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“外卖大战”为何卷土重来,即时零售将走向何方?
Xin Lang Cai Jing· 2025-07-12 00:09
订单不断从外卖接单机中吐出,一米、两米、五米、十米......在一家接受外卖订单的餐饮店里,店员看 着不断变长的外卖订单,急到崩溃。因为他们根本来不及完成订单,而店门外已经挤满了催单的外卖 员。 在上周末的历史级外卖大战中,这是社交媒体上广为流传的一幕。 "补贴来得很突然,提前没有任何通知,门店也没有提前调配人手。"一家茶百道店员向智通财经记者回 忆,当天门店制作了超过500杯茶饮,其中90%都使用了0元购补贴。而在完成的订单中,相当一部分被 空置在门店里无人取餐。 左为智通财经记者走访周中时的茶百道门店;右为周末大爆单期间的茶百道门店 曾经历历在目的外卖"爆单",在周中回归平静。在智通财经记者的走访中,多家商户称,伴随补贴降 低,人流相比周末明显降温。 新一轮外卖大战,起源于京东入局,伴随淘宝中途杀入、美团激烈反击进入高峰。一场平台之间的竞 速,迅速传导至下游——百万级别的骑手、商家和全国数亿外卖用户,在周末的酷暑中,猝不及防地迎 接一场战役。 上海杨浦区一家蜜雪冰城店长向记者回忆,周末一天就完成超过900单,相比以往翻了四倍,另一位骑 手坦言,补贴让他的收入提升,单价从原先的5-6元翻倍到了十几元。 但是 ...
5公里消费圈重构:一张团购券如何撬动新增量?
雪豹财经社· 2025-07-11 05:14
飞鹤直播间联动母婴集合店 线上流量涌入线下 一个是深耕婴幼儿奶粉60余年的"国货之光",一个是在全国拥有1600多家门店的连锁母婴百货,当"宝贝圈"两大巨头牵手,会产生什么样奇妙的化学反 应? 打通线上线下两个卖场 Fast Reading 作者丨 胡新周 ■ 作为首个参与抖音生活服务"品牌联合经营"的母婴品牌,飞鹤奶粉在短短两个月时间里交出了一份漂亮的成绩单:直播单场销售额突破350万 元,冲刺到抖音全国品牌专卖榜第一名。 ■ 今年4月29日起,抖音生活服务针对优质、有一定线下销售体量,但没有独立门店的零售品牌推出品牌联合经营模式,并提供免(返)佣金、本 地推广告1:1对投等多项扶持。 ■ 品牌在直播间售卖爆款产品和代金券,引导用户去附近的商超和连锁母婴集合店进行核销,线上流量涌入线下门店,品牌完成了新用户的转化 和沉淀,从而实现品牌、渠道和用户的三方共赢。 6月11日,爱婴岛副总裁叶发朝和中国飞鹤营销副总经理陈晓东同时亮相飞鹤品牌母婴甄选号的抖音直播间,用团购代金券吸引了大批用户,以小米按 摩器、华为手机等实用礼品带动消费者的互动热情。 "高管带货+国风美学+超值福利"的组合,让这场直播的实时在线人数峰值 ...
两部门推动建立人工智能风险等级测评体系;飞书多维表格将支持钉钉和企业微信|未来商业早参
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-07-09 23:22
点评:当前,企业数字化转型正从"工具集成"向"智能协同"演进,飞书将AI能力深度嵌入业务流程,响 应了市场对高效知识管理与智能决策支持的需求。整体来看,飞书此举有望推动协同办公行业加速向智 能化、场景化方向升级。 每经记者|陈婷 每经编辑|文多 | 2025年7月10日 星期四 | NO.1 飞书发布"知识问答"等多款AI产品 7月9日,飞书发布并升级了"知识问答""AI 会议""飞书 Aily""飞书妙搭"等多款 AI(人工智能) 产品。 飞书首席执行官谢欣表示,"知识问答"产品是"懂你公司业务的豆包或DeepSeek"。此外,飞书多维表格 功能将支持其他平台,包括钉钉和企业微信。据称,企业微信已经可以安装使用,而钉钉已经在审核当 中。 NO.3 两部门联合印发方案 推动建立人工智能风险等级测试评估体系 7月9日,市场监管总局、工业和信息化部联合印发《计量支撑产业新质生产力发展行动方案(2025— 2030年)》。其中就人工智能提出,面向集群智能感知、人工智能传感、人工智能大模型、智能制造等 新型技术,开展人工智能算法计量测试关键技术研究及体系建立、自主无人系统关键性能与系统计量等 研究,建设跨领域的人工智 ...
美团阿里商战,奶茶店员和骑手崩溃了
Di Yi Cai Jing· 2025-07-08 02:32
爆单了!奶茶店员找亲属帮忙 在上海挪瓦咖啡由由世纪广场店,咖啡机超负荷运转,打包台堆满待取的外卖单,店员们脚步带风。门店负责人王睿(化名)见证了周末单日外卖订单的翻 倍增长,最繁忙的周末整体订单量环比激增30%,同比去年6月更是翻倍。 累,是他们最深刻的周末记忆。 美团阿里外卖商战,奶茶店员和外卖骑手干"冒烟"了。 "入职以来最累的一天。"小票如雪片般堆在地上,超负荷运转的机器轰鸣不止,打包台上纸袋成山,凌晨三点还在做奶茶……史无前例的爆单让店员们忙 到"崩溃"。 "5号夜里很多顾客看到优惠下了预订单,早上我们骑手去取餐的时候,看到的预订单就已经800多单了。"重庆骑手廖泽萌从后台看到,很多奶茶订单只要 0.01元。 风暴始于巨头们真金白银的厮杀。上个周末,突如其来的补贴大战,成功点燃了消费者"奶茶自由、咖啡自由"的热情。各种"薅羊毛"战利品塞满冰箱的晒图 刷屏社交平台,平台交出破纪录的成绩单。在这背后,门店与骑手经历了一场极限压力测试。累,是他们最深刻的周末记忆。 为了应对汹涌的订单洪流,上周末,门店早班员工从平常的2人紧急增加到4人,全员进入加班加点状态。 物料供应虽然经受住了考验,但有限的门店空间(含前 ...
抖音还是美团,经销商如何打破流量迷局?
Hu Xiu· 2025-07-04 06:52
清晨六点,老张拉起社区便利店的卷帘门。四十平米的空间被日用品、零食饮料与烟酒等货品填得满满 当当。这家扎根老旧小区十多年的小店,曾是街坊邻里的"生活补给站"。 然而,随着周边连锁超市的不断扩张,老张的客流肉眼可见地减少。而今,美团与抖音的本地生活服务 更是来势汹汹,老张盯着手机里其他门店的线上订单量,指尖在屏幕上反复摩挲。 他算过账:若要all in抖音,每天得额外花三个小时拍摄、剪辑短视频。可当他尝试押注美团,又被满 屏的"平台扣点""竞价排名"绕得头晕。转头看见抖音里"9.9 元秒杀套餐"的弹窗,他担心低价促销会压 垮本就微薄的利润。 当"上线"成为终端商户的生存必答题,无数个"老张"正被裹挟在美团与抖音的流量漩涡中举棋不定—— 有限的经营精力、紧绷的人力配置、亟待回血的现金流……"老张们"究竟该押注哪个平台? "人找货"与"货撩人" "美团是对接全部工作,抖音相当于提供一个平台。"成都终端商老刘评价道。 刚开始入驻美团时,老刘觉得就像找到了一个稳定的"线上摊位"。美团平台上,用户大多是带着明确需 求来的,比如急需生活用品、零食饮料等。他把店铺里的商品分门别类地上架,设置好清晰的分类标 签,比如"零食专区 ...
高德没有新故事
Xin Lang Cai Jing· 2025-06-27 07:03
Core Viewpoint - Alibaba is restructuring its business by integrating Ele.me, Fliggy, and Taobao Group into the China e-commerce business group, while separating Cainiao, Gaode, and Huijun Entertainment into other categories, indicating a significant shift in its local services strategy [1][2] Group 1: Organizational Changes - The integration of Ele.me and Fliggy into the e-commerce group is part of a broader trend among leading platforms to consolidate resources for unified management in the competitive local services market [2] - The previous structure under Yu Yongfu, which included Gaode, Ele.me, and Fliggy, has been dismantled, with each now having separate leadership roles [2][3] - The shift reflects a strategic move away from the previous model of combining local services under one umbrella, as seen in competitors like Douyin and Meituan [2][3] Group 2: Gaode's Position and Strategy - Gaode has struggled to transition from a navigation tool to a comprehensive local services platform, despite initial ambitions following its acquisition by Alibaba in 2014 [3][4] - The company has maintained a focus on navigation and user experience, opting out of the O2O market, which limited its ability to compete with platforms like Meituan [3][4] - Gaode's recent attempts to integrate local services have not yielded significant results, and it has returned to focusing on its core business of transportation services [5][6] Group 3: Financial Performance and Future Outlook - Gaode achieved profitability for the first time in the third quarter of Alibaba's 2025 fiscal year, primarily driven by advertising revenue, which accounted for over 60% of its total income [9] - However, Gaode's advertising revenue growth has slowed, indicating potential challenges in sustaining its business model as it moves away from local services [9][10] - The company is expected to continue focusing on its core transportation services, with its growth strategy centered around commission and advertising, rather than expanding into broader local service offerings [10]
美团高级副总裁李树斌:点评App会跟美团App越长越不同
3 6 Ke· 2025-06-27 02:31
文|任彩茹 尽管到店业务竞争背后是内容型平台的崛起,"信息密度"依然是大众点评希望坚守的那个价值点。李树斌认为,大众点评的核心是把用户的问题解决好,这 需要充分的信息密度,假如平台呈现过多不相关的内容、让用户感觉迷失,即使看起来会有点增量,也不是点评应该走的方向。 除此之外,并入核心本地商业后的业务协同情况、大众点评在美团生态中的身位与价值,则成为它被关注的"新话题"。 编辑|乔芊 大众点评可能是线下消费最直接的观察窗口,它每年发布的"必吃榜"则是餐饮领域公认的风向标。 6月25日,2025年大众点评"必吃榜"在南京正式揭晓,144座城市及地区的3091家餐厅上榜。过去一年,大众点评承载的美食订单量已经达到9亿人次。 这是"必吃榜"的第九年,也是点评事业部并入美团核心本地商业后的第一次发榜——2025年4月,美团发布内部邮件,点评事业部划进核心本地商业,由美 团平台负责人、S-team成员李树斌兼任负责人。自加入美团起,李树斌曾先后带领骑行、充电宝等业务团队,于2023年9月晋升美团高级副总裁。 过去两年,围绕在美团整个到店业务上的命题都是"竞争"。如今,与对手的竞争迈入"常态化",各自的平台特质也越来越成为 ...
“三巨头”将决战本地生活! 阿里整合、美团扩展,谁能烧到最后?
Xin Lang Ke Ji· 2025-06-24 00:20
文|新浪科技 闫妍 2025年年中,中国互联网行业正在上演一场戏剧性的战略对攻。 6月18日,京东高调宣布外卖业务日订单突破2500万单,同时官宣进军酒旅市场;短短几天后的6月23 日,阿里突然宣布组织架构调整,将饿了么与飞猪正式并入中国电商事业群,直接向蒋凡汇报。 这三则看似独立的消息,却共同指向一个价值数十万亿的新战场——本地生活服务市场。根据艾瑞数 据,2021-2025年中国本地生活服务市场线上渗透率从12.7%增至30.8%,2025年市场规模预计35.3万亿 元。 同样在这一天,美团也宣布全面拓展即时零售,推动零售新业态提质升级。具体举措包括全面拓展闪购 品类、美团优选转型升级、积极开拓海外市场等。美团旗下的小象超市覆盖区域将拓展到所有一、二线 城市。 当人们还在讨论"京东能否撼动美团外卖""京东为何加码酒旅赛道"时,阿里系闪电般的业务重组暴露出 更大的战略野心。此次调整后,淘宝与饿了么、飞猪组成"即时零售铁三角",这种架构显然不是简单的 业务合并,而是阿里电商对自身站位的重新定义——从电商平台走向大消费平台的战略升级。 淘宝将成超级App? 6月23日一早,阿里巴巴集团宣布将旗下的外卖平台饿了么 ...
美团-W(03690.HK):积极投入巩固生态 看好平台长期壁垒
Ge Long Hui· 2025-06-19 10:58
财务:毛利改善明显,费率有所下滑。1)毛利端,2025Q1 毛利率同比+1.17pct至37.45%,主要系改善 经营杠杆与食杂零售业务毛利率改善,部分被海外业务相关成本增加所抵消;2)费用端,2025Q1 销 售/管理/财务费用率同比-0.64pct/-0.04pct/+0.12pct 至17.97%/3.04%/0.55%,销售费率下滑主要系经营杠 杆改善及营销效率改善,2025Q1 研发费用率同比保持稳定在6.7%,整体期间费用率同比-0.56pct 至 21.55%;3)利润端,2025Q1 实现归母净利润100.57 亿元/同比+87.33%,经调整净利润109.5 亿元/同比 +46.2%。 投资建议:公司为国内具备强规模优势及经营效率优势的优秀本地生活服务商,过往扩张能力与经营韧 性均有所印证,伴随宏观复苏,增长及恢复确定性强,业绩弹性可期。考虑公司2025Q1 业绩表现,长 期外卖业务利润弹性以及新业务减亏,我们预计2025-2027 年实现归母净利润418.3/534.6/638.6 亿元, 经调整净利润为499.8/616.1/720.1 亿元,经调整净利润对应估值分别为15.9/12.9 ...
酒店商家三年0佣金,京东凭什么敢掀OTA的桌子?
3 6 Ke· 2025-06-19 02:49
继外卖之后,战意十足的京东再次用0佣金政策闪电突袭OTA市场。 就在618当天,京东黑板报一纸公开信震动酒旅行业:酒店商家参与"京东酒店PLUS会员计划",享受最高三年0佣金。 与此同时,京东还亮出了自己的底气:全国超8亿高消费力用户,与全国超30000家大型企业和超800万中小企业客户的深度合作资源,与四星级以上酒店 的主力客群高度重合。 而这已不是京东首次以"0佣金"策略突袭传统行业版图,年初京东外卖同样以"商家0佣金,骑手交社保"的组合拳杀入外卖战场。 然而,高调入局背后藏着京东更深的战略逻辑。 此次政策发布前刘强东首次对外分享了京东做酒旅的逻辑:京东做所有业务都是为了供应链。 从秒送到外卖,再到如今高调进军酒旅,京东的"三级跳",每一次都让人"血脉喷张"。 0佣金的阳谋:无门槛,有玄机 京东此次推出的"京东酒店PLUS会员计划",表面看来几乎是零门槛的普惠政策。 所有参与该计划的酒店商家均可享受最高三年佣金全免的优惠,无需额外付费或满足复杂的业绩指标。 图源:京东黑板报 看似简单的0佣金政策,背后暗藏精妙设计: 首先,是会员体系深度耦合。 据了解,参与酒店必须接入京东PLUS会员权益系统,实现会员体系 ...