云南省人民政府办公厅近日印发《云南省进一步加强旅游市场诚信建设10条措施》。其中提出，对组织 或承接"不合理低价游"，有欺客宰客、强制购物等违法违规行为的旅游市场经营主体，依法依规严肃查 处。旅行社因被吊销旅行社业务经营许可证而被认定为严重失信主体的，其主要负责人5年内不得担任 任何旅行社的主要负责人，有关管理人员自处罚之日起3年内不得从事旅行社业务。对承接"不合理低价 游"、虚假宣传、强制诱导购物、威胁辱骂、滞客甩团、获取不正当利益、擅自变更行程或增加自费项 目、额外收费等违法违规行为的导游，依法依规严肃查处。受到吊销导游证行政处罚的，不得再次申领 导游证，依法认定为严重失信主体。 ...

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张宇宁 彼时，济南经常迎来国外友好城市的外宾及各国外商，而趵突泉、大明湖等是泉城济南的必游之地。由 于张蕾的爷爷从事英文翻译工作，受家庭环境和个人兴趣的影响，张蕾的英语水平比较突出，因而接待 外宾的任务落在了她的肩头，从此，她的事业与"英语"结缘。 "印象比较深刻的一件事是，我曾经接待过一位新西兰外长。这位新西兰外长对济南泉水文化很感兴 趣，我就以'泉'字为例，从中文汉字造字的角度为他进行了讲解。"张蕾说，"新西兰外长非常高兴，就 把一枚贴身的勋章送给了我。" 这件事让张蕾意识到，英文导游绝不仅仅是一个翻译，还要懂文化、能讲文化。 "我本身就非常热爱文化和旅游，也经常出国，对做一名导游充满热情。"因此，在天下第一泉工作十年 后，2019年，张蕾做出了一个重大决定：成为全职的英语导游，专注从事入境旅游工作。 今年以来，山东一系列利好政策落地，大力发展入境旅游。在此背景之下，接待外国游客的英语导游作 为行业发展大潮的第一线，迎来了新的机遇和挑战。 作为"五代济南人"，张蕾工作室负责人张蕾在济南从事外宾接待、英语导游工作超过15年。本文，让我 们跟随她的第一视角，一起探讨问题的答案。 从趵突 ...

6月25日，由省文化和旅游厅、省总工会、共青团陕西省委、省妇联共同主办的第六届全国导游大 赛陕西省选拔赛在西安圆满落幕。全省300余名导游代表观摩了比赛。 选手郭腾飞说，这场赛事让他收获成长，今后要以更专业的姿态，讲好每一段旅程的故事。 在陕西文旅市场近年来高速发展的带动下，导游考试报名人数逐年增加，涌现出了一大批讲解业务 过硬、服务热情周到的知名导游，为陕西文旅工作增光添彩。（记者：李卫） 本届大赛以"秦风导韵传薪火·赓续文脉看三秦"为主题，于5月启动。比赛于6月24日、25日举行， 分为实地模拟带团、讲解推介、导游词创作、综合知识问答等环节，旨在多维度检验选手的综合知识水 平、讲解服务技能、沟通协调能力、临场应变能力和实际带团能力，全方位体现导游专业素养。经过严 格选拔，20名优秀选手经预选赛脱颖而出，晋级全省选拔赛。 与往届相比，本届大赛引入了一些新元素——如在汉景帝阳陵博物院举行的实地模拟带团比拼中， 参赛选手一方面用深入浅出的讲解展现自身的业务能力，另一方面通过处置各类突发情况来展示快速准 确的应急反应能力。在导游词创作比拼中，题目涵盖非遗项目、热门景区、地域民俗等方面的内容，要 求参赛选手在现场还 ...

今天2025版电子导游证及导游身份标识卡开始启用。2025版电子导游证及导游身份标识卡均采取竖版证 件样式，证件主色调按照导游等级进行区分，初级导游为绿色、中级导游为蓝色、高级导游为橙色、特 级导游为红色。导游可登录全国旅游监管服务平台、"全国导游之家"手机客户端个人账号查看电子导游 证信息。各级文化和旅游行政部门、游客可通过扫描导游身份标识卡背面验证二维码查看、核验电子导 游证信息。2025版电子导游证启用后，导游证电子证照功能与样式同步调整。为更好提供政务服务， 2025版导游身份标识卡换发工作设置过渡期，时间为2025年6月30日至2025年12月31日。过渡期期间， 旧版证件和2025版证件并行有效。2026年1月1日起，旧版证件自动失效。(央视新闻) ...

随着中国免签 "朋友圈" 不断扩大，入境游市场持续升温，小语种导游的需求日益增 长。近日，《武汉市高素质导游人才队伍建设行动方案（2025—2027年）》重磅发布，开启 导游队伍专业化、品牌化、国际化升级的新征程，旨在为全球游客提供更具文化深度和服务 温度的文旅体验。 从 "武汉欢迎你" 迈向 "武汉读懂你"，武汉将以高素质导游人才队伍建设为关键突破 口，从人才培养、梯队搭建、激励机制等多个维度发力，全力加速打造世界知名文化旅游目 的地。 上线"武汉导游云学院"平台，为导游提供沉浸式学习体验，提升其专业能力和文化素 养。该平台集元宇宙导览、非遗体验、红色文化、多语种讲解等特色模块于一体，整合全球 优质课程资源，以文博科技、长江文化等特色版块为亮点，实现 "云端学习 + 线下实操" 双 轨并行，让导游学习更高效、更全面。 为强化小语种导游的应变对话与跨文化沟通能力，武汉将开发 "沉浸式虚拟场景"，利 用AI技术模拟海外游客咨询场景。计划于景区、博物馆等真实场景中开展 "文物保护纠 纷""多语种沟通障碍" 等应急演练，提升导游现场处置水平。还将组建"教育专家 + 文旅骨 干"双师团队，开发覆盖全年龄段的研学课程， ...

根据《文化和旅游部办公厅关于做好2025版电子导游证启用和导游身份标识卡申领换发工作有关事项的 通知》，文化和旅游部对2017年开始使用的电子导游证及导游身份标识卡的样式和功能应用进行了调 整。2025版电子导游证及导游身份标识卡将于2025年6月30日正式启用。 ...

央视网消息：据"文旅之声"公众号消息，为贯彻落实全国旅游发展大会精神，加强导游队伍建设，更好 展示导游职业形象，根据《文化和旅游部办公厅关于做好2025版电子导游证启用和导游身份标识卡申领 换发工作有关事项的通知》，2025版电子导游证及导游身份标识卡将于2025年6月30日正式启用。 2025版电子导游证及导游身份标识卡均采取竖版证件样式，证件主色调按照导游等级进行区分，初级导 游为绿色、中级导游为蓝色、高级导游为橙色、特级导游为红色。导游可登录全国旅游监管服务平 台、"全国导游之家"手机客户端个人账号查看电子导游证信息。各级文化和旅游行政部门、游客可通过 扫描导游身份标识卡背面验证二维码查看、核验电子导游证信息。2025版电子导游证启用后，导游证电 子证照功能与样式同步调整。 为更好提供政务服务，2025版导游身份标识卡换发工作设置过渡期，时间为2025年6月30日至2025年12 月31日。过渡期期间，旧版证件和2025版证件并行有效。2026年1月1日起，旧版证件自动失效。 2025版电子导游证及导游身份标识卡在样式设计上总体保持一致，电子导游证下方设置"查看执业信 息"和"查看当前团队"功能选项。 ...

以下文章来源于旅界 ，作者theodore熙少 旅界 . 跟踪时代浪潮，讲述文旅商业好故事。 本文来自微信公众号： 旅界 （ID：tourismzonenews） ，作者：theodore熙少，题图来源：AI生成 01 前几天，刷朋友圈，我看到一位老朋友朱亮发了一条状态： 他站在西湖断桥边，身后是一群金发碧眼的欧美游客，手里拿着讲解器，配文是："今天讲了三个故 事，收了一千块钱，不用写日报，不用被踢群，真香。" 我愣了几秒，仔细看，确实是他，这兄弟曾经是杭州一家互联网大厂中层，典型985硕士，理工直 男，技术扎实，英语口语也贼溜，但人际关系降智型。 我记得他上次发朋友圈还是去年夏天离职时的吐槽贴，拍了一张公司茶水间的窗外，一片火烧云映在 玻璃幕墙上，他自己窝在角落里，写了一句： "明天开始，不再是打工人。" 于是，我忍不住发微信问："兄弟，你去当导游了？" 他回复："是啊。导游，不用早会、不用复盘、还挺好玩。" 打开话匣子后，朱亮和我回忆这一年多的人生翻转故事。 2024年6月，他赶上业务线优化，整个项目组直接解散，他说自己拎着电脑包站在海创园站地铁口， 一时间真不知道往哪走。 那之后的几个月，他试过不少事： ...

01 前几天，刷朋友圈，我看到一位老朋友朱亮发了一条状态： 他站在西湖断桥边，身后是一群金发碧眼的欧美游客，手里拿着讲解器，配文是："今天讲了三个故 事，收了一千块钱，不用写日报，不用被踢群，真香。" 我愣了几秒，仔细看，确实是他，这兄弟曾经是杭州一家互联网大厂中层，典型985硕士，理工直男， 技术扎实，英语口语也贼溜，但人际关系降智型。 我记得他上次发朋友圈还是去年夏天离职时的吐槽贴，拍了一张公司茶水间的窗外，一片火烧云映在玻 璃幕墙上，他自己窝在角落里，写了一句："明天开始，不再是打工人。" 于是，我忍不住发微信问："兄弟，你去当导游了？" 他回复："是啊。导游，不用早会、不用复盘、还挺好玩。" 打开话匣子后，朱亮和我回忆这一年多的人生翻转故事。 2024年6月，他赶上业务线优化，整个项目组直接解散，他说自己拎着电脑包站在海创园站地铁口，一 时间真不知道往哪走。 那之后的几个月，他试过不少事： 拍大厂离职Vlog，没人看； 尝试转行教编程，教了两节就放弃。 他妈看他天天在家窝着，干脆拉他去北京潭柘寺散心，结果景区导游讲得有点乱，他一时嘴快，开口给 他妈"补课"："这块传说治百病的'石鱼'其实是清代落入潭柘 ...

"别担心，游客们都非常友善。"郑可心贴心的提示让记者放松了心情。对于她而言，每一次旅程都 是一个交朋友的过程。 一行人走进重庆"网红"景点魁星楼，几名印尼游客便被山城地形震撼了。"以为在1楼，实际在22 楼。这个空中连廊将魁星楼广场和旁边的写字楼联通，目的是方便市民出行，如今成为重庆一个打卡 地。"郑可心熟练地用英文介绍起来，"历史中的魁星楼，是古代学子们眼中的朝圣之地，他们在这里祈 愿科举高中。" 新华社重庆5月3日电 （记者 李晓婷、杨仕彦、沙青）这个"五一"假期，山城重庆成为东南亚游客 热门旅行目的地。随着入境游市场的火热，外语导游成了假期"刚需"。 如何更好服务游客？外国游客更喜欢什么样的体验？青年导游又有哪些小巧思？让我们一起跟 随"95后"外语导游郑可心，带领印尼的游客在山城重庆来一场China Travel。 记者见到郑可心时，重庆日头正盛，此时她已经带着14名游客在磁器口游览了一上午。"东南亚游 客多以家庭为单位包车游玩，旅行灵活度更高。"郑可心一边引导游客，一边介绍起行程，"白天游览磁 器口、魁星楼，傍晚在朝天门批发市场购物，晚上去枇杷园吃火锅；这些都是重庆最具特色的场景。这 次旅程中你可以 ...