一位网友建议大家打开支付软件 检查"免密支付/自动扣款" 以免不知不觉间被扣款 最近 ↓↓↓ 有人发现 与上一次检查时相比 自己多了15个 "免密支付/自动扣款"服务的项目 包括付款码免密支付 乘车码支付、自动还款 打车软件、定期扣款投资理财 外卖软件、视频会员等 还在不久前被某视频会员自动续费 扣了200多元会员年费 还有网友表示 自己被莫名其妙扣款5199元后才发现 开通了某软件高级会员 "大家一定不要在充软件会员的时候 选择自动续费 如果选了一定要去设置里取消订阅！" -5,199.00 自动扣款成功 管理自动扣款 ▪▪ 高级会员连续包年 2025-06-24 15:30:31 支付时间 付款方式 ② 招商银行储蓄 -- 莫名被扣5199元,我还以为我遇到了诈 骗 … 莫名其妙被扣了5199元。。。 想了半天到底是因为什么被扣，没思路。。。 后来去支付宝的交易记录看到了，原来是▌█ 扣的钱。 马上去 ■ 查看, 发现自己"被"充值了一个年 度高级会员。可以生成60,000张图。。 哈哈哈笑死。谁会需要6万张图啊。 马上拨打客服电话,客服给了我图示的方式,让 我联系在线客服。跟在线客服反映了情况之后说 . ...

数字经济时代，会员付费成为众多互联网产品的普遍盈利模式，消费者开通会员才能获得相关的互联网 产品和服务。然而，一些网络经营者通过设计信息隐蔽、误导性强的APP界面，在消费者购买会员服务 时默认同意"自动续费"，容易导致消费者遭遇"消费陷阱"。 某科技公司是某网盘APP的运营者。2023年10月6日14：07，唐某支出0.3元开通某网盘24小时体验会 员；次日05：08，APP在未通知唐某的情况下，通过唐某的支付宝账号每月自动续费扣款29.9元。7个 月后，唐某发觉其被自动扣款，遂向客服要求退钱，但客服予以拒绝，表示续费已提前5天通过APP站 内信发送通知，并附站内信查看路径。 据此，法院依法认定公司方侵害唐某知情权和自主选择权，判决其退还唐某被自动续费扣款的全部金额 239.2元。公司方不服一审判决提起上诉，双方在二审达成调解，公司方不仅全额退还扣款，还额外对 唐某进行了补偿。 《 人民日报 》（ 2025年08月07日 19 版） 在唐某购买的24小时体验会员尚未结束时，APP就在未通知、提醒唐某的情况下即采取自动续费扣款； 在后续自动续费日期前，仅通过APP站内信的方式通知唐某，而该APP界面并未设计显而 ...

Core Viewpoint - The court ruled that online operators must obtain explicit consent from consumers before providing automatic renewal services, and cannot use hidden methods to present automatic renewal as a default option [1][6]. Group 1: Case Background - A consumer, Tang, was charged 29.9 yuan for automatic renewal without prior notification after initially paying 0.3 yuan for a 24-hour trial membership [2]. - Tang discovered the automatic charges only after seven months and sought a refund, claiming the company had hidden the automatic renewal terms [2][3]. - The company used small gray font to indicate automatic renewal, which was deemed insufficient for consumer awareness [3]. Group 2: Court Ruling - The court found that the company violated Tang's right to know and his right to choose by not providing clear and prominent notifications about the automatic renewal [3][4]. - The ruling mandated the company to refund the total amount of 239.2 yuan to Tang [4]. Group 3: Legal Implications - The new Consumer Rights Protection Law, effective July 1, 2024, requires operators to prominently inform consumers about automatic renewals before service acceptance and prior to renewal dates [5]. - The court emphasized that "significant notice" must be clear enough to attract consumer attention, and the current notification method used by the company was inadequate [6]. Group 4: Recommendations and Industry Impact - The court issued judicial suggestions to the involved platform, recommending explicit consent for automatic renewals and strict adherence to notification obligations [7]. - Experts noted that subscription models must prioritize consumer rights to ensure transparency and fairness, which can enhance long-term business success and consumer trust [8].

以下文章来源于差评X.PIN ，作者托尼 差评X.PIN . Debug The World，关注科技、数码、汽车、产经、游戏，传播能改变世界的科技互联网信息。 本文来自微信公众号： 差评X.PIN （ID：chaping321） ，撰文：施昂，编辑：面线、米罗，题图来自：AI生成 一开始我还以为只是我不习惯，但没想到全人类都已经忍这东西忍了这么久！ 是这么回事，托尼这两天在找选题的时候，意外看到了一个让人看完心情舒畅的公开案例分析。 "河北广电"官方公众号公布了一起"双治理"投诉机制的典型案例，案例大致的是这么个情况： 2025年1月，河北邯郸某互联网电视用户反映，在某电视机上参加了"1元畅享7天会员，后续每月35元自动续订"优惠购买活动，购买了电视影视服务。 后面的故事大家估计都能猜到了，这位用户跟我们很多人一样，"由于疏忽，虽然收到了自动续约的短信通知，但未在会员到期前关闭自动续订功能， 被系统扣除35元续订费。" 但是跟大部分人不一样的是，这哥们一点没惯着平台，直接跟广电投诉，要求关闭续订服务并申请退费。 不得不说，这种 绝不轻易给平台送钱，被扣钱了也绝不内耗，直接重拳出击的做法简直吾辈楷模 好吧 （ ...