据悉，政策下达后，该行成立了专项工作领导小组，并通过组织业务人员进行专题培训的方式，帮助全 行员工厘清政策适用范围、修复条件及实施方式等核心内容，确保准确把握政策要点。同时，通过综合 运用线上线下（300959）融合宣传的方式，在服务辖区内全方位普及一次性信用修复政策，取得了显著 的宣传成效。 下一步，姜堰农商银行将持续做好一次性信用修复政策执行"后半篇文章"，通过优化服务流程，强化风 险防控，以刚柔并济的信用治理理念，为构建包容性社会信用体系注入金融力量。陈日新 近日，央行出台一次性信用修复政策，姜堰农商银行迅速响应，多措并举，有效保障了政策在姜堰落 地。 ...

苏州素有"人间天堂"的美誉，是全国首批历史文化名城、江南文化的代表性城市之一，在2500多年的发 展中形成了特有的人文优势。改革开放以来，苏州保持"韧性、耐心和定力"，以文化人、以文润城、以 文兴业，将独特的人文优势转化为高质量的发展实践，成为人们读懂人文经济学的一个实践样本。 传承转化 独特人文基因催生优良人文环境 "一座姑苏城，半部江南诗。"历史上的苏州凭借着钟灵毓秀的人文环境，成为无数文人墨客朝思暮想的 理想乡。历经岁月的积淀与洗礼，苏州孕育出崇文致远、求精务实、开放包容、心系天下的独特人文基 因，构成了苏州人文环境的基底。改革开放后，苏州因地制宜吸收融合现代文明，实现独特人文基因的 创造性转化和创新性发展，形成了有利于发展现代经济的优良人文环境。 "崇文致远"创造性转化为"以科教孵化创新，以创新驱动发展"。苏州崇文致远的文教传统如今转变为科 教立市、科教兴市的发展战略，在全国率先成为基本普及九年制义务教育、高中段教育、高等教育的地 级市，C9高校在苏州均有重大布局，全国首个高校区域技术转移转化中心落地。苏州坚持以科技创新 引领高质量发展，加快推进以国家实验室为重点的科创载体平台建设。截至2025年底， ...

与AI"对位"：泛创作时代的主体性之问 主体性在碰撞中得到确认 协同的赋格—— 创意可能性的急速拓展 "赋格"是一个音乐术语，要求每个旋律线条保持独立的同时又在相互应答中构筑起一个和谐、丰富的多 声音响空间。当下AI与人的创作关系，就如同一种创意协同的赋格实践。AI作为一个拥有庞大知识谱 系与强大生成逻辑的对位声部，将创意的门槛与边界推向了前所未有的开阔地带。 传统创作的核心困境在于苦等灵感的到来。AI介入的意义，首先在于它轻松地构建了创作的起点，如 同一张拥有无限可能的动态稿纸，能够迅速捕捉到一段雨夜霓虹的都市记忆、一种混着乡愁与未来的微 妙思绪，或是一个草原民谣混合电子脉冲的风格标签，将之转化为可感知的旋律、和弦或是编曲框架等 具象方案。一位业余音乐爱好者可以哼唱一段简单的旋律，让AI生成从巴洛克变奏到氛围电子乐的数 十种音乐风格；一位视频博主可以仅凭一段文字描述，就获得与其画面叙事完美契合的定制化配乐。在 这一阶段，AI打破了个人经验与专业技术的限制，将数百年音乐史中积累的浩瀚风格与方法，变成了 每个人都可以即时调用的公共素材库。 这场赋格实践完成了动态、交互的协同过程，因为对于绝大多数非专业创作者而言 ...

编者按 人工智能浪潮正以前所未有的广度与深度席卷社会发展各领域，也在持续融入文艺创作与文化实践之 中，重塑文艺观念与艺术形态，给文艺发展带来前所未有的新变化、新机遇和新挑战。 人工智能虽然带来了清新"另类"的文艺风景，但AI文艺的未来依然将会惊艳与置疑并存。本期主题关注 AI时代的文艺创作，期待与读者一同思考、探索。 AI重塑艺术生产：在协同共生中释放创造张力 □ 宋晓兰 AI生成物能否称为艺术？ 当AI艺术随着AI技术本身不断迭代和进化，其最终生成物甚至能在专业测试中"以假乱真"时，一个有关 艺术认知的根本性问题出现了：这些AI生成物能否被称为"艺术"？目前各界对这一问题的看法充满争 议，主要存在三种立场。 当前，人工智能（AI）的快速迭代和广泛应用正以颠覆性的力量重塑艺术生产的各个层面，不仅艺术 生产的生产力大幅提高，而且艺术生产的主体、客体、方式、过程均出现了前所未有的变化。当美国数 字艺术家杰森·艾伦的AI绘画作品《太空歌剧院》2022年8月31日获得科罗拉多州博览会数字艺术竞赛一 等奖后，一场关于"谁才是真正的创作者"的辩论迅速席卷艺术界。第十届中国北京国际美术双年展于 2025年12月29日至20 ...

江南时报讯(记者殷文静)1月27日清晨，一辆绘有灵动"小蓝鲸"与鲜蔬图案的红色公交车亮相南京街 头。全国首条深度融合公共交通与农贸消费的"小蓝鲸.菜篮子专线"——55路正式投入运营。 作为南京公交"小蓝鲸"党建品牌的一次创新实践，该线路将出行工具升级为民生服务载体，以精细化服 务举措激活社区消费"微循环"，成为完善公共服务、促进消费升级的基层生动范例。 作为全国首条每日发布菜价信息的公交专线，55路以"公交+民生"新模式，搭建起社区与麒麟天旺农贸 市场的便捷桥梁，将日常通勤转化为便民采买的"前置环节"。车厢内设置的3块智能屏各有分工：顶部 屏幕滚动当日菜价，方便市民乘车时了解行情、规划采购清单；前部屏幕动态展示党员司机信息、摊铺 特色及时令菜品，实现"看图选菜"；车厢后部触摸屏则提供沿线站点信息与农贸市场布局，指路导引一 目了然。 同时，车内贴心打造"温馨角"，配备手提袋、可调节挂钩与防滑置物区，方便乘客安置采购物品；麒麟 天旺农贸市场内同步设立"便民服务角"，提供休息座椅与公平秤，让市民享受到"出行—采买—歇脚"一 站式服务。 从服务维度看，它打破了公交、农贸等行业壁垒，构建起跨领域协同服务机制，为城市公共 ...

该提案进入办理程序后，由省文化和旅游厅主办，省农业农村厅协办。省文化和旅游厅在答复中提出了 一系列务实的举措。 深入挖掘乡土文化底蕴，系统盘活乡村文旅资源。结合编制"十五五"文化和旅游发展规划，进一步优 化"两廊两带两区"文旅空间体系中乡村旅游发展定位，推动将苏州吴江环长漾、泰州兴化垛田遗产、盐 城东台巴斗村滨海湿地等片区建设成为水韵文化深度体验区。突出地方文化特点，持续打造乡村休闲农 业精品线路景点，形成以运河风情、滨海湿地、江畔休闲、江南水乡、竹海茶田等为主题的特色乡村旅 游集聚区，推出"茶和天下.苏韵雅集""追江赶海.乡遇水韵""里下河.纵情乡野间"等乡村旅游精品线路。 激活深厚的乡村传统文化脉络，将文化遗存保护利用作为乡村发展规划的重要考量，推动乡村优秀传统 文化保护传承和创新发展。重点推动大运河、长江沿线乡村充分发挥各自农业等产业优势，积极利 用"一村一品"特色资源，打造无锡阳山水蜜桃村、常州溧阳鹅村、扬州邗江沿湖渔村、泰州姜堰小杨蟹 村、徐州马庄香包村、宿迁宿城刘圩多肉植物村等样板村庄，推动地域相近地区乡村差异化发展。 引导促进多业态聚合，提高乡村文旅项目质效，推进传统项目转型升级。深入实施乡村旅 ...

服务优化：从"办业务"到"解难题"。"张阿姨，您别急，我帮您把手机银行的字体调大。"在适老服务专 区，大堂经理正使用指挥棒教一位老人使用手机银行。针对老年客户普遍存在的"智能设备操作难"问 题，网点推出"一对一"教学服务。对于行动不便的老人，网点提供"上门服务"预约通道，客户经理携带 移动终端上门办理开卡、激活等业务，真正实现"让服务多跑路，让老人少跑腿"。 流程简化："适老"更"便民"。在业务办理环节，网点优化了老年客户专属流程。现金存取款、养老金领 取等高频业务优先远程叫号，减少排队时间；对于大额取现或转账业务，工作人员主动核实用途并提醒 风险，避免老人遭遇诈骗。同时，网点还与社区合作，定期开展金融知识讲座，普及防骗技巧和理财常 识，提升老年客户的风险意识。 "适老服务"逐渐成为该行的特色招牌。在数字化浪潮中，银行不仅要追求效率和创新，更要关注特殊群 体的需求，通过硬件改造、服务优化和流程简化，让金融服务更有"温度"。未来，随着老龄化程度的加 深，适老网点建设或将成为银行业服务升级的重要方向，而"以客户为中心"的理念，也将在细节中得到 更生动的诠释。沙玛莉 工行南通三厂支行，一场"适老化"改造正悄然改变着 ...

"我要给我孙女儿办张卡。"一位佝偻身子的老太太拿着破旧的布袋子，在凛冽的寒风中 推开工行南通新桥工行的大门，略带焦急的说到。运营主管王主任听到后立刻迎上前 去，询问孙女的年龄是否已满16周岁。老太太说孙女是2011年出生的，很明显未满16周 岁，达不到本人办业务的条件。 "您好，未满16周岁的孩子需要监护人来银行办业务，同时需要带关系证明，例如出生证、户口本，以 及双人身份证件。"王主任亲切地说到。 没过多久，开卡资料准备完毕，手续齐全，王主任使用远程柜面通帮助客户顺利为其外孙女开立了一张 借记卡。客户对王主任连声道谢，称赞我行的服务热情，周到，细致。 在银行服务的过程中，我们都要做到耐心倾听，认真梳理客户诉求。在业务办理指导方面，熟练掌握各 类业务流程和操作规范，提前协助客户准备好所需材料，合理规划办理流程，主动引导客户高效办理业 务。人生的沟壑各有深浅，而王主任总以春风和煦般的服务，拨动着每一位特殊来客的心弦。许琳洁 谁知老太太着急的说到："我，我就是她的监护人！" 听闻此言，王主任意识到事情的不简单，引导客户坐下来慢慢交谈。这才得知，客户给孙女办卡是因为 其学校有一笔费用一定要打入学生本人名下的银行账户 ...

一、案例经过 近日，一位面露难色的年轻宝妈拿着工商银行的宝贝成长卡来到工行南通悦来支行，提出要办理亲情账 户换绑业务。由于家庭内部原因，客户急切地想将孩子宝贝成长卡的亲情账户从孩子父亲的手机银行换 绑至孩子母亲的手机银行。由于前期已在家多次尝试均显示绑定失败，于是携带相关证件前来我行线下 网点办理。 了解到这一问题后，客户经理第一时间安抚客户的情绪，耐心听取客户的诉求，积极查询具体情况。由 于该类业务非常少见，客服经理在前台交易中一时难以找到问题根源，后尝试在我行内部应用中查询， 迅速明确应将关系类型从"母子（女）关系"更改为"被监护人与监护人"。客服经理清晰且耐心向客户解 释后，依据远程指引分别上传远程授权申请书、监护人同未成年人的联网核查以及亲属关系证明。最后 在大堂经理的协助下，客户再次尝试后最终显示绑定成功，圆满解决客户亲情账户换绑的难题。 二、案例分析 本案例的难题解决，展现了该客服人员在面对小众复杂业务时的专业素养和灵活应对能力，通过与客户 的及时有效沟通，同时积极提出借助内部应用系统主动找寻难题的解决方案，不仅提升了客户的满意 度，也为今后处理类似情况积累了宝贵经验。整个过程反映出在工行金融科技 ...

"真没想到，十年前随手买的白银，居然变成了三十多万！因为有你们，才帮我找回了这笔钱，真的太 感谢你们了！"近日，市民李女士在工行南通文明支行，经历了一场"失而复得"的惊喜。 在工作人员的专业指导下，李女士顺利完成了平仓操作，将浮动盈利变为实实在在的资产。办理完业务 后，李女士难掩心中的惊喜与感激，出于对该网点的信任，当场将这笔三十余万元资金转为定期存款， 让财富再度"安家"。 这场惊喜的背后，是因为工行南通文明支行长期以来对客户资产的默默守护与专业坚守！从发送平仓短 信，到高效查证办理，体现了工行"以客户为中心"的服务理念。 未来，工行南通文明支行将继续优化服务流程，以专业和温度护航每一位客户的财富旅程。卢艳阳 这一切，始于一条服务提示短信。原来，在十年前，李女士在工行借记卡上投资了10万余元，购买了账 户贵金属白银。后因家庭事务繁忙及银行卡更换，这笔投资被李女士彻底遗忘在时光里。期间，李女士 一直收到平仓提示短信，但李女士一直误以为该账户白银已平仓转出用于消费，便没理会。当再次收到 短信后，李女士将信将疑，恰逢因家中有事需要现金，她便前往工行南通文明支行求证。 柜员小丁某了解情况后，高效为已更换银行卡的李女 ...