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以 “享平安”之名,赴健康之约!平安人寿第三十届客户节山东启幕,践行“三省工程”服务承诺
Qi Lu Wan Bao· 2025-07-19 03:08
7 月 19 日,济南千佛山景区迎来一场特殊的 "发布会落地实践"—— 平安人寿第三十届客户节开幕式暨山东分公司 2025 大型客户健步行活动盛大启幕。近 3000 名平安寿险客户齐聚山间,以 "好生活,享平安" 为主题,用一场活力健步行,让 "享平安" 客户权益体系的服务温度在齐鲁大地落地生根。作为中国 平安 "三省工程" 的创新成果,"享平安" 正通过此类场景化活动,将 "省心、省时、又省钱" 的服务体验融入客户生活。 在健康管理方面,"享平安"整合平安集团内外部资源,帮助平安人寿客户享受免费在线问诊权益。随着会员等级的提升,客户还可享受就医陪诊、专家门诊 预约、尊享体检等数十项服务权益;同步推出名医讲坛、健康美学沙龙、智慧养老下午茶等线下活动,高品质守护客户健康。 随后的活力热身、鸣笛出发,将 "享平安" 的体育场景具象化。5 公里步道上,补给点保障能量、合规与消保展台科普知识,让客户在运动中感受 "享平 安""服务不脱节" 的特点;千佛山的自然与文化底蕴,更与 "享平安" 文旅场景形成呼应,让健康与人文双重赋能。 7 月 13 日,中国平安 "三省工程" 发布会重磅推出 "享平安" 客户权益体系,覆盖 ...
用心聆听客户声音,平安养老险持续打造“三省”服务
(甘为民协助来访客户使用好福利APP在线理赔) 深耕养老金融,打造"三省"服务 作为国内首家专业养老险公司,平安养老险自2004年成立以来,始终以"国内领先的养老金融服务机 构"为目标,积极推动养老金融和健康管理融合发展,成为国家应对老龄化战略的重要实践者,助力金 融强国建设和行业高质量发展。 在客户聆听日,潘女士前来咨询养老金领取问题。平安养老险湖北分公司总经理陈飞热情接待,耐心倾 听她的疑惑,针对养老金政策、领取流程等详细讲解,现场联系相关部门核查数据,为其制定专属领取 方案。他贴心高效的服务成功获得了客户赞赏。 平安养老险深圳分公司负责人谢琨,手把手为客户演示线上年金查询操作流程,并提供从企业年金政策 解读、资料准备指导到个税测算全流程讲解服务,同时通过投资者保护、反洗钱等案例宣导,为客户筑 牢资金安全防线,用专业服务提升体验,用真诚沟通传递温度,持续升级服务品质。 除了为个人事无巨细地办理业务、答疑解惑,平安养老险也积极深入企业客户交流。平安养老险天津分 公司副总经理(主持工作)周晓东接待某企业客户来访,为其详细介绍公司未来发展规划。他表示,公司 将持续秉持创新与责任理念,推动养老金融与企业健康管理协 ...