MCN承担更多责任 伴随AI应用场景的持续拓展，与之配套的监管措施也在不断完善升级。 近日，市场监管总局、国家网信办联合对外公布《直播电商监督管理办法》（下文简称《办法》），在 落实平台主体责任的同时，进一步明确了直播间运营者、主播和MCN机构等主体的法律责任。 《办法》要求，直播电商平台应履行资质核验、信息报送、违法处置、消费者权益保护、投诉机制等方 面的法律责任，而直播间运营者要完善信息公示、身份核验、事前合规审核、主播纠错等制度；MCN 机构需规范对主播招募、培训、管理等工作。 值得关注的是，AI主播、AI生成视频等内容形态已被纳入监管范畴，旨在防范人工智能沦为传播虚假 信息的"挡箭牌"。对于这一监管要求，抖音、淘宝等平台相关人士在接受21世纪经济报道记者采访时， 均未予以回应。 直播电商向精品化、品质化转型已成必然，AI赋能电商的浪潮也势不可挡。此次《办法》的出台，或 将推动行业竞争回归有序轨道。 针对上述一系列监管规定，直播电商行业内人士表示，《办法》的出台有助于平台及从业者进一步明确 自身权责、划清行为边界，从而推动行业朝着更健康的方向发展，不过相关规定的具体落地仍需一定时 间。 事实上，自人社部 ...

聚焦直播电商领域乱象，新的监管规定出炉！ 1月7日，据市场监管总局官网消息，近日，市场监管总局和国家网信办联合发布《直播电商监督管理办 法》(以下简称《办法》)。 《办法》指出，直播电商监督管理应当坚持鼓励创新、严守底线、线上线下（300959）一体化监管的原 则，营造有利于直播电商健康发展的市场环境，充分发挥直播电商在推动高质量发展、满足人民日益增 长的美好生活需要等方面的重要作用。鼓励直播电商平台经营者、直播间运营者建立健全首问负责、先 行赔付、在线争议解决等制度，及时预防和解决直播电商领域消费争议。 市场监管总局相关负责人当天在专题新闻发布会上表示，《办法》细化了电子商务法等法律规定，从事 前、事中、事后三个维度，进一步明确直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销 人员服务机构等主体的法律责任，特别是专章规定直播电商平台经营者在资质核验、分级分类管理、信 用评价、违法处置、动态管控、投诉机制等方面的责任，构建了全链条责任体系。 数字人直播需持续标识 记者注意到，《办法》对直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员等主体的责任进行了更加 明确的划分。 《办法》指出，直播电商平台经营者应 ...

在压实直播电商平台经营者责任方面。《办法》结合直播电商活动的具体场景，从事前、事中、事后三个维度，系统规定了平台在身份信息核验登记、信 息报送、直播营销人员培训、直播间运营者分级分类管理、平台内违法行为处置、风险识别及处置、交易信息保存、消费者权益保护等方面的责任义务。 在压实直播间运营者、直播营销人员责任方面。《办法》明确了直播间运营者在信息公示、核验实际经营者信息和直播营销人员身份信息、实时管理直播 间互动内容、事前合规审核、实施明码标价等方面的义务，划定了直播间运营者、直播营销人员不得进行虚假宣传、不得进行商业诋毁、不得销售或者提 供违法商品或者服务等行为红线。 在压实直播营销人员服务机构责任方面。《办法》规定直播营销人员服务机构应当建立健全内部管理制度，规范直播营销人员的招募、培训、使用、管理 等工作，在与直播间运营者的商业合作以及直播选品中履行必要的核验义务。 加强跨部门协作 记者今天（7日）了解到，市场监管总局、国家网信办联合对外公布《直播电商监督管理办法》，聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人 员、直播营销人员服务机构（MCN机构）四类主体，压实责任义务，划定行为红线，完善监管机制。 ...

智通财经APP获悉，近日，市场监管总局和国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》，自2026年 2月1日起施行。《办法》聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务 机构四类主体，压实责任义务，划定行为红线，完善监管机制。 在压实直播间运营、直播营销人员责任方面，《办法》明确了直播间运营者在信息公示、核验实际经营 者信息和直播营销人员身份信息、实时管理直播间互动内容、事前合规审核、实施明码标价等方面的义 务，划定了直播间运营者、直播营销人员不得进行虚假宣传、不得进行商业诋毁、不得销售或者提供违 法商品或者服务等行为红线。 原文如下： 直播电商监督管理办法 (2025年12月18日国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室令第117号公布 自2026年2月1日起施 行) 第一章 总 则 第一条 为了加强直播电商监督管理，保护消费者和经营者的合法权益，促进直播电商健康发展，根据 《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全 法》等法律，制定本办法。 第二条 在中华人民共和国境内从事直播电商活动以及市场监督管理、网信部门依据职责对其进行监督 管 ...

日前，市场监管总局与国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》（下称《平台规则监管办 法》）与《直播电商监督管理办法》，剑指"仅退款""全网最低价"乱象及直播电商假冒伪劣、虚假营销等 突出问题。 新规纠偏"仅退款""全网最低价"乱象 网络交易平台规则是治理平台内交易秩序的核心载体，关乎各方主体切身权益。2025年以来，"仅退款""全网 最低价"等平台规则中存在的制定随意、规则滥用、执行不透明问题得到了初步纠治。为进一步明确平台企业 在平台规则方面的责任义务，《平台规则监管办法》应运而生。 市场监管总局网监司司长朱剑桥介绍，《平台规则监管办法》坚持问题导向，从四方面强化平台企业责任约 束： 针对《平台规则监管办法》对于提升规则透明度的作用，朱剑桥回应，新规要求平台规则制定、修改、执行遵 循公开公平公正原则，细化相关要求保障各方权利。 具体来看，一是完善公示要求。平台应当持续公示平台规则或链接，规则内容需清晰明了、便于阅读理 解，并以字体加粗等显著方式提示经营者、消费者注意收费、争议解决等重要内容；平台制定、修改一 般性规则的，需至少在实施前七日公示，修改重要规则的应当提前十五日公示。 二是细化意见征集要 ...

本报讯(记者寇佳丽)1月7日，记者从国家市场监督管理总局(以下简称"市场监管总局")获悉，近日，市 场监管总局和国家互联网信息办公室联合发布《直播电商监督管理办法》(以下简称《办法》)。同日， 市场监管总局召开专题新闻发布会，对《办法》进行了详细介绍。 会上，市场监管总局网监司司长朱剑桥表示，在《办法》制定过程中，我们坚持监管规范与促进发展并 重，重点从四方面入手推动形成权责清晰、多措并举的直播电商治理体系。 一是压实主体责任，构建全链条监管体系。《办法》细化了《电子商务法》等法律规定，从事前、事 中、事后三个维度，进一步明确直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服 务机构等主体的法律责任，特别是专章规定直播电商平台经营者在资质核验、分级分类管理、信用评 价、违法处置、动态管控、投诉机制等方面的责任，构建了全链条责任体系。 二是创新监管工具，强化流量监管机制。《办法》针对直播电商行业特点，强化监管手段，将流量管控 纳入监管工具箱，明确规定市场监管部门、网信部门将直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服 务机构违法情况通报直播电商平台经营者的，直播电商平台经营者应当对相关主体及时采取警示 ...

日前，市场监管总局与国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》（下称《平台规则监管 办法》）与《直播电商监督管理办法》，剑指"仅退款""全网最低价"乱象及直播电商假冒伪劣、虚假营 销等突出问题。 新规纠偏"仅退款""全网最低价"乱象 网络交易平台规则是治理平台内交易秩序的核心载体，关乎各方主体切身权益。2025年以来，"仅退 款""全网最低价"等平台规则中存在的制定随意、规则滥用、执行不透明问题得到了初步纠治。为进一 步明确平台企业在平台规则方面的责任义务，《平台规则监管办法》应运而生。 市场监管总局网监司司长朱剑桥介绍，《平台规则监管办法》坚持问题导向，从四方面强化平台企业责 任约束： 一是聚焦程序公开，增强治理透明度。明确平台规则制定、修改的公示、征求意见、过渡期设置等要 求，保障商家、消费者的参与权与知情权。 二是聚焦执行公正，提升治理公平性。延伸监管至规则执行环节，明确申诉保障、纠纷解决、人员培训 等要求，防范规则滥用。 三是聚焦突出问题，保障各方权益。禁止平台以规则不合理限制商家自主经营、收取不合理费用、违 规"罚款"、减损会员权益等行为。 四是聚焦社会共治，建立平台规则监督机制。平台规则量 ...

Core Viewpoint - The newly released regulations by the State Administration for Market Regulation and the National Internet Information Office aim to address issues such as "refund only" and "lowest price across the network," as well as problems related to counterfeit goods and false marketing in live e-commerce [1][2]. Group 1: Platform Rules Supervision - The "Platform Rules Supervision Measures" are designed to clarify the responsibilities and obligations of platform enterprises regarding their rules, addressing issues like arbitrary rule-making, abuse of rules, and lack of transparency in execution [3][4]. - The new regulations focus on four main areas to strengthen the accountability of platform enterprises: enhancing governance transparency, improving fairness in rule execution, safeguarding the rights of all parties, and establishing a multi-party supervision mechanism [4][5][6][7]. - Specific requirements include publicizing platform rules clearly, soliciting opinions from stakeholders, and ensuring that platforms inform users of any negative management measures taken against them [9][10][11][12]. Group 2: Live E-commerce Regulation - The "Live E-commerce Supervision Measures" aim to clarify the legal responsibilities of all participants in the live e-commerce ecosystem, including platform operators, live streamers, and service providers, while addressing issues like counterfeit goods and false marketing [15]. - The regulations introduce a comprehensive responsibility system that includes pre-qualification, tiered management, credit evaluation, and complaint mechanisms for live e-commerce platforms [15]. - New regulatory tools will be implemented to manage traffic and ensure compliance, including measures such as warning, limiting functions, and blacklisting non-compliant accounts [15][16].

Core Viewpoint - The new regulations introduced by the State Administration for Market Regulation and the National Internet Information Office aim to enhance the supervision of online trading platforms and live e-commerce, focusing on platform responsibilities and consumer rights protection. Group 1: New Regulatory Measures - The "Live E-commerce Supervision Measures" include traffic control and the regulation of AI-generated content, such as digital human anchors, to prevent the misuse of new technologies for spreading false information [2] - The regulations require live e-commerce platforms to take immediate action against violations by operators and marketers, including warnings, limiting functions, and account closures [2] Group 2: Specific Prohibitions - The "Online Trading Platform Rules Supervision Measures" explicitly prohibit unreasonable restrictions on operators, such as "only refunds," "penalties," and "member downgrades," ensuring fair operational conditions for merchants [3] - The measures further detail specific illegal practices, including "forced exclusivity," unreasonable fees, and "big data discrimination" against consumers [3] Group 3: Transparency and Accountability - The regulations emphasize the importance of transparency in platform rules, requiring platforms to clearly publicize their rules and provide accessible information regarding fees and dispute resolution [4] - Platforms must inform operators and consumers of any negative management measures taken, including the rationale and basis for such actions, and provide channels for appeals [5] - The "Live E-commerce Supervision Measures" outline the responsibilities of live e-commerce platform operators in areas such as qualification verification, information reporting, and consumer rights protection [5]

Core Viewpoint - The new regulations introduced by the State Administration for Market Regulation and the National Internet Information Office aim to enhance the supervision of online trading platforms and live e-commerce, focusing on platform responsibilities and consumer rights protection. Group 1: New Regulatory Measures - The "Live E-commerce Supervision Measures" include traffic control and the regulation of AI-generated content, such as digital human anchors, to prevent the misuse of new technologies for spreading false information [2] - The measures require live e-commerce platforms to take actions against violations by operators, including warnings, limiting functions, and account closures [2] Group 2: Specific Prohibitions - The "Network Trading Platform Rules Supervision Measures" detail prohibitions against practices like "only refunds," "forced choices," and "big data discrimination," ensuring fair treatment of platform operators and consumers [3] - The regulations specify that platforms cannot impose unreasonable restrictions or fees on operators, thereby safeguarding their autonomy and consumer rights [3] Group 3: Transparency and Accountability - The new regulations emphasize the need for platforms to maintain transparency in their rules, ensuring that they are clear and accessible to both operators and consumers [4] - Platforms are required to inform users about any changes in membership rules and provide clear reasons and channels for appeals when negative actions are taken against them [5]