01 破局之始：超级用户时代，品牌与用户关系的重构策略 当泡泡玛特用盲盒的"不确定性惊喜"让全球年轻人为情绪价值买单，当消费者愿意为IP故事感和身份认同感支付溢价，一个清晰的信号正在释放：在消费需求分层 与品牌竞争加剧的当下，消费者购买的早已超越商品本身，而是情感共鸣与社交认同。 这种消费逻辑的变迁，正倒逼品牌运营范式升级——那就是传统"流量采买"的短线思维已触及天花板。品牌要穿越周期性波动，必须完成从"流量猎人"到"用户耕 耘者"的身份蜕变。而蜕变的核心钥匙，正是"超级用户"。 超级用户不是普通的消费者，他们是品牌最珍贵的"私域宝藏"：他们不仅是消费主力军，更是品牌口碑的传播者、产品创新的共建者。这群兼具高消费力、高忠诚 度与高传播力的核心用户，正成为品牌增长的确定性答案。 天猫品牌超级会员日的诞生，正是对这一趋势的精准把握。作为电商行业的领军者，天猫作为电商行业的领军者，天猫早在2021年就推出"品牌年度会员日"，经过 四年迭代，该活动已升级为"品牌超级会员日"，成为品牌在存量时代实现增长的重要引擎。 当其他平台还在纠结"流量从哪里来"，天猫已经用品牌超级会员日证明：在关系经济时代，谁能紧密连接那些愿意为 ...

谁能想到，曾经挥舞关税大棒敲打全球的美国，如今竟亲手掐住了自家产业的咽喉？美国美妆与个人护理产品行业曾是其贸易顺差的重要贡献者，2022年为 美国带来了约26亿美元的贸易顺差。然而，特朗普政府的关税政策却像一把双刃剑，正在对该行业造成严重伤害。 据《华盛顿邮报》报道，许多美妆个护企业依赖进口原材料，如一家香水生产企业，其香水瓶的部分组件来自中国，但受关税影响，不得不从其他国家寻找 替代品。该公司的负责人表示，在美国本土很难找到这些组件的供应商，这反映出美国在某些细分领域的产业链并不完善。 零售分析师马克・科恩也指出，不少美妆大品牌依赖复杂的全球供应链，原料来自多国，产品在一国生产、多国销售，而关税使加拿大等国的消费者可能停 止购买美国品牌，影响品牌忠诚度。 初创企业同样受到冲击。一家成立5年的美国个人护理品牌此前增长良好，但负责人认为未来难以保持，因为关税政策带来的不确定性，让企业和投资者不 敢轻易扩大投资，扼杀了增长潜力。 零售行业分析师尼尔・桑德斯认为，关税会推高进口原材料成本，最终伤害在美国制造与生产的企业，且这一政策是"非常幼稚的政策"，未理解真实世界的 运作模式。 美国个人护理产品委员会副总裁弗朗辛 ...