（来源：工人日报） 阅读提示 一些企业热衷于推行内部PK制度，设置不合理考核目标和严苛的惩罚措施，并强制收取员工PK金，实 为变相扣除其工资。 "惩罚多奖励少，公司的PK制度让人无奈。"日前，河南郑州女孩卓卓（化名）告诉记者，自己所在的 外贸公司会不定期开展PK（该词源自英文"Player Killing"的缩写，意为两方间的"比拼""较量"——编者 注），给每个业务员制定业绩目标，完不成就要受罚，而业绩指标"高得离谱"。 《工人日报》记者调查发现，近年来，在外贸、美容、美发等行业，一些企业热衷于推行内部PK制 度，并发展出"对抗型"和"自我挑战型"两种模式：前者是让员工（团队）之间进行PK，后者是给每个 员工（团队）设置业绩目标，使其"自我PK"。一些企业强制向员工收取高额PK金，若PK失败则不退 还，还有企业设置了严苛的惩罚制度。 用人单位能以PK之名随意惩罚劳动者吗？记者由此展开了采访。 完不成目标就"连坐"受罚 据卓卓介绍，她所在的公司主要向海外销售生产线。在去年的一次PK中，主管为老员工定下了当月至 少50万美金的业绩指标，新员工也需完成20万美元的销售额。"我们的产品单价较高，所以谈单周期 长，单 ...

近日，来自上海的刘女士向澎湃公众互动平台"服务湃"（https://tousu.thepaper.cn）反映，2025年6月21 日，她在上海尚岚贸易有限公司第五分公司做基础医美项目时，被该公司工作人员"半脸试效"后强制消 费，并诱导贷款，合计花费209600元购买该公司的"青春定格术"项目。 2025年9月至2026年1月，刘女士多次要求该公司退还相关费用，均被拒绝。 接到刘女士投诉后，智通财经联系了涉事公司，一名王姓经理表示，他们在为刘女士服务过程中不存在 强制消费，刘女士的所有消费均出于自愿，"目前正在处理退款事宜，工作人员进一步对接后会继续联 系刘女士协商处理"。 目前，双方尚未就退款一事达成一致。 美容院强制操作半脸试效，消费者被迫支付 20万余元 据刘女士介绍，她上班途中常会途经上海尚岚贸易有限公司第五分公司，因地理位置便利，她近五年来 一直选择在该门店进行基础美容项目，日常均通过门店正常预约到店服务。 2025年 6月21日，刘女士按计划前往该公司门店，打算完成4月购买的基础医美项目。没想到的是，本 次到店后不仅未能顺利进行预约项目，反而遭遇了强制消费。 刘女士回忆称，当时项目做到一半时，进来了 ...

当前，博州节日消费市场持续升温，除购置年货这样的传统消费外，美发、美甲等"美丽消费""悦己消费"持续走热，成为节前消费新亮点。各族群众以焕 然一新的面貌迎接新春佳节，消费市场活力足、氛围浓、新意多。 2月13日，记者走访博乐市各大商圈看到，不少美发店内座无虚席，烫染、修剪、造型等项目备受青睐；美甲店内技师忙碌不停，喜庆时尚的款式广受追 捧；服装店内新春服饰、新款春装琳琅满目，市民挑选热情高涨。为应对消费高峰，商户们提前备货、增派人手、延长营业时间，以充足货源和贴心服务 满足市民节日消费需求。 美甲店内亦是一派忙碌景象，红色系、香槟色等色彩，搭配闪钻装饰、国风元素等主题款式成为主流。不少市民表示，做一套精致美甲，已是过春节必不 可少的仪式感，既提升整体形象，也让节日的喜悦感与幸福感满满。 梅梅美甲美睫店负责人马小梅说："我们提前准备了上百种款式，不涨价，让大家消费得放心、安心。看到顾客满意的笑容，我们也开心。" 服装消费热度不减，博州多家服装店将喜庆服饰与简约春装同步上架，舒适、大气、有质感成为市民选购的核心关键。商家结合新春元素优化货品，还贴 心提供穿搭建议，满足市民多样化的装扮需求。 知惠·欧尼服装店负责人 ...

齐鲁晚报.齐鲁壹点厉昕月 春节的脚步日益临近，除了置办年货、打扫屋舍，焕新个人形象也成为日照市民迎接新春的重要方式。连日来，全市各大理发店、美甲店迎来节前消费高 峰，理发、烫染、美甲、美睫等变美项目订单爆满，红火的"美丽经济"不仅勾勒出浓浓的新春氛围，更成为市民"悦己"迎新年的生动写照。 2月13日，在五莲路上的一家理发店内，处处是忙碌的景象。店内座无虚席，等待的顾客有序落座，理发师们手持剪刀、梳子，指尖翻飞间梳剪、调色、 烫卷一气呵成，吹风机的嗡鸣与轻声交谈交织，热闹而温馨。"新年从头开始，剪个新发型，换个新气象，也为新年讨个好彩头。"正在理发的市民笑着说 道，一句朴实的话道出了大家用新形象迎新春的美好期许。随着春节临近，日照市各理发店均迎来客流高峰，理发、烫染的顾客络绎不绝，成为节前街头 巷尾的一道别样风景。 不止"从头焕新"，指尖上的"年味"也一路升温，美甲消费迎来节前旺季。记者走访发现，烟台路、泰安路等商圈的美甲门店内，不少市民正坐着打造新年 美甲，喜庆的红色系、带有新春元素的款式，以及简约高级的纯色款最受青睐，成为当下的热门选择。"距离过年只剩不到一周，现在预约特别紧张，我 们一个月前就推出了新年预 ...

Core Viewpoint - The implementation of the "prize invoice" pilot program in 50 cities aims to encourage consumers to request invoices, thereby promoting compliance among businesses and enhancing tax revenue collection [1][2][3] Group 1: Industry Practices - The practice of "not issuing invoices and offering drinks" has been a common unspoken rule in industries closely related to personal consumption, such as dining and retail, allowing businesses to hide income and evade taxes [1] - This behavior creates an unfair competitive advantage for non-compliant businesses, leading to a situation where law-abiding companies suffer from price pressures [1][2] Group 2: Impact of Prize Invoices - The "prize invoice" initiative allows consumers to participate in a lottery for invoices over 100 yuan, with potential rewards up to 800 yuan, thereby increasing the incentive to request invoices [2] - Early trials in some provinces showed significant increases in invoice issuance rates and amounts, particularly in the furniture and home improvement sectors, with invoice counts up over 70% and amounts up over 90% [3] Group 3: Tax Revenue and Compliance - The program is expected to enhance tax compliance and improve the overall tax environment by encouraging consumers to demand invoices, which in turn pressures businesses to operate legally [2][3] - The initiative leverages small fiscal expenditures to stimulate large-scale social oversight, improving tax administration efficiency and fostering a sense of fairness in tax burdens across industries [3]

店主沈领萍告诉记者，她接触美发行业37年，店内来的多是熟客，1月初就已开启预约模式。眼下，她 和丈夫每天从上午忙到晚上，还要频频加班。"客人基本上以烫染为主，要忙到除夕的傍晚。"沈领萍介 绍，前一波客流高峰是赶在寒假前做好美发的奶奶辈，这几天年轻面孔逐渐多起来。 记者接连走访了湖城多家美发店。"消费上更理性，先在网上做攻略，美发手艺好是关键。""95后"姑娘 黄馨怡说。不少美发店主也表示，相较往年，今年客人来店时间不再扎堆赶趟，更喜欢提前预约。 预约理发师上门理发同样火爆。"爷爷奶奶年纪大了，出门理发不方便，看到96345有上门理发服务，就 预约了。"市民周莉说，老人能在家剪个新发型，清清爽爽迎新年，他们也很高兴。 美甲、美睫也受到爱美人士的青睐。2月6日上午，湖州师范学院附近的一家美甲店内，3名美甲师正为 顾客打造心仪的美甲款式。"除了春节应景的红色，今年小马造型配饰、小马手绘这些都很受欢迎。"美 甲师告诉记者，2月以来店内客流激增，他们每天从早上10时忙到晚上10时，客单基本全靠预约。他们 会提前在线上与顾客沟通好款式、价格、到店时间，避免现场漫长等待。 （来源：湖州日报） 转自：湖州日报 记者 倪晶 本 ...

Core Insights - The necessity of mini-programs in service-oriented stores depends on whether human services have become a bottleneck in operations [1][5][14] Group 1: Digital Tools and Their Roles - Different platforms serve distinct roles based on the core issues faced by service-oriented businesses, such as showcasing professional capabilities or managing service processes [2] - Common concerns among service-oriented store owners regarding mini-programs include fears of damaging service experience, reluctance to change familiar processes, and misunderstanding the management benefits of digital tools [3][12] Group 2: Operational Phases and Digitalization - In the initial phase with limited customer flow, businesses can focus on service quality without immediate systemization [6] - As customer numbers grow, mini-programs can help standardize processes and reduce human errors [6] - During stable growth, digital tools can help accumulate data for future expansion or replication [6][7] Group 3: Management Challenges - Common pain points in service-oriented stores include appointment conflicts, chaotic employee commission statistics, and scattered customer information [10][11] - If these management issues frequently arise, it indicates a need for structural upgrades [12] Group 4: The Role of Mini-Programs - Mini-programs are not meant to replace human services but to allow personnel to focus more on service delivery by reducing management friction [14]

丰台区市场监管局方庄街道市场所聚焦行业高频投诉领域，明确预付费经营中虚假宣传、强制推销、拒 不退款等违法违规行为认定标准，详解《中华人民共和国消费者权益保护法》《北京市单用途预付卡管 理条例》等法律法规及相关处罚依据，为企业送上化妆品"知识锦囊"。 丰台区商务局围绕预付卡备案管理、合同签订规范、经营风险防控等关键环节，解读预付卡定义范畴、 预付费合同签订关键条款及经营全流程风险点，明确经营者信息公示、退费规则告知等法定义务，为轻 资产企业提供可直接参照的合规操作指南，拧紧预付费"守法发条"。 行业协会搭建企业交流互助平台，组织投诉量较多的重点企业分享经营中的实际问题，传递行业自律经 验，引导企业从源头规范经营行为。 随后，重点企业现场作出承诺，将严格落实主体责任，从合同规范、信息公示、退款流程优化等环节整 改提升，主动减少消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】隐患，切实保障消费者合法权益。 此次培训以"规范合规经营"为抓手，聚焦"助企发展"与"消费维权"双向发力，健全"企业主动合规、部 门精准监管、协会桥梁纽带"的共治模式，促进了消费者依法维权和企业合规经营，实现了营商环境优 化与监管效能提升的良性互动。 （来源： ...

■文/视频 三湘都市报全媒体记者 熊韵婧 现场：预约排至除夕前，单日客流暴涨 "现在每天接待30多名顾客，是平时的2-3倍，除夕前的预约档已经全满了。"长沙市岳麓区乐意美甲的 店员告诉记者，进入2月后，门店的美甲师每天从上午10时忙到凌晨，自己是从12时工作到22时不离凳 子，吃饭也要抽空吃，仍出现顾客排队2小时以上的情况。 社交平台上，"过年做头发排不上队""常去的美甲美睫店预约到年前，还要涨价"等话题刷屏，有些店铺 还要提前收取订位费，过时不退。如长沙优壹汀美甲店就公开声明：春节期间不涨价，但1月20日至2月 24日之间预约需要交100元预约金，提前12小时可以更改或者取消，迟到16分钟不退。 除了品牌连锁店，不少"过年三件套"独立工作室同样火爆。个人美甲师李如告诉记者，自己老客户多， 喜欢来做比较复杂的款式，因耗时较长，平时每天接2单，现在最多接到了4单，日均工作超12小时，光 建构+甲片的复杂款式就占一半。 不少造型店也进入预约高峰期。美发店SPACE SALON向记者表示，年前烫染项目订单暴增，他们也会 按照当天的排队情况涨价。 调查：涨价30元-50元成惯例 长沙美甲店铺人员爆满还需排队。 临近过 ...

Core Insights - The article highlights the issue of prepaid card fraud, where consumers face difficulties in obtaining refunds after businesses close unexpectedly, leading to significant consumer complaints [1][2] Group 1: Consumer Complaints - A consumer in Dezhou, Shandong Province, reported that after purchasing an 800 yuan car wash card, the business closed shortly after, resulting in a loss of funds [1] - Complaints regarding prepaid cards have become a significant public concern, with issues such as "businesses running away" and "difficulty in obtaining refunds" being prevalent across various industries including dining, beauty, and fitness [1] Group 2: Regulatory Actions - The Dezhou Procuratorate utilized a national big data legal supervision model to identify 34 high-risk merchants that had not registered or implemented fund supervision, including the car wash business in question [2] - Following the identification of these high-risk merchants, the Procuratorate initiated special supervision in the prepaid card sector, leading to 28 merchants completing their business registration and 6 remaining under rectification [2] Group 3: Consumer Protection Efforts - The Dezhou Procuratorate facilitated the refund process for consumers, resulting in 157 prepaid cards being refunded during the special supervision initiative [2] - The Procuratorate also conducted legal education sessions covering over 130 businesses to strengthen consumer protection and prevent future issues related to prepaid cards [2]