责任编辑：钟离 农业银行始终践行金融工作的政治性、人民性，持续提升客户体验，助力广大消费者提高金融素养，共 同营造和谐健康的金融消费环境。 银行频道更多独家策划、专家专栏，免费查阅>> 活动期间，农业银行将聚焦普惠金融、养老金融、数字金融等重点领域，精准对接长辈客群、"两司两 员"等特殊群体需求，集中宣传数字金融赋能民生保障、助力提振消费、加大基础服务覆盖、精准支持 重点群体等亮点举措。结合金融网络乱象治理工作，分层次、有针对性地强化风险提示，帮助消费者识 别和防范相关风险。 农业银行将充分发挥线上线下协同优势，依托官网、手机银行、官方新媒体、"农情消保"3D数字化展 厅等自有平台，综合运用短视频、动漫等形式，制作推出内容生动、贴近生活的教育宣传作品。发挥网 点覆盖作用，联动新闻媒体、社区街道等多方力量，走进农村、社区、校园、企业、商圈等，广泛宣传 金融知识和反诈常识。同时，不断加强对员工、合作机构的政策宣导和合规教育培训，严格落实产品信 息与风险披露、个人信息保护等要求。 3月5日至15日，农业银行在全行范围内开展"3·15"金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动的主题 是"清朗金融网络 守护安心消费"。 ...

一幅幅墨香四溢的春联在河北保定的文化广场上铺开，人保财险的工作人员正忙着为乡亲们送上新春祝福。然而，与往年不同的是，递到大家手上的不只 有"福"字与吉祥话，还有一份份关于金融反诈、理性消费的"知识福袋"。现场讲解、互动答疑……传统的年味儿里，融入了守护"钱袋子"的现代智慧。 春节是中华民族最隆重的传统节日，也是民俗活动最集中的时段。人保财险巧妙地将金融消费者权益保护宣传与各地特色民俗相结合，让知识普及在浓浓的 年俗氛围中"活"了起来。 当"消保"遇见"民俗"：在年味儿中筑牢安全防线 民俗是春节的灵魂，也是连接情感的最佳载体。今年，人保财险让消保知识搭乘"民俗快车"，走进千家万户。 融入市集花市：逛集备年货，顺手学知识 熙熙攘攘的年货大集和花市，是春节前最具烟火气的地方。人保财险在这里摆起了特殊的"知识摊位"，把宣传阵地搬到人流最密集处，确保了金融知识能最 大范围地触达消费者。 在青岛即墨的金沟子大集，人保财险"消保宣讲摊""反诈套圈游戏摊"成了市集上的新亮点，让群众在置办年货的间隙参与互动，学习知识。深圳大鹏新区的 迎春花市里，人保财险"青骑兵"志愿服务队穿梭在花海与人流中，一对一提醒商户和市民警惕岁末年初高 ...

2026年3月起施行 全国新规 优化对外贸易发展环境 新修订的《中华人民共和国对外贸易法》3月1日起施 行,明确国家加强与对外贸易有关的知识产权保护,提 升对外贸易经营者知识产权合规水平和风险应对能力; 建立贸易调整援助制度,稳定产业链供应链等。 公共机构充电车位占比 E 不低于总车位的25% 《公共机构电动汽车充电基础设施配置及运行指南》3月 1日起实施,要求公共机构充电车位占比不低于整体车位 的25%，为各级公共机构电动汽车充电基础设施的配置 与运行提供统一、规范的操作依据。 电力市场规则优化 4 | 《电力中长期市场基本规则》3月1日起施行,规定对直接 参与市场交易的经营主体,不再人为规定分时电价水平和 时段。 个人信息跨境安全管理 迎国家标准 《数据安全技术 个人信息跨境处理活动安全认证要求》 推荐性国家标准3月1日实施,规定了跨境处理个人信息时 相关方应遵守的基本原则、基本要求和个人信息主体权益 保障要求,为规范个人信息跨境处理活动提供了依据。 各级监察委员会应及时 向社会主动公开监察工作信息 《监察工作信息公开条例》3月1日起施行,明确各级监察 委员会应当及时向社会主动公开"监察法规和需要公开发 ...

十年深耕，数禾科技已构建起独立、稳健的金融科技生态体系，实现业务模式系统性创新，完成运营能 力规模化验证，人才与技术储备稳居行业领先水平，更建立起不依赖单一股东、完全独立的运营体系及 自我造血能力。此次调整是双方达成共识的"战略脱钩"，标志着数禾科技的发展将进入一个更加独立、 专注的新阶段。我们将继续坚定不移地深耕数字化金融服务领域，坚持"科技驱动金融"的初心，以自身 成熟的商业模式、坚实的技术底座和稳健的风控体系，积极拥抱行业规范发展的新周期。依托这一坚实 基础与发展定位，面对金融消保领域的新挑战与新需求，数禾科技正以创新实践引领行业变革。 2025年9月，金融监管总局牵头开展金融教育宣传周，明确将"防范电信诈骗，保护财产安全"及"抵制非 法中介，维护金融秩序"列为重点议题。在此背景下，金融消费者权益保护的内涵也悄然演变——其范 畴从传统的交易公平、信息透明，延伸至对电信诈骗、金融黑灰产等外部威胁的行业协同治理。 面对年增速曾高达10倍的黑灰产挑战，以及其日益专业化、产业化的发展趋势，依托自身坚实生态与技 术基础的数禾科技，以"智慧宣教、科技赋能、生态共治"三维架构为核心，将消费者权益保护从企业内 部风控环 ...

制度的有效落地离不开严格的全流程管控，这也是合规经营要求落到实处的关键环节。2025年，马上消 金进一步强化消费者权益保护全流程管理，消保评审环节累计参与3000余项项目评估，提出针对性优化 建议超400条，从源头防范金融消费风险；同时，开展10场常态化巡检及4项专项检查工作，覆盖200余 个营销渠道、130余场直播营销活动，针对营销管理、系统运行等多个维度存在的问题，推动全面整改 落实，确保合规经营要求贯穿业务全流程。 专业的工作团队，是消费者权益保护工作高质量推进的重要支撑。2025年，马上消费金融聚焦消保团队 专业能力提升，组织开展10余场消费者权益保护专项培训。通过系统培训，将消保理念深度融入企业文 化，打造出一支专业素养过硬、责任意识突出的消保工作团队，为消保工作的高效推进提供有力保障。 当前，各类金融诈骗行为频发，如何有效守护消费者财产安全、筑牢金融消费信任防线，已成为行业发 展过程中需重点解决的问题。作为重庆市头部持牌消费金融机构，马上消费金融股份有限公司始终坚守 合规经营底线，通过一系列务实举措构建消费者权益保护体系，切实履行企业责任，保障金融消费者的 合法权益。 金融消费者的安心消费体验，离 ...

此外，为了强化公司内部员工合规意识和专业素养，此次中邮消费金融还以"学+赛"的方式，鼓励员工认真掌 握消保专题学习地图，督促员工在答题的过程中查漏补缺、巩固记忆，提升员工客户服务意识，改善客户服务 质效。 金融安全事关人民群众的"钱袋子"，更是金融业有序、持续运行的重要保障。未来，中邮消费金融将乘势而 上，以更积极的行动、更有力的举措，持续深化金融消费者权益保护工作，助力金融市场健康稳定发展。 常态化的金融教育是保障消费者权益、维护正常金融秩序的重要保障。中邮消费金融秉持"金融为民"理念，以 贴近群众的方式传递金融知识，切实筑牢消费者权益保护屏障，助力构建安全、健康的金融生态，为群众美好 生活保驾护航。 线上，中邮消费金融整合利用官方宣传矩阵，持续强化金融知识渗透力。通过打造长图文、主题海报等系列可 读性强的金融宣教内容，通俗易懂普及合同陷阱、非法中介、电信诈骗等非法金融活动，并以"以案说险"的方 式深度拆解游戏账号"高价"交易诈骗、"免费旅游"诱导高利贷担保、假租客"杀猪盘"等典型案例，帮助群众快 速识别风险陷阱，提升金融安全意识。 线下，中邮消费金融充分利用各地营销中心业务阵地，通过悬挂活动横幅、电子屏滚 ...

有鉴于此，由新浪财经主办的"2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评选"今日重磅开幕。本次评选案例 申报时间为2026年2月24日——3月9日，将从多领域评选出金融消费者权益保护的佼佼者，推进金融消 保知识与优秀案例宣传，助力提高提升社会公众金融认知水平与防范能力。 "愿保金石志，无令有夺移。"无论行业如何风云变化，新浪财经始终守护金融消费者权益保护的"金 石"之志坚定不移，为金融"大消保"格局建设贡献力量！ 专题：2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评选 近年来，金融消费者权益保护愈发受到各方重视。严格遵循合规的"生命线"，守护每一位消费者的"钱 袋子"，金融机构全力以赴、矢志不渝。 做好金融消费者权益保护工作，既是构建"大消保"工作格局的重要举措，也是推动金融行业高质量发展 的关键行动。近日，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会召开第二次金融消费者和投资者保护 监管联席会议，促进金融消保和投保工作"一盘棋"理念不断深化，助力金融市场秩序有序提升。 一、评选主题 本次案例征集紧扣金融消保主题，将从金融行业、广大金融机构等多方面评选出七项优秀案例，包 括"金融消保优秀机构、银行业消保优秀案例、信用卡消保优秀 ...

责任编辑：秦艺 2月24日金融一线消息，最高人民法院民二庭庭长王闯在最高人民法院新闻发布会上表示，全国法院持 续抓好最高法院2号、4号司法建议的落实，坚持金融服务实体经济理念，强化金融消费者权益保护，普 惠金融纠纷源头治理、多元化解成效明显。2025年司法建议对应的信用卡纠纷、保证保险纠纷的增幅， 分别低于民商事案件增幅的10%和13%。 责任编辑：秦艺 2月24日金融一线消息，最高人民法院民二庭庭长王闯在最高人民法院新闻发布会上表示，全国法院持 续抓好最高法院2号、4号司法建议的落实，坚持金融服务实体经济理念，强化金融消费者权益保护，普 惠金融纠纷源头治理、多元化解成效明显。2025年司法建议对应的信用卡纠纷、保证保险纠纷的增幅， 分别低于民商事案件增幅的10%和13%。 ...

Core Viewpoint - The article highlights the efforts of SPD Bank's Changsha branch in promoting financial consumer rights protection and enhancing public awareness of financial safety and risk prevention during the upcoming Spring Festival [1]. Group 1: Financial Education Initiatives - SPD Bank's Changsha branch has organized various financial education activities under the theme "New Year Talks on Consumer Protection" to deliver financial knowledge and New Year blessings to the public [1][3]. - Financial volunteers set up knowledge stations in urban business districts to educate citizens on fraud prevention, rational investment, personal information protection, and bank card security, particularly addressing high-risk issues during the Spring Festival [3]. - Interactive games were conducted to create a relaxed atmosphere for learning financial knowledge, with enthusiastic participation from the public [3]. Group 2: Corporate Engagement - The bank's financial education team conducted specialized lectures for employees of partner companies, focusing on topics such as fraud prevention and personal credit, to enhance financial literacy and security in workplaces and families [3]. - Various bank branches created a festive atmosphere for consumer protection by setting up promotional areas and displaying themed boards, while staff actively educated customers during service interactions [3]. Group 3: Commitment to Consumer Rights - The bank emphasizes that protecting financial consumer rights is a top priority, and it will continue to implement the "Finance for the People" philosophy, focusing on key demographics such as the elderly, youth, and newcomers [4]. - SPD Bank aims to enhance the accessibility and satisfaction of its financial services through engaging and relatable methods of financial knowledge dissemination [4].

Core Viewpoint - Guangzhou Rural Commercial Bank is enhancing financial consumer risk awareness through a series of consumer rights protection activities, combining financial education with volunteer services to reach over 10,000 people in January 2026 [3][26]. Group 1: Activities and Outreach - The bank organized 115 events across 21 branches in January 2026, focusing on delivering accessible financial knowledge to consumers [3][26]. - Activities included traditional cultural experiences, such as making lanterns and spring festival decorations, combined with financial knowledge quizzes to engage consumers [11][35]. - The bank's branches, such as Panyu, Heyuan, and Zengcheng, integrated financial knowledge dissemination with festive activities, like writing Spring Festival couplets, to connect with older consumers [6][30]. Group 2: Targeted Education - Tianhe branch conducted a financial fraud prevention workshop at Guangzhou Open University, using quizzes to educate older consumers about common scams [16][40]. - Huannan branch offered free health check-ups alongside financial education to cater to the diverse needs of older consumers, reinforcing their financial safety [19][43]. - Zhaoqing branch set up community outreach initiatives to explain financial suitability and protect the financial interests of older consumers [22][46]. Group 3: Future Plans - The bank plans to continue focusing on key demographics, including the elderly and youth, integrating financial knowledge into customer service to make it more relatable and accessible [27][48].