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2026春运|东航江西分公司空乘:春运有暖途
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:春运大幕已经拉开,连日来,在南来北往的航班上,东 航江西分公司乘务员,用温情的服务,为旅客铺就暖途。 2月5日,南昌飞往大连的MU6907航班上,独自携两名儿童出行、且本人行动不便的轮椅旅客张先生, 获得了全程温情保障。东航地面与客舱乘务组联动守护,乘务员在张先生登机后,讲他引导至前排宽敞 座位,细心系好安全带、垫上毛毯,为随行儿童耐心讲解安全知识、妥善安置照料。飞行中,乘务员主 动协助儿童使用洗手间,关注张先生身体状况,为孩子贴心拆分餐具、添加饮品,细致的服务让张先生 深受感动,连连为乘务组的贴心守护点赞。 乘务组服务行动不便的轮椅旅客 空乘是温暖的传递者,也是感受者。不久前的MU6908航班上,刚工作不到一年的乘务员崔馨艺,迎来 了一位特殊的旅客--她的妈妈。母亲从沈阳辗转高铁至大连,只为登上女儿执飞的航班,安静看一眼女 儿新春工作的模样。万米高空的双向奔赴,也让春运的旅途多了一份柔软的感动。(编辑:张薇,校 对:张彤,审核:程凌) 新乘崔馨艺遇到了特地来搭乘自己航班的母亲(东航江西分公司供图) 2月7日,在 MU9118"石家庄—鄂尔多斯"的航班登机过程中,乘 ...
要值机?取行李?试试召唤东航服务机器人!
Group 1 - Eastern Airlines is introducing multiple service robots at its main base in Shanghai for the 2026 Spring Festival travel season, aiming to enhance travel services for passengers [1] - The deployed robots cover various service scenarios including check-in, baggage transfer, and information guidance, providing a more efficient travel experience [1][3] - Currently operational robots in the terminal assist passengers with smart Q&A, mobile check-in, ticket changes, and baggage inquiries, responding to voice requests [3] Group 2 - Baggage transport robots are assisting staff by handling oversized and excess baggage, reducing the workload and ensuring faster and more accurate delivery of luggage [3] - Additional types of robots, such as humanoid robots, quadruped robots, and smart wheelchair robots, are set to be introduced to further enhance service capabilities [3]
2026春运|国航“侨乡亲情服务”让每一份团圆期盼都能跨越山海
《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 报道:2026年春运中,国航米兰—温州航线作为连接海外侨 胞与故乡的"空中纽带",成为众多温州籍旅客返乡探亲的热门通道,呈现"孩子多、老人多、行李多、 方言交流多"的鲜明特点。面对多元化的出行需求,国航在温州精心打造"侨乡亲情服务",用"乡音""乡 情"陪伴返乡旅客的团圆之旅。 2月11日,227名旅客搭乘国航CA838航班从米兰抵达温州。"一上飞机就听到熟悉的家乡话,感觉很亲 切!还没飞到,心已经到温州了。"刚下飞机的李先生推着行李车,兴奋地感慨道。他回忆道,祖辈早 年赴意大利经商,一家人在异乡仍坚持讲温州话,"我来来回回坐了很多次航班,从来没有碰到乘务员 是温州人的,这次乘务员用温州话跟我说新年好。"航班上,像李先生这样因乡音而安心的旅客不在少 数。陈阿姨带着妈妈从米兰回国过年,她说:"回国,我就喜欢坐中国民航,感觉这是家,很温馨,对 老人家无微不至照顾。"在13个小时的飞行中,乘务组陪着小旅客玩游戏、讲故事,全程陪护、耐心安 抚。 国航致力于将春运航线转化为传递乡情的桥梁,用专业与温度诠释"人民航空为人民"的服务内核,让每 一位旅客的归途皆成暖途,让每一份团圆期盼 ...
京东航空首架空客A330客改货机开启国际首航
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-13 05:37
智通财经记者从空客方面获悉,京东航空首架空客A330-200P2F客改货机已正式开启国际首航,将率先 执飞重庆至南亚方向的国际货运航线。该货机将为国内纺织、机械等优势产业产品直达南亚市场提供运 力,同时将南亚盛产的黄鳝、螃蟹等水产品运抵重庆。据了解,空客A330-200P2F客改货机最大业载约 60吨,较此前运营的窄体货机载量提升近3倍。(智通财经记者 陈怡轩) ...
春运进入第12天|全国交通出行高峰持续 各地客流不断攀升
Yang Shi Wang· 2026-02-13 04:41
Core Viewpoint - The Spring Festival travel peak continues, with significant increases in passenger flow across various transportation modes in China, indicating a robust demand for travel during this period [1][3][6]. Transportation Overview - **Railway**: On February 13, the national railway is expected to send 15.1 million passengers and has planned to add 2,117 passenger trains to accommodate the surge in demand [1]. - **Highway**: The national highway traffic is projected to exceed 42 million vehicles, with heavy traffic reported on key routes such as the Jiangsu section of the Jinghu Expressway and the Zhejiang section of the Hukun Expressway [3][7]. - **Aviation**: The civil aviation sector anticipates operating 19,994 flights and transporting approximately 2.46 million passengers on the same day [6]. Traffic Conditions - The traffic flow on major highways remains high, with congestion reported in areas such as the Jiangyin Bridge on the Jinghu Expressway and the Chengdu Ring Expressway, indicating a concentration of vehicles in the Yangtze River Delta and central regions [7][10].
2026春运|飞越天山时多看两眼——记东航西北分公司飞行员杜曼·木拉提
春运,东航飞行员杜曼·木拉提,再次肩负起护航千万游子归乡的使命,而他自己对家乡的牵挂,早已 融入了每一次飞越天山时的注视里。清晨6点43分,东航西北分公司MU2239航班的飞行准备室内,杜 曼·木拉提完成签到,进场、绕机检查、航前协同……每个环节沉稳如常,一如过去七年间每一次握起 操纵杆的时刻。 今年春运,他执飞MU2299/2300西安-乌鲁木齐-西安往返航线。这条航线穿越辽阔西北,连接着他工作 的城市与思念的故乡。每一次飞行前,他都会细致研究天气图、核对航行通告、与机组深入协同, 将"敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责"融入每一个准备细节之中。 (东航供图) 飞越天山时他总会多看两眼 航线经过新疆上空时,杜曼·木拉提常常能从驾驶舱左侧窗户看到天山的轮廓。如果天气晴朗,他甚至 能辨认出伊犁河谷的那片绿色。"有时候机组同事会问,哪里是你家乡?我就指给他们看。" 去年一次春运航后,他在机组车上给同事看外婆制作的哈萨克传统面食"马肉纳仁"的照片,家里冬宰节 时晾晒的马肠,还有弟弟骑马的身影。他说:"虽然春节常在航班上度过,但每次把旅客安全送回家, 就好像自己也回去了一样。" "春运"是责任更是信任 杜曼·木拉提出生在伊 ...
2026春运|大手拉小手 东航西北温情服务无陪儿童
在高效办理值机手续后,她还为每件行李绑定了专属贴纸,确保行李与儿童同机抵达。与此同时,业务 主管张超负责全程统筹协调,实时同步各环节进度,避免出现衔接疏漏。 待特服员来到柜台后,一边耐心向家长讲解乘机流程与交接注意事项,安抚家长的顾虑,一边引导孩子 们相互认识、结伴而行,原本略显紧张的氛围很快变得轻松愉悦。团队为每位儿童定制了橙色爱心马 甲,便于全程识别与看护。3名护送特服员张超、王芳、石宁采用"3 + 3 + 4"分组模式,每组由1名特服 员带领,保持"半步距离"护在孩子身侧,避开航站楼客流密集通道,避让过往旅客。"大家手拉手,我 们要像小火车一样出发啦!" 又是春运新的一天——清晨六点,天色尚未完全明亮,东航西北分公司地服部旅客一分部值机二班组早 已开启了一天的春运保障工作。他们肩负着一项重要任务——保障MU2367西安至海口航班上10名无成 人陪伴儿童的出行。早班会上,王超再次向组员强调:"一定要全力保障这10名儿童顺利登机。" (东航供图) 早在前一天,班组长王超通过系统查询到该航班有无陪儿童集中申请的情况后,第一时间启动了春运特 殊服务应急预案。她提前调取了10名儿童的UM信息档案,逐一核对姓名、年 ...
中国东航2月12日获融资买入3965.85万元,融资余额2.60亿元
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-13 02:35
来源:新浪证券-红岸工作室 2月12日,中国东航跌3.07%,成交额9.19亿元。两融数据显示,当日中国东航获融资买入额3965.85万 元,融资偿还3102.40万元,融资净买入863.45万元。截至2月12日,中国东航融资融券余额合计2.65亿 元。 融资方面,中国东航当日融资买入3965.85万元。当前融资余额2.60亿元,占流通市值的0.25%,融资余 额低于近一年10%分位水平,处于低位。 融券方面,中国东航2月12日融券偿还23.48万股,融券卖出4.72万股,按当日收盘价计算,卖出金额 28.32万元;融券余量82.77万股,融券余额496.62万元,超过近一年80%分位水平,处于高位。 资料显示,中国东方航空股份有限公司位于上海市闵行区虹翔三路36号,香港金钟道95号统一中心19楼D 室,成立日期1995年4月14日,上市日期1997年11月5日,公司主营业务涉及航空客、货、邮、行李运输 业务及延伸服务;通用航空业务;航空器维修;航空设备制造与维修;国内外航空公司的代理业务。主营业 务收入构成为:客运服务收入92.50%,货运服务收入3.86%,退票费手续费收入1.74%,其他1.28%,地 ...
“交通枢纽”变身“消费引擎” 春运“新”变化拼出中国经济的活力与韧性
Yang Shi Wang· 2026-02-13 01:48
Group 1 - The Spring Festival travel rush in China has introduced new services that enhance customer experience and create business opportunities [1][4] - The railway sector has expanded its pet transportation service to 110 stations and 170 trains, tapping into the growing pet economy [3][6] - The "light travel" service allows passengers to send luggage door-to-door, covering 111 stations, which integrates passenger and logistics services for mutual benefits [4][6] Group 2 - The pet transportation service is projected to drive a market worth over 310 billion yuan by 2025, linking various industries such as pet carriers and insurance [6] - Airports have launched food markets and delivery services, transforming waiting times into consumption opportunities and enhancing airport revenue [6][10] - The expected travel volume of new energy vehicles during the Spring Festival is 380 million trips, presenting significant opportunities for the charging industry [8] Group 3 - The rise of "reverse tourism," where parents travel to cities where their children reside, is revitalizing local economies in major cities [10] - The direct consumption generated by this year's Spring Festival travel is anticipated to exceed 1.5 trillion yuan, showcasing the resilience and vitality of the Chinese economy [10]
视频丨南航第九架C919投入运营 执飞多条热门航线
截至目前,南航已有9架国产大飞机C919入列。去年春运,南航C919首次投入春运保障当中,而今年春运,南航C919已常态化执行广州往返西安、武汉、长 沙、杭州、宁波、南京,以及长沙往返北京大兴、上海浦东等8条航线,整个春运预计执行航班超1000班次。 南航飞行总队C919机队机长彭凯:去年很多旅客都是第一次听说C919,今年可能有些不一样,很多旅客已经主动选乘去拍照打卡这个机型了。 旅客肖界魁:我就专门选了这一趟C919,也是我第一次体验这趟飞机,国产C919的交付数量越来越多,对我们的出行也是一个更好的选择。 [ 责编:姜姝琪 ] (点击图片观看完整视频) 昨天(2月11日),中国南方航空最新接收的第九架国产大飞机C919正式投入运营,首航航班执飞广州往返西安航线。 昨晚,南航新投入运营的国产大飞机C919从西安咸阳国际机场返回广州白云国际机场,完成首航后,该飞机将在春运期间,每日执飞长沙至北京大兴航线 的2个往返航班。 ...