定制公交服务升级 更好满足市民需求 从"家门口直达地铁站"到"点对点送学就医"，上海定制公交正在悄然改变市民的出行模式，让公交服务从"大众普惠"迈向"精准触达"。 为了让市民的定制需求更高效落地，平台打造了全流程数字化服务体系。它提供需求归集、信息发布、预约支付、客服运维等功能。用户在线 提交定制需求后，能查看定制进度，平台也会定期推送定制状态，从需求提出到线路开通，每一步都清晰可见。 经过一年多筹备，目前，全市已开通220余条定制公交线路，这些线路以"定制"的拼音首字母开头，覆盖全市16个区。既有方便上班族直达地 铁站的通勤线，也有护送学生上下学的通学线，还有接送市民就医的专线。上海市定制公交运营服务平台，整合了全市定制公交的所有线路信 息，市民可以一键查询。 平台还能"私人订制"。市民可以提交自己的出行需求，发起定制线路，也可以报名其他人发起的线路，或是参与已公示的定制线路。公交企业 实时捕捉热点，将分散的出行意愿快速整合。 央视网消息：现在，很多城市都开通了定制公交的服务。5月8日，上海上线了定制公交运营服务平台，打通了定制、查询、购票全流程。 为了给乘客带来高品质出行体验，平台搭建了服务评价与反馈体系 ...

齐鲁晚报.齐鲁壹点于佳霖 五一旅游热潮来袭，威海市交通运输局创新破局，以"陆海同游.畅游威海"为核心理念，深度融合定制 公交服务与全域旅游体验，全力打造特色鲜明、便捷高效的一站式旅游出行新模式。 在定制公交服务体系建设上，威海充分发挥既有18条旅游定制线路的基础优势，通过科学规划、系统整 合，进一步优化线路布局。全新升级的定制公交线路，如同一条条流动的风景线，将威海的碧海蓝天、 青山秀水、人文古迹等特色旅游资源紧密串联，让游客无需换乘、无缝衔接，轻松开启沉浸式的全域旅 游体验，真正实现"上车即出发，下车即景点"的便捷出行。 常规公交服务提质增效同样亮点纷呈。威海依托公交客流大数据的精准分析，深度洞察市民游客的出行 规律与需求，组织公交企业对线路进行动态优化调整。针对火车站、汽车站等交通枢纽，以及刘公岛、 火炬八街等热门景区、网红打卡地，实时加密公交线路班次，确保运力充足。与此同时，今年计划更新 购置140余部公交车辆，在重点区域、热点线路和高峰时段加大运力投放，为市民游客的出行提供坚实 保障。 服务品质提升方面，威海市交通运输局联合文旅部门，在定制公交线路上精心配备了一支专业的讲解员 队伍。他们以生动详实的讲 ...