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外卖补贴大战
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“外卖大战”持续上演:美团爆单1.2亿 系统一度宕机 淘宝闪购补贴“冲单”
Xi Niu Cai Jing· 2025-07-10 13:49
7月5日,阿里、美团两大平台分别放出了大量且大额的外卖红包券,新一轮"外卖大战"上演,也被网友称为"薅羊毛日"。 有的用户表示收到了"满25减21""满16减16"等多张优惠券。这些优惠券使得部分饮品和食品的外卖价格接近"0元购"。随着优惠券的持续发放,不断有消费 者涌入美团和淘宝闪购下单,导致美团一度出现宕机,甚至冲上微博热搜榜。 对此,美团外卖官方表示,7月5日下午6点前后,因用户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,美团App小范围地区用户出现了短时服务异常,现 已全面恢复,大家可以正常下单。期间部分受影响用户的优惠券,可延续至次日继续使用。 此外,针对部分受系统影响短暂出现接单异常的商家,美团将进行回溯,确保商家评分及后续排名等不受影响。 美团内网公布的信息显示,当晚20时45分,美团即时零售日订单突破1亿单,截至22时54分,美团即时零售当日订单破1.2亿单。 据报道,美团此次大规模补贴或源于阿里的补贴计划。7月2日,淘宝闪购宣布启动规模500亿元的补贴计划,补贴方式涉及红包雨、免单卡、商品直降等, 为期12个月。 有消息透露,7月5日是淘宝闪购的"冲单日",其目标是峰值订单超过美团,预计达到9 ...
外卖竞争应回归产品本质
转自:中国质量报 □ 胡立彪 暑期是消费旺季,也是外卖平台的传统促销季。今年暑期,外卖促销力度之大不同以往——7月5日,美 团和淘宝闪购同时放出"满25减21""满16减16"等优惠券,部分商品甚至可以"0元购"。 大力度优惠为外卖平台带来巨量订单。美团当日订单量创单日订单最高纪录,达1.2亿单;淘宝闪购当 日订单量也突破8000万单,达到历史峰值。爆发的点单流量甚至导致网络崩溃,美团App在点餐高峰时 小范围地区用户出现短时服务异常。有消费者在网上晒出自己在冰箱里囤满奶茶、咖啡等外卖餐饮的照 片,感慨"再这么下去,我就要'出栏'了"。有餐饮门店预约单暴增,"一天把半年的库存都卖完了。" 从"0元购"到服务器崩溃,外卖平台、商家、外卖骑手和消费者共同见证了一场"史上最疯狂"的外卖大 促销活动。事实上,7月初的这场大促,是数月前开始的外卖补贴大战的延续。4月11日,京东宣布 以"全民补贴+爆品直降"为核心机制,计划一年内投入超100亿元,让平台内所有用户都享受补贴优惠。 外卖平台补贴大战由此拉开序幕。紧随其后,美团宣布,未来3年内向餐饮行业整体投入1000亿元,补 贴覆盖行业内各类商户及消费者。淘宝闪购与饿了么 ...
外卖打响史诗级大战!平台崩了股价跌了,茶饮股却嗨了
上周周末淘宝、美团打响史诗级外卖大战! 7月5日晚间,阿里、美团分别发放外卖大额券,网友晒出的截图显示,部分外卖甚至还能"零元 购"。"这外卖大战再这么打下去,我要'出栏'了!"有网友打趣道。 随着优惠券发放,单量剧增,不断有用户涌入淘宝闪购、美团两大平台下单,导致美团一度"崩了"。 随后美团回应:用户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,美团App小范围地区用户出现了短 时服务异常,现已全面恢复,大家可以正常下单。在此期间部分受影响用户的优惠券,可延续至次日继 续使用。 美团内网公布的信息显示,截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单,其中餐 饮订单已超过1亿单。当晚20时45分,美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿单。 从7月5日晚网友不断晒出的截图可以看到,淘宝闪购、美团两大平台放出了大量的外卖红包券。其中包 括"满25减21""满25减20""满16减16"等多张无门槛的外卖券。 业内人士分析,这场外卖大战,可能源于7月2日,淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划。此 前数据显示,补贴上线首日,淘宝闪购餐饮连锁品牌和中小商家的订单量分别环比增长170%和140%。 ...
消费者欢呼,外卖0元购疯狂上演!
Sou Hu Cai Jing· 2025-07-06 09:47
Core Viewpoint - The intense competition between Alibaba and Meituan in the food delivery sector has escalated into a significant subsidy war, driven by Alibaba's large-scale subsidy plan aimed at increasing order volume and market share [1][2]. Group 1: Background of the Battle - The subsidy war was triggered by Alibaba's announcement on July 2 of a 50 billion yuan subsidy plan to attract consumers and merchants through substantial discounts and commission reductions [1]. - Alibaba set July 5 as "Order Surge Day," aiming for peak order volumes between 90 million and 100 million within 2-3 months to match Meituan's order levels [1]. Group 2: Strategies Employed - Alibaba issued a series of high-value, no-threshold discount coupons such as "25 off 21" to draw in consumers [1]. - In response, Meituan quickly launched its own set of attractive coupons, including "25 off 20" and "16 off 16," with some offers allowing for "zero-cost purchases" to maintain its market leadership [1]. Group 3: Battle Outcomes - The influx of users taking advantage of the discounts led to Meituan's app experiencing server overload, resulting in temporary service disruptions and coupon issues [2]. - As of July 5, Meituan reported over 120 million orders for the day, with more than 100 million being food delivery orders, indicating a significant increase in order volume due to the competition [2]. Group 4: Nature and Impact of the Battle - The price war fundamentally aims to capture high-frequency traffic and convert food delivery users into customers for higher-margin businesses like e-commerce and travel [3]. - While platforms may face short-term losses, there is potential for achieving moderate profitability or breakeven in the long run as competition stabilizes [3]. - Consumers benefit from lower prices, but the ongoing price competition will increase resource and profit pressures among platforms, potentially shifting future competition from "subsidy battles" to "ecosystem collaboration" [3].
由「咖」入「餐」难,外卖大战打到哪儿了
3 6 Ke· 2025-06-19 01:42
补贴战最终要回到供给和运力较量。 持续3个多月的外卖补贴大战,即将迎来赛点。 综合我们的观察和行业数据来看,截至目前,外卖补贴给行业带来的核心变化包括: 一,外卖单量膨胀,但大部分是通过补贴茶饮带来的。据了解,外卖行业的日均单量曾达到1.4亿单/天的高度,远超平日的1亿单/天。其中,有平台的茶 饮订单巅峰时期占比达50%,远超去年常规情况下的10%。 二,美团在外卖市场的格局没有发生大的变化,据行业分析和摩根大通预测,美团GMV占比依旧稳定在70%左右。这与美团单量同样在涨,甚至冲到 9000万单的峰值,以及美团客单价高于其他平台2-3倍都有关系。 三,任何一场补贴大战都不可持续,此次以茶饮为主的补贴大战大概率会在618后退潮。近期,有商家已经感受到一些平台补贴规则和力度的变化。 当茶饮补贴退潮,外卖平台的经营重心会回到对日常刚需品类的运营,因此会对更根本的外卖能力——如供给丰富度,配送时效、稳定性,以及通过模 型、规模和运营能力降成本实现的价格能力等,提出高要求。 当然,茶饮之所以能够承接这部分因补贴而掀起的消费热情,也与茶饮咖啡行业本身高标准化、高连锁化、高数字化水平且更拥抱外卖行业的特性有关。 当然,每 ...
从1分钱奶茶到百亿补贴:外卖三巨头如何走出‘内卷’困局?
3 6 Ke· 2025-05-19 10:55
回顾这一个多月的外卖大战,先是4月11日,京东正式上线百亿元补贴,覆盖京东外卖平台包含麦当劳、海底捞、汉堡王、霸王茶姬等在内的所有餐饮门 店,通过"全民补贴+爆品直降"双重机制,一年内投入超百亿元。 接着4月14日美团外卖总经理薛冰宣布,未来三年,美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元,帮助餐饮伙伴健康增长。 最后,饿了么也忍不住了,在4月30日,正式宣布加入"百亿补贴"战局,推出"饿补超百亿"大促活动。同时,淘宝天猫旗下即时零售业务"小时达"正式升 级为"淘宝闪购",升级后的淘宝闪购,联合饿了么共同加大补贴,包含免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。 至此,京东、美团、饿了么三足鼎立,将外卖大战推向了高潮。 近日,市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部,针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题,包括资质审核不严、 恶性竞争与权益侵害、食品安全隐患、跨区域监管难题等,约谈京东、美团、饿了么等平台企业。 自从京东、美团、饿了么三方神仙打架以来,消费者喝过免单的霸王茶姬、1分钱的沪上阿姨、2块9的库迪咖啡、还吃过7块钱一顿的烧烤、以及9块钱的 豪华拌饭……价格优惠到让人不敢置 ...
五部门约谈外卖平台 补贴大战偃旗息鼓?
近日,国家市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源和社会保障部、商务部,针对当 前外卖行业竞争中存在的突出问题,约谈京东、美团、饿了么等平台企业。 监管部门要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争 法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,主动履行社会责任,加强内 部管理,合法规范经营,公平有序竞争,共同营造良好市场环境,切实维护消费者、平台内经营者和外 卖骑手的合法权益,促进平台经济规范健康有序发展。 从约谈要求来看,强调了要切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益。李旻认为,这对于 消费者而言,意味着能够享受到更安全、更优质的外卖服务,避免因平台的不正当竞争而遭受损失;对 于平台内经营者,可以创造一个公平的竞争环境,能够在合理的规则下开展业务;对外卖骑手来说,也 有助于改善其工作条件和待遇,保障其劳动权益。 正如火如荼的外卖大战,会因为监管部门的约谈而暂停吗?截至记者发稿,尚未获得来自美团、京东外 卖、阿里巴巴等方面的回应。 "消费者只花了少量的钱,外卖平台会给我们商家提供一部分补贴,但总体补贴额不会太大,赚的没有 正常的 ...
饿了么比想象中更狠
半佛仙人· 2025-05-01 03:03
这是半佛仙人的第1793篇原创 1 假期不卷,随便写点。 外卖大战如火如荼。 之前很多人说饿了么会傻眼,我写文章解释了饿了么的【目的】和【策略】,并且告诉大 家饿了么比想象中更聪明,他们能活到现在已经证明了这一点,不聪明的早就没了。 他们不是没能力卷,而是没必要第一时间卷,注意看我当时的发布时间。 而最近,他们开始发狠了。 (内容来自饿了么公众号) 如 果 你 真 的 打 开 不 同 的 产 品 比 一 比 , 你 会 发 现 饿 了 么 正 在 发 大 额 券 , 我 自 己 是 已 经 用 上 了,疯狂购买日常喝的茶饮料以及电解质水,因为折算下来已经便宜到比超市进货价还便 宜了。 如果只是发券,那不叫厉害,叫有钱。 如果只是跟着对方的节奏一起发,那也不叫厉害,人家干嘛你都跟,那叫有钱人家的傻孩 子。 现 在 是 外 卖 战 争 , 战 争 很 重 要 的 一 点 是 不 能 跟 着 别 人 的 节 奏 走 , 那 样 一 定 会 被 带 进 沟 里 头。 要有自己的节奏。 2 思考一个问题,饿了么当下一切策略的【目的】,是什么? 3 为什么之前不发狠? 因为之前两个对手火星撞地球,互相打的堪称疯狂,铆足了 ...