Zhong Guo Min Hang Wang
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安徽机场集团所辖各机场春运平稳开局
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 10:22
亳州机场迎来了通航后的首个春运。机场将通过动态增开柜台、安检通道及加派引导人员等提升运行效 率,并在待检区加强了对上机禁限物品的宣传告知。此外,机场着力解决特殊旅客从"家门到舱门"的全 流程服务需求,努力实现空地无缝衔接的服务体验。池州机场则在值机、安检、登机等环节设置志愿服 务岗,引导无托运行李的旅客使用自助值机机器办理乘机手续,有效分流柜台压力,提高整体服务效 率,并为无陪儿童、老年、轮椅、首乘等特殊旅客提供"暖心伴行"全流程陪护,确保服务全流程"有人 接、有人管、有人送"。(编辑:金杰妮 校对:王亚玲 审核:程凌) 春运首日,合肥机场全天客运航班约289架次,旅客吞吐量约3.6万人次。机场针对无陪儿童、老年旅 客、轮椅旅客及首乘旅客等群体提供全程陪伴服务,实现从进站到登机全流程衔接。对于接机人无法及 时到达的情况,机场安排专人持续陪护旅客并协助其转乘各类地面交通,如送至机场巴士、出租车、网 约车等地面运输站点。旅客可通过"新桥机场"小程序或服务热线咨询预约该服务。黄山机场首日保障航 班约10架次,旅客吞吐量近900人次。其在航站楼内设置咨询服务台、行李搬运点和便民服务站,为旅 客提供航线咨询、行程指引、 ...
成都天府机场全要素智慧安检通道增至7条
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 10:22
据了解,全要素智慧安检通道集成了自助验证闸机、手提行李CT机、智能安检线、毫米波人体成像安 全检查设备,实现了智能安检系统一体化运行。该配置是目前全球民航安保领域成熟运用各类模式中的 最佳方案。其中,手提行李CT安检设备,具备三维图像360度旋转解析、笔记本电脑图像剥离功能和高 危物品自动探测功能,能有效提升判图精准度及各类禁限物品的查缉能力,减少因物品叠放导致的误判 与开检。据统计,天府机场配备了该设备的7条全要素安检通道,因遮挡导致的开检率下降约3.5%,高 峰小时手提行李安检数量由原来的271件提升至304件,效率提升约12.2%。 投运以来,天府机场积极发挥A3级毫米波门、手提行李CT机等新技术集群应用优势,在"确保两个绝对 安全"的前提下,努力为旅客提供"无接触式"的优质过检体验。未来,天府机场将围绕建设"高水平安 全、高品质服务、高效率运行、高水准航网、高效能管理、高素质团队"目标,持续探索智慧安检、AI 技术场景应用等创新实践,让安全与效率并重、科技与人文交融,为中国民航发展提供更多务实高效 的"天府方案"。(编辑:金杰妮 校对:王亚玲 审核:程凌) 《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 通讯员 ...
美国国内航班将对未能出示真实身份证的乘客收取45美元费用
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 09:03
TSA于去年5月开始全面实施该法案。去年12月,TSA宣布将向无法出示真实身份证明的乘客收取45美 元的费用,以使用该身份识别系统。该系统有效期为10天,费用不予退还。如果未在抵达机场前支付费 用,则整个过程可能需要长达30分钟。 据称,大多数旅行者使用的是满足所有要求的各州颁发的驾驶执照,但也可以出示外国政府颁发的护照 或美国永久居留卡等。(编译自《路透社网站》)(编辑:张彤 校对:张薇 审核:程凌) 《真实身份证法案》(Real ID Act)是为应对2001年恐怖袭击于2005年颁布的,旨在建立安全标准,防 止伪造身份并彻底核实身份。 中国民航网 通讯员王英斌 报道:美国联邦运输安全管理局(TSA)一位高级官员在近日举行的众议院 听证会上透露,目前约有6%的美国国内航班乘客未能出示符合严格联邦标准的真实身份证件(Real ID)。自2月1日起,18岁及以上未能出示真实身份证件的美国国内航班乘客将被收取45美元费用。 ...
2025年访美国际旅游人数下降了6%
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 09:03
该官员表示,来自拉丁美洲的赴美游客数量有所下降,墨西哥游客的停留时间也缩短了。 WTTC估计,美国是全球第三大旅游目的地,但由于来自加拿大、墨西哥和欧洲游客数量的减少,外国 游客的消费额下降了7%。(编译自《路透社网站》)(编辑:张彤 校对:张薇 审核:程凌) 中国民航网 通讯员王英斌 报道:世界旅行与旅游理事会(WTTC)近日公布的统计数据显示,2025 年,赴美国际游客数量比上年下降了6%。另一方面,尽管一些区域曾担忧旅游业趋于饱和,但当年全 球旅游支出仍增长了6.7%。 去年,超过15亿人次在酒店、邮轮和飞机上消费了11.7万亿美元。旅游业占到全球GDP的10.3%,旅游 支出增速是全球经济增速的两倍。 WTTC临时总裁兼首席执行官格洛丽亚·格瓦拉指出,许多人,尤其是年轻一代,旅行频率更高,而对 美国反移民政策的担忧正促使游客转向西班牙、法国等欧洲国家以及日本。 ...
樟宜机场2025年旅客吞吐量创历史新高
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 09:03
中国民航网 通讯员王英斌 报道:樟宜国际机场近日公布的统计数据显示,2025年,机场旅客吞吐量达 创纪录的6998万人次,较2024年的6770万人次增长约3.4%,超过了新冠疫情前的记录。樟宜机场集团 称,2025年的旅客吞吐量反映出航空旅行需求的大幅回升和航线网络的扩展。 在主要客运市场中,中国位居榜首,增长率达12.2%,其次是印度尼西亚和马来西亚,分别名列第二和 第三,表明樟宜机场在东南亚地区客流量中占据的主导地位。此外,澳大利亚、印度和泰国等其他国家 的客流量也名列前茅,表明整个亚太地区正在推动樟宜机场的旅客需求增长。 2025年也是樟宜机场积极拓展新航线网络的一年。新增航线包括中国的长春、哈尔滨和兰州等区域性城 市,印度尼西亚的拉布安巴焦、巴东和三宝垄,以及马来西亚的哥打巴鲁等,进一步增强了樟宜机场的 国际连通性。此外,直飞蒙古乌兰巴托和越南芽庄的航班也为旅客提供了更多选择。 全年航班起降约37.4万架次,同比增长2.2%。樟宜机场表示,为应对全球及区域航空需求的大幅回升, 将进一步扩大航线网络并提升旅客体验。 创纪录的客流量再次巩固了樟宜机场作为国际化机场的地位,表明其实施的保持东南亚航空枢纽竞 ...
民航华东局顺利完成中信海直青岛公司经营许可和运行许可联合审定
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 08:57
Group 1 - The Civil Aviation Administration of China (CAAC) is conducting a joint review of operational and business licenses for CITIC Offshore Helicopter (Qingdao) Co., Ltd. as part of regulatory compliance efforts in the general aviation sector [1][4] - The review team, led by a deputy director, is focusing on compliance with regulations CCAR-135, CCAR-136, and CCAR-290, assessing various operational aspects including insurance coverage, management qualifications, and aircraft airworthiness [4] - The review team has issued two key recommendations: to prioritize safety and enhance management systems, and to ensure ongoing compliance with legal operating standards to protect consumer rights [4] Group 2 - The East China Regional Administration will continue to implement CAAC's directives on general aviation, emphasizing strict adherence to industry standards and improving regulatory effectiveness [4]
新加坡航空将开通新加坡至利雅得航线
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 08:57
利雅得是沙特阿拉伯的首都,也是该国的行政和金融中心。游客可以参观诸如迪里耶和马斯马克堡垒这 样的历史遗迹,还能欣赏到世界级博物馆、豪华酒店等景点。 待有关当局批准后,新加坡—利雅得航线的客票将逐步在新加坡航空的销售渠道上开放预订。(编辑: 张彤 校对:张薇 审核:程凌) 新加坡航空公司首席商务官李立兴表示:"我们此次重返利雅得正值该城市经济繁荣、蓬勃发展之际, 除了新增这一目的地,我们还将与合作伙伴携手,为客户提供更多该区域的出行选择。" 利雅得将成为新航集团在沙特阿拉伯的第二个运营航点,与新加坡酷航每周4班新加坡—吉达航线形成 互补。 《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:近日,新加坡航空公司宣布,将于6月开通新加坡至沙特 阿拉伯利雅得直航服务,每周4班。该航线将采用空客A350-900中程客机执飞,配备有303个座位,包 括40个商务舱座位和263个经济舱座位。 待有关当局批准后,新加坡飞往利雅得的SQ498航班将于每周二、周四、周六、周日18时20分出发,利 雅得飞往新加坡的SQ499航班则将于同日23时出发(以上均为当地时间)。 ...
大韩航空推出生成式AI客服助手
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 08:57
若客户需要获取AI客服助手回复范围以外的信息或处理更复杂的需求,可在对话中输入"连接人工客 服",系统将无缝切换至人工客服。但需要注意的是,此功能目前仅支持英语和韩语。 "大韩航空AI客服助手"已在大韩航空官方网站及移动应用程序上线。支持语言由此前的韩语、英语、简 体中文和日语扩展至13种语言,新增繁体中文、法语、俄语、德语、葡萄牙语、西班牙语、意大利语、 泰语和越南语。 基于客户的使用反馈与体验,大韩航空计划在现有航空运输规定等信息服务的基础上,逐步增加更多功 能,包括机票购买、预订查询等。大韩航空相关负责人表示:"通过AI客服助手,客户不仅能够获得更 加快速、准确的咨询服务体验,也将享受到便捷、智能化的全球旅客服务。"(编辑:张彤 校对:张薇 审核:程凌) 该服务采用高级自然语言处理技术,支持客户使用日常对话语言与AI客服交流。例如,旅客如需查询 首尔仁川至巴黎航班的行李限额,可在对话框中输入:"我乘坐经济舱从仁川飞往巴黎,可以托运几件 行李?"系统将根据具体问题提供精准回复。 为提升AI服务的可信度,"大韩航空AI客服助手"在回复中将同步标注信息来源,并附上相关页面链接。 同时,大韩航空已建立了AI专用 ...
民航福建监管局对连城机场开展复航前检查暨使用许可符合性评价现场审查
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 08:50
Core Viewpoint - The Civil Aviation Administration of Fujian has conducted a pre-reopening inspection of Liancheng Airport to ensure compliance with safety regulations and operational readiness for resuming flights [1][2] Group 1: Inspection and Evaluation - A professional review team was organized to conduct a comprehensive on-site evaluation of Liancheng Airport's safety management system, regulatory compliance, facility status, personnel qualifications, training, and emergency plans [1] - The inspection focused on key areas such as document updates during the suspension period, operational coordination with other users, airworthiness of the flight area, air traffic control support, bird strike prevention, runway incursion prevention, and hazardous materials management [1] Group 2: Recommendations for Reopening - The regulatory authority emphasized the importance of recognizing the critical nature of civil aviation safety and integrating safety requirements into operational practices [2] - A systematic assessment of risks associated with the changing operational environment post-reopening, including bird strike prevention and runway incursion, is necessary [2] - The need to strengthen personnel qualifications and training, while ensuring adequate human resource allocation to prevent risks arising from insufficient operational capacity, was highlighted [2]
海南航空兰州分公司:让首次出国之旅从“迷茫”到“无忧”
Zhong Guo Min Hang Wang· 2026-02-05 07:44
中国民航网 通讯员杨凌云 报道:"原本还在担心第一次出国手续繁杂,没想到海航兰州分公司的服务这 么周到,全程都有人帮忙指引,太省心了!"近日,首次搭乘海南航空兰州至新加坡航班的李女士,在 顺利抵达目的地后由衷点赞。"从值机开始,工作人员就耐心核对我的护照和签证,登机后乘务员还特 意讲解了新加坡入境的常见问题和沟通技巧,连入境卡填写都给了详细指导,这种全方位的照顾,让我 的首次出国之行特别安心。"这背后,正是海南航空兰州分公司联合兰州中川国际机场专为国际首乘旅 客打造的"首乘无忧"专项服务,用全流程的精准关怀,为首次跨出国门的旅客筑牢出行"安心屏障"。 精准识别,主动对接:让未知变清晰 海南航空兰州分公司优秀员工代表 第一次出国的旅程,往往伴随着对流程的陌生与忐忑。海南航空兰州分公司将服务前置,在值机环节就 开启专属守护。地面服务人员通过系统标注与主动问询"请问您是第一次出国吗?",精准识别首乘旅 客,第一时间对接需求。工作人员会逐一审验护照、签证等关键文件的有效性,细致讲解兰州中川国际 机场的边防检查、安全安检及登机全流程,从源头消除旅客在机场的迷茫与不安,让每一位首乘旅客刚 踏入机场就感受到专属关怀。 海南 ...