一些分析文章认为，山姆在中国市场不断暴雷的食品负面事件底层逻辑是由于这些年山姆在中国市场快 速发展，导致标准化的管理体系在各个门店中走样甚至失效，说到底是管理颗粒度不够细化，管理半径 太大。 一方面，广大中产依然对山姆趋之若鹜，不少人对山姆形成近乎刻板印象的认知：山姆的商品品质相较 于传统商超要好很多，甚至有业内人士也认为，对比很多国内超市，山姆对供应链的管理依然是要求最 严格的。而另一方面成为"显眼包"的恰恰又是层出不穷的山姆食品负面事件，从去年至今，几乎不间断 地被见诸报端，而且在面对这些负面事件时，山姆的处理态度甚至显得不紧不慢，不温不火。 对于如此吊诡，让人有些哭笑不得的山姆，中国的消费者还能爱它多久？也许，中国普通大众对高品 质、高保真、高安全的商品需求太渴望，而能够确保提供这"三高"产品的商家又让广大消费内心深处无 法产生足够的确定性，所以只能一方面看着山姆不断犯错，一方面又对山姆欲罢不能。 山姆在中国市场，似乎成为一种独特的存在。 山姆中国区总部对于频发的负面事件显然已经引起了高度重视，去年底，山姆换了中国区CEO。新官上 任三把火，山姆在中国进一步加快开店步伐，同时形成新的组织架构体系。 01 ...

5月22日，江西南昌市民徐女士介绍，5月19日，她老公吃山姆会员店买的鲜肉包子时，吃到了疑似玻璃的透明 异物。 据江南都市报报道，记者了解到，该产品为"鲜美肉包"，售价为48.9元/袋，共有20个。生产日期为2025年3月 13日，保质期为12个月。 还有多名消费者在社交媒体上称，"山姆有机高钙鲜牛奶"在保质期内疑似变质，牛奶变成絮状并且伴有发酸发 苦。 还有重庆一名消费者曾发帖称，其在山姆会员商店购买的一箱牛奶，塑封内发现多只活的黑色小飞虫，引发广 泛关注。 2024年9月，江苏常州一位女子在社交媒体上发布视频，称在山姆会员店购买的鲜肉月饼中吃出了一颗疑似牙 齿的异物。 来源：深圳商报，综合自：江南都市报、九派新闻 该产品包装显示，"馅料饱满，纯手工包制"，此外，产品说明提到，"本产品由山姆会员店及沃尔玛（中国） 投资有限公司认可的经销商专卖"。 徐女士还表示，发现异物后立即拍照并联系山姆客服进行投诉，客服表示赔一张300元的优惠券。对此徐女士 并不满意。 另据九派财经报道，针对此事，沃尔玛方面相关人士回应称，"了解到相关情况后，我们高度重视，立即展开 了自查。经初步调查，同批次产品中未发现异常，近期门店也 ...

大额采购被冒领，5 5 0万打水漂！山姆超市，又出事了。 4月6日，话题#男子在山姆采购5 5 0万元商品遭冒领#冲上热搜第一。有网友表示，"太离谱了"。 网友从山姆采购的 5 5 0万元商 品遭冒领 据南方都市报报道，近期，一起在山姆会员店深圳某分店发生的消费纠纷引起了广泛关注。投诉人杨先生反映，他此前通过山姆会员店采购了 大量茅台、五粮液等商品，并向山姆对公账户累计转账6 5 1 . 3 6万元。然而， 杨先生在转账后却发现，有价值约5 5 0万元的货物被他人冒领，至 今没能拿回钱款 。 投诉人杨先生表示，他在2 0 2 3年通过朋友介绍认识了张某。"张某自称是山姆的工作人员，之前还邀请我朋友去参加山姆的品酒会。"杨先生告 诉南都记者，2 0 2 3年9月底， 张 某 在 山 姆 会 员 店 深 圳 龙 岗 店 以 大 单 经 理 的 身 份 接 待 了 他 ， 并 把 山 姆 店 内 周 大 福 柜 台 的 柜 员 介 绍 给 杨 先 生 认 识。 熟络起来以后，2 0 2 3年9月至1 0月期间，杨先生和张某沟通以后，便陆陆续续在山姆会员店深圳龙岗店采购了大量茅台、五粮液等高端商品。 据杨先生提供的聊 ...

2024年，有消费者购买武汉山姆超市一款售价69.9元的卤水拼盘发现，商品包含2个日期，保质期4天 的菜品实为保质期1年的冷冻预制菜解冻后销售。 近日，有网友发布多个视频称，在山姆买的黑金刚莲雾中吃出多条蠕动的活虫。 据南方都市报，该网友告诉记者，其在北京大兴山姆会员店买了一盒黑金刚莲雾，回家洗水 果发现莲雾有点磕碰，"还把坏掉的用嘴啃掉，结果虫子尾巴露出来了"。 该网友表示，其掰开莲雾发现不止一条虫子，有的死了，还有更肥大的虫子在蠕动，"有七 八条活体虫，真的好恶心"。 3月31日，山姆会员商店在线客服回应南都记者称，"这个是正常情况的，因为水果类商品 没有使用药之类的，但一般很少会出现这种情况，我们售卖也会提前检查商品保障商品品 质，如果消费者遇到该情况，可以联系客服处理或申请售后"。 此前，曾有多名消费者在社交媒体上称，"山姆有机高钙鲜牛奶"在保质期内疑似变质，牛 奶变成絮状并且伴有发酸发苦。青蜂侠注意到，产生变质的牛奶涉及多个生产批次。随后， 山姆多个购买渠道下架该款产品。 3月12日，山姆客服告诉青蜂侠，该情况属于正常现象。可能因牛奶中的蛋白质，经过碰撞 或颠簸或温度变化，导致出现结块、水乳分离、沉 ...

本文转载自 21世纪经济报道 值班编辑｜ 江江 视觉 | 顾芗 近日，有多名消费者在社交媒体上称"山姆有机高钙鲜牛奶"在保质期内疑似变质，牛奶变成絮状并且伴 有发酸发苦。 有消费者表示买到有白色疙瘩的猪梅花肉↓ 外卖肥牛片到手变"肥油片"↓ 山姆对此回应是由于防疫打针处造成的药物挤压/ 图源：网友截图 3月13日，据@青蜂侠报道，产生变质的牛奶涉及多个生产批次，目前山姆多个购买渠道已下架该款产 品。 3月12日，据深圳新闻网报道，山姆客服回应，该情况属于正常现象。可能因牛奶中的蛋白质，经过碰 撞或颠簸或温度变化，导致出现结块、水乳分离、沉淀颗粒的现象。如遇到此类情况建议不要使用，可 以联系客服进行售后。 对此，网友们热议： 山姆超市多次被曝食安事件 据21世纪经济报道此前消息，2024年山姆曾在10天内被五次曝光翻车新闻，均涉及食品安全问题。 2024年，有消费者表示在山姆曾经买到发霉的有机香蕉↓ | 公司 | 应用數量 AI 应用名称 | 产品类型 | 所属行业 | MAU [2024.11】(万) | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | | 6 豆包 | A ...

近日 有多名消费者在社交媒体上称 "山姆有机高钙鲜牛奶"在保质期内 疑似变质 3月12日，山姆客服告诉记者，该情况属于正常现象。可能因牛奶中的蛋白质，经过碰撞或颠簸或温度 变化，导致出现结块、水乳分离、沉淀颗粒的现象。如遇到此类情况建议不要食用，可以联系客服进 行售后。 来源：江南都市报，综合自青蜂侠、中青网 责编： 王璐璐 校对：苏焕文 牛奶变成絮状并且伴有发酸发苦 记者注意到 产生变质的牛奶 涉及多个生产批次 目前山姆多个购买渠道 已下架该款产品 百万用户都在看 俄罗斯、乌克兰，突发！ 见证历史！美国，出手了 吴清谈DeepSeek！ 突发！超1000人死亡，联合国紧急发声！ 历史新高！刚刚，集体爆发！ 违法和不良信息举报电话：0755-83514034 邮箱：bwb@stcn.com ...