用户吐槽 ：被默认开通 有消费者称，免密支付确实方便，尤其在"花小钱"上，着急付款的时候再输入一长串密码，体验很不 好。 也有网友吐槽，某些App，每次都自动跳出来，还默认开通免密支付。 免密支付的核心是为了简化支付流程，减少密码输入、验证码、图文认证等操作。尤其在高频小额场景 中，每多一步操作都可能成为用户放弃交易的原因。 本报（chinatimes.net.cn）记者付乐 北京报道 "买东西手快了，结账后就收到签约"免密支付"的通知，回去找了半天，才在角落里发现一行又小又灰 的默认勾选文字。"这样的吐槽在社交平台上并不少见。 在电商购物、生活缴费等各类支付场景中，"开通免密支付" 的提示已成为行业常态。不过，免密支付 虽简化流程、提升体验，但"默认开通"等现象也一定程度上导致消费者权益受损。 12月29日，博通分析金融行业资深分析师王蓬博对《华夏时报》记者表示，免密支付本质上是为了提升 交易效率、优化用户体验，便利高频小额场景支付，推动无感化、场景化支付发展，这也是移动支付进 阶的普遍方向。但客观来看，免密支付确实也存在一定风险，且部分用户对自动续费规则理解不清或授 权管理疏忽，也可能导致误扣或多扣，引发 ...

□ 本报记者 孙天骄 □ 本报见习记者 王宇翔 近期，山东淄博的程女士发现，自己母亲的银行卡和某平台 月付账单上出现大量陌生消费记录，两三个月累计总花销已超10万元。 据了解，程女士的母亲无意间 开通了某平台的免密支付与月付功能。购物时无需输入密码或核对余额，只需一键下单就能完成扣款。 程女士说，由于消费通过平台月付渠道完成，下单时不会立即扣款，这使得母亲误以为"不走银行卡就 还有钱"，加上无需输入支付密码，这让母亲在各类自称销售"养老保健品""收藏品"的直播间里消费"畅 通无阻"，完全超出了经济承受能力。 "免密支付叠加平台月付的扣款模式，让我母亲完全感受不到花 钱的实际压力，从字画、摆件、银元到保健酒，买的东西不计其数。"程女士告诉《法治日报》记者， 直到欠款累积到2万多元，母亲被平台限制额度才停手。 "免密支付""先用后付"等新型支付业务，以流 程便捷、交易提速的核心优势，提升了用户的支付体验，成为日常消费中便捷高效的选择。然而，便利 的背后也隐藏着风险隐患。记者近日调查发现，一些平台默认开通免密支付功能，或将该功能的开通选 项隐藏在下单界面，消费者稍不注意就开通了免密支付。其中，有未成年人未经家长同意 ...

一是规范价格竞争秩序。根据现行法律法规规定，细化实化监管要求，为平台经营者、平台内经营 者提供明确的价格行为指引，推动形成优质优价、良性竞争的市场秩序。二是保护经营者自主定价权。 完善对平台内经营者自主定价权的保护规定，明确平台经营者不得对平台内经营者的价格行为进行不合 理限制或者附加不合理条件。三是保护消费者合法权益。落实明码标价制度，推动动态定价、差别定价 等规则公开，规范免密支付、自动续期、自动扣款等服务。 国家发展改革委宏观经济研究院研究员张林山在接受记者采访时表示，《行为规则》的出台，是中 国平台经济价格治理迈向制度化、精细化新阶段的重要一步。"《行为规则》为行业常态化监管提供透 明规则，稳定了市场预期，有利于护航平台经济从'规模扩张'转向'质量跃升'。同时，《行为规则》划 清了平台、商户、消费者三方的权利义务边界，既保护了商户自主定价权，也保障了消费者的知情权和 选择权。此外，《行为规则》还通过公开透明的价格信号优化市场资源配置，有利于全国统一大市场建 设。"张林山说。 直击平台经济突出问题 具体看，《行为规则》规定了平台经营者、平台内经营者实施价格行为应当遵守的规范： 人民日报海外版记者 汪文正 ...

免密支付再迎规范。国家发展改革委官网信息显示，12月20日，国家发展改革委、市场监管总局、国家 网信办发布关于印发《互联网平台价格行为规则》(以下简称《行为规则》)的通知，对平台经营者、平 台内经营者的自主定价、价格标示、价格竞争等行为作出细化要求。《行为规则》于2026年4月10日起 实施。 北京商报记者注意到，《行为规则》有3条内容涉及消费者价格权益保护，其中提到平台经营者、平台 内经营者提供免密支付以及设置自动续期、自动扣款等时，应当提前将扣款时间、金额、取消途径以显 著方式提醒并通知消费者。分析人士指出，《行为规则》并非否定免密支付等服务便捷性，而是给行业 划定了一条合规红线，让这类服务回归用户自愿、风险可控的本质。 每次扣款前都应告知 而《行为规则》所称价格行为，是指平台经营者、平台内经营者在销售商品或者提供服务过程中与价格 相关的行为，包括制定或者变更价格、价格标示、收取费用、实施补贴等行为。价格包括商品价格和服 务价格。 价格行为与支付服务紧密相关，《行为规则》中对免密支付和自动续费、变相提高或压低价格的行为也 有提及。在消费者价格权益保护方面，《行为规则》提到，平台经营者、平台内经营者销售商品 ...

▲《互联网平台价格行为规则》将于2026年4月10日起实施，为经营者留出必要的规范调整时间。图/IC photo 当然，问题能否真正解决，还是要看平台执行是否到位、监管是否持续跟进、违规成本是否足够有震慑力。毕 竟，所谓道高一尺魔高一丈，只要价值观不变，为了牟利，总有"聪明人"会不断想出各种新的套路来规避监管。 平台免密支付关闭难、偷偷摸摸自动扣款等问题，终于有望破解。 12月20日，国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办发布关于印发《互联网平台价格行为规则》的通知。根 据该规则，平台经营者、平台内经营者提供免密服务、自动扣款时，应当以显著方式向消费者展示相关选项，并 提供便捷的取消途径。 免密支付，是互联网平台为了方便消费者支付而提供的一种便捷服务，省却了输入密码等验证步骤，以使日常购 物体验更"丝滑"。 然而，基于种种原因，很多用户在使用这一功能后并不一定满意，想取消的时候却发现"来时容易去时难"。 根据《中国消费者报》记者在多个支付平台的实测，要取消免密支付等功能平均需要在平台内跳转5~6个页面才 能实现。一些App甚至还趁机植入不少套路，比如将"取消"和"确认"放在一起，导致消费者很容易误点结果相反 ...

而《行为规则》所称价格行为，是指平台经营者、平台内经营者在销售商品或者提供服务过程中与价格 相关的行为，包括制定或者变更价格、价格标示、收取费用、实施补贴等行为。价格包括商品价格和服 务价格。 价格行为与支付服务紧密相关，《行为规则》中对免密支付和自动续费、变相提高或压低价格的行为也 有提及。在消费者价格权益保护方面，《行为规则》提到，平台经营者、平台内经营者销售商品或者提 供服务时，应当严格依照法律法规和合同约定向消费者收取相关费用。 《行为规则》强调，平台经营者、平台内经营者提供免密支付服务，搭售保险、交通服务、其他合作平 台服务、退票服务、延误补偿等额外服务或者商品，以及设置自动续期、自动扣款等三类服务时，应当 以显著方式向消费者展示相关选项，并提供便捷的取消途径。 免密支付再迎规范。国家发展改革委官网信息显示，12月20日，国家发展改革委、市场监管总局、国家 网信办发布关于印发《互联网平台价格行为规则》（以下简称《行为规则》）的通知，对平台经营者、 平台内经营者的自主定价、价格标示、价格竞争等行为作出细化要求。《行为规则》于2026年4月10日 起实施。 北京商报记者注意到，《行为规则》有3条内容涉及 ...

为推动平台经济创新和健康发展，12月20日，国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布 《互联网平台价格行为规则》（以下简称《行为规则》）。《行为规则》共计7章29条，规定了平台经 营者、平台内经营者实施价格行为应当遵守的规范，为平台的价格活动划定了清晰的"红线"。 比如，《行为规则》强调，平台经营者、平台内经营者不得违反《中华人民共和国消费者权益保护法实 施条例》第九条规定，在消费者不知情的情况下，基于支付意愿、支付能力、消费偏好、消费习惯等信 息，运用数据和算法、平台规则等手段，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收 费标准。 经营者不得低价倾销、哄抬价格 设置自动扣款，应提供便捷的取消途径 然而，部分平台在价格方面存在诸多不规范行为。如"大数据杀熟"、虚假促销、价格欺诈等，这些行为 不仅侵害了消费者权益，也扰乱了市场秩序，引发了社会广泛关注。 《行为规则》首先明确，平台经营者、平台内经营者在中国境内通过互联网平台等信息网络销售商品或 者提供服务等经营活动中的价格行为，适用该规则。具体来说，平台经营者是指提供网络经营场所、交 易撮合、信息发布等平台服务的法人或者非法人组织；平台内经营 ...

随着移动支付技术的快速发展和广泛应用，免密支付因其便捷性成为众多消费者的首选支付方式。然而，消费者在享受便利的同时，也发现了一系列问 题。比如，免密支付的开通过程极为简便，甚至在不知情的情况下就被默认开通，但取消免密支付却需要经过烦琐的操作步骤。 首先，平台诱导性设计是"开通容易取消难"的重要源头。许多平台为了提升支付效率和用户体验，在页面设计上做文章，让免密支付的开通具有诱导性。 例如，通过弹窗主动提示开通免密支付功能，甚至在支付时默认勾选，而取消入口则隐藏得很深，消费者在App上七拐八拐也不容易找到。这种诱导设计 虽能在短期内提高用户转化率和平台交易量，却长期埋下误操作隐患，既损害消费者权益，也透支平台自身品牌信誉。 其次，监管滞后导致平台的这类行为长期缺乏有效的约束。现有的法律法规主要从消费者权益保护、个人信息保护等角度对免密支付进行规制，但还没有 专门针对免密支付的规定，监管的针对性和力度不足。而消费者在维权时也面临同样的困境，即使诉讼，也常因举证难而败诉，法律依据不足进一步增加 了消费者的维权难度。 优化免密支付的取消流程，确保取消免密支付的入口显著且操作简便，并通过醒目标识提示用户相关风险。消费者 ...

对行业来说，这一倡议可转化为共识与行动。简化关闭操作、设置交易限额与实时提醒、特别关注老年 人等群体的使用安全……相关平台将用户权益保护嵌入产品设计全流程，才能消除消费者的后顾之忧。 此外，监管也不能缺位，加大对默认开通、隐瞒条款等行为的查处力度，明确各方责任边界，让消费者 维权有门、追责有据。 刷购物APP时，手指误触支付按钮，订单便瞬间生成——这是开通免密支付后，笔者多次遭遇的尴尬。 更令人困扰的是，想要关闭该功能，却找不到明显标识，翻遍层层菜单才发现隐藏在角落的关闭入口。 这种"开通易、关闭难"体验并非个例，而是不少消费者使用免密支付时的共同痛点。 免密支付为移动支付带来便利，既能简化交易流程、提升用户体验，也能帮助商户提高运营效率。但便 利背后的风险同样不容忽视：有些平台将免密支付设置为默认选项，用户在领取优惠券、体验会员服务 时，稍不留意就会被动开通；有些平台将免密支付协议与自动续费相互绑定，用户在享受短期优惠后， 常因没有关闭而长期付费；有些平台关闭免密支付的入口隐藏较深，需经过多次页面跳转才能找到；甚 至还有用户因开通免密支付导致账户被盗刷。 如何进一步规范管理免密支付？需要多方协同发力，筑牢安 ...

在博通分析金融行业资深分析师王蓬博看来，免密支付本质上是为了提升交易效率、优化用户体 验，便利高频小额场景支付，推动无感化、场景化支付发展，这也是移动支付进阶的重要方向。 "但客观来看，免密支付确实也存在一定风险，且部分用户对自动续费规则理解不清或授权管理疏 忽，可能导致误扣或多扣，引发争议。"王蓬博表示，免密支付在提升支付便捷性的同时，对平台风控 能力和用户安全意识都提出了更高要求。 近日，中国支付清算协会发布关于加强"免密支付"业务安全管理的倡议。该倡议提出，支付服务主 体要规范授权管理，通过显著页面完成用户开通意愿确认以及"免密支付"协议签订。若用户不再继续使 用"免密支付"功能，要为用户提供便捷的关闭通道。 对此，王蓬博表示，目前，不少平台已经做出改进，比如关闭入口更明显、异常交易自动拦截、若 被盗刷给予全额赔付等。 默认勾选开启，强制关联支付软件，关闭选项"藏得太深" 消费者吐槽"被套路"，免密支付如何平衡便捷与安全？ 中国支付清算协会：服务主体要规范授权管理，充分保证用户选择权、知情权 "刷短剧时，系统提示付费解锁后续剧情，我想点击查看后决定按集付费还是剩下全付、需要多少 费用，但还没看清楚就被免 ...