【环球网科技综合报道】外卖行业全国首份平台算法与劳动规则协议在饿了么诞生。9月10日，2025年度饿了么平台算法和劳动规则协商恳谈会在上海召 开，来自全国各地的一线外卖骑士，就日常关切的劳动报酬、休息休假、劳动保护、福利保障等方面与平台协商恳谈，最终达成共识，签订《2025年度"饿 了么"平台算法和劳动规则协议》。 据悉，《协议》将惠及全平台超过400万城市骑士，包括明确休息、报酬权益，逐步推行超时免责，优化路径规划与派单算法等。同时，在全行业内首次， 淘宝闪购与饿了么将养老保险、医疗保险补贴覆盖全国。 记者获悉，恳谈会前，截至9月5日，平台共收到意见建议近1万条，并将其分类归纳为217类问题，72类问题平台已制定方案并协调解决，136类问题平台已 作了回应并正逐步优化，进一步升级城市骑士权益保障。 前期征集万条建议 持续推进良性互动、算法向善 今年4月，经过一线城市骑士和平台的多轮协商交流，全国首份平台算法和劳动规则协议《2025年度"饿了么"（上海）网约配送算法和劳动规则协议》在上 海诞生，形成了多项关乎骑士切身利益的条例。 随后，饿了么在北京、广东、山东、江苏、浙江等省（市）召开了9场省域协商恳谈会，并 ...

文/张传文 超级平台用户规模扩大，商业属性不断强化，同时作为社会基础设施的角色和功能更加明显，算法治理 正在面临新的挑战。有一些专家甚至断言，未来平台将在其内部发挥着"准立法权"、"准司法权"和"准 行政权"，政府、研究机构或媒体难以全面掌握平台企业的用户状况和实际运行情况，其相关行动需要 平台企业给予积极配合才可能完成，实现"穿透式监管"或实质性监督方面存在现实困难。 信息茧房、观点极化……如何解决"困在算法里"，做到"算法向善"？ "清朗·网络平台算法典型问题治理"专项行动开展以来，针对网民反映强烈的算法推荐加热低俗信息、 加剧"信息茧房"、加重观点极化等问题风险，中央网信办督促指导重点平台对信息推荐算法功能进行持 续性和针对性优化，取得阶段性成果，如公开算法规则原理，开发"茧房评估""一键破茧"等功能。但算 法治理仍是一项长期性、系统性工程，需常态化巡查监督和持续优化，中央网信办正在努力探索多样 化"破茧"路径，做到切实维护网民合法权益。 技术在创新，监管创新步伐亦未停止。境内互联网信息服务算法备案信息公开发布，是监管部门在算法 治理领域迈出的重要一步，目前国家互联网信息办公室的公布数量已达数百条。平台 ...