Workflow
资金安全
icon
Search documents
建行淄博市政务中心支行:助力守护老年客户“养老金”
Qi Lu Wan Bao· 2025-06-29 09:03
在手机支付日益普及的今天,其便捷性为人们带来诸多便利,但对于老年客户群体而言,却可能暗藏资 金安全隐患。近日,建行淄博市政务中心支行的一线柜员凭借专业与责任心,成功帮助一位老年客户化 解手机支付风险,守护住了老人的养老钱。 当天上午,一位大姨神色匆匆地来到该行,要求支取 3000 元现金。然而,柜员在办理业务时却发现大 姨账户余额不足,这一情况让大姨瞬间慌了神,着急地说道:"我刚发了养老金,怎么会不够呢?" 见 状,柜员一边轻声安抚大姨的情绪,一边迅速帮她查询明细账单。经仔细查看,发现账户有多笔名为 "某火保"、金额为 299 元的扣款记录。大姨这才想起,自己此前在看视频时不小心点击了自动扣款按 键,对于具体扣款内容却一无所知,懊悔不已。 为帮大姨追回损失,柜员在稳住大姨情绪后,立即协助她拨打平台客服电话。沟通中,柜员耐心细致地 向客服说明大姨误操作的具体情况,据理力争,经过多番艰难交涉,客服最终同意做退款处理。听到这 个消息,大姨一直紧绷的神经终于放松下来,脸上露出了如释重负的笑容。 业务办理结束后,柜员仍不放心,反复叮嘱大姨:"大姨,以后可千万别随便点击不熟悉的软件,等回 家后让孩子帮您检查下手机里的自动 ...
2025贵金属投资避坑指南:合规平台全景解析
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-27 12:32
2025-06-27 19:40:54 作者:狼叫兽 2.资金安全机制:银行级隔离账户是合规平台的标配。优质平台将客户资金存放于汇丰、渣打等持牌银行的独 立账户,与运营资金物理隔离,部分平台还引入区块链溯源技术实现交易全流程可验证。 3.交易成本透明度:点差、佣金、隔夜利息构成主要成本。伦敦金合理点差区间为0.3-0.5美元/盎司,警惕点差 在非交易时段突然扩大至1.2美元的平台。 4.技术风控能力:订单执行速度低于0.1秒、滑点率控制在0.3%以内是行业标杆。在2025年4月黄金单日下跌3% 的极端行情中,技术强韧的平台使客户爆仓风险降低60%。 5.智能风控工具:负余额保护、动态杠杆调整(如非农数据前自动降至1:20)等功能必不可少。金荣中国的AI 风控系统能在金价触及关键点位时自动触发平仓指令,为投资者构筑安全网。 6.服务响应体系:7×24小时多语种客服、实战教育资源和模拟账户构成服务"铁三角"。 二、2025主流合规平台 2025年贵金属投资迎来爆发式增长。我国黄金ETF持仓量较去年同期激增217%,超六成新增投资者通过电子交 易平台入场。 不过,繁荣背后通常暗藏风险旋涡,中国互联网金融协会最新报告 ...
彩票中 500 万,现金支票 VS 转账支票,怎么选才稳妥?
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-27 10:06
现如今,普通人赚钱越来越艰难,要想实现快速致富的机会也是屈指可数,而购买彩票就是为数不多的途径之一。于是,购买彩票的人就越来越多。数据显 示,2025年上半年全国彩票销售额达到2873亿元,同比增长17.6%。在很多彩民看来:花上几元钱,就能给自己一次发财致富的机会,不去尝试一下,又怎 么知道自己能不能中大奖呢? 不过,购买彩票中大奖的概率非常渺茫。超级彩票的中奖概率仅为2142万分之一,中奖概率是最低的;即使拿双色球来看,要想中500万头奖,也要1700万 分之一。尽管如此,2025年至今全国共有147人中得500万以上大奖。现在问题来了,彩民在中了500万大奖之后,究竟是选择现金支票还是转账支票呢? 实际上,现金支票和转账支票是有很大区别的。现金支票是"不记名"支付,任何人只要持有这张支票都可以兑现。而转账支票是"记名"支付,彩票中心把转 账支票给中奖者,再由中奖者拿着支票把奖金转到本人指定的账号。从目前情况看,这两种支付方式各有优缺点。 先来说现金支票有两大优点:首先,选择现金支票由于实行的是"不记名"支付,谁都可以拿着这张支票去银行取钱,这样可以保护中奖者的隐私安全。一些 特别注重于个人隐私的中奖者, ...
农行济南历下科技城支行:智识精美外衣下“无故扣款”骗局
Qi Lu Wan Bao· 2025-06-19 00:59
近日,农行济南历下科技城支行上演了一场温馨而高效的"追款行动",员工以耐心与责任心成功帮助客户追 回"无故扣款",用实际行动践行"客户至上"的服务理念,赢得客户高度赞誉,展现了新时代银行人的服务温 度与责任担当。 客户焦急求助:账户突现"不明扣款"。当天上午,一位神色焦急的客户快步走进农行济南历下科技城支行的 厅堂,向工作人员诉说自己的"烦心事":其银行卡账户在未曾进行任何操作的情况下,突然出现了三笔600多 元的"不明扣款"。客户表示,这笔突如其来的"损失"让他深感不安,担心农行账户存在安全隐患。 员工快速响应:专业排查锁定问题源头 听此,该支行多名员工积极响应,大堂经理小李和小郭第一时间安抚客户情绪,通过细致询问交易细节和调 取账户交易明细,发现扣款方为某第三方支付平台。客户坚称从未在该平台进行过任何交易或授权,怀疑存 在误扣或欺诈风险。为查明真相,两名客户经理立即追溯资金流向,最终确认扣款原因为客户此前通过短信 提示下载了盗版软件,并在不知情的情况下误触隐藏的"自动续费"协议。由于协议条款隐蔽,客户在未察觉 的情况下被连续扣款。 耐心沟通协调:多方联动成功追回款项 明确问题根源后,大堂经理并未止步,而是 ...
装企接连爆雷、卷走上亿钱款,专家建议尽早破除装修“交易魔咒”
Qi Lu Wan Bao· 2025-06-18 03:24
4月份媒体的一篇报道,迅速将住范儿推到了风口浪尖。据介绍,不少消费者投诉 【下载黑猫投诉客户 端】在住范儿平台申请家居团购退款时,遭遇了退款慢、退款难问题。情况在5月份加剧,住范儿提 出"排队退费计划",但每日的退款额度为10万元,有消费者表示其排队位次接近30000名。 住范儿在线上显露出的资金链吃紧,也直接波及线下业务。住范儿上海公司大门已被木板封得严严实 实,而愈演愈烈的情况也在国内多地接踵发生。 作为一家明星公司,住范儿自诞生便头顶光环,其不仅有"清华学子"的靓丽背景,更被金沙江、创新工 场、华创资本等一众明星风投加持,历经5次融资,可谓一时风光无两。其三大业务中,首先是在北 京、上海做整装大店,第二块是做社群团购,第三则是零售卖场。 但过激发展之下却遭受一记重棒,在团购业务受限的情况下,抽调整装业务资金来弥补团购业务,现金 流周转出现问题,最终酿成此次后果。据媒体报道,仅北京、上海两地,目前就有800余个装修工地停 工。 虽然其创始人直面用户,承诺不做"跑路老板",但用户已付的装修款仍一时无法补上。 5个月破产数与2024全年持平 2025年以来,国内装修公司承压巨大,加之市场不确定因素,屡有装修公 ...
资金安全与牌照双重护航:黄金投资者财富堡垒由皇御环球守护
Sou Hu Wang· 2025-06-13 09:03
Core Viewpoint - Gold's value preservation attribute is increasingly highlighted in an era of high inflation and currency depreciation, making it a significant hard currency investment option [1] Group 1: Regulatory Compliance - The company holds multiple regulatory licenses, including those from Saint Vincent and the Grenadines, ensuring adherence to high standards in operations, fund management, and customer information protection [1] - A comprehensive system and process are established to safeguard investors' rights, allowing them to trade gold without concerns over fund security [1] Group 2: Security Measures - The company employs SSL encryption technology to protect investors' personal information and transaction data, preventing information leakage and theft [2] - Strict identity verification and IP filtering measures are implemented to enhance platform security, ensuring only authorized users can access and operate accounts [2] - Client funds are stored in independent custody accounts at top-tier institutions, ensuring complete separation from operational funds [2] Group 3: Trading Incentives - The company offers a $50,000 welcome gift for new customers to support their trading activities [3] - Investors can enjoy a rebate of up to $28 per lot traded in gold and silver, with no cap on the bonus amount [3] - The company provides convenient deposit and withdrawal channels, ensuring quick fund transfers and secure withdrawals [3] - Strict segregation of client funds from the company's own funds further reduces financial risk [3]
非法收受财物、私挪公款怎么罚?最高法公布典型案例
Yang Shi Xin Wen· 2025-06-09 02:05
石某玉利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额巨大,其行为已构成职务侵占罪。 今天,最高人民法院发布促进民营经济发展典型刑事案例,昭示民营企业的经济产权和合法权益同样不 可侵犯,同等受到法律保护。依法惩处破坏市场秩序犯罪,体现了人民法院为民营经济发展构建安全稳 定社会环境和公平公正市场环境的坚定立场。依法追缴犯罪所得,彰显了人民法院决不让犯罪分子从犯 罪行为中获利、最大限度减少被害企业损失的鲜明态度。 互联网公司职员利用职权受贿608万 非法占有366万元 ——依法惩治互联网企业工作人员腐败犯罪 被告人石某玉系某在线网络技术有限公司工作人员,负责产品设计、客户需求挖掘、合作方案推进等工 作。2014至2019年,石某玉利用职务上的便利,引入乙公司与某网络公司合作开展虚拟币奖励业务,非 法收受乙公司给予的财物共计608万元。2016年6月至12月,石某玉利用职务上的便利,在某网络公司与 乙公司合作开展的虚拟币业务中,通过某网络公司多个账号将部分虚拟币变现并转入其控制的个人银行 账户,非法占有某网络公司财物共计366万元。 北京市海淀区人民法院经审理认为, 被告人石某玉作为某网络公司工作人员,利用职务上的 ...
第三方支付公司是否该为电信诈骗“消失的钱”负责?听金融法官讲
Bei Ke Cai Jing· 2025-06-04 15:30
那么,金融消费者若遇到电信诈骗,第三方支付公司是否应为"消失的钱"负责?6月3日,北京金融法院 的法官就通过一起典型的第三方支付公司侵权纠纷,解析第三方支付公司的安全保障义务边界,为金融 消费者避开"支付陷阱"提供实用指南。 两家商户的支付链接存在擅自跳转情况 回溯案情,2017年9月时杨某在网上看到一个理财平台广告,宣传"高收益、低门槛",心动之下立刻注 册了账号。按照平台提示,他通过某支付公司连续转账9次,累计投入312万元。 近年来,随着互联网金融的快速发展,第三方支付公司与线上理财平台的结合,为金融消费者提供了便 捷的投资渠道。然而,在"指尖理财"盛行的同时,因支付环节漏洞导致的资金安全问题也日益凸显。尤 其当涉及电信诈骗,投资者因资金无法追回,通常会将矛头指向第三方支付公司,要求其承担赔偿责 任。 商户出现异常交易行为的,收单机构应当及时调查核实,并采取延迟资金结算、暂停银行卡交易、终止 收单服务等措施。 而案涉第三方支付公司对商户经营内容未能有效监测,未落实《银行卡收单业务管理办法》的检查要 求。 综上,法院认定,案涉第三方支付公司存在"表面合规、实质失职"的问题,但只应承担70%的赔偿责 任,即 ...
运用多样化手段 全方位筑牢卷烟零售户的资金安全防线
卷烟零售户们的经营与生活紧密相连,而资金安全则是他们稳定经营的重要基石,日益增多的骗局让他 们疲于应付。为了帮助卷烟零售户化解骗局,武汉烟草硚口营销部的客户经理们运用多样化手段,全方 位为零售户们筑牢资金安全防线。 常态化资金安全提醒:防患于未然 "李老板,最近骗子的手段层出不穷,您可得多留个心眼,别轻易给陌生人转账啊。"客户经理小张每次 拜访零售户时,总把这句提醒挂在嘴边。这已成为她工作的常态,就像每天检查工作计划一样自然。李 老板笑着回应:"小张啊,你每次来都提醒我,我都快把这话背下来啦,放心吧,我肯定注意。"小张认 真地说:"可不能大意,这资金安全是大事,多提醒一次,就能多一份保障。" 随着科技发展,诈骗手段也不断翻新。硚口营销部的客户经理们时刻关注着新型骗局的动态,及时收集 和更新相关信息。客户经理小王通过网络了解了一种新型的"快递理赔"骗局,他立刻整理好相关资料, 第二天就来到零售户中间进行宣传。 客户经理们深知,反复提醒是增强零售户防骗意识的有效方法。他们每次走访,都会结合近期发生的诈 骗案例,向零售户详细讲解其中的套路和防范要点。在一次次的交流中,零售户的防骗意识逐渐增强, 对资金安全也更加重视 ...
患病老人取款时去世,银行花10万元要能买到教训
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-05-16 15:35
在相关回应中,涉事银行表示,下一步将完善业务流程,不断提高服务意识和服务水平,做好特殊人群 的金融服务。这种表态很有必要,也说到了关键,但还是缺乏具体的举措。或许不妨从以下几方面做具 体提升。一是提前指定受托人,通过制度设计倡导60岁以上储户从直系亲属中预设一个受托人,后者在 前者患病等情况下可以代为处置相关财产。 第二个方面,则是完善特殊客户识别体系,在身份核验环节增设健康评估模块,对无法自主完成验证的 客户启动"应急服务通道"。操作上可参考医疗机构"预检分诊"制度,由大堂经理进行基础行为能力评 估。如果经判断已经丧失了民事行为能力,则主动告知可以上门服务,并且告知办理条件。 最后一点,银行还应通过宣传推介,破除上门服务是"特殊待遇"的心理隔阂。与此同时,应允许紧急情 况下上门服务可以进行容缺受理,现场可以使用直系亲属的承诺书替代,医院证明可以后补。一旦发现 造假行为,银行有权追回钱款并采取法律手段。不管怎样,银行的10万块不能白花,虽然不是个人掏腰 包,但多多少少要买个教训不是? □ 墨攻 5月14日,湖南株洲一患病老人在银行取款时死亡。16日,老人家属称已与银行方面达成和解,银行将 负责老人的丧葬费用, ...