近日，华润万象生活宣布两项股权收购，以1.144亿元收购华润网络（深圳）100%股权，661.8万元收购 华网数据科技（广州）100%股权。交易完成后两家公司成其间接全资附属。此次收购旨在增强会员运 营与数字化服务能力，预计实现业务深度整合，助力打造三位一体模式，在商业地产数字化转型中建立 优势 。 ...

01 破局之始：超级用户时代，品牌与用户关系的重构策略 当泡泡玛特用盲盒的"不确定性惊喜"让全球年轻人为情绪价值买单，当消费者愿意为IP故事感和身份认同感支付溢价，一个清晰的信号正在释放：在消费需求分层 与品牌竞争加剧的当下，消费者购买的早已超越商品本身，而是情感共鸣与社交认同。 这种消费逻辑的变迁，正倒逼品牌运营范式升级——那就是传统"流量采买"的短线思维已触及天花板。品牌要穿越周期性波动，必须完成从"流量猎人"到"用户耕 耘者"的身份蜕变。而蜕变的核心钥匙，正是"超级用户"。 超级用户不是普通的消费者，他们是品牌最珍贵的"私域宝藏"：他们不仅是消费主力军，更是品牌口碑的传播者、产品创新的共建者。这群兼具高消费力、高忠诚 度与高传播力的核心用户，正成为品牌增长的确定性答案。 天猫品牌超级会员日的诞生，正是对这一趋势的精准把握。作为电商行业的领军者，天猫作为电商行业的领军者，天猫早在2021年就推出"品牌年度会员日"，经过 四年迭代，该活动已升级为"品牌超级会员日"，成为品牌在存量时代实现增长的重要引擎。 当其他平台还在纠结"流量从哪里来"，天猫已经用品牌超级会员日证明：在关系经济时代，谁能紧密连接那些愿意为 ...

"住酒店还能现场看脱口秀！" 上周末，锦江酒店（中国区）联合"会说笑喜剧俱乐部"打造的"悦见锦江·脱口秀漫游"，在成都锦江都 城酒店春熙路太古里店爆笑开麦，现场汇聚了近百名来自五湖四海的观众，观演人数再创新高。 将酒店空间变成年轻人的社交场，这是锦江酒店（中国区）依托锦江国际集团旗下旅途价值会员平台 ——锦江荟推出的新玩法：通过会员专享"酒店+脱口秀"组合让旅行更有趣，持续增加年轻会员客群的 黏性。 近年来，酒店会员经济变得非常火热。去年，希尔顿集团与星巴克中国达成合作，酒店和咖啡连锁行业 的首次"破圈"引来市场关注。今年，万豪旅享家与美团推出联合会员，整合双方在住宿、餐饮、本地生 活等领域的资源……在国内市场竞争加剧的背景下，各大酒店集团对会员体系的运营变得更加精细化和 全面化，力图筛选并留住高价值用户，进一步挖掘消费潜力。 积分兑换房、预订折扣等传统权益，已无法满足时下以年轻人为主的酒店会员群体，提供住宿以外的能 够有独特记忆点的体验权益成为新的吸引力所在。 2025年伊始，锦江荟就宣布全面焕新会员权益，通过提升锦江旗下所有酒店（含国内及海外酒店）的入 住获赠积分倍数，推出包括生日免费房在内的生日礼遇、升 ...

作者：商评君| 编辑：小鱼 "会员购物金成为这些品牌的制胜秘诀。" 好文3302字 | 6分钟阅读 图源自天猫官方微博 5月28日20点，6·18第二波开售，而某知名海外护肤品品牌电商总监瑞琪（化名）的屏幕上出现了一条陡峭的曲线——会员购物 金充值额当晚就创下了其在天猫会员体系的充值购物金新峰值。这也驱动该品牌会员成交单日占比首次超过70%。 会员购物金，正在成为大批商家在今年天猫618的重要成长加速器。公开信息显示，淘宝天猫已经联合1万家头部品牌，向商家 会员用户提供简单无套路的品牌购物金优惠。据悉，消费者只需加入商家会员、充值购物金再购买，即可享受折上折优惠。 据媒体报道，已有Adidas、欧莱雅等大量头部品牌，都在向消费者提供高折扣的购物金优惠。以珀莱雅官方旗舰店为例，消费 者加入会员后充值450元可获500元购物金，相当于9折优惠力度，且购物金是消费者可叠加85折平台立减、88VIP大额优惠券、 行业券等多重优惠。 淘宝天猫作为商家会员最为成熟的平台，也在今年推出了一系列举措。 今年3月26日，天猫在TopTalk超级品牌私享会上发布2025年经营策略，明确将"扶持优质品牌增长"作为全年战役核心。淘宝 ...

21世纪经济报道记者 刘婧汐 广州报道 5月30日，开市客（Costco）发布2025财年第三财季报告，期内开市客总营收达632.1亿美元（约合人民 币4547亿元），同比增长8.0%；净利润19亿美元，同比增长13.7%；会员费收入12.4亿美元，同比增长 10.7%，占净利润的比重达65%，整体表现超过华尔街此前预期。 具体到地区来看，开市客在中国市场的表现遇冷，全球范围会员续费率超90%，而中国市场仅62%。 开市客第三季度财报表现亮眼，延续了去年以来业绩持续上涨的势头。 不止门店数量，开市客在会员费、选址、即时零售方面，相比山姆中国并不存在优势。 定价方面，对比山姆中国260元/年的会员费，开市客299元/年的价格略高。 值得注意的是，会员费收入持续上涨的背景是公司刚刚启动一轮海外市场的会员费涨价。去年9月， Costco宣布在美国和加拿大市场正式上调会员费，涨幅分别为 8% 和 8.3%。这是自 2017 年以来的首次 涨价，将影响约 5200 万会员，但这没有阻挡海外市场会员费收入走高的势头。 同时，开市客在去年内进行了一轮针对会员共享制度的结构优化。具体而言，为了打击会员卡共享行 为，开市客在美 ...

今年年初，京东PLUS会员全面升级，新增"生活服务包"，每个PLUS用户年卡效期内享有12个基础积 分，用积分可免费兑换"生活服务包"里的家政、洗衣洗鞋、洗车、问诊等即时服务，享受更多便利和实 惠。今年京东618大促期间，京东对于新开卡的用户推出积分翻倍福利，额外再送12积分，相当于新会 员直接获得24积分，可兑换价值超过480元的服务，额外赠送的积分兑换有效期截止日期为6月20日。 此外，京东限时引入了更多618大促限时服务，包括1积分可兑换1号会员店年卡、喜马拉雅季卡、京东 白条6期免息券、京东电信9元235G大流量卡等权益，还可在618期间每天限量抢京东外卖满25减20元 券、蜻蜓FM年卡、免费汽车保养等超值福利。此外，京东健康推出的京东护士到家，能够为用户提供 160多种专业到家护理服务，京东618期间PLUS会员可通过积分免费兑换中医理疗、血常规检测等服 务，每天限量提供，先到先得。 PLUS大额优惠券力度再升级 可领超3000元超级补贴 叠国家补贴使用 5月30日晚8点，"又好又便宜"的京东618正式开启，PLUS会员专享福利力度空前，不仅可领取总价值至 少3000元的超级补贴券包，还可叠加国补和 ...

出品｜虎嗅黄青春频道 一是盈利能力又开始"摇摆"。2025Q1 营收达 70.03 亿元，环比减少 7.3 亿；净亏损 1070万元，调整后净利润 3.62 亿元，环比下降近 1 亿——作为对照，B 站 2024Q4 首次实现单季度全面盈利，净利润 8890 万元，调整后净利润 4.52 亿元。 二是管理层似乎又滑入"烧钱"换增长的老路数，最明显的变化是用户盘出现一个爬升小高峰，单季度 MAU（月活跃用户数）环比净增 2800万。 作者｜商业消费主笔 黄青春 题图｜视觉中国 5 月 20 日，花式秀恩爱文案与打工人自嘲的段子一波接一波冲刷着互联网，直到下午偶尔两条哔哩哔哩（以下简称"B站"）财报分享夹在朋友圈时间线，才 发现风光不再的 B 站，即便递上最新财报也鲜少引发市场讨论了。 某种程度上，当用户规模、市场份额、盈利能力交替成为优先级最高的指标时，互联网公司的业务节奏经常需要围绕市场叙事调整转换，亦会影响到公司发 展路径。以 B 站为例，2025Q1 有两个转折点可以拎出来理解这份财报： 这背后，一方面是春晚转播合作对成本支出与用户虹吸的影响；另一方面，可能管理层认为，无论 2019 年市场看不懂 B 站 ...

紧随其后的是家用厨房小电器。这类产品的热销其实早有迹象，尤其是一些轻便型、易操作的"网红爆品"。例如空气炸锅、便携 式搅拌机、智能咖啡机等，成为了双会员用户的"囤货清单"首选之一。在欧美家庭消费中，提升生活品质的厨房设备始终是高频 复购品。加上平台推出的"搭配购买折扣"政策，也进一步刺激了整体销售。 而在排名第五的，是户外运动与露营装备。随着欧美地区气温回升，人们出行意愿增强，户外生活类产品再次迎来热潮。帐篷、 防潮垫、便携炉具、轻便折叠椅、露营灯具等商品销量显著增长。Flipkart和亚马逊不约而同地在首页推荐位增加了这类产品的曝 光频率，足见其在消费者心中的分量。 值得注意的是，双会员用户之所以引发广泛关注，不仅是因为他们具备"高活跃+高粘性"的用户属性，更因为他们通常拥有较强的 消费意愿和更高的评价参与度。这对卖家来说，无疑是一把"双刃剑"。一方面，如果产品质量过硬，用户会自发形成口碑传播效 应；另一方面，如果服务或物流环节出现纰漏，会员用户反馈的负面评论也可能迅速影响整体评分，导致平台排名下滑。 在这样的市场环境中，卖家除了在选品与供应链上下功夫，也不得不重视账户的运营安全与合规性问题。很多中小卖家为 ...

每经记者｜杜蔚 每经编辑｜张益铭 5月8日，杭州。从清早就细雨蒙蒙的天气到了午后雨势渐大，却挡不住众多投资人、KOL（在特定行业有较高知名度的人）们的热情，他们齐聚江南布衣 总部天目里，在"布衣「视」界 多元共生"的活动上与江南布衣CFO（首席财务官）范永奎、CMO（首席营销官）黄盛等高层深度交流。 从1994年的女装品牌JNBY起步，到2016年于港交所上市，而今的江南布衣（HK03306）已搭建出了涵盖男装、童装、家居等9个品牌的矩阵，店铺数量也于 去年底达到2126家。其最新披露的2025上半财年报告显示，截至2024年12月31日的6个月内，公司实现营收31.56亿元，同比增长5.0%；净利润为6.04亿元， 同比增长5.5%。 然而，服装市场竞争激烈，江南布衣同样面临销售压力、回款周期延长等难题。且不同于"极致性价比"的快时尚品牌，黄盛也在现场坦言，江南布衣的客单 价产品注定了它不是大众的"必需品"。那么面对零售业态与消费者行为的变化，江南布衣还能否保持增长？ 《每日经济新闻》记者在现场采访获悉，服装企业正悄然深耕SVIP（超级会员）。当视频平台的SVIP被指套娃收费，广受争议之时，江南布衣却靠"刺 ...

公司还是中国餐饮行业中，极少数实现全年同店销售额正增长的企业。更具象征意义的是，第1,000家门店 的开业，使其跻身中国三家千店规模的比萨连锁品牌之列。 尽管成绩斐然，达美乐中国仍然会受到宏观经济放缓的影响。在消费者日趋审慎的当下，这种需求疲软正 冲击多个行业的市场。 中国政府正通过多项刺激措施力图扭转局面，其中提振消费的举措持续加码。上个月早些时候召开的全国 两会传递积极信号，维持2025年GDP增长目标在5%左右，与去年持平，为经济企稳注入信心。 达美乐中国的战略布局与政策导向不谋而合，去年业绩显示，公司计划今年加速开店步伐，重点拓展众多 尚未深度开发的低线城市。继去年新增240家门店、以1,008家的总数突破千店里程碑后，公司表示2025年力 争再开300家新店。 公司为这项雄心勃勃的扩张计划安排了5.7亿元人民币（约合7,860万美元）的资本开支预算。这一相对克制 的投入，得益于其门店惊人的投资回报速度。异域风情餐饮品牌引爆消费热潮，新城市的消费者慕名打卡 门店。2023年圣诞节至2024年底期间，达美乐中国在18个新城市开设的80家门店，平均投资回收期在12个 月以内，远低于全球平均3年以上的周期。 ...