双11购物节促销结束，玩具商家小黄（化名）的客服后台收到一则特殊的售后申请。 买家上传的照片中，售价167元的毛绒玩具挂件"贝儿"满身焦黑，尾巴呈现出火烧般裂纹，"都没有用怎 么就这样了"，要求"退款50元"。 凭借多年电商经验，小黄初步认为，这是客人使用不当所产生的损坏，"我们都是全新发货全程录像， 如果是客人使用不当导致的损坏我们无法补偿"。 尽管对恶意退货有所防备，但小黄也未猜到买家用上了"技术狠活"。"之前我以为是客人把玩具丢火里 了，后来经朋友提醒，越看越像AI（人工智能）假图"。 这场看似普通的售后纠纷，只是AI技术滥用的一个缩影。新京报贝壳财经记者调查发现，从"烂掉"的香 蕉到"漫画般"的破衬衫，从"击穿"的饭碗到"火烧"的毛绒玩具，AI生成的虚假瑕疵图已成为部分人薅羊 毛的"退款神器"，这场技术狂欢正冲击着电商交易的信任基石。 对此，京东、拼多多、淘宝、抖音等头部电商平台向贝壳财经记者回应称，高度重视此类问题。新京报 贝壳财经记者独家了解到，部分企业AI"反制"措施即将在年底正式上线。 "火烧玩具"退款50元，商家"自制"防骗指南 "我当时盯着那张图看了半天，还以为这玩偶是掉火里了——结果是A ...

双11购物节促销结束，玩具商家小黄（化名）的客服后台收到一则特殊的售后申请。 买家上传的照片中，售价167元的毛绒玩具挂件"贝儿"满身焦黑，尾巴呈现出火烧般裂纹，"都没有用怎么就这样 了"，要求"退款50元"。 凭借多年电商经验，小黄初步认为，这是客人使用不当所产生的损坏，"我们都是全新发货全程录像，如果是客人 使用不当导致的损坏我们无法补偿"。 尽管对恶意退货有所防备，但小黄也未猜到买家用上了"技术狠活"。"之前我以为是客人把玩具丢火里了，后来经 朋友提醒，越看越像AI（人工智能）假图"。 这场看似普通的售后纠纷，只是AI技术滥用的一个缩影。新京报贝壳财经记者调查发现，从"烂掉"的香蕉到"漫画 般"的破衬衫，从"击穿"的饭碗到"火烧"的毛绒玩具，AI生成的虚假瑕疵图已成为部分人薅羊毛的"退款神器"，这 场技术狂欢正冲击着电商交易的信任基石。 对此，京东、拼多多、淘宝、抖音等头部电商平台向贝壳财经记者回应称，高度重视此类问题。新京报贝壳财经 记者独家了解到，部分企业AI"反制"措施即将在年底正式上线。 "火烧玩具"退款50元，商家"自制"防骗指南 "我当时盯着那张图看了半天，还以为这玩偶是掉火里了——结果是A ...

来源：央视网 三个月内，父亲在嘉兴经营的生鲜网店连续遭遇9起"仅退款"事件，这让在上海工作的陈晓薇警觉起 来。 今年10月假期，她专程回到老家，仔细查看父亲的手机记录，试图弄清缘由。 "父亲的店铺主打'现摘现发'，已经营五年。每次发货前，他都会录制封箱视频，清晰记录柑橘的色 泽、果径和包装单号。"陈晓薇告诉央视网《锋面》记者。 然而，当她登录网店后台核查时，却发现这几起"仅退款"的买家均提供了开箱图片——箱内的柑橘要么 腐烂变质、要么干瘪失水，甚至出现虫蛀痕迹。 受访者供图 起初，陈父以为是快递运输环节出了问题，前几单均同意了退款申请。但随着类似情况越来越多，他与 快递公司多次沟通未果，只得求助女儿。"我一张一张仔细查看，注意到其中一张图的角落留有疑似水 印的痕迹，像是被裁剪过。"陈晓薇联想到近期媒体报道的AI修图"仅退款"现象，怀疑店铺遭遇了有组 织的恶意退款。 她进一步致电平台客服，对方回复称"无法判定图片是否由AI生成"。由于涉及订单总金额不足1000元， 未达到诈骗罪立案标准，报警途径也难以走通。陈晓薇感叹，AI生成的水印可以被轻易去除，平台缺 乏有效检测机制，最终受损的往往是像父亲这样诚信经营的小商 ...