从提前三四十分钟截止值机，到"一刻登机"，别看只是宽限一二十分钟，关键时刻能顶大用。偶遇堵 车、恶劣天气等突发情况的旅客，可用这15分钟追赶"进度"。过了安检但预留时间不够充裕的旅客，可 用这一刻钟找登机口、买餐食、上厕所。忙得晕头转向的改签、差旅、商务人士，不用再在机场狂奔。 京广线日均航班量超50班次、商务旅客占比超半数，临时改签需求大大超过其他航线，"一刻登机"服务 无疑将惠及相当一部分旅客，提高他们登机的成功率。 南航试点"一刻登机"是为旅客着想，也是为自身发展谋划。近年来，高铁越来越便利，高速路越来越快 捷，给民航业持续造成冲击。在此背景下，压缩登机时间，尽可能减少旅客乘机的时间成本，提升服务 质量，尽可能提升旅客的舒适度，成了航司揽客的关键一环。 李霞 航班缩短值机截载时间，让优质服务更快抵达。据新华社报道，7月8日起，广州往返北京大兴的南航航 班全面取消值机截载时间，推出"一刻登机"服务。旅客只需在航班计划起飞时间前15分钟抵达登机口， 即可登机。该规定为民航业内首创，打破了国内航班一般提前30分钟到40分钟截止值机的惯例，被网友 称为"史上最宽松的登机政策"。 在各大公共交通工具中，单论速度， ...

"宜业广西"计划强化就业保障。该计划旨在加强招聘活动企业资质及岗位信息审核，指导企业合理 设置招聘条件。开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，依法打击涉就业违法违规行为，加大求职陷 阱提示和防电信诈骗宣传力度，并开展就业创业政策及典型宣传，举办主题宣讲和就业创业政策宣讲活 动，落实各项帮扶政策措施。（姜界峰） "技兴广西"计划聚焦提升就业能力。推动区内高校开设100个"微专业"和100门职业能力培训课程， 鼓励高校建立更灵活的学习制度，允许就业不佳专业学生转专业或辅修。同时，全面开展青年求职能力 实训营，扩大职业技能培训规模，力争组织1万名高校毕业生等青年参加技能培训；加大就业见习岗位 募集力度，面向企业、政府投资项目等开发见习岗位，全年不少于2万个。 "暖心广西"计划致力于优化就业服务。积极开展校园公共就业服务活动，实施人社局长结对帮扶专 项行动、离校未就业毕业生就业服务攻坚行动，为求职毕业生提供政策宣介、职业指导、岗位推荐及培 训或见习机会。健全就业帮扶援助机制，对困难高校毕业生实施"宏志助航计划"培训项目，做好一次性 求职补贴发放工作。实施就业公共服务体系建设三年行动，提供"一站式"就业创业服务。 近日 ...

加强信用信息归集，助力协同监管。以政务诚信建设为基础，扎实做好涉企信用信息归集与应用工作。 对危险化学品经营许可、安全生产许可等重要涉企信息，及时、准确归集至企业名下，并通过公示系统 向社会公开。今年以来，已累计公示19条许可信用信息，实现数据跨部门共享互通。这些信用数据不仅 为政务服务提供有力支撑，也为其他部门开展审批和监管工作提供参考，有力推动跨部门协同监管和联 合惩戒，助力营商环境持续优化。 完善制度保障，提升服务质效。着力完善政务服务制度保障，全面推行项目咨询一口清、一次性告知、 首问负责制、服务承诺制、限时办结制等五项制度，规范服务流程，明确服务标准。通过定期开展业务 培训，不断强化工作人员服务意识和责任意识。同时持续开展"三亮"行动，主动接受群众监督评议，及 时收集反馈意见，持续优化服务细节，确保政务服务既有速度又有温度，切实保障办事群众合法权益。 深化服务融合，畅通办事渠道。积极推动政务服务线上线下（300959）深度融合，构建"线上+线下"双 轨服务模式。企业群众既可选择前往政务服务大厅应急窗口面对面提交申报材料，享受现场指导服务； 也可通过政务服务网、工程建设项目审批系统，体验"零跑腿"全流 ...

Core Viewpoint - The People's Bank of China (PBOC) Wuzhong Branch is implementing a "credit for the people" philosophy, focusing on enhancing credit services in rural areas to meet public expectations and improve financial services for local economic development [1][2][3][4] Group 1: Service Mechanisms - The PBOC Wuzhong Branch has signed a memorandum with local governments to establish a county-level financial service committee, ensuring continuous credit service and management [1] - A quarterly reporting system has been established to communicate credit management and service status to local governments, ensuring smooth cooperation and service continuity [1] Group 2: Accessibility and Convenience - The branch has launched a "Credit Service Management Improvement" initiative, standardizing service points and enhancing self-service credit report query capabilities [2] - A total of 11 standardized credit report query points and 50 smart teller machine query points have been established, achieving full coverage for personal and enterprise self-service queries [2] - In 2023, the service hall provided 10,200 queries, with 39,000 queries conducted at self-service points, resulting in a 98% self-service credit report query rate [2] Group 3: Security and Regulation - The PBOC Wuzhong Branch has implemented a comprehensive safety control system for credit information, including a management method for self-service query points [3] - An innovative online video inspection system has been established for remote monitoring of self-service query points, ensuring compliance and security [3] Group 4: Public Awareness and Rights Protection - The branch is actively promoting credit knowledge through various channels, including service points and rural service stations, to enhance public awareness of credit rights [4] - A total of 19 personal name maintenance requests have been processed this year, allowing customers to complete the process at nearby branches [4] - The branch has successfully resolved 15 credit-related complaints, improving the efficiency of rights protection for information subjects [4]

例如，在培训中模拟旅客因防晒霜容量超标产生的不满情绪，通过角色扮演和模拟演练，深挖有效沟通 和问题处置技巧方法，既确保违禁物品不带上飞机，又能安抚旅客情绪，逐步提高全员服务水平和职业 素养。 面对特殊旅客在高原环境下乘机过程中的突发情况，安检护卫部换位思考。夏季高原天气多变，部分旅 客可能因气压变化、温差较大出现身体不适，安检部门专门设立绿色通道和爱心服务岗，挑选经验丰 富、富有爱心的安检人员为旅客提供全程陪伴式安检服务。对行动不便的老年旅客，安检人员会协助他 们整理随身物品，耐心讲解安检流程；对有高原反应的旅客，及时提供温水和休息区域，确保旅客安 全、舒适、快速通过安检环节，开启轻松愉快的旅程。 （青海机场供图） 针对夏季旅客乘机出行的特殊需求，安检护卫部开展专项培训。考虑到高原夏季紫外线强烈，旅客可能 携带防晒霜、防晒喷雾等液态物品，安检人员通过服务礼仪、沟通技巧、情绪管理等方面内容培训，结 合真实案例剖析，帮助参培人员深刻理解服务细节重要性。 《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员王娜 报道：夏季高原航空出行持续升温，西宁曹家堡国 际机场安检护卫部以细致入微的服务，为旅客的高原之旅增添安全与温暖。 ...

夏季高温暴晒后，发烫的座椅极大地影响用户骑乘体验。据气象数据显示，济宁市6月份的平均气温常常超过30摄氏度，安装凉爽座垫显得尤为必要。经实 测，在同等的日晒条件下，普通座垫表面温度可达60-70摄氏度甚至更高，凉爽座垫可实现降温20摄氏度以上。即便经过长时间的阳光直射，凉爽座垫的表 面温度也可维持在人体适宜范围。 近日，不少市民发现，济宁街头的共享电单车陆续换上了银色座垫，骑行时再也不用担心臀部的"热辣滚烫"。"之前夏天骑车最怕的就是车座高温，坐都不 敢坐，现在好了，这些带凉爽座垫的美团电单车，骑行舒适度提升了很多。"市民张女士表示。 ▲凉爽座垫上线。 凉爽座垫究竟有何降温原理？秘诀主要在于材质，美团骑行相关负责人表示，在兼顾舒适性的基础上，凉爽座垫使用了银白色反光的高分子聚合材质，外层 能有效反射辐射，内层能快速传导散热，综合实现降温。 "本次济宁市美团电单车共更换了3500个凉爽座垫，重点投放在各大商圈和公共交通枢纽，确保广大市民在繁忙的城市生活中能够享受到舒适的骑行体 验。"美团电单车相关负责人表示，"未来我们也会积极收集用户反馈，并根据用户的建议不断优化服务。同时也会在济宁市城市管理局的指导下，做好车 ...

从供给端发力，全力营造和谐、规范市场环境。该行全面构建更具包容性、安全性、便捷性的支付服务 体系。一是坚持凝聚合力。按照安全与创新、规范与发展并重的原则，形成"协同作战"合力，如利 用"3·15"重要时点，开展覆盖面广、触及率高的宣传活动，助力境外来桂人员充分了解各类境内支付服 务。二是健全工作机制。按照"大额刷卡、小额扫码、现金兜底"的工作思路，聚焦"吃、住、行、游、 购、娱"等重点领域，建立优质、高效的外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大 支付服务体系，严格系统风险、交易风险与舆情风险管控，做到优服务与防风险并重，切实营造安全、 便捷的涉外支付服务环境。 从流通端发力，充分保障结算、找零需求。该行切实满足跨境人民币结算、边民互市等高频需求。一是 发行"硬钱包"，自主设计并通过辖内网点及"北部湾数字人民币综合服务平台"发行"数字人民币边境特 色城市主题硬钱包"，有效提升区域跨境资金流动效率，助力区域跨境资金流动便利化。二是发放"零钱 包"，涵盖多种不同券别组合，满足个性化定制需求，在网点设立"即来即兑"通道，还选取边贸市场、 出租车行业等用现较多场所开展上门兑换，并对辖区部分ATM零钞现金 ...

央视网消息：目前在全国1800多个县域地区，常住人口达到了7.48亿，占国内总人口的一半以上，而县医院的能力和水平，正是老百姓"看得见、 摸得着"的民生福祉。 安徽的金寨县是全国最早实行县域医共体改革的地区。金寨县位于大别山腹地，以前因为县里医疗资源跟不上，老百姓小病自己扛，大病只能跋山 涉水到市级或者省级医院。当三分之一的病人要去外面看病，最直观的影响就是当地的医保资金面临穿底。一场"家门口的医改"势在必行。 去年，超过98%的县医院能够掌握呼吸、消化、心血管系统、儿科等常见病、多发病的规范化诊疗。 目前，全国有超过90%的县医院成为县域医共体牵头单位。 看病不再"跋山涉水" 小医院也能接得住病人 全国1309家县医院已达三级医院能力 国家卫生健康委近日通报了2024年度全国县医院医疗服务能力的评估情况。 截至2024年底，全国2059家参加考评的县医院中，已有1309家达到了三级医院能力，占比63.57%；达到二级医院能力的比例也上升到了93.35%。 每天早上7点，安徽省金寨县燕子河镇中心卫生院血透中心门口，当天第一批血透的患者已经准备就绪。 胡德田今年64岁，患肾衰竭17年，之前都是在六安市人民医院进 ...

"以前在外面工作，累了都没个地方休息。现在好了，农行的'农情暖域'专区为我们提供了这么好的休 息场所，还有免费的饮水和充电服务，真的太贴心了！"一位户外劳动者感慨道。 "农情暖域"是近年来中国农业银行在全行范围内打造的服务品牌。该品牌以"环境升温、服务升温、品 牌升温"为目标，突出"用心服务常态化、升温服务品牌化"服务主题，全面提升网点服务质效，推动网 点服务持续升温。中国农业银行济南双山支行坚持以"农情暖域"服务品牌为引领，从细微处入手，持续 提升金融服务品质，将温暖与关怀传递到每一位客户身边，努力打造百姓身边的口碑银行。 优化服务设施，打造温馨服务环境 走进农行济南双山支行的营业网点大厅内，首先映入眼帘的是宽敞明亮的大厅，整洁有序的布局让人倍 感舒适。从服务布局到硬件设施，每一处细节都尽显用心。网点设置了"农情暖域"专区，配备了饮水 机、充电器、应急药品、轮椅、雨伞、老花镜等便民设施，各类设施摆放有序，为户外劳动者、老年 人、行动不便人群等特殊群体提供贴心服务，满足客户多样化的需求。无论是炎炎夏日的一杯清凉饮 水，还是数九寒冬的一个温暖歇脚处，都让客户切实感受到农行的贴心。 网点还进行了适老化改造，设置无 ...

近期，一位老爷爷独自来到南通秦灶支行，他含糊地说着"e租宝资金"，大堂经理引导客户取号，提示 客户耐心等待。 等待过程中，大堂经理再次与老人家交流，了解资金投入情况，老人家表示要登记的意思。大堂经理意 识到客户可能还未办理微信登记，便耐心的告知需先登记，看到老人家手机非智能手机时，提醒老人家 回去找子女帮忙登记，等有信息提醒了再来银行办理业务。老人感谢后离去。 第二日，老人家再次来到网点，大堂经理笑脸相迎，老人家将手机短信给大堂经理查看。得知客户信息 不全，清退资金无法入账后，考虑到客户年纪较大，遂引导客户至柜面办理信息完善。办理期间，大堂 经理注意到老人家眉头紧锁，意识到其存在一定的疑虑，担心资金不得到账，便耐心地跟老人家 说："近期清退资金业务很顺利，都会入账的，您老人家放宽心。"业务办理完成后，老人家忧心地离 开。 第三日，老人家再次来到网点，大堂经理第一时间注意到了，立即协助查看清退短信，表示"已有入账 提示，这笔钱会有的"。老人家看到了大堂经理的肯定的话语，甚是欣慰。大堂经理立即协助老人家取 号，经办员工办理时放慢语速、用简单语言交流，并娴熟操作，不久便打印出存单，办理了取款业务。 老人拿到"久违" ...