【导读】海航回应系统故障：已售出的所有机票全部有效 同时，海南航空表示，在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。公司将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更 加安全、可靠的服务体验。 中国基金报 晨曦 综合整理 1月9日，海南航空官微发布微博，对系统临时故障一事作出回应。 海南航空称，1月9日上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，对此给广大旅客带来的不便深表歉意。在发现该情况后，公司已第一 时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。 | く | 10.00 | | | | | | 关注 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | | × | | | 选择出发日期 | | | | | | | | | | | 仅看直飞 | | | | 日 | | = | = | 四 | ਦ | 六 | | | | 2026年1月 | | | | 周末往返低价 > | | | | | | | | 元旦 1 | 休 2 | 休 3 | | | 班 | | | | | 今天 | 10 | | | 4 | 5 | 6 ...

1月9日，海南航空发布公告： 我司今日（2026年1月9日）上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，我们对此给广大旅客带来 的不便深表歉意。 在发现该情况后，我司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。 在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。 我们将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。 来源：海南航空 百万用户都在看 刚刚，利好突现！A50，异动！ 中共中央政治局常务委员会召开会议 伊朗，突发！大范围断网！ 责编：王璐璐 校对：高源 大动作！"国家队"，重磅出手！ 特朗普，突袭！刚刚，集体大跳水！ 港股，突发！高盛，最新发声！动能减弱？ 违法和不良信息举报电话：0755-83514034 邮箱：bwb@stcn.com ...

【导读】海航回应系统故障：已售出的所有机票全部有效 中国基金报 晨曦 综合整理 1月9日，海南航空官微发布微博，对系统临时故障一事作出回应。 海南航空称，1月9日上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，对此给广大旅客带来的不便深表歉意。在发现该情况 后，公司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。 同时，海南航空表示，在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。公司将持续改进，确保系统稳 定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。 对此，网友纷纷表示"海航这波处理可以的，很大气""再来一次好不好"。 | ● tas 下次啥时候出 bug,能不能提前告诉我一声! 26-1-9 13:23 来自黑龙江 | ြ | 日 | | | --- | --- | --- | --- | | ■ ■:再来一次好不好。 | | | | | 26-1-9 13:39 来自上海 | ြ | ﻟ | לי | | _ | | | | | 26-1-9 13:07 来自上海 | ြ | F | לו | | · | | | | | 26-1-9 12:54 来自上海 | 1 ...

今日上午，有部分网友发文称，海航机票出现bug，部分热门航线机票价低至几十元。 海南航空 午间发布公告回应称，公司今日上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异 常，对此给广大旅客带来的不便深表歉意。 在发现该情况后，海南航空已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。 公司表示，在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。 编辑丨瑜见 ...

Core Viewpoint - On January 9, 2026, Hainan Airlines experienced a system glitch that led to abnormally low ticket prices for certain routes, causing significant public attention and discussion on social media [1][6]. Group 1: Incident Details - Some popular flight routes had ticket prices as low as 0.4% of the original price, with tickets from Hangzhou to Shenzhen priced at 70 yuan and from Guangzhou to Beijing at over 100 yuan [1]. - Hainan Airlines issued an announcement acknowledging the system failure that occurred around 10 AM on January 9, 2026, and expressed apologies for the inconvenience caused to travelers [6]. - The airline confirmed that all tickets sold during the glitch, which were successfully paid for and issued, remain valid for travel [7]. Group 2: Company Response - The company stated that it promptly addressed the issue and completed system repairs, restoring normal operations [6]. - Hainan Airlines committed to ongoing improvements to ensure system stability and provide a safer, more reliable service experience for travelers [8]. Group 3: Public Reaction - Comments on the airline's announcement included positive feedback from users, with one remarking on the generous handling of the situation, indicating a favorable public perception despite the glitch [10].

Core Viewpoint - Hainan Airlines issued an apology for a temporary system failure that caused abnormal ticket pricing on certain routes, assuring that all sold tickets remain valid and operational [1] Group 1: Incident Response - The company identified the issue around 10 AM on January 9, 2026, and promptly conducted an emergency investigation and system repair, restoring normal operations [1] - Hainan Airlines expressed regret for the inconvenience caused to travelers and emphasized its commitment to improving system stability for a safer and more reliable service experience [1] Group 2: Customer Assurance - All tickets that were successfully paid for and issued during the incident are confirmed to be valid, allowing passengers to use them as planned [1] - The airline thanked customers for choosing Hainan Airlines and wished them a pleasant journey [1]

本文转自【中新经纬】； 9日上午，在社交平台有部分网友发文称，海航机票出现bug，部分热门航线机票价低至几十元，如杭州到深圳的经济舱机票价只有0.4折70元，广州到北 京的机票也只需100多元。 | | 10:51 | | | 11 5 50 | | --- | --- | --- | --- | --- | | | 杭州 - 深圳 v | | | 低价提醒 | | 三 20 | 周六 周日 周二 21 22 | 周一 03-23 | 24 | 周三 ... 25 | | 440 | ¥400 ¥440 | ¥70 | ¥400 | ¥440 | | | 抢至高 373元寒假券包 | | | 立即抢 | | | √ 钻石贵宾 参与活动享航司特权 学海航会员挑战赛金卡 ... 等1项 > | | | | | | 筛选 了 下午出发 大机型 | 中国国航 | | 免费托运行李 | | | 16:20 | 18:40 | | 31 11 | | | 萧山T3 | 宝安T3 | | 经济舱0.4折 | | | 海航 海南航空 HU7390 空客330(大) Yg ■ 海航金卡挑战 | | | | | | 18:35 ...

据海南航空微博消息，海南航空控股股份有限公司1月9日发布公告： 我司今日（2026年1月9日）上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，我们对此给 广大旅客带来的不便深表歉意。 在发现该情况后，我司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。 在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。 我们将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。 ...

中新经纬 9日上午，在社交平台有部分网友发文称，海航机票出现bug，部分热门航线机票价低至几十元，如杭州 到深圳的经济舱机票价只有0.4折70元，广州到北京的机票也只需100多元。 | | | 成都 - 海口 V | 任价报层 | | --- | --- | --- | --- | | | 周六 周日 11- 圆二 | 经济舱 1成人 | 重多 周三 | | | | | :: | | | 17 18 01-19 20 | | 21 | | C | ¥629 ¥620 V80 ¥677 | | A66 | | | 抢至高 373元塞假券包 | | 立即抢 | | | ◆ 黄金贵宾 参与活动事航司特权 财海航会员挑战赛银 ... 等2项> | | | | | 筛选了 下午出发 海航 海南航空 | | 免费托运行李 | | | 12:35 14:45 | | ×80 | | | 天府 T2 英兰T2 | | 已优惠 ¥10 | | | 海航 海南航空 HU7084 波音737 MAX8(中) 时 | | 经济舱0.4折 | | | ■ 根卡携战 ■ 含共享 | | | | | 17:00 | 19:20 | ×80 ...

人民财讯1月9日电，海南航空公告，今日(2026年1月9日)上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机 票价格显示异常，在发现该情况后，公司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正 常。在此期间，已售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效，旅客可正常使用。 ...