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携程、高德等六家出行平台因信贷业务不规范被约谈
Jing Ji Guan Cha Wang· 2026-02-16 04:49
Core Viewpoint - The National Financial Supervision Administration, in conjunction with the State Administration for Market Regulation and the People's Bank of China, has initiated special discussions with six major travel platforms regarding non-compliance in their credit business practices [1] Group 1: Regulatory Actions - Six mainstream travel platforms, including Ctrip, Gaode Map, Tongcheng Travel, Fliggy, Hanglv Zhongyong, and Qunar, are involved in the discussions [1] - The core focus of the discussions is on issues related to non-standard credit business practices [1] Group 2: Identified Risks - The platforms are reported to have three main risks: misleading marketing, lack of information disclosure, and inadequate consumer protection mechanisms [1]
出行平台成“隐形放贷入口”?携程、高德等六家被三部门联合约谈
Jing Ji Guan Cha Wang· 2026-02-16 03:50
在平台经济与金融服务深度交织的背景下,监管层正加速厘清场景边界。2月13日,国家金融监督管理总局联合市场 监管总局、中国人民银行,对六家主流出行平台启动针对"场景嵌贷"模式的专项约谈。此举标志着监管部门对非金融 平台参与信贷营销的治理从原则宣示进入实操纠偏阶段,核心指向营销误导、信息披露缺失与消费者保护机制缺位三 大风险。作为高频生活服务入口,出行平台若沦为未披露的信贷通道,不仅扭曲用户决策,更可能成为系统性金融风 险的隐性传导节点。 根据金融监管总局官网发布的通报,国家金融监督管理总局联合国家市场监督管理总局、中国人民银行,近日对携程 旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行等六家出行平台企业进行了约谈。通报指出,上述企 业在与金融机构合作开展借贷业务过程中存在不规范问题,主要集中在营销行为、信息披露及消费者权益保障三个方 面。监管部门明确要求:一是规范营销行为,不得使用误导性宣传用语;二是清晰披露贷款机构名称及信贷产品信 息,并向借款人明确提示理性借贷;三是畅通客户投诉渠道,及时回应并妥善处理消费纠纷,切实保障消费者合法权 益。 值得注意的是,被约谈企业在金融业务布局上存在结构性差异。以携 ...
最长春节 ,年轻人把年过到海外
3 6 Ke· 2026-02-15 01:08
编辑 | 魏佳 这个春节,出境游彻底火了。 根据国家移民管理局的预测,2026年春节假期(2月15日至23日)全国口岸日均出入境旅客将超过205万人次,较2025年春节假期增长14.1%。OTA平台 上,截至1月12日,携程出境定制游预订单量同比增长18%。同程旅行上春节出境游相关产品预订也已进入高峰时段。春节前后出发的个人旅游签证、机 票、酒店、跟团游等产品搜索量及预订热度全面超越2025年春节。 数据背后,是更具体的人。 图源 / pexels 春节出境游火了,哪里最受欢迎? 作者 | 李梦冉 近期,我们和几位准备出境过春节的人聊了聊,其中有连续十年在国外过年的"老手",也有第一次带父母远行的"新派子女",还有机票合适就飞的"松弛 派"。他们的理由各不相同,但指向同一个结论: "过年"这件事,正在被年轻人重写。 去哪儿、跟谁、怎么过,这些曾经默认由习俗决定的答案,正在变得更开放。团圆未必只发生在老家的餐桌旁,年味也不只存在于熟悉的街巷,它也可能 被装进登机箱,被带往全世界。 拒绝"春节内耗",出境游放飞自我 "为什么越来越没有年味了?" 社交平台上,这个问题的高赞回答扎心又真实:"因为小时候,年味是父母给 ...
携程、同程旅行等6家出行平台企业被约谈:需规范借贷业务
Ge Long Hui· 2026-02-14 12:50
2026年2月13日,国家金融监督管理总局联合市场监管总局、中国人民银行,集中约谈携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行 六家主流出行平台,直指平台在联合金融机构开展借贷业务中存在的合规问题,要求全面整改,保护金融消费者权益。 近年来,出行平台依托高频场景嵌入信贷产品成为行业常态,但信息不透明、营销诱导、纠纷处置滞后等问题频发。此次多部门联合监管,意在压实平台主 体责任,规范"出行+金融"的跨界合作模式。 此次监管约谈聚焦出行场景附加信贷服务的突出乱象。三部门明确提出三项整改要求:第一,全面规范营销推广,严禁使用误导性话术诱导用户借贷;第 二,完整透明披露放贷机构与产品信息,强化理性借贷提示;第三,打通投诉处理通道,快速响应并妥善化解消费纠纷,提升综合服务质量。 ...
金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行约谈6家出行平台企业
Zhong Guo Jing Ji Wang· 2026-02-14 05:02
近日,金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行,对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅 行、航旅纵横、去哪儿旅行等6家出行平台企业进行约谈。针对上述企业在与金融机构合作开展借贷业 务中存在的问题,要求其规范营销行为,不得使用误导性宣传用语;清晰披露贷款机构名称及信贷产品 信息,并向借款人明确提示理性借贷;畅通客户投诉渠道,及时回应并妥善处理消费纠纷,着力提升服 务品质,切实保障消费者合法权益。(经济日报记者陆敏) ...
2026春运|同程旅行:春节假期前最后一个工作日,国内机票出行热度增长超40%
《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓报道:2026年春节假期前的最后一个工作日撞上情人节,浪 漫经济与年味经济叠加,带动文旅消费热度激增。同程旅行数据显示,2月14日(腊月廿七)出发的国 内航空出行热度较上周同期增长超过40%。在拼假模式的带动下,部分旅客已提前开启假期生活,国内 酒店市场在2月14日迎来新一轮入住高峰,部分热门小城的酒店预订热度同比增长超1倍。 值得关注的是,近年来春节返乡住酒店已从曾经的 "小众选择",升级为返乡人群的"潮流趋势"。与此 同时,热门小城目的地凭借丰富多彩的年俗活动吸引大批"反向度假"游客的到访。 同程旅行数据显示,于2月14日入住的国内县域酒店中,热度同比增长超过100%的目的地近300个,其 中南方小城目的地占比超过80%。酒店预订热度最高的十大县域目的地为:汕头市南澳县、保山市腾冲 市(县级)、桂林市阳朔县、上饶市婺源县、海南省陵水黎族自治县、福州市平潭县、杭州市淳安县、 迪庆藏族自治州德钦县、延边朝鲜族自治州安图县、黄山市黟县。 短途出境热度高 海外版中国年俗走红 2025年以来,随着俄罗斯、土耳其等国家优化对华签证政策,中国游客春节出境游的便利度显著提升, 由此也 ...
金融监管总局等部门约谈六家出行平台企业
(文章来源:上海证券报) 近日,金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行,对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅 行、航旅纵横、去哪儿旅行等六家出行平台企业进行约谈。 金融监管总局称,针对上述企业在与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题,要求其规范营销行为, 不得使用误导性宣传用语;清晰披露贷款机构名称及信贷产品信息,并向借款人明确提示理性借贷;畅 通客户投诉渠道,及时回应并妥善处理消费纠纷,着力提升服务品质,切实保障消费者合法权益。 ...
六家平台被约谈
YOUNG财经 漾财经· 2026-02-13 14:13
六家平台被约谈 近日,金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行,对携程旅行、高德地图、同程旅行、 飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行等六家出行平台企业进行约谈。针对上述企业在与金融机构 合作开展借贷业务中存在的问题,要求其规范营销行为,不得使用误导性宣传用语;清晰披露 贷款机构名称及信贷产品信息,并向借款人明确提示理性借贷;畅通客户投诉渠道,及时回应 并妥善处理消费纠纷,着力提升服务品质,切实保障消费者合法权益。 ■ 资料图。本文来源:新华社 ...
中国国家金融监管总局等部门约谈高德地图、同程旅行等六家出行平台企业
针对上述企业在与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题,三部门要求其规范营销行为,不得使用误 导性宣传用语;清晰披露贷款机构名称及信贷产品信息,并向借款人明确提示理性借贷;畅通客户投诉 渠道,及时回应并妥善处理消费纠纷,着力提升服务品质,切实保障消费者合法权益。 据中国国家金融监管总局13日消息,该部门近日联合国家市场监管总局、中国人民银行,对携程旅行、 高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行等六家出行平台企业进行约谈。 ...
被约谈!6家!
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-13 13:12
(来源:中国旅游报) 转自:中国旅游报 编辑:徐晓 审核:邓敏敏 近日,金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行,对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅 行、航旅纵横、去哪儿旅行等六家出行平台企业进行约谈。针对上述企业在与金融机构合作开展借贷业 务中存在的问题,要求其规范营销行为,不得使用误导性宣传用语;清晰披露贷款机构名称及信贷产品 信息,并向借款人明确提示理性借贷;畅通客户投诉渠道,及时回应并妥善处理消费纠纷 【下载黑猫 投诉客户端】,着力提升服务品质,切实保障消费者合法权益。 来源:国家金融监督管理总局网站 ...