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酒店业盯上新生意,从「睡一晚」到「玩一天」
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-12 03:25
住宿+时代来临,酒店成为连接一切的入口。 作者 | 陈法善 编辑 | 刘杨 「核心提示」 在电商和餐饮高度发达的今天,游客或许不会专程为盐水鸭、蟹黄包奔赴江苏,但却愿意为了一场纯粹的比赛、一次情绪的共鸣,选择在当地停留、消 费。美团旅行数据显示,6月3日至8日,江苏省内景区预订量同比暴增305%。 这正是文旅行业转型的缩影。过去,旅游推广往往依赖景点,但随着消费者的审美疲劳,他们更关注的是旅行能带来的情感和体验价值。2025美团住宿生 态伙伴大会上提出,消费者正从 "到此一游"转向"深度旅游",不再沉迷打卡式观光。 一个细节是:村落探寻已经成为当下年轻人的新玩法,实际上年轻人更爱的不是丽江,而是深入到更下沉的哈巴雪山西坡徒步。对酒店而言也是如此, 当"住"不再只是睡觉,酒店便有了连接消费全链路的可能,泳池、下午茶、酒廊甚至小型博物馆,都是酒店探索住宿之外的新玩法。 "住宿+"模式,由此成为激发行业增量的新入口,而拥有200个服务零售场景的美团,也自然成为了酒店玩家在选择合作伙伴时的第一考虑。 1、谁在撑起消费新天地 今年春节,家住浙江的郝大娘和老伴选择去三亚过年,一晚3000多元的酒店让家族晚辈很惊讶。在她侄 ...
文旅生变,美团「造钟」
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-11 18:35
Core Viewpoint - Meituan is actively reshaping the traditional e-commerce landscape with its rapid growth in flash purchase services and strategic partnerships, particularly in the hotel and travel sectors, indicating a significant shift in consumer behavior and market dynamics [2][4][10]. Group 1: Flash Purchase and E-commerce Impact - Meituan's flash purchase business is posing a serious threat to traditional e-commerce players like JD.com, as evidenced by its aggressive marketing strategies during events like the 618 shopping festival [2]. - The company aims to redefine supply chain rules in the trillion-dollar e-commerce market, with even minor actions potentially leading to significant future impacts [2]. Group 2: Hotel and Travel Sector Developments - Meituan's partnership with Marriott to create a mutual membership system has resulted in an 88% increase in Marriott bookings through Meituan within 24 hours, showcasing the effectiveness of this collaboration [4]. - The integration of membership systems allows for higher-tier Meituan members to gain access to Marriott's benefits, indicating a strategic move to enhance customer loyalty and spending [4][7]. Group 3: Changing Consumer Behavior - There is a notable shift in consumer expectations, with hotels being viewed as more than just places to stay; they are now seen as part of a broader lifestyle experience [6][9]. - Data shows a 87% increase in cross-category demand for "accommodation + dining" on Meituan, reflecting a trend towards integrated service offerings [6][9]. Group 4: Industry Trends and Future Outlook - The travel industry is experiencing structural changes, with a focus on breaking down silos between different service sectors to create a more cohesive consumer experience [9][10]. - Meituan's digital transformation efforts are aimed at creating a unified standard for the travel industry, positioning the company as a leader in adapting to evolving consumer needs [10][12]. Group 5: Technological Advancements - Meituan is leveraging AI tools to enhance operational efficiency, with reports of a 70% time savings for merchants using its new AI solutions [12]. - The introduction of AI travel assistants is expected to further transform the travel experience, indicating a deepening penetration of internet platforms into traditional industries [12].
旅游业的第四次技术跃迁
乱翻书· 2025-06-10 15:04
一场意外的网络联动,让重庆荣昌这个原本默默无闻的西部小城突然"出圈",一个典型的"流量带动消 费"案例生动展现了文旅产业的巨大潜力。 2025年4月,荣昌助农主播"卤鹅哥"自费追随美国网红"甲亢哥"(Speed)跨越五城,他身着红花袄、手 持卤鹅的执着追访视频引爆全网,荣昌卤鹅与这座西部小城随之爆火。荣昌区政府敏锐抓住机会,将流 量迅速转化为文旅热潮。这座人口仅66万的小城在"五一"期间数据更呈井喷:游客量达234.5万人次, 卤鹅销量29万只,同比暴涨752%。今年5月,荣昌接待游客673.98万人次,旅游总收入37.74亿元,同比 增幅均超224%。 土地财政红利消退、工业招商引资难度加大,传统增长模式的失效正在倒逼地方政府寻找新出路。过去 两年,我们看到三四线城市纷纷选择具有独特经济杠杆效应的文旅市场作为经济刺激的新方案。像是淄 博烧烤、贵州村超、南方小土豆去的哈尔滨,现在全国各地都非常火热的音乐节,两三天时间可以吸引 数万甚至数十万人次,可以显著刺激当地餐饮、住宿等消费。 去年国内旅游收入5.75万亿,但通过1:3的消费乘数,激活交通、住宿、餐饮等关联产业17万亿经济规 模,全产业链贡献GDP增长超过 ...
酒店介入Z世代“深度旅游”,美团“住宿+ ”带来文旅消费新增长
Tai Mei Ti A P P· 2025-06-10 01:20
随着文旅市场的持续火热,美团酒旅业务也迎来了快速增长。 最新数据显示,过去一年,美团APP上的"住宿+餐饮"跨界间夜需求激增近87%,"住宿+玩乐"增长 99%,"住宿+机票"增长36%。 而住宿业务的增长也同步提振了相关业务。伴随着年轻消费者对住宿便利性和高效性需求的不断增强, 今年"五一"期间,美团APP上"酒店+闪购"跨界组合的间夜同比增速超40%,其中,夜间的精酿闪购订 单上涨176%。 作为拥有7.7亿用户、近千万合作商家、200多个行业的庞大体系,美团生态网络正在发生着潜移默化的 改变。 "美团住宿开始从聚焦业务增长到关注生态发展,并开始逐步显现出对高端住宿业态的独特价值。"在6 月5日举办的2025美团住宿生态伙伴大会上,美团核心本地商业CEO王莆中表示,过去一年,异地出游 住宿间夜同比增长14%,成增量增长的核心引擎;本地出行和休闲需求持续稳定,新业态、新品类层出 不穷,相比异地场景65.8%线上化率,本地出行亦蕴藏巨大市场。 同时,为了进一步挖掘酒旅业务的潜力,在此次大会上,美团旅行还发布了国内首个酒店商家端AI工 具——"美团既白"。 该产品不仅可以帮特定的某一家酒店进行市场机会分析,并结 ...
旅游AI工具聚焦B端商家,助力从业者提升经营效率
Guang Zhou Ri Bao· 2025-06-08 09:00
(文章来源:广州日报) 针对酒旅行业通行的人效问题,如新员工培训耗时较长等,"美团既白"可将品牌门店的SOP、应急预 案、服务标准接入AI大模型,提升一线服务响应速度。除了本次发布的B端产品,美团预计于6月发布 针对C端的"AI旅行助手",为用户提供旅行规划等服务,实现更精准的供需匹配。 相比之下,飞猪将AI技术融入商家运营工作流,新增"一键发品"、AI问答等多款智能工具,覆盖商家后 台管理、经营数据分析、订单维护、商品发布、套餐商品核销等环节,助力商家降本增效。同程旅行旗 下旅智科技为海内外酒店商家提供的AI全自助智慧酒店解决方案,在提升用户入住体验的同时,可帮 助部分酒店的人力成本降低30%。 2025年,各大平台纷纷发布旅游垂直领域大模型,为C端普通用户提供了众多便利工具。记者日前获 悉,深入B端商家,助力企业提升效率的AI工具正成为新热点。 6月5日,山东青岛,美团在"住宿生态伙伴大会"上首次公布美团旅行AI新进展,并发布国内首个面向酒 店商家的AI工具"美团既白"。据悉,"美团既白"将主要从高效获客、长效经营、重塑服务三方面出发, 帮助酒店从业者从经验决策转向综合数据决策,提高客人入住环节满意度。具 ...
从低调布局到主动进攻 美团酒旅开战大模型
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-06-06 11:08
Group 1 - Meituan has launched its AI tool "Meituan Jibai" aimed at hotel operators, focusing on efficient customer acquisition, long-term management, and service transformation to enhance guest satisfaction [1][2] - The CEO of Meituan, Wang Xing, emphasizes a proactive strategy in AI development, advocating for leveraging resources to capitalize on disruptive technologies rather than merely defending existing assets [1][3] - The hotel and travel sector is entering an AI era, with Meituan preparing to support the industry's AI ecosystem development and planning to release an AI travel assistant for consumers [3][4] Group 2 - The integration of AI in Meituan's hotel services aims to improve operational efficiency and enhance user experience by providing dynamic business suggestions and personalized customer service [2][4] - Meituan's core local commerce segment, which includes its hotel and travel business, reported a revenue of 64.324 billion yuan in Q1, reflecting a year-on-year growth of 17.8% [3][6] - Meituan has made significant investments in AI and large model companies, indicating a forthcoming surge in AI applications across its various business lines [5][6] Group 3 - The company has invested heavily in AI technologies, with over half of its strategic investments focused on hard tech, including robotics and AI [6][7] - In Q1, Meituan's R&D expenditure reached 5.8 billion yuan, marking a 15% increase year-on-year, and the company is developing multiple AI application assistants for external users [6][7] - The competitive landscape in the travel industry is intensifying, with other players like Tongcheng and Ctrip also launching AI-driven services [3][6]
跨场景融合激发酒旅产业新需求 国内首个酒店商家AI工具发布
Guang Zhou Ri Bao· 2025-06-06 02:55
当日,美团旅行公布国内首个酒店商家端AI工具——"美团既白",意喻"科技带来自在悠闲",通过AI新 技术联合行业生态,探索供需跃迁新动能,助力更多酒店住宿商家提质增效。 数字化助力酒店商家撬动更大增量市场 随着传统空间场景的边界开始消融,跨场景融合激发出新需求,为旅游住宿行业持续增长提供了新动 能。数据显示,过去一年,美团上的"住宿+餐饮"跨界间夜需求增长近87%,"住宿+玩乐"增长 99%,"住宿+机票"增长36%。今年"五一"期间,美团上"酒店+闪购"跨界组合的间夜同比增速超过 40%,其中,夜间的精酿闪购订单上涨176%。年轻消费者对住宿便利性和高效性不断提出新需求。 王莆中表示,从聚焦业务增长到关注生态发展,美团住宿角色正在发生重要转变。当前,美团生态对高 端住宿的独特价值凸显,美团日益成为本地生活高频、高价值用户集散地,帮更多商家撬动更大消费市 场。 近两年,文旅产业高速发展,中国酒店住宿行业也迎来新变局,数字化程度不断加深,AI技术融入。 酒店商家端AI工具探索旅游业供需跃迁 6月6日,记者获悉,在2025美团住宿生态伙伴大会上,美团核心本地商业CEO王莆中表示,平台正用跨 场景融合、生态协同激发 ...
特斯拉暴跌14%;华为新机预约人数超10万;A股公司重大资产重组
Guan Cha Zhe Wang· 2025-06-06 01:09
【观网财经丨只能早报 6月6日】 公开决裂,马斯克称特朗普应该被弹劾 当地时间6月5日,在美国总统特朗普与美国企业家、"政府效率部"前负责人马斯克开始公开骂战后,马 斯克又在社交媒体上公开表态,认为美国总统特朗普应该被弹劾。 马斯克当天在社交媒体平台"X"上一则有关支持弹劾特朗普的贴文中回复"是的"。此外,马斯克还表 示,如果没有他的帮助,特朗普无法成功赢得总统选举。(央视新闻) 美股三大指数集体收跌,特斯拉暴跌14% 当地时间6月5日,美股三大指数集体收跌,道指跌0.25%,纳指跌0.83%,标普500指数跌0.53%,热门 科技股多数下跌,特斯拉跌超14%,为3月10日以来最差单日表现,超微电脑跌超7%,AMD跌超2%, 苹果、英伟达跌超1%。金属原材料与采矿涨幅居前,泛美白银涨超7%,美洲白银公司涨超4%,南方铜 业涨超2%。加密货币、太空概念股跌幅居前,Bit Digital跌近9%,维珍银河跌超7%,Coinbase跌超 4%。"稳定币第一股"Circle上市首日大涨168%。 马斯克:将于今年晚些时候上线下一代AI芯片Dojo2 马斯克表示,特斯拉Dojo AI训练计算机正在取得进展。我们将于今年 ...
美团副总裁李锦飞:将发布首个面向酒旅商家的AI工具,6月用户AI旅行助手将上线
news flash· 2025-06-05 10:03
6月5日,美团副总裁、酒店旅行负责人李锦飞首次公开美团旅行AI新进展。他表示,2025年旅游业进 入AI时代,美团将发布国内首个B端AI工具外,美团还将于6月面向用户发布AI旅行助手。 ...
马蜂窝“新玩法+AI”驱动京津冀文旅升级,解锁文商体旅融合新场景
Cai Jing Wang· 2025-05-28 08:02
京津冀文旅市场需求日渐分层、玩法场景不断丰富,对行程线路规划提出了更高的要求。马蜂窝自研的 AI旅行助手则可以帮助游客解决这一困扰。孙云蕾现场展示了马蜂窝深度个性化的攻略定制产品"AI路 书"的功能。 针对暑期带12岁孩子去北京通州环球影城,并在通州区域游玩2天的需求,"AI路书"首先通过提问, 用"选择题"梳理游客在通州的其它意向目的地、孩子的兴趣点、住宿偏好、体力情况、预算范围等,帮 助游客完善需求后,再输出一份全面涵盖每日行程规划、住宿餐饮建议,以及环球影城排队技巧等实用 信息的攻略。 当旅游从"观光经济"走向"体验经济",如何利用情绪价值撬动文旅消费已成为目的地和从业者亟需思考 的问题。5月27,在北京通州区举办的"文旅新流量消费新引擎"2025京津冀创新发展论坛上,马蜂窝目 的地研究院院长孙云蕾为到场的京津冀三地相关部门负责人、专家学者以及文旅行业代表分享了马蜂窝 如何利用新玩法和AI技术激发京津冀文旅消费潜能的探索与实践。 从"基本需求"到"功能需求"再到如今的"情绪需求",在文旅消费进入"3.0时代"的如今,新玩法、新体验 已成为目的地的流量密码。马蜂窝的大数据洞察也佐证了这一结论,2024年, ...