金融纠纷调解服务

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中证投服中心持续打造 畅通高效纠纷调解渠道
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-14 22:19
证券时报记者 张淑贤 1个多月前,中国证监会会同国家金融监督管理总局和中国人民银行联合发布《关于推进金融纠纷调解 工作高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。其明确要求进一步坚持和弘扬新时代"枫桥经验",加 强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,建立健全专业高效、便 捷利民的金融纠纷调解机制,推动金融纠纷调解组织依法高质量开展调解工作。 作为资本市场重要的调解组织,中证中小投资者服务中心(以下简称"中证投服中心")正积极贯彻落实 上述《意见》。中证投服中心总经理卢文道表示,将坚持依法公正、高效便民、各方联动、专业化规范 化原则,着力健全调解管理制度,优化调解流程,提高调解服务效能,为有效保护中小投资者合法权益 提供有力支撑。 2020年,中证投服中心设立全资子公司"中证资本市场法律服务中心",具体承担调解管理职能。目前, 中证投服中心已构建了一张覆盖全国全市场的纠纷调解网络,形成了一套较为可行的纠纷调解制度机 制,成为资本市场中起主导作用的行业调解组织。截至2025年4月底,累计为2万余名中小投资者挽回损 失超42亿元,及时将矛盾化解在基层,有效缓解了中小投资者维权难、维权贵、 ...