本报记者 吴晓璐 今年5月15日是第七个"5·15全国投资者保护宣传日"。中小投资者是资本市场主要参与群体，保护好中小投资者的合法权益 是资本市场持续健康发展的基础。 日前，《证券日报》记者对话清华大学法学院教授汤欣和北京金融法院审判二庭法官周易，通过"六问六答"剖析当前中小 投资者维权现状和面临的问题。业界期待中小投资者保护的法治基础更加健全，更加有力有效地保护投资者合法权益。 一问：投资者遇到哪些侵权行为可提起诉讼？ 中小投资者在投资经验、信息获取和分析能力等方面处于弱势地位，合法权益容易受到侵害。在虚假陈述、内幕交易、操 纵市场等违法违规行为中，投资者合法权益如果受到侵害都可以向法院提起民事诉讼。在实践中，虚假陈述民事诉讼相关配套 机制更加完善，投资者提起的相关诉讼数量较多。 周易介绍，2021年3月份至2025年3月份，北京金融法院受理证券欺诈责任纠纷案件9101件。其中，证券虚假陈述责任纠纷 案件数量为9077件，占证券欺诈责任纠纷案件的99.7%。涉及上市公司发行股票类的证券虚假陈述责任纠纷的案件中，起诉人 以在二级市场交易的个人投资者为主，他们因信息不对称、持股比例小、缺乏专业分析能力等特点，处 ...

转自：北京日报客户端 今天18时许，@小米法务部 发文称： 北京日报记者查询发现，"网络一兵"已于5月2日在哔哩哔哩上发布对雷军及小米公司的道歉信。 近日，就小米公司与自媒体"民之力"（又名"网络一兵"）网络侵权责任纠纷一案，法院作出一审判决。 法院认定被告存在侮辱、诽谤行为，侵害了小米公司的名誉权。判令被告删除在抖音、头条、哔哩哔 哩、西瓜视频、快手、微信视频号、微信公众号平台账号内发布的侵权内容，发布声明消除给小米公司 造成的负面影响，并赔偿小米公司各项损失共计6万元。 法院认为：被告发表的言论造成小米公司社会评价的降低，且超出舆论监督的合理范围。被告发表的部 分言论具有明确的侮辱、贬损性，且缺乏事实依据，构成侮辱、诽谤，侵犯了小米公司名誉权。 目前一审判决已生效。 此前，聚好看公司通过其微博账号"Vidda官方微博"发布侮辱、贬损小米公司的虚假信息和误导性信 息，损害了小米公司的商业信誉和商品声誉，构成商业诋毁。2023年8月31日，法院做出一审判决：聚 好看公司在"Vidda官方微博"账号置顶位置，连续七日刊登声明，消除影响，另赔偿小米公司经济损失 及合理开支共计55万元。随后，聚好看公司提起上诉。 ...

5月14日晚，小米集团公关部总经理王化在微博发布消息称，"#雷军微博设置关注100天才能评论#这个热搜有点小题大做，雷总 设置关注100天才能评论已经好长一段时间了，主要是为了防水军。" 据悉，今日早些时候，有媒体报道称，小米集团创始人雷军更改微博设置，只允许关注100天以上的粉丝评论，相关话题引发讨 论。 值得注意的是，近期作为造车新势力的小米陷入舆论风波。3月29日，一辆小米SU7标准版发生严重事故，车辆撞击后起火致3 人死亡，引发巨大舆论危机，雷军的社交媒体随后便停更多日，仅在小米15周年当天简短发声，之后又进入"停更"状态，雷军 本人也未再在公开场合露面。 在小米SU7严重车祸风波之后，小米SU7的高端车型小米SU7 Ultra近期又陷入了虚假宣传的争议，面临数百位车主的退车危机。 多名SU7 Ultra准车主认为，其高价选装的碳纤维双风道前舱盖存在虚假宣传问题。5月7日晚间，小米汽车公开致歉并推出补偿 方案，但不少消费者并不认可这一方案，进行无损退车维权。据每日经济新闻报道，目前已有准车主自发组建了维权群，入群 人数已超过400人。 此前的5月10日早间，小米创办人、董事长兼CEO雷军在微博恢复健身 ...

Group 1: Core Insights - The enhancement of regulatory enforcement quality and the smoothness of investor protection channels are key concerns for investors [1][6] - The new "National Nine Articles" and the "1+N" policy system have systematically reshaped the foundational systems and regulatory logic of the capital market [1][3] - The overall administrative protection efforts have been perceived as stronger than litigation protection, with visible efforts from the CSRC and related investor protection institutions [1][7] Group 2: Regulatory Developments - The CSRC has introduced a legislative work plan for 2025, aiming to strengthen regulation in key areas of the capital market and protect the rights of small and medium investors [3] - In 2024, the CSRC handled 739 cases, with 592 administrative penalties amounting to 15.342 billion yuan, which is 2.4 times that of 2023 [3][4] - Nearly 100 A-share listed companies have faced penalties from the CSRC this year, totaling over 200 million yuan [3][4] Group 3: Investor Protection Mechanisms - The establishment of a multi-faceted dispute resolution mechanism has been emphasized, including mediation, arbitration, and litigation improvements [4][7] - The CSRC has guided the initiation of various representative lawsuits and has successfully mediated over 8,000 cases, recovering more than 650 million yuan for investors [7] - There is a call for optimizing the litigation process to lower barriers for investors seeking to protect their rights [6][8] Group 4: Enhancements in Investor Returns - Recent reforms have focused on improving investor returns by encouraging listed companies to enhance governance and increase dividend payouts [5] - The shift from strict regulation to a more comprehensive service approach aims to not only maintain market order but also enhance actual investor rights [5] - The overall improvement in the investor protection system is expected to boost investor confidence and attract more participation in the capital market [5]

北京商报讯(记者孔瑶瑶)5月14日，中消协发布"五一"假期消费维权舆情分析报告。中消协利用互联网 舆情监测系统，对5月1日至6日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析，总体来看，6天监测期内 共收集到"消费维权"相关信息20889961条，日均34万条。舆情走势平稳波动，5月6日信息量达到峰值， 为407975条。 有关"安全事故"负面信息共223623条，占吐槽类信息的14.03%，日均3.7万条。5月5日达到峰值，为6.7 万条。"五一"假期期间，气温回暖，游船、漂流等户外活动颇受欢迎，多地纷纷上马热门项目，但接连 发生的安全事故为景区和消费者敲响警钟。 有关"景区管理"负面信息共174494条，占吐槽类信息的10.95%，日均2.9万条。5月5日为峰值，达4.9万 条。"五一"假期热门景点到访人数再创新高，运力、服务人员配给不足导致游客滞留、服务简配等问题 突出。 "宣传规范"类负面信息共124917条，占吐槽类信息的7.84%，日均2.1万条，5月6日为峰值。节日期间媒 体曝光多起违规宣传事例，侵害消费者知情权利、选择权。个别商家宣传时未能注意到地域文化差异， 引发消费者不满。 报告指出，今年"五一 ...

近日，区市场监督管理局接到市民举报，称某黄金回收店电子秤存在缺斤少两的情况，同一枚黄金戒指 在黄金饰品店称出来的重量为2.86克，该商家的电子秤则显示2.77克，相差近0.1克，市民怀疑商家使 用"鬼秤"行为。 区市场监督管理局接到举报后，第一时间对该店计量器具（电子天平）进行检查，维护消费者的合法权 益。 为打造放心、安心、舒心的黄金购物环境，连日来，区市场监督管理局开展黄金饰品经营单位专项检 查。截至目前，已检查各黄金饰品经营单位6家，现场检测计量器具6台，开展黄金首饰类投诉处置宣传 讲座1场，责令整改标签不合规、计量器具超期未检定问题2个。 执法人员现场检查 王亚虹 摄 下一步，区市场监督管理局将切实做好黄金消费问题的回头看和回头查，以强有力的消费维权举措营造 更加放心安心的消费环境。（记者 郑侃轩 通讯员 王亚虹） 围绕消费者投诉较多的问题，执法人员检查了商家是否对销售方式进行显著区分公示，"一口价"黄金 和"按克计价"黄金是否分开陈列，是否明确标示商品的品名、规格、计价单位等信息，严厉打击虚假宣 传、误导消费、违规促销等行为。 同时，执法人员向商家深入宣贯相关法律法规，要求经营者要规范销售行为，切实 ...

·当地时间10日上午中美经贸高层会谈在瑞士日内瓦开始举行 ·国家统计局：2025年4月份CPI环比由上月下降0.4%转为上涨0.1% 核心CPI涨幅稳定 ·2025世界品牌莫干山大会5月10日在浙江德清开幕：搭建品牌交流对话平台发出全球品牌声音 ·巴基斯坦和印度10日分别表示两国已同意立即停火 ·当地时间10日上午，中美经贸高层会谈在瑞士日内瓦开始举行。中共中央政治局委员、国务院副总理何立峰作为中美经贸中方牵头人，当天与美方牵头 人、美国财长贝森特举行会谈。（新华社） ·当地时间5月9日，瑞士联邦主席凯勒-祖特尔、联邦副主席帕姆兰在日内瓦会见国务院副总理何立峰。何立峰表示，中瑞建交75年来，在两国领导人的战略 引领下，两国关系日益成熟稳定，经济互补性持续增强，贸易投资成果丰硕。当前国际形势复杂严峻，中瑞应当加强沟通、凝聚共识，携手应对挑战，共同 维护自由贸易和开放市场，同时尽快推动中瑞自贸协定升级谈判取得实质性进展，为实现全球和平稳定和经济发展繁荣作出贡献。（新华社） ·国家统计局数据显示，4月份，居民消费价格指数（CPI）环比由上月下降0.4%转为上涨0.1%，同比下降0.1%，降幅与上月相同。核心CPI环 ...

在展会现场设立12345消费维权工作站，公示《南充市高坪区保护消费者权益委员会消费维权工作站管理办法》，公开投诉举报渠道，并对相关工作人员开 展专题培训。展会期间，共受理消费纠纷6起，均第一时间介入调解，实现商家与消费者双方满意，有效维护消费者合法权益。 同时，该局积极协调南充市特检所、计量所对展会在用特种设备和计量器具进行现场检验检定，确保设备安全、计量准确。主动服从展会指挥部统一调度， 高效处理商家进场撤场、违约布展等突发问题，为展会顺利举办提供坚实保障。（来源：高坪区市场监管局） 该局党组先后两次召开专题会议研究部署保障工作，主要领导多次带队深入会展中心现场办公，制定《服务保障工作方案》，组建工作专班，压实工作责 任。在博览会筹备阶段，多次指导主办方完善食品展销备案资料，督促落实资质查验、食品销售分区等要求，确保展会前期准备工作规范有序。 展会期间，工作专班人员每日9:00至19:00实行签到上岗，身着制服、亮证执法，对展位开展全覆盖巡查。针对巡查中发现的问题，坚持"零容忍"态度，依法 处置个别涉嫌违法违规行为，责令整改9起，下架3类问题商品，及时消除虚假宣传、质量安全等风险隐患。同步强化工作人员供餐单 ...

在此基础上，余杭区推出的全国首个"AI调解员"进一步革新纠纷调解机制。通过智能分析投诉内 容、自动匹配解决方案，该系统已累计处理消费纠纷10万件，日均处置效率提升26.7%，开辟了消费维 权的智慧化路径。 "原本只是抱着试试看的心态，没想到高铁还没到站就解决了问题。"近日，在浙江旅游的长沙游客 李先生通过支付宝账单中的"消费纠纷一键和解"功能，仅用4小时便寻回了遗忘在杭州一家店铺的相 机。这个"离店无忧"的消费体验，源自浙江在全国首创的线下纠纷线上"一键和解"创新机制。 5月7日—8日，全国市场监管系统优化消费环境经验交流现场推进会在杭州召开。会上披露的数据 显示，浙江通过实施"放心消费在浙江"行动，全省消费环境满意度指数实现跨越式提升：从2017年的 80.43攀升至2024年的90.46，7年间提升10个点。更值得一提的是，省内7个城市消费者满意度连续多年 稳居全国百城前列，为全国消费环境治理提供了创新样板。 在数字经济优势的加持下，浙江将技术动能转化为治理效能。全省首创的线下纠纷线上"一键和 解"模式，通过支付宝等平台前端直连消费者，后端依托银行及支付机构触达经营者，构建起消费维权 的数字化桥梁。消费者 ...

完善质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度，着力解决消费者反映强烈的突出问题，让消费 者可感可触 消费是拉动经济增长的"主引擎"。不久前，市场监管总局等部门联合印发《优化消费环境三年行动方案 （2025—2027年）》（以下简称《方案》），将深入实施优化消费环境三年行动，重点破解消费痛点问 题，推进消费供给提质，着力提高消费维权能力，创新打造共治共建格局，营造安心、舒心、省心、放 心的消费环境。 数据显示，2024年，最终消费支出对经济增长贡献率为44.5%，拉动国内生产总值增长2.2个百分点。与 此同时，消费新增长点持续涌现，"国风""国潮"等新消费概念不断涌现，社区、集市等消费场景推陈出 新。然而，消费环境中的一些问题仍然突出，如消费供给质量不高、市场秩序不够规范、维护消费者合 法权益力量不足等，影响消费者的体验和信心。进一步提振消费信心，必须完善消费环境的基础性制 度。市场监管总局等部门联合印发《方案》，目的就是进一步完善质量标准、信用约束、综合治理、消 费维权等制度，着力解决消费者反映强烈的突出问题。 优化消费环境，应坚持问题导向。当前，消费者权益保护体制机制仍有待完善，关系人们衣食住行的消 费 ...