区没有等待"上面给方案"，而是从群众身边的小事入手，探索出一条 低成本、可持续、可复制的微治理新路径。 据了解，"1780"项目的起点，是让居民愿意说话、敢提意见、能出主意。过去"干部干、群众看"的局 面，正在悄然改变。社区推动党建力量沉到治理末梢，依托金色港湾党支部整合48名在册党员和191名 在职党员，组建2个先锋团组，引导党员带头认领楼道、包干片区。电瓶车乱停问题，正是由党员牵头 制定劝导方案，效果远胜于一纸通知。同时，社区盘活长期闲置的物业用房，打造1250平方米的"邻里 港湾·小区客厅"，分层设置老年健身区、儿童活动角和青年议事厅，并招募12名居民骨干担任功能 室"主理人"，共同制定《邻里港湾空间公约》，实现"我的空间我做主"。这里不收一分钱，却成了居民 最爱去的"第二个家"。 （来源：南湖晚报） 此外，"178 ...

江南时报讯(记者殷文静)12月29日，江苏省住房和城乡建设厅召开新闻发布会，通报了我省牵头承担的"住有所居"类民生实事——城镇老旧小区改造、城中 村改造和保障性租赁住房建设的目标任务已全面完成，切实解决群众住房难题，推动城市高质量发展。 改造内容也从单一"改房子"向"改生活"拓展。在完成建筑、管线等基础改造的同时，推广"十大项、三层次"改造菜单，融入绿色低碳、全龄友好理念，增设 充电桩、停车位、适老适幼设施等。"十四五"以来，全省累计更新改造老化和有隐患的水电气热等管线管道1.35万多公里，新增养老、托育、家政、快递等 社区服务设施5455个，完成超长期特别国债资金支持的住宅老旧电梯更新5700台，增加电动自行车充电桩18.49万个，累计增设地面停车位22.37万个，切实 满足居民多元需求。 实施范围打破"围墙内"局限，延伸至"街区"与城市层面，将老旧小区改造与城市更新、完整社区建设等统筹规划，形成"连片整合"路径。"十四五"期间，江 苏共有9个项目被授予"中国人居环境范例奖"，6个项目入选"全国完整社区"示范，600多个项目成"省级宜居示范居住区"，5个项目被命名"省级宜居示范街 区"。 此外，改造后小区管 ...

半月谈记者 秦黛新 12月27日上午，北京市大兴区亦庄镇党建文化广场热闹非凡，由国家体育总局体育彩票管理中心与北京 市大兴区亦庄镇人民政府联合主办的"基层治理聚合力 全民反诈筑平安 中国体育彩票安心购彩守护行动 进社区、进营业厅、进赛事活动"启动仪式在这里正式举办。这场活动，不仅是一次科普惠民行动，更 是将购彩风险防范与反诈意识提升深度融入基层社会治理的生动探索。 政企联动，织密基层"防护网" 活动现场，来自国家体彩中心、属地政府、公安、电信、银行等多方代表共同启动仪式。"安心购彩"不 再只是行业自律，而是成为政府牵头、多部门协同、社会力量共同参与的综合性治理工程。 当前，基层治理面临诸多挑战，尤其是电信诈骗、涉彩诈骗等新型风险，往往涉及金融、通信、网络等 多个专业领域，单靠某一部门或传统行政手段难以根治。此次行动正是通过机制化的政企协作，推动资 源、技术和专业能力向基层一线下沉。公安部门讲解诈骗手法，电信企业传授通信反诈技能，金融机构 提示资金风险，体彩中心普及理性购彩知识——各方优势互补，形成了一套立体化、生活化的防护知识 体系，让原本抽象专业的防范内容变得可知、可感、可用。 这种"政府搭台、企业助力、群 ...

转自：扬子晚报 面对老龄化社会导致的急迫养老服务需求，社区服务面临力量不足，居民参与度不高，怎么破？今年7 月以来，无锡市惠山区堰桥街道天一社区启动，历经近半年实践，成效显著，为社区治理与志愿服务， 特别是社区养老服务提升，注入了全新活力。 该计划以"江苏好人"周红艳、"最美志愿者"孙美娟为核心带头人，以"公益为家、美美与共"为核心理 念，创新打造"道德引领+数字赋能"双驱模式，计划的一大特点，就是充分激发居民自治活力，为破解 老龄化社区服务难题提供助力。经过近半年的实践，该计划为社区治理与志愿服务注入全新活力，取得 了阶段性成效。 天一社区25%的老龄化比例，让独居老人的生活照料与情感关怀需求日益凸显。同时，传统社区治理过 度依赖行政力量，居民参与度不高，志愿服务形式固化等问题，也成为制约社区发展的痛点。在此背景 下，"红美益家"双星共筑计划提出了"红心点亮道德之光，美行润泽万家灯火"的口号，并精准锚定 了"共建共治共享"的社区治理目标。 实施过程中，该计划聚焦构建一套"双线赋能"的公益服务矩阵与可持续的造血机制。在队伍建设上，项 目通过社区公告、微信群招募、线下宣讲等多元渠道，已成功组建起一支15人的核心 ...

广州市城市服务运营协会会长赵广峰强调，《指引》是推进城市精细化治理的重要"方法论"与"施工 图"，并发出三点倡议：深学细悟核心要义，领会"全周期管理""共建共治共享"理念，筑牢服务治理根 基；互鉴共进因地制宜，鼓励基层结合实际创新实践，打造可推广可复制的"街镇样板""广州经验"；抢 抓机遇拓宽视野，号召行业各方主动融入全域服务治理新赛道，推动服务向主动赋能、多元协同、智慧 驱动转型，共建城市服务运营新生态。 南都讯 记者李竹 近日，《广州市镇街全域服务治理工作指引（2025版）》（以下简称《指引》）正式 发布。 广州市城市管理和综合执法局相关负责人指出，广州市镇街全域服务治理是现代化人民城市建设的生动 实践。下一步将对标中央目标任务与"五个转变"原则，以人民满意为根本导向，深化落实《广州市深化 镇街全域服务治理方案》，持续擦亮全域服务治理广州品牌，以城市治理现代化助力中国式现代化。 ...

（来源：法治日报） 构建矛盾纠纷化解终点站 延伸综合治理网格小触角 "不用跑到杭州也能顺利拿到工程款，必须为钱塘速度点赞！"不久前，一场跨越千里的工程尾款纠纷在 钱塘区综治中心顺利化解，企业负责人老张在电话回访中连连称赞。 "我们发现双方企业都比较务实想 解决问题，所以依托'综调委'向他们介绍了诉前调解方式。"中心相关负责人程凯说。 征得双方企业同 意后，该案指派给专业调解员金利权，为打开局面，金利权与双方详细沟通核心诉求，耐心释法说理， 最终推动两家公司在短短一周内达成和解。 今年以来，钱塘区以综治中心规范化建设迭代升级为抓 手，建立健全"综调委"工作体系，通过整合多元调解力量、优化案件分流机制、推广"门诊式"调解模 式，有效推动矛盾纠纷化解在基层、解决在诉前。 钱塘区委政法委平安综治督导科科长黄佳伟形象比 喻道："'综调委'借鉴医院就诊模式，根据纠纷类型和复杂程度推荐'专家号'或者'普通号'，实现对症下 药，大幅提升调解匹配度和成功率。" 截至目前，全区各调委会已成功化解各类纠纷2756起，涉案总金 额达9600余万元。 在钱塘区综治中心四楼指挥室，数字大屏上代表"综管队员"定位的黄色小圆点均匀 分布，点 ...

为推动城市治理重心和配套资源向基层倾斜，当前各地正全面推进城市管理进社区。这并非简单的执法 延伸，而是将垃圾分类、绿化养护等领域的管理与服务深度融入社区治理，体现了城市治理理念、机 制、方式的深刻变革。 社区是城市治理的基本单元。百姓日常生活中的急难愁盼，往往就发生在社区里。 城市管理进社区，聚焦的是群众最关心的问题。违规停车、噪声扰民等问题，是居民的身边事，更是治 理者必须办实办细的"心头大事"。唯有瞄准这些痛点精准发力，才能让群众更有获得感和幸福感。 城市管理进社区，考验的是快速响应和处置能力。社区工作千头万绪，如何以最快速度接办老百姓反映 的问题，将群众急难愁盼化解在家门口？这需要健全多方协商议事机制，搭建居民、社区、职能部门联 动平台，不断探索为民服务的新路径、新方法，让治理响应速度跟上群众期待。 城市管理进社区，下沉的是优质高效服务。社区治理要将服务关口前移，走进"千家万户"，听懂"千言 万语"。不仅要畅通社区居民的投诉和举报渠道，更要通过靠前服务和精准对接高效化解各类矛盾和纠 纷，让惠民便民服务直达社区。 城市管理不是单向指挥，而是共建共治共享的多元互动。要下足绣花功夫，在穿针引线中以"小切口"撬 ...

社会治理的成效，最终要体现在群众的获得感、幸福感、安全感上。一位来自上海的年长游客在登 山途中突感不适，"红哨手服务队"队员王大姐发现后，立即上前搀扶，提供了常备的急救药品和热水， 并迅速联系观光车将其安全送至山下休息。事后，老人家属专程致信感谢："在茅山，我们感受到的不 仅是风景之美，更是服务之暖、人情之浓。" 今年以来，茅山风景区组建了"红哨手服务队"，创新"游客吹哨，我们报到"治理模式。"我们现在 要求每一位面对游客和群众的一线员工，都同时肩负起'红哨手服务队'的职责。"茅山风景区综合治理 办公室负责人介绍，他们是耐心细致的"服务员"，解答咨询、提供帮助、排忧解难；是公正负责的"管 理员"，维护秩序、排查隐患、处置突发事件；也是茅山文化与绿色发展理念的"宣传员"，主动讲解历 史人文、倡导文明旅游、传播生态理念。这一变革，打破了部门壁垒，构建起"人人都是治理触角"的基 层治理网络，将"共建共治共享"的理念落到实处，形成了问题联治、工作联动、平安联创的良好局面。 推进治理能力现代化，必须向科技要动力、要效率。茅山风景区将"三员"共治模式深度嵌入"智慧 景区"大脑系统，每位队员均配备移动智能终端，实现事件"随 ...

Core Viewpoint - The article highlights the innovative approach taken by community leaders in Shanghai's Songnan Shiquan neighborhood to enhance grassroots governance by integrating delivery riders into community management, thereby improving social cohesion and service efficiency [2][3][8]. Group 1: Community Governance - The community leader, Zhang Aizhen, emphasizes the importance of modernizing grassroots governance as a foundational task for social management [2]. - The "Chuang Xiaozhan" initiative was created to attract delivery riders, providing them with a supportive space that fosters a sense of belonging and community [3][7]. - Since the establishment of "Chuang Xiaozhan," complaints from residents have decreased by nearly 50%, indicating improved community satisfaction and governance effectiveness [7]. Group 2: Community Engagement - Delivery riders have become proactive in community issues, treating community matters as their own, which enhances collaboration between riders and community leaders [3][4]. - A specific incident highlighted the impact of this collaboration, where a rider helped locate a lost elderly resident, leading to a letter of appreciation from the family [5][6]. - The initiative has expanded, with over 50 similar spaces established in Baoshan District, benefiting more than 11,000 new employment form workers [8].

晚上10点多，上海市宝山区淞南十村小区，社区党总支委员、居委会主任张爱珍结束一天的工作回到家 中。 第二天，围绕这个想法，张爱珍和居委会的同事们进行了一场"头脑风暴"。 怎么吸引骑手小哥"加盟"？新闻里看到的"暖心驿站"打开了思路：在社区的保安岗亭等空间打造驿站， 以"暖心"促"交心"，增强骑手归属感，提升凝聚力。 "暖心驿站"叫"畅小站"。外部统一标识，并辟出一片区域，方便骑手小哥临时停车；里头配备一次性雨 衣、应急药箱、微波炉等物资设备。有人来充电，有人来热饭，有人来小憩……"畅小站"成为骑手小哥 和社区之间的"黏合剂"。 再后来，有骑手小哥向社区干部提议：快递分拣区没有顶棚，刮风下雨包裹容易湿，太阳暴晒东西容易 坏。社区协调、工人进场，不到一周的工夫，顶棚架起来了。 将心比心，不少骑手小哥主动把"社区事"当"自家事"，成为社区治理的"生力军"：哪里电动车乱停乱 放，哪里车位被占，小哥拍照发群，社区干部第一时间研究处理。 "过去各忙各的，现在谁都想着帮一把。"张爱珍说。 "今天又回来这么晚呀。"丈夫赵建忠揉了揉眼，转身走进厨房准备热饭。 淞南十村是上世纪90年代建成的老小区，老年人多，居委会和志愿者队伍人 ...