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企业公关
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你到底有几个好朋友
Hu Xiu· 2025-05-22 08:11
如果非要有个答案,说实话,我有一个观点,可以分享。 在一个企业顺风顺水的时候,很难看出公关水平,一个公司和一个人一样,患难见真情,只有跌入低 谷,才能真正考验一家公司的公关纵深,你到底有多少真朋友?朋友越多,做得越好。 如鱼得水的时候,全世界都是你的朋友,万丈深渊的时候,满大街都是你的敌人。 没朋友的原因千千万,有些企业是因为常年不做公关,有些企业是常年公关侧重跑偏,有些企业是常年 只拿钱做事,还有些企业就是店大欺客。 很多人都喜欢问我一个问题,你认为国内哪家公司,现在的公关做得最好? 别问我了,我一介小卒,不配评价此事,我就是一个误打误撞的行业观察者,各种社群不和谐制造者, 阻碍大家升官发财的讨厌鬼,用陶然的话说,写作目的性极强。 农夫山泉被莫名其妙干了一把,才发现,啊,原来,我没有公关团队,没有媒体朋友;然后钟老爷子把 气撒在张一鸣身上,字节突然发现,啊,原来,我的朋友也没那么多;小米在出了智驾事件之后,突然 发现,啊,原来,很多朋友跑了;京东和美团打起来之后,突然发现,啊,原来朋友是对家的人…… 现在很多企业都喜欢拉自己的媒体群,尤其是车圈,聚集一大批人,然后每日发发红包,丢丢链接,转 转朋友圈和微博, ...
“小便门”大反转,海底捞遭全网抵制!
商业洞察· 2025-03-11 09:26
顶尖广告 . 广告圈话题之王,年轻人哔哔舞台 以下文章来源于顶尖广告 ,作者刘三关 作者:刘三关 来源:顶尖广告(lD:idea1408) 2025年3月6日,一段 "男子火锅内撒尿" 的视频在全网炸开。 上海某海底捞包间内,一名男子醉酒后站上餐桌,对着沸腾的红油的四宫格火锅内撒尿,全程嬉笑拍 摄并上传网络。视频中刺耳的笑声与飞溅的尿液,刺痛了公众对食品安全的敏感神经。 图源:锋潮科技 社交媒体上,"#魔童尿海#""#海底捞回应男子往火锅小便#"等话题迅速屠榜热搜——毕竟谁也不想吃 到"加料锅底",更无法忍受公序良俗被如此践踏。 然而,面对这场无妄之灾,海底捞的应对堪称教科书级反面案例,一句 "原谅未成年人" 的公关声 明,遭受全网抵制 : 图源:海底捞 "你们不告这两个人我们就不再去你们家店去吃饭!" "护17岁男保护得这么积极啊,建议更名为海底捞童子尿撒尿火锅" "现在海底捞不想去吃,感觉一提到海底捞就想到小便" 01 一直以来,海底捞都是餐饮业的"服务天花板",美甲、擦鞋、生日社死歌…每一个细节都在传递"顾 客至上"的价值观。 消费者在这里收获满满的情绪价值,其干净、整洁的用餐环境更是深入民心。 但当火 ...