《中国民航报》、中国民航网 记者梁永军、冯智君 报道：春运赶机不用愁，值机效率再提速。1月22 日，珠海机场C值机岛升级改造工程圆满竣工并举行剪彩仪式，升级后的C值机岛将与D、E、F三大值 机岛及自助区域协同运行。有效缓解高峰时段排队压力，为旅客提供更充足的值机窗口。C值机岛启用 以后，珠海机场现共有人工柜台32个，自助值机托运一体机16个，自助值机设备10个。 本次改造以"效率提升"为核心，投用双视角托运行李X光机，采用双通道同步检测设计，实现行李随到 随检、流转效率翻倍。同时，双视角扫描技术精准度与通行速度同步提升，为旅客节省更多时间。 （本文图片均由珠海机场提供） 春运启幕在即，全新C值机岛作为优化服务品质的关键举措，也标志着机场安全与保障能力迈上新台 阶。珠海机场将持续通过技术迭代与服务创新，为旅客打造更舒心、高效的出行体验。（编辑：李季威 校对：张彤 审核：韩磊） ...

（薛奥林 / 摄） 河南机场集团建设指挥部孙慕光介绍，在"无感通关"建设过程中，郑州机场从设计阶段就积极联合海 关、设计方、航空公司等单位，结合现场运营和建筑情况，持续优化建设方案，对行李输送、行李外观 条码识别等系统性能进行详细测试和验证。 据了解，为进一步优化离境退税政策落地生效，协助推动离境退税"高效办成一件事"上线，郑州海关开 设"离境退税海关验核台"，与中国银行等退税代理机构建立"海关核验+银行退税"的一体化、全时段、 人性化服务模式，提升退税验核手续便利度，助力郑州打造国际消费中心城市。2025年，郑州机场海关 验核离境退税申请单金额1209万元，同比增长8.23倍。 南方航空公司河南航空地服值机室主任李江表示，郑州机场海关"无感通关"项目大幅压缩了旅客通关等 待时间，增强了郑州航空口岸的吸引力，越来越多旅客选择经郑州中转，为南航拓展国际航线网络、提 升运营效益提供了有力支撑。 《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员马骁 、李默 报道："这次从韩国回来，通关流程简便 了，拿到行李后，不用排队搬运过X光机，几分钟就能顺畅走出大厅，真是太方便了！"经常往返郑州 与首尔的商务旅客李女士，对郑州机 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：1月20日晚间，一名不熟悉中国就医环境的外籍患者到民 航上海医院就诊，医院行政人员主动指引，医护人员为患者及时诊治。 当天晚间，外籍患者Henry独自来到民航上海医院，由于是首次赴该院就诊，Henry对就医环境不熟悉， 语言沟通也存在轻微障碍，误走至行政楼。医院行政人员、党群工作部何佳霖见状，立即主动上前询问 情况；经询问了解，患者是某国驻华领事馆的工作人员，前一日骑车时不慎摔倒，骶尾部当即出现疼痛 症状，初期未予特殊处理，直至当晚疼痛加剧，影响正常活动，才赶紧前往医院寻求帮助；获悉情况 后，考虑到当天门诊已经结束，何佳霖引导其前往急诊就诊。 急诊医生、骨科主治医师王杨接诊后，开具了摄片检查，结合急诊摄片结果，明确诊断为尾骨骨折。针 对病情，王杨医生结合工作站中的影像，耐心细致地为Henry解读检查报告，告知其目前病情无需手术 治疗，核心治疗方案以侧卧休息、避免骶尾部久坐受压、静养康复及使用软坐垫圈保护为主，可通过服 用药物及饮食加强补充钙质，细致叮嘱了日常护理要点、疼痛缓解方法及后续复诊时间，确保Henry准 确理解后续治疗及康复注意事项。 完成治疗后，Henry ...

值得一提的是，系统有效解决了质检员的工分核算痛点。此前，清洁班组的派工任务由地面保障可视化 运行系统（GCS）自动分配并完成工分核算，而质检人员因采取随机抽查模式，其工分核算长期依赖纸 质记录与人工录入的传统方式，效率低下、容易出现统计误差。如今，系统创新性地打通数据壁垒，实 现质检任务数据与GCS系统的实时联动，质检员完成质量检查后，系统自动回传任务数据并生成对应工 分，核算更加精准、高效。 系统全面上线后，预计每年还可为东航在上海虹桥、 浦东两大机场节约纸质单据约96万张， 节省印刷 费近24万元。（编辑：李季威，校对：张彤，审核：韩磊） 《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员王笑涵、刘浩、刘靖 报道：东航地服部、东航数科近期 联手，研发上线"数字清洁"系统，有效适配东航在主基地上海两场的枢纽客舱清洁场景，取代原先较为 繁琐的纸质单据填写。 "数字清洁"是东航地服部与东航数科联手，继"数字装载"、"数字航站楼"之后打造的又一数字地服产 品。该系统将机上工具检查单、客舱清洁区域检查表、机上配品交接单、摄像记录仪核查单等八类纸质 工单，基于不同航班任务类型进行全流程整合，统一嵌入"掌上东航"移动平台，构 ...

强寒潮预警发布后，呼和浩特机场地面服务部迅速启动应急响应机制，提前开展全员安全培训与应急演 练，明确冰冻天气作业规范与风险防控要点；同时提示中联特车和翔达装卸对行李拖斗车、传送带车等 保障设备进行"低温专项体检"，更换防冻油液、粘贴防滑垫等，并指派专人检查工作梯的系留，确保所 有设施设备能够在低温环境下稳定运行。 极端天气下，高效协同是保障航班顺畅运行的关键。呼和浩特机场地面服务部主动加强与各科室及合约 商的沟通联动，建立"信息共享、快速处置"机制，确保各环节衔接无缝隙。通过工作群、手持机实时同 步天气变化、航班动态、设备状况等信息，提前预判航班延误、备降等情况，制定针对性保障方案，及 时安排补班、备班人员。此外，在发布次日航班计划时，将明早出港货邮较多且预除冰航班信息同步至 工作群中，提醒监装、中联特车、翔达装卸、配载等部门按航班计划起飞前80分钟装机做好协同配合工 作，为早出港航班预留充足的除冰时间，确保航班正点关闭舱门。 监装员在保障区域核对单据信息 针对低温环境下员工易疲劳、注意力不集中的问题，各科室合理安排轮班休息，在休息室配备取暖设 备，让员工在高强度作业间隙能及时恢复体力；同时，加强安全提醒，通 ...

目前，依托"中转态势感知"的支持，东航的智能中转决策系统已能够精准测算并实时下发"急转、等 待、改签"指令；在主基地浦东机场的枢纽中转中，系统已累计提供6万多航班的决策支持，功能启用以 来，在中转旅客量同比增长16.5%的情况下，中转错失率降至3.47%，同比下降12.6%，急转成功率超过 97%，改签成功率超过89%，急转行李成功率超过97%，累计为近5万名错失旅客实现批量改签，单日改 签能力超过800人次，中转保障能力全面跃升。（编辑：李季威，校对：张彤，审核：韩磊） 《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员贾尔桢 报道：针对中转运行中的数据分散、服务链路断 裂、协同难度大等痛点，东航地面服务部、东航数科已协同研发上线"中转态势感知"功能，整合多源数 据，实时监控每日中转航班运行态势，方便业务部门精准掌握当日中转运行情况，实现从"经验判 断"向"数据感知"的转型升级。 ...

据悉，"MU翻译"支持全球23种语言的实时文字翻译与面对面语音互译，覆盖了东航近九成开航站点的 官方语言，围绕值机、登机、中转、行李查询等业务，一线员工只要点击就能"开口"。（编辑：李季 威，校对：张彤，审核：韩磊） 《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员连天一 报道：随着东航的国际航线持续增加，目前，东 航的国际航展数量已经超过80个，对地服环节的多语种交流能力要求越来越高。为此，东航基于"掌上 东航"平台架构开发了"MU翻译"功能，更好服务旅客，支持一线员工。 ...

凌晨的机坪上，红色的党员突击队旗帜格外醒目。这次凌晨行动共有110多名党员主动请缨，组成除冰 雪突击队，承担起最"冻人"的夜间除冰雪工作："作为党员，关键时刻必须顶上！" 在这场除冰雪保障战中，长沙机场各岗位员工展现出高度的专业精神与奉献意识：除冰作业人员每4小 时轮班一次，许多人却主动延长工作时间；设备维护团队彻夜值守，确保所有除冰设备运转正常；后勤 保障部门将热气腾腾的姜茶与餐食直送作业现场…… 《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 通讯员欧阳婷 报道："各单位请注意，除冰车已就位，开始执 行除冰雪作业！"1月21日凌晨3时的长沙机场早已"苏醒"，为3小时后的第一批航班做好除冰雪工作。 凌晨行动，先锋引领 为保障早班航班准点起飞，长沙机场开展"凌晨行动"，全力确保始发航班正常。3时，机务人员对航空 器积冰情况进行全面排查，一旦发现结冰立即实施预除冰工作，为后续正式除冰节约时间、提升效率， 助力航班正点起飞。与此同时，对东西双跑道的除冰雪作业也同步展开，工作人员全程实时监测道面状 况与摩擦系数，并与塔台、运控等部门紧密协同，在确保安全的前提下高效推进作业，为后续航班起降 提供坚实保障。 往年因除冰车数量限制 ...

随着今年初免签政策实施，旅客出行更为便捷。目前，南航广州-伊斯坦布尔直飞往返航线，由波音787 机型执飞。去程航班号CZ8065，零时50分从广州起飞（时间均为当地时，以下同），7时10分抵达伊斯 坦布尔；回程航班号CZ8066，14时10分从伊斯坦布尔起飞，次日5时25分抵达广州。 《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 报道：近日，土耳其宣布自2026年1月2日起，对持中国普通护 照的公民实行免签入境政策。为满足迅速增长的市场需求，为旅客提供更加便捷的航空出行服务，南航 计划自3月21日起将广州-伊斯坦布尔航线从每周3个往返航班加密至每周7个往返航班，实现每日均有航 班，并将于3月30日起继续加密至每周10个往返航班，进一步推动中土间经贸文化旅游往来。 此前，南航已开通广州、北京大兴和乌鲁木齐至伊斯坦布尔的直飞航线。自2024年6月广州-伊斯坦布尔 复航以来，南航在该航线共执飞航班超470班次，承运旅客超11万人次，为两国间交流与合作铺设了便 捷的空中通道。 土耳其作为横跨欧亚大陆的国家，拥有丰富的多元景观。其深厚的历史底蕴、壮美的自然风光以及诱人 的美食文化，共同构成了土耳其旅游的独特魅力，这些独具特色的 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 通讯员胡婧 报道：1月22日，民航西南地区管理局（以下简 称"西南局"）局长欧阳霆一行赴拉萨贡嘎国际机场，开展2026年春节、藏历新年"送温暖"慰问调研活 动，向西藏监管局、西藏空管中心、西藏机场集团及民航西藏自治区管理局（以下简称"西藏区局"）各 部门、各直属单位干部职工致以诚挚问候与节日祝福。西南局相关部门负责人参加慰问，西藏区局局长 刘伟、党委书记文斌、工会主席陈小康以及三大板块主要领导陪同慰问。 在西藏空管中心，欧阳霆在塔台裙楼前的集中慰问点与干部职工亲切互动，对空管中心在高原复杂空域 条件下保障航班安全运行的辛勤付出给予高度肯定。工作组一行深入进近管制室、运行监控室和塔台等 关键岗位，听取现场汇报，细致了解设备运行、冬季保障及人员配备情况。他强调，要始终将安全置于 首位，紧盯防相撞等安全风险，弘扬精益求精的工匠精神，持续强化应急处置能力，切实筑牢空管安全 防线。 欧阳霆慰问一线干部职工 在西藏机场集团，工作组首先来到T3航站楼二层出发大厅的集中慰问点，向干部职工送上慰问品与新 春祝福。随后，欧阳霆沿T3航站楼值机岛、安检通道等区域，深入一线服务保障岗位，与干部职 ...